O Asset Quick View fornece aos parceiros acesso instantâneo a informações detalhadas sobre ativos diretamente da guia Ativos no Slate, ajudando você a aumentar a cobertura e a conformidade dos ativos no Prime Video. Esse recurso permite que você visualize a arte entregue, revise o conteúdo dos ativos reproduzíveis, identifique e gerencie defeitos de qualidade, visualize o status de ingestão do EMA Avails, revise os defeitos manifestos do MMC e rastreie os ativos perdidos, tudo diretamente no painel Quick View.
Para obter mais informações sobre medições de qualidade, erros e o que eles significam, visite a página de Medições de Qualidade e Feedback no Slate.
Visão geral
Propósito e descrição do produto O
Asset Quick View é uma ferramenta centralizada de gerenciamento de ativos no Slate que permite aos parceiros visualizar, revisar e agir em seus ativos de conteúdo sem sair da plataforma. Ele consolida a visualização da arte, a análise de ativos reproduzíveis, o gerenciamento de defeitos de qualidade, o status de ingestão do EMA Avails, a visibilidade do defeito manifesto do MMC, o rastreamento de ativos ausentes e a substituição de ativos em um único painel simplificado.
Características principais
1. Visualização aprimorada da arte — Visualização direta da imagem com funcionalidade de zoom para avaliação da qualidade visual sem trocar de tela
2. Gerenciamento de defeitos de qualidade — Rastreamento abrangente de erros de qualidade para ativos reproduzíveis (vídeo, áudio e texto cronometrado) e metadados (EMA Avails e MMC) com recursos de exportação e distinção clara entre detecções manuais e automáticas 3.
Leitor de mídia leve — revise os ativos reproduzíveis diretamente no painel Quick View
4. Geração de links de proxy — Visualize e baixe arquivos de vídeo, áudio e texto cronometrado diretamente; links válidos por 7 dias
5. Fluxo de trabalho de substituição simplificado — substitua ativos enquanto mantém a supervisão criativa 6
. Exportação de erro de conteúdo — Exporte relatórios de defeitos abrangentes para análise off-line, abrangendo todos os tipos de defeitos e substituindo o Relatório de Reentrega quinzenal 7.
EMA Avails Defect Visibility — Visualize os arquivos EMA Avails como linhas distintas na guia Assets e analise os defeitos de ingestão no nível de disponibilidade (disponibilidades expiradas, erros de preços, problemas de idioma/retenção, mapeamentos de SKU ausentes) sem sair do Slate 8.
Gerenciamento de defeitos de manifesto do MMC — identifique e resolva defeitos em nível de manifesto (pontos de sinalização, local inválido, IDs duplicados) diretamente no Asset Quick View 9.
Defeitos de qualidade de metadados e ilustrações — Visualize defeitos de qualidade de metadados e ilustrações de várias fontes de regras (Manual de Qualidade, Contato com o Cliente, Especificação de Publicação) com detalhes de localidade e território 10.
Rastreamento de ativos perdidos (RFL) — Veja quais ativos necessários ainda estão pendentes de entrega com indicadores de ação claros Métodos de
acesso
Característica |
Caminho de acesso |
Description |
|---|---|---|
Barra de navegação |
Catálogo → Ativos (lista suspensa) |
Acesse a partir da barra de navegação superior em qualquer página do Slate |
Página inicial do Slate |
Ferramentas principais → Catálogo → Ativos |
Acesse a partir da seção Ferramentas principais da página inicial do Slate |
Painel de visualização rápida de ativos |
Clique em qualquer linha de ativos na guia Ativos |
Abre o painel lateral do Quick View com todos os detalhes do ativo |
Começando
Pré-requisitos
- Parceria do Active Prime Video com o Slate access
- Conteúdo entregue ao catálogo do Prime Video
- Permissões de usuário apropriadas para gerenciamento de ativos
Acessando a guia Ativos
- Navegue até o Slate e faça login na sua conta
- Clique em Catálogo na parte superior da janela
- Selecione Ativos no menu suspenso
- Clique em qualquer linha de ativos para abrir o painel Quick View
Guia do usuário pela primeira vez
Ao acessar o Asset Quick View pela primeira vez, familiarize-se com os seguintes elementos do painel:
- Tipo de ativo — exibido na parte superior do painel
- Pré-visualização visual (para arte) ou botão Reproduzir (para ativos reproduzíveis)
- Seção Flashcard com metadados e tags (por exemplo, “Fornecido pelo Prime Video” ou “Corrigido pelo Prime Video”)
- Linhas de detalhes expansíveis para detalhes do ativo, entrega e atendimento, detalhes do título e identificadores do título
⚠️ Nota |
|---|
Clique em “Expandir tudo” para ver todos os detalhes adicionais de uma só vez. |
Trabalhando com ativos de arte
Encontrando obras de arte
fornecidas pelo Prime Video 1. Na guia Ativos, selecione o filtro Contas de entrega
2. Filtrar por “Prime Video” (nota: a pesquisa faz distinção entre maiúsculas e minúsculas, use a capitalização
correta) 3. Clique em qualquer ativo para iniciar o painel Quick View
Compreendendo o painel Artwork Quick View
Elemento do painel |
Description |
|---|---|
Tipo de ativo |
Exibido na parte superior do painel |
Pré-visualização visual |
Pré-visualização direta da imagem da obra de arte |
Seção Flashcard |
Metadados, incluindo a tag “Fornecido pelo Prime Video” |
Ícone de lupa |
Amplie as imagens (clique no X ou fora da imagem para fechar) |
Linhas de detalhes expansíveis |
Detalhes do ativo, entrega e entrega, detalhes do título, identificadores do título |
Gerenciando Erros de Qualidade para Ativos Jogáveis
Filtragem de ativos com problemas de qualidade
Aplique filtros avançados na guia Ativo:
• Ação necessária — Ativos necessários com problemas de bloqueio de publicação ou erros de qualidade que resultam no bloqueio da publicação do ativo. Pode ser encontrado no filtro “Ação necessária”.
• Ação recomendada — Ativos necessários com pequenos problemas de qualidade (sem bloqueio de ativos) ou qualquer problema de especificação/qualidade em um ativo opcional. Pode ser encontrado no filtro “Ação necessária”.
• O valor dos erros existe — Todos os ativos com algum erro detectado
Compreendendo a seção de erros
Quando você clica em um ativo jogável com defeitos de qualidade, o painel Quick View exibe uma linha expansível de erros mostrando:
Tipo de Erro |
Description |
|---|---|
Qualidade (Manual) |
Defeitos verificados por humanos identificados por meio de verificações manuais de qualidade |
Qualidade (Auto) |
Problemas detectados automaticamente pelo sistema automatizado de detecção de qualidade do Prime Video |
O painel também mostra parâmetros de qualidade específicos, incluindo registros de data e hora, compensações de sincronização e taxas de defeitos de diálogo, com indicadores visuais que distinguem entre defeitos de bloqueio de publicação e defeitos sem bloqueio.
Agindo sobre Defeitos de Qualidade
- Se o defeito for válido e reproduzível — substitua o ativo por meio do botão Substituir na interface do usuário ou dos métodos de entrega padrão
- Se o defeito for um falso positivo ou uma intenção criativa, selecione “Não é um erro?” para sinalizar decisões criativas ou desafiar as avaliações de qualidade do Prime Video
- Se você tiver dúvidas ou precisar de esclarecimentos, use o Slate AI Assistant ou o link Fale conosco no Asset Quick View
⚠️ Nota |
|---|
Depois que um ativo corrigido for entregue, o status mudará de “Falha” para “Cumprido”. |
Detecção automatizada de defeitos
Visão geral
O sistema automatizado de detecção de qualidade do Prime Video escaneia seu catálogo para identificar defeitos de qualidade de mídia em ativos de vídeo, áudio, texto cronometrado, imagem e metadados. Os defeitos detectados automaticamente são classificados como “Qualidade (Automática)” no Slate e rotulados como Ação Recomendada, fornecendo visibilidade abrangente da integridade do catálogo sem exigir ação imediata em todos os problemas surgidos.
Como funcionam os detectores automáticos Os detectores
automatizados executam verificações de qualidade de alta confiança em todo o seu catálogo, incluindo ativos recém-entregues e antigos que contêm novas janelas de ofertas ou são recodificados em nosso sistema. Quando um defeito é identificado, ele aparece na guia Ativos e na Visualização rápida do ativo com a Fonte da regra rotulada Qualidade (Automática). Essas detecções complementam as verificações manuais de qualidade e são projetadas para detectar problemas no início do fluxo de trabalho, antes que eles afetem a experiência de visualização do cliente.
Principais orientações para parceiros
• Priorize o uso de filtros de widget — Concentre-se em “Corrigir agora” e “Corrigir esta semana” para resolver defeitos que afetam os lançamentos ativos. Os defeitos em títulos sem direitos ativos/futuros são apenas informativos.
• Os ativos recodificados são digitalizados novamente — espere resultados atualizados após a recodificação; defeitos no nível da fonte exigem uma reentrega corrigida.
• Falsos positivos podem ser relatados — Use a opção “Não é um erro?” botão para sinalizar detecções incorretas. Seu feedback melhora a precisão do detector.
• Datas de vencimento de reentrega — Pode haver casos em que uma solicitação de reentrega faça referência a uma data passada, mas ainda exija ação. Sempre confirme se está pronto para o lançamento pesquisando o SKU ou o título nas guias Disponíveis/Ativos.
Navegue até a guia Slate → Catálogo → Ativos
2. Aplique o filtro: Fonte da regra = Qualidade (Automática)
3. Clique em qualquer linha de ativos para abrir a Visualização rápida de ativos e revisar os detalhes do defeito na linha
expansível de erros 4. Use o reprodutor de mídia incorporado ou o link Copy Proxy para visualizar o conteúdo e confirmar o defeito.
Resultados
esperados em ativos recodificadosQuando um ativo é recodificado pelos sistemas internos do Prime Video, os detectores automáticos digitalizarão automaticamente a nova codificação. Os parceiros devem esperar um dos três resultados:
Resultado |
Description |
|---|---|
Novos defeitos podem surgir |
A recodificação pode revelar problemas de qualidade que não estão presentes na fonte original (por exemplo, artefatos de codificação, desvio na sincronização de áudio); eles exigem revisão |
Defeitos anteriores podem ser resolvidos |
Se uma recodificação corrigir um problema subjacente, o defeito associado será eliminado automaticamente |
Os defeitos podem persistir |
Se o ativo de origem contiver o defeito, a recodificação não o resolverá; um ativo de origem corrigido deve ser devolvido |
Exportando erros de conteúdo para uso local
Visão geral A funcionalidade de
exportação permite que você analise padrões de erro, compartilhe dados com sua equipe e acompanhe as melhorias de qualidade ao longo do tempo. A exportação aprimorada de defeitos agora abrange todos os tipos de defeitos — mídia, metadados, arte, EMA Avails e MMC — substituindo o Relatório quinzenal de problemas de conteúdo.
⚠️ Nota |
|---|
Essa funcionalidade de exportação ajudará você a recriar o relatório quinzenal de problemas de conteúdo. |
Etapas de exportação
- Aplique filtros na guia Ativos:
- Selecione “O valor dos erros existe”
- Selecione “A fonte da regra é Especificação de Publicação, Qualidade (Automática), Qualidade (Manual), Contato com o Cliente, RFL”
- Clique no botão Download localizado no canto superior direito da tabela
- Selecione “Exportar todas as linhas no filtro atual”
- Clique em Exibir Histórico de Exportação para baixar os relatórios gerados nos últimos 5 dias
Opções aprimoradas de exportação de defeitos
Duas opções de exportação estão disponíveis no menu suspenso Exportar:
Exportar Type |
Description |
|---|---|
Erros |
Exportação de defeitos padrão — todos os defeitos abertos no filtro atual, uma linha por defeito com atributos completos, incluindo a coluna “Visão geral do defeito” e a coluna prioritária em linguagem natural |
Erros com links de proxy |
Inclui URLs de proxy para ativos de mídia (até 500 ativos por exportação, links válidos por 7 dias). Os ativos não relacionados à mídia mostram “NA” na coluna proxy. |
1. Exportar respeita todos os filtros ativos e tem como escopo abrir defeitos em seu filtro atual
2. As exportações são geradas de forma assíncrona — acesse via Histórico de Exportação quando estiver pronto 3.
Uma notificação no aplicativo é entregue quando sua exportação estiver pronta, com um link direto para download
4. As exportações têm como escopo sua conta (isolamento de dados do parceiro) Limitações de
exportação de
proxyLimitação |
Detalhe |
|---|---|
Limite de ativos |
500 ativos de mídia por exportação |
Expiração do link |
Os links proxy são válidos por 7 dias |
Somente mídia |
Os ativos não relacionados à mídia mostram “NA” na coluna proxy |
Exportar histórico |
As exportações padrão e proxy aparecem no Histórico de Exportação com um indicador de tipo. |
Visualizando e acessando ativos jogáveis
Usando o Lightweight Media Player
1. Na guia Asset, filtre o conteúdo desejado usando SKU e Asset Type
2. Clique na linha do ativo do conteúdo desejado para abrir o painel Asset Quick View
3. Clique no botão Reproduzir para revisar o ativo no reprodutor de mídia leve incorporado
Accessing Proxy Links
1. Na guia Ativo, filtre o conteúdo desejado usando SKU e Asset Type
2. Clique na linha do ativo do conteúdo desejado para abrir o painel Asset Quick View
3. Clique no link Copiar proxy para visualizar o ativo
4. Abra uma nova guia e cole o link do proxy
5. Arquivos de texto cronometrados serão baixados automaticamente quando colados em uma nova janela
6. Salvar o link do proxy clicando com o botão direito do mouse ou com o atalho [CTRL-S] 7.
Depois de concluir sua tarefa, exclua o arquivo salvo do seu dispositivo
⚠️ Nota |
|---|
Os links proxy expiram em 7 dias. Basta clicar em “Copiar link do proxy” novamente para gerar um novo link, caso tenha expirado, ou fazer o download do ativo para armazenamento local. A capacidade de geração de proxy em massa também pode ser feita via Slate. |
Substituindo ativos
fluxo de trabalho de substituição
- Clique no botão Substituir no painel Visualização rápida
- Faça upload de ativos de substituição com o mesmo nome de arquivo ou com nome diferente
- Se estiver usando um nome de arquivo diferente, certifique-se de atualizar as especificações correspondentes do MMC e do MEC
- Clique no ícone de informações ao lado de “Arquivo” para revisar os formatos de arquivo aceitáveis para cada tipo de ativo
- Arraste e solte ou clique em “Meu computador” para selecionar o arquivo de substituição
- Clique em Carregar arquivo
📌 Importante |
Todos os ativos de substituição devem atender aos requisitos das Especificações de Entrega do Prime Video. |
Trabalhando com o EMA Avails Defects
Visão geral Os arquivos
EMA (Electronic Media Avails) agora aparecem como linhas distintas na guia Assets, permitindo que você visualize e gerencie defeitos de ingestão em nível de disponibilidade diretamente no Slate sem verificar as notificações externas por e-mail ou mudar para o Delivery Manager. Isso substitui a parte relacionada à disponibilidade do Relatório de Reentrega quinzenal.
⚠️ Nota |
|---|
Os EMA Avails entregues no formato XLS são exibidos como linhas na guia Ativos. Os parceiros que entregam por meio da API Avails devem continuar verificando a guia Avails para ver o status do nível da oferta. Todas as linhas EMA Avail (como as outras linhas na guia Ativos) mostram a entrega mais recente desse SKU. Erros no EMA Avails podem fazer referência a entregas anteriores. Para ver as entregas anteriores, verifique a guia Entregas. Se o problema for corrigido na entrega mais recente deste EMA Avail, você poderá marcar como resolvido. |
Compreendendo o EMA Avails na guia Assets
Quando você filtra a guia Assets para EMA Avails, cada arquivo EMA entregue aparece como uma linha distinta com as seguintes informações:
Coluna |
Description |
|---|---|
Tipo de ativo |
“EMA Avails” — identifica essa linha como uma entrega de arquivo EMA |
Sub Type |
“Título único” — o escopo do arquivo de disponibilidade |
Idioma e localidade solicitados |
A combinação de idioma-localidade associada ao arquivo EMA |
Ação |
Indica se é necessária uma ação neste arquivo |
Status de entrega |
Status atual de ingestão e entrega do arquivo EMA |
Exibindo EMA Avails no Asset Quick View
1. Na guia Assets, filtre para Asset Type = EMA Avails 2.
Verifique se os arquivos EMA aparecem como linhas distintas com as colunas esperadas
3. Clique em qualquer linha do EMA para abrir o sidecar do Quick View.
O sidecar do EMA exibe as seguintes seções:
Seção |
Description |
|---|---|
cabeçalho |
Etiqueta “EMA”, nome do arquivo e nome do título |
Campos de Status |
Status da ação e da entrega |
Expandir tudo |
Link “Expandir todos os contêineres” para ver todas as seções de uma vez |
Erros |
Acordeão com detalhes do defeito; o emblema de contagem mostra o número de problemas |
Detalhes do ativo |
Acordeão com informações em nível de arquivo |
Entrega e atendimento |
Carimbos de data e hora de entrega e histórico de status |
Títulos constituintes |
Títulos associados a este arquivo EMA |
Constituinte Avails |
Entradas de disponibilidade individuais no arquivo entregue |
Os tipos de defeitos comuns do EMA Avails
Tipo de defeito |
Description |
|---|---|
Disponível expirado |
A janela Avail passou sem resolução |
Oferta conflitante de TVOD |
Várias ofertas transacionais conflitantes detectadas para o mesmo título e território |
Início da discrepância |
Incompatibilidade da data de início entre a janela disponível e a esperada |
Preços ausentes |
Informações de preços obrigatórias não fornecidas com o avail |
Idiomas permitidos/retidos incorretos |
Erro de configuração de idioma que causa falhas de reprodução para clientes |
Mapeamento de SKU ausente |
Nenhum SKU correspondente foi encontrado para o item entregue |
Sem disponibilidade ou SKU correspondentes |
O arquivo entregue não pode ser mapeado para uma entrada de catálogo existente |
Full Delete |
Avail requer remoção completa e reenvio |
Future Live Disponível |
Avail faz referência a uma janela futura que requer correção antes da ativação |
Contrato ausente |
Nenhum contrato associado foi encontrado para a disponibilidade |
Agindo sobre os defeitos do EMA Avails
- Abra o sidecar EMA e revise os detalhes do erro na seção Erros
- Se o defeito for válido — Clique em “Carregar” na parte inferior do sidecar para entregar um arquivo EMA corrigido
- Se o defeito exigir esclarecimento, use os links “Saiba mais | Fale conosco” para obter orientação sobre as especificações
- Confirme a resolução verificando se o status de entrega é atualizado após a entrega do novo arquivo
⚠️ Nota |
|---|
Depois que um arquivo EMA Avails corrigido for entregue, o status do defeito será atualizado na guia Assets. Confirme a prontidão para o lançamento verificando o status dos requisitos de publicação na guia Avails. |
⚠️ Nota |
|---|
O EMA Avails está disponível ao vivo na guia Assets porque rastreia os arquivos entregues e seu status de ingestão. A guia Avails mostra as ofertas que esses arquivos criam e se eles estão prontos para publicação — é uma visualização em nível de oferta, não em nível de arquivo. |
Trabalhando com defeitos manifestos do MMC
Visão geral Os arquivos
MMC (Media Manifest Core) agora aparecem como linhas na guia Ativos, permitindo que você visualize e gerencie defeitos em nível de manifesto diretamente no Slate. O MMC é a “receita” que vincula seus recursos (vídeo, áudio, arte) aos livros. Sem um MMC válido, os recursos não podem ser associados adequadamente aos livros para publicação. Isso substitui a parte relacionada ao MMC do Relatório de Reentrega quinzenal.
Compreendendo os arquivos do MMC na guia Ativos
Quando você filtra os arquivos do MMC, cada manifesto do MMC entregue aparece como uma linha distinta:
Coluna |
Description |
|---|---|
Tipo de ativo |
“Metadados” — os arquivos MMC são classificados como ativos de metadados |
Sub Type |
“MMC” — identifica essa linha como um arquivo de manifesto do MMC |
Data de início mais próxima |
“N/A” — não aplicável para arquivos MMC |
Data de vencimento |
“N/A” — não aplicável para arquivos MMC |
Visualizando arquivos MMC no Asset Quick View
1. Na guia Assets, filtre para Sub Type = MMC 2
. Verifique se os arquivos MMC aparecem como linhas distintas
3. Clique em qualquer linha do MMC para abrir o painel lateral do Quick View. O painel lateral
do MMC exibe as seguintes seções:
Seção |
Description |
|---|---|
cabeçalho |
Rótulo “MMC” e nome do título |
Campos de Status |
Ação, status da entrega, data da última entrega |
Erros |
Acordeão com emblema de contagem mostrando o número de defeitos; exibe mensagem de erro, fonte da regra e código de erro |
Detalhes do ativo |
Informações em nível de arquivo |
Entrega e atendimento |
Histórico e data de entrega |
Detalhes do título |
Informações do título associado |
Identificadores de título |
SKU, GTI (com ícones de cópia para nome do arquivo, SKU e GTI) |
Botão de upload |
“Carregar” na parte inferior do sidecar para reentrega do MMC corrigido |
Tipos comuns de defeitos do MMC
Tipo de defeito |
Description |
|---|---|
Defeitos do ponto de sinalização |
Marcadores de capítulo/anúncio incorretos ou ausentes no manifesto |
Localidade inválida |
Incompatibilidade de idioma e localidade entre o manifesto e os ativos entregues |
IDs duplicados |
Identificadores conflitantes no arquivo de manifesto |
Aguardando correspondência |
Os arquivos entregues estão aguardando para corresponder às referências do manifesto |
Falhas de codificação |
O manifesto faz referência a ativos que falharam na codificação |
Agindo sobre os defeitos do MMC
1. Abra o sidecar do MMC e expanda a seção Erros (o emblema de contagem mostra o número de problemas) 2.
Revise a mensagem de erro, a fonte da regra e o código de erro
3. Use os links “Saiba mais | Fale conosco” para obter
orientação sobre as especificações 4. Se o defeito for válido - Clique em “Carregar” para entregar um arquivo MMC corrigido 5.
Se o defeito não for um erro — Clique em “Não é um erro?” para sinalizar o problema
📌 Importante |
Relationship to Asset Replacement
Quando você substitui um ativo por meio do Asset Quick View (consulte a Seção 8), o MMC deve ser atualizado se o arquivo de substituição tiver um nome diferente do envio original:
1. Um novo MEC ou MMC é necessário se o ativo de substituição tiver um nome de arquivo diferente do envio
original 2. Se o nome do arquivo permanecer exatamente o mesmo, nenhuma atualização do MMC será necessária
3. Atualize e reenvie o MMC para referenciar o novo nome do arquivo antes de reentregar o ativo substituto 4.
Verifique o sidecar do MMC após a reentrega para confirmar que “Aguardando correspondência” foi resolvido
Defeitos de Qualidade de Metadados e Ilustrações
Os defeitos de qualidade de metadados e ilustrações de várias fontes de regras agora estão visíveis diretamente na guia Ativos, substituindo a parte correspondente do Relatório de Reentrega quinzenal. Você pode visualizar, investigar e agir sobre esses defeitos sem sair do Slate.
Defeitos na qualidade dos metadados Os defeitos na qualidade dos
metadados aparecem na guia Ativos quando você filtra os arquivos de metadados. O sidecar fornece detalhes de localidade e território junto com informações de erro.
Para visualizar defeitos de metadados:
1. Na guia Assets, filtre para Asset Type = Metadata and Delivery status = Fulfilled
2. Clique em qualquer linha de metadados para abrir o
sidecar 3. Expanda a seção Erros para revisar os detalhes do defeito, incluindo mensagem de erro, descrição, fonte da regra e código de erro
4. Use o link “Contribuições” para ver o histórico de entrega e as versões
das contribuições. A barra lateral de metadados exibe as seguintes seções:
Seção |
Description |
|---|---|
cabeçalho |
Rótulo de “Metadados”, nome do arquivo e hierarquia de títulos |
Campos de Status |
Ação, status da entrega, data da última entrega |
Conteúdo de metadados |
Local entregue (com contagem), Território (com contagem), Geral |
Link de contribuições |
Veja o histórico de entrega e as versões de contribuição |
Erros |
Acordeão com detalhes do defeito: mensagem de erro, descrição, fonte da regra, código de erro |
“Saiba mais | Fale conosco” |
Links para orientação de especificação de cada erro |
“Não é um erro?” |
Link de marcação de intenção para intenção criativa ou falso positivo |
Fontes de regras para defeitos de metadados:
Fonte da regra |
Description |
|---|---|
Qualidade (Manual) |
Defeitos de metadados verificados por humanos identificados por meio de verificações manuais de qualidade |
Contato com o cliente |
Problemas de metadados relatados pelo cliente que precisam ser resolvidos |
Especificação de publicação |
Defeitos relacionados a falhas de conformidade com as especificações de publicação |
Defeitos de qualidade da
arte Os defeitos de qualidade da arte são visíveis na guia Ativos quando você filtra os ativos de imagem. O sidecar fornece uma visualização prévia da imagem com funcionalidade de zoom para avaliação da qualidade visual.
Para visualizar defeitos da obra de arte:
1. Na guia Assets, filtre para Asset Type = Image
2. Clique em qualquer linha de arte para abrir o
sidecar 3. Revise a visualização prévia da imagem, os subtipos, os tamanhos e as variantes de localidade 4.
Use a lupa para ampliar e fazer uma inspeção
visual detalhada 5. Expanda a seção Erros para revisar os detalhes do defeito
6. Para encontrar a arte fornecida pelo Prime Video, filtre até Conta de entrega = Prime Video — o indicador “Fornecido pelo Prime Video” aparece no painel lateral Fontes de
regras para defeitos na arte:
Fonte da regra |
Description |
|---|---|
Qualidade (Manual) |
Defeitos de arte verificados por humanos identificados por meio de verificações manuais de qualidade |
Contato com o cliente |
Problemas de arte relatados pelo cliente que precisam ser resolvidos |
Agindo sobre defeitos de metadados e ilustrações 1.
Analise o defeito no sidecar — observe a fonte da regra e os detalhes do erro 2.
Se o defeito for válido, substitua o ativo por meio do botão Carregar/Substituir ou dos métodos de entrega padrão (Title Hub, entrega em massa ou upload da interface do usuário do Slate) 3.
Se o defeito for um falso positivo ou uma intenção criativa, clique em “Não é um erro?” e selecione o motivo apropriado (intenção criativa ou falso positivo)
4. Se precisar de esclarecimentos, use o link “Saiba mais | Fale conosco” ou o Slate AI Assistant
⚠️ Nota: Os estados de |
Ativos ausentes (idiomas de atendimento obrigatórios)
Visão geral As solicitações de ativos
ausentes são exibidas na guia Ativos por meio da fonte de regras RFL (Required Fulfillment Languages). Essas linhas representam ativos que são necessários para seus livros, mas que ainda não foram entregues. Use essa visualização para identificar obrigações de entrega pendentes e agir sem depender de notificações externas.
Visualizando ativos ausentes
1. Na guia Ativos, filtre até Fonte da regra = RFL
2. As linhas são exibidas com Ação = “Ação recomendada” e Status de entrega = “Entrega pendente”
3. As colunas Asset Type e Sub Type mostram os tipos específicos de ativos ausentes necessários
4. Clique em qualquer linha para abrir o sidecar — a seção Erros exibe o erro “Ativo ausente” com Rule source = “RFL” 5.
“Não é um erro?” o link estará disponível se a solicitação não se aplicar ao seu catálogo
Tomando medidas sobre ativos ausentes
- Analise o tipo de ativo ausente e os requisitos de localidade mostrados no sidecar
- Entregue o ativo necessário por meio de métodos de entrega padrão (Title Hub, entrega em massa ou upload da interface do usuário do Slate)
- Se o ativo não for aplicável ao seu catálogo, clique em “Não é um erro?” para fechar a solicitação (por exemplo, se você não oferecer suporte ao idioma solicitado)
⚠️ Nota |
|---|
As solicitações de ativos ausentes se concentram nos idiomas de processamento necessários para seus livros. Elas são marcadas como “Ação recomendada” — elas não bloqueiam a publicação, mas são recomendadas para uma experiência completa do cliente. Se você não oferecer suporte a um idioma solicitado, use a opção “Não é um erro?” opção para fechar a solicitação. |