Visualizzazione rapida delle risorse

Visualizzazione rapida delle risorse è uno strumento centralizzato di gestione delle risorse all’interno di Slate, che consente ai partner di visualizzare in anteprima, esaminare e gestire le proprie risorse di contenuto senza uscire dalla piattaforma. Riunisce in un unico pannello semplificato diverse funzionalità, tra cui, anteprima delle grafiche, revisione delle risorse riproducibili, gestione dei difetti di qualità, visualizzazione dello stato di acquisizione delle informazioni sulla disponibilità EMA, visibilità dei difetti nei manifest MMC, monitoraggio delle risorse mancanti e sostituzione delle risorse.

Caratteristiche principali
1. Anteprima avanzata delle grafiche - Anteprima diretta delle immagini con funzionalità di zoom per la valutazione della qualità visiva senza dover cambiare schermata
2. Gestione dei difetti di qualità - Monitoraggio completo degli errori di qualità relativi alle risorse riproducibili (video, audio e testo temporizzato) e ai metadati (Informazioni sulla disponibilità EMA e MMC), con possibilità di esportazione e chiara distinzione tra rilevamenti manuali e automatici
3. Lettore multimediale leggero - Consente di esaminare le risorse riproducibili direttamente nel pannello Quick View
4. Generazione di link proxy - Consente di visualizzare e scaricare direttamente file video, audio e di testo temporizzato; i link sono validi per 7 giorni
5. Processo semplificato per la sostituzione - Consente di sostituire le risorse mantenendo il controllo creativo sul contenuto
6. Esportazione degli errori di contenuto - Consente di esportare report completi sui difetti per l’analisi offline, includendo tutti i tipi di difetto e sostituendo il Report delle riconsegne, precedentemente generato due volte alla settimana
7. Visibilità dei difetti Informazioni sulla disponibilità EMA - Consente di visualizzare i file Informazioni sulla disponibilità EMA come righe distinte nella scheda Risorse e di esaminare i difetti di acquisizione a livello di informazioni sulla disponibilità (informazioni sulla disponibilità scadute, errori di prezzo, problemi relativi a lingua o periodo di blocco e associazioni SKU mancanti) senza uscire da Slate
8. Gestione dei difetti nei manifest MMC - Consente di identificare e risolvere direttamente in Visualizzazione rapida delle risorse i difetti a livello di manifest (cue point, impostazioni locali non valide, ID duplicati)
9. Difetti di qualità dei metadati e delle grafiche - Consente di visualizzare i difetti di qualità dei metadati e delle grafiche provenienti da diverse fonti di regole (Quality Manual, Customer Contact, Publishing Spec), con dettagli relativi a impostazioni locali e territori
10. Monitoraggio delle risorse mancanti (RFL) - Consente di visualizzare quali risorse obbligatorie devono ancora essere consegnate, con indicatori chiari delle azioni da intraprendere

Metodi di accesso

Prerequisiti

• Partnership attiva con Prime Video e accesso a Slate
• Contenuti consegnati al catalogo Prime Video
• Autorizzazioni utente appropriate per la gestione delle risorse

Accesso alla scheda Risorse

1. Accedi al tuo account Slate
2. Fai clic su Catalogo nella parte superiore della finestra
3. Seleziona Risorse dal menu a tendina
4. Fai clic su una qualsiasi riga delle risorse per avviare il pannello Visualizzazione rapida

Guida per i nuovi utenti
Quando accedi per la prima volta a Visualizzazione rapida delle risorse, acquisisci familiarità con i seguenti elementi del pannello:

• Tipo di risorsa: visualizzato nella parte superiore del pannello
• Anteprima visiva (per le grafiche) o pulsante Play (per le risorse riproducibili)
• Sezione flashcard con metadati e tag (ad es. “Fornito da Prime Video” o “Corretto da Prime Video”)
• Righe dettaglio espandibili per i dettagli della risorsa, la consegna e la gestione, i dettagli del titolo e gli identificativi del titolo

Ricerca e individuazione delle risorse grafiche fornite da Prime Video
1. Nella scheda Risorse, seleziona il filtro Account di consegna
2. Filtra per “Prime Video” (nota: la ricerca fa distinzione tra maiuscole e minuscole, usa le maiuscole correttamente)
3. Fai clic su qualsiasi risorsa per avviare il pannello Visualizzazione rapida

Informazioni sul pannello di visualizzazione rapida della grafica

Filtraggio delle risorse con problemi di qualità
Applica filtri avanzati nella scheda Risorse:
• Azione necessaria: si applica alle risorse obbligatorie che presentano problemi che bloccano la pubblicazione o errori di qualità che comportano il blocco della pubblicazione della risorsa. Può essere trovato nel filtro “Azione necessaria”.
• Azione consigliata: risorse obbligatorie che presentano problemi di qualità marginali (che non bloccano le risorse) o qualsiasi problema di specifica/qualità su una risorsa Opzionale. Può essere trovato nel filtro “Azione necessaria”.
• Errori presenti: tutte le risorse per le quali è stato rilevato un errore

Comprensione della sezione Errori
Quando fai clic su una risorsa riproducibile con difetti di qualità, il pannello Visualizzazione rapida mostra una riga espandibile Errori che mostra:

Il pannello mostra inoltre parametri specifici relativi alla qualità, tra cui timestamp, offset di sincronizzazione e tassi di difetti nei dialoghi, con indicatori visivi che distinguono tra difetti che bloccano la pubblicazione e difetti che non la bloccano.

Azioni correttive sui difetti di qualità

• Se il difetto è valido e riproducibile - Sostituisci la risorsa utilizzando il pulsante Sostituisci nell’interfaccia utente oppure i metodi di consegna standard
• Se il difetto è un falso positivo o deriva da una scelta creativa - Seleziona “Non è un errore?” per segnalare decisioni creative o contestare le valutazioni sulla qualità di Prime Video
• Se hai domande o hai bisogno di chiarimenti - Utilizza Slate AI Assistant oppure il link Contattaci in Visualizzazione rapida delle risorse

Panoramica
Il sistema di rilevamento automatico della qualità di Prime Video analizza il tuo catalogo per individuare difetti di qualità nei contenuti video, audio, testo temporizzato, immagini e metadati. I difetti rilevati automaticamente sono classificati in Slate come “Qualità (automatica)” e contrassegnati come Azione consigliata, offrendo una visione completa dello stato del catalogo senza richiedere un intervento immediato su tutti i problemi rilevati.

Come funzionano i rilevatori automatici
I rilevatori automatici eseguono controlli di qualità ad alta affidabilità sull’intero catalogo, incluse le risorse consegnate di recente e quelle precedenti che contengono nuove finestre di disponibilità oppure che vengono ricodificate nel nostro sistema. Quando viene identificato un difetto, questo viene visualizzato nella scheda Risorse e in Visualizzazione rapida delle risorse, con etichetta Origine della regola impostata su Qualità (automatica). Questi rilevamenti integrano i controlli di qualità manuali e sono progettati per individuare i problemi nelle fasi iniziali del processo, prima che possano compromettere l’esperienza di visione del cliente.

Linee guida chiave per i partner
• Assegna priorità ai filtri dei widget: concentrati su “Correggi ora” e “Correggi questa settimana” per risolvere i difetti che incidono sui lanci attivi. I difetti relativi a titoli che non hanno diritti attivi o futuri sono solo informativi.
• Le risorse ricodificate vengono sottoposte nuovamente a scansione: dopo la ricodifica, aspettati risultati aggiornati; per i difetti a livello di sorgente è necessaria una nuova consegna corretta della risorsa.
• È possibile segnalare i falsi positivi: utilizza il pulsante “Non è un errore?” per segnalare rilevamenti errati. I tuoi commenti contribuiscono a migliorare l’accuratezza dei rilevatori.
• Scadenze per la riconsegna: in alcuni casi, una richiesta di riconsegna può indicare una data già trascorsa, ma richiedere comunque un intervento. Verifica sempre la disponibilità al lancio cercando lo SKU o il Titolo nelle schede Informazioni sulle disponibilità/Risorse.

Come visualizzare i difetti rilevati automaticamente in Slate
1. Vai a Slate → Catalogo → Scheda Risorse
2. Applica il filtro: Origine della regola = Qualità (automatica)
3. Fai clic su una riga qualsiasi della risorsa per aprire Visualizzazione rapida delle risorse e rivedere i dettagli del difetto nella riga espandibile Errori
4. Usa il lettore multimediale incorporato o Copia link proxy per visualizzare l’anteprima del contenuto e confermare il difetto

Risultati attesi sulle risorse ricodificate
Quando una risorsa viene ricodificata dai sistemi interni di Prime Video, i rilevatori automatici eseguono automaticamente una nuova scansione della nuova codifica. I partner devono aspettarsi uno dei tre risultati seguenti:

Panoramica
La funzionalità di esportazione consente di analizzare i modelli di errore, condividere i dati con il team e tenere traccia dei miglioramenti della qualità nel tempo. La versione avanzata dell’esportazione dei difetti ora include tutti i tipi di difetti (contenuti multimediali, metadati, grafiche, Informazioni sulla disponibilità EMA e MMC) e sostituisce il Rapporto sui problemi di contenuto, precedentemente generato due volte alla settimana.

Passaggi per l’esportazione

1. Applica i filtri nella scheda Risorse:
   
   1. Seleziona “Errori presenti”
   2. Seleziona “L’origine della regola è Specifiche di pubblicazione, Qualità (automatica), Qualità (manuale), Contatto cliente, RFL”
2. Fai clic sul pulsante Download situato nell’angolo in alto a destra della tabella
3. Seleziona “Esporta tutte le righe con il filtro corrente”
4. Fai clic su Visualizza cronologia delle esportazioni per scaricare i report generati negli ultimi 5 giorni

Opzioni di esportazione dei difetti migliorate
Nel menu a tendina Esporta sono disponibili due opzioni di esportazione:

Comportamento principale dell’esportazione:
1. L’esportazione rispetta tutti i filtri attivi ed è limitata ai difetti aperti in base al filtro attualmente applicato
2. Le esportazioni vengono generate in modo asincrono: accedi tramite la cronologia delle esportazioni quando è tutto pronto
3. Quando l’esportazione è pronta, viene inviata una notifica in-app, con un link per il download diretto
4. Le esportazioni sono limitate al tuo account (isolamento dei dati del partner)

Limitazioni all’esportazione dei proxy

Utilizzo del lettore multimediale leggero
1. Nella scheda Risorsa filtra i contenuti desiderati utilizzando SKU e Tipo di file
2. Fai clic sulla riga della risorsa per il contenuto desiderato per aprire il pannello Visualizzazione rapida delle risorse
3. Fai clic sul pulsante Riproduci per rivedere la risorsa nel lettore multimediale leggero incorporato

Accesso ai link proxy
1. Nella scheda Risorsa filtra i contenuti desiderati utilizzando SKU e Tipo di file
2. Fai clic sulla riga della risorsa per il contenuto desiderato per aprire il pannello Visualizzazione rapida delle risorse
3. Fai clic su Copia link proxy per visualizzare la risorsa
4. Apri una nuova scheda e incolla il link proxy
5. I file di testo temporizzati verranno scaricati automaticamente quando vengono incollati in una nuova finestra
6. Salva il link proxy facendo clic con il pulsante destro del mouse o utilizzando una scorciatoia [CTRL-S]
7. Una volta completata l’operazione, elimina il file salvato dal tuo dispositivo

Processo di sostituzione

1. Fai clic sul pulsante Sostituisci nel pannello Visualizzazione rapida
2. Carica risorse sostitutive con lo stesso nome di file o con un nome di file diverso
3. Se usi un nome di file diverso, assicurati di aggiornare le specifiche MMC e MEC corrispondenti
4. Fai clic sull’icona delle informazioni accanto a “File” per esaminare i formati di file accettabili per ogni tipo di risorsa
5. Trascina e rilascia o fai clic su “Risorse del computer” per selezionare il file sostitutivo
6. Fai clic su Carica file

Panoramica
I file EMA (Electronic Media Avails) vengono ora visualizzati come righe distinte nella scheda Risorse, consentendoti di visualizzare e gestire direttamente in Slate i difetti di acquisizione a livello di informazioni sulla disponibilità, senza dover controllare le notifiche e-mail esterne o passare a Delivery Manager. Questa funzionalità sostituisce la parte relativa alle informazioni sulla disponibilità del Rapporto di riconsegna, precedentemente generato due volte alla settimana.

Comprendere le informazioni sulla disponibilità EMA nella scheda Risorse
Quando applichi il filtro “Informazioni sulla disponibilità EMA” nella scheda “Risorse”, ogni file EMA contenente informazioni sulla disponibilità viene visualizzato come una riga distinta con le seguenti informazioni:

Visualizzazione di informazioni sulla disponibilità EMA in Visualizzazione rapida delle risorse
1. Nella scheda Risorse, imposta il filtro Tipo di risorsa = Informazioni sulla disponibilità EMA
2. Verifica che i file EMA vengano visualizzati come righe distinte con le colonne previste
3. Fai clic su una qualsiasi riga EMA per aprire il pannello laterale Visualizzazione rapida

Il pannello laterale EMA mostra le seguenti sezioni:

Tipi comuni di difetti relativi alle informazioni sulla disponibilità EMA

Azioni correttive sui difetti relativi alle informazioni sulla disponibilità EMA

1. Apri il pannello laterale EMA e consulta i dettagli dell’errore nella sezione Errori
2. Se il difetto è valido, fai clic su “Carica” nella parte inferiore del pannello laterale per consegnare un file EMA corretto
3. Se il difetto richiede chiarimenti, utilizza i link “Maggiori informazioni | Contattaci” per consultare le indicazioni sulle specifiche
4. Verifica che il problema sia stato risolto controllando che lo stato della consegna venga aggiornato dopo la consegna del nuovo file

Panoramica
I file MMC (Media Manifest Core) vengono ora visualizzati come righe nella scheda Risorse, consentendoti di visualizzare e gestire direttamente in Slate i difetti a livello di manifest. L’MMC è la “ricetta” che collega le tue risorse (video, audio, grafiche) ai titoli: senza un MMC valido, le risorse non possono essere associate correttamente ai titoli ai fini della pubblicazione. Questa funzionalità sostituisce la parte relativa agli MMC del Rapporto di riconsegna, precedentemente generato due volte alla settimana.

Informazioni sui file MMC nella scheda Risorse
Quando applichi il filtro per i file MMC, ogni manifest MMC consegnato viene visualizzato come una riga distinta:

Visualizzazione dei file MMC in Visualizzazione rapida delle risorse
1. Nella scheda Risorse, imposta il filtro Sottotipo = MMC
2. Verifica che i file MMC vengano visualizzati come righe distinte
3. Fai clic su una riga MMC per aprire il pannello laterale Visualizzazione rapida

Il pannello laterale MMC mostra le seguenti sezioni:

Tipi di difetti MMC comuni

Azioni correttive sui difetti MMC
1. Apri il pannello laterale MMC ed espandi la sezione Errori (il badge di conteggio mostra il numero di problemi)
2. Rivedi il messaggio di errore, l’origine della regola e il codice di errore
3. Usa i link “Maggiori informazioni | Contattaci” per indicazioni sulle specifiche
4. Se il difetto è valido, fai clic su “Carica” per inviare un file MMC corretto
5. Se il difetto non è un errore, fai clic su “Non è un errore?” per segnalare il problema

Relazione con la sostituzione delle risorse
Quando sostituisci una risorsa tramite Visualizzazione rapida delle risorse (vedi la sezione 8), è necessario aggiornare l’MMC se il file sostitutivo ha un nome diverso da quello della consegna originale:
1. È necessario un nuovo MEC o MMC se il file sostitutivo ha un nome diverso da quello della consegna originale
2. Se il nome del file rimane esattamente lo stesso, non è necessario aggiornare l’MMC
3. Aggiorna e riconsegna l’MMC in modo che faccia riferimento al nuovo nome del file prima di riconsegnare la risorsa sostitutiva
4. Dopo la riconsegna, controlla il pannello laterale dell’MMC per verificare che lo stato “In attesa di corrispondenza” sia stato risolto

I difetti di qualità dei metadati e delle grafiche provenienti da diverse origini di regole sono ora visibili direttamente nella scheda Risorse, sostituendo la sezione corrispondente del Rapporto di riconsegna, precedentemente generato due volte alla settimana. Puoi visualizzare, esaminare e gestire questi difetti senza uscire da Slate.

Difetti di qualità dei metadati
I difetti di qualità dei metadati vengono visualizzati nella scheda Risorse quando applichi il filtro per i file di metadati. Il pannello laterale mostra i dettagli relativi a lingua e territorio insieme alle informazioni sugli errori.

Per visualizzare i difetti dei metadati:
1. Nella scheda Risorse, imposta il filtro Tipo di risorsa = Metadati e Stato consegna = Completato
2. Fai clic su una qualsiasi riga dei metadati per aprire il pannello laterale
3. Espandi la sezione Errori per esaminare i dettagli del difetto, inclusi messaggio di errore, descrizione, origine della regola e codice di errore
4. Utilizza il link “Contributi” per visualizzare la cronologia delle consegne e le versioni dei contributi

Il pannello laterale dei metadati mostra le seguenti sezioni:

Origini delle regole per i difetti dei metadati:

Difetti di qualità della grafica
I difetti di qualità delle grafiche sono visibili nella scheda Risorse quando applichi il filtro per le risorse immagine. Il pannello laterale offre un’anteprima dell’immagine con funzionalità di zoom per la valutazione della qualità visiva.

Per visualizzare i difetti delle grafiche:
1. Nella scheda Risorse, imposta il filtro Tipo di risorsa = Immagine
2. Fai clic su una riga della grafica per aprire il pannello laterale
3. Rivedi l’anteprima dell’immagine, i sottotipi, le dimensioni e le varianti locali
4. Usa la lente d’ingrandimento per ingrandire per un’ispezione visiva dettagliata
5. Espandi la sezione Errori per esaminare i dettagli del difetto
6. Per trovare le grafiche fornite da Prime Video, imposta il filtro Account di consegna = Prime Video; nel pannello laterale verrà visualizzato l’indicatore “Fornito da Prime Video”.

Origini delle regole per i difetti delle grafiche:

Azioni correttive sui metadati e sui difetti della grafica
1. Esamina il difetto nel pannello laterale: annota l’origine della regola e i dettagli dell’errore
2. Se il difetto è valido: sostituisci la risorsa tramite il pulsante Carica/Sostituisci o i metodi di consegna standard (Title Hub, consegna in blocco o caricamento dell’interfaccia utente Slate)
3. Se il difetto è un falso positivo o un intento creativo, fai clic su “Non è un errore?” e seleziona il motivo appropriato (intento creativo o falso positivo)
4. Se hai bisogno di chiarimenti, usa il link “Maggiori informazioni | Contattaci” o Slate AI Assistant

Panoramica
Le richieste relative alle risorse mancanti vengono visualizzate nella scheda Risorse tramite l’origine della regola RFL (lingue richieste per la disponibilità completa). Queste righe rappresentano le risorse richieste per i tuoi titoli che non sono ancora stati consegnati. Utilizza questa visualizzazione per individuare le risorse ancora da consegnare e intervenire senza dover fare affidamento su notifiche esterne.

Visualizzazione delle risorse mancanti
1. Nella scheda Risorse, imposta il filtro Origine regola = RFL
2. Le righe vengono visualizzate con Azione = “Azione consigliata” e Stato della consegna = “In attesa di consegna”
3. Le colonne Tipo e Sottotipo di risorsa mostrano i tipi specifici di risorse mancanti richiesti
4. Fai clic su qualsiasi riga per aprire il pannello laterale: la sezione Errori mostra un errore “Risorsa mancante” con Origine regola = “RFL”
5. Il link “Non è un errore?” è disponibile se la richiesta non si applica al tuo catalogo

Azioni correttive sulle risorse mancanti

1. Esamina i requisiti relativi al tipo di risorsa mancante e alla lingua-locale indicati nel pannello laterale
2. Consegna la risorsa richiesta utilizzando i metodi di consegna standard (Title Hub, consegna in blocco o caricamento tramite l’interfaccia di Slate).
3. Se la risorsa non è pertinente al tuo catalogo, fai clic su “Non è un errore?” per chiudere la richiesta (ad esempio, se non supporti la lingua richiesta)