Vista rápida de recursos

La vista rápida de recursos es una herramienta centralizada de administración de recursos en Slate que permite que los socios obtengan una vista previa, revisen y tomen medidas sobre sus recursos de contenido sin salir de la plataforma. Consolida la vista previa de material gráfico, la revisión de recursos reproducibles, la gestión de defectos de calidad, el estado de ingesta de avails de EMA, la visibilidad de defectos del manifiesto MMC, el seguimiento de recursos faltantes y el reemplazo de recursos en un único panel optimizado.

Funciones principales
1. Vista previa mejorada del material gráfico: vista previa directa de imágenes con función de zoom para evaluar la calidad visual sin cambiar de pantalla
2. Gestión de defectos de calidad: seguimiento integral de errores de calidad para recursos reproducibles (video, audio y texto cronometrado) y metadatos (avails de EMA y MMC) con capacidad de exportación y una distinción clara entre detecciones manuales y automáticas
3. Reproductor multimedia ligero: revisa los recursos reproducibles directamente en el panel de vista rápida
4. Generación de enlaces proxy: ve y descarga archivos de video, audio y texto cronometrados directamente; los enlaces son válidos durante 7 días
5. Flujo de trabajo de reemplazo simplificado: reemplaza recursos sin perder la supervisión creativa
6. Exportación de errores de contenido: exporta informes completos de defectos para analizarlos sin conexión, que abarcan todos los tipos de defectos y reemplazan al informe de reentrega que se envía dos veces por semana
7. Visibilidad de defectos de avails de EMA: consulta los archivos de avails de EMA como filas separadas en la pestaña Recursos y revisa los defectos de ingesta a nivel de avails (avails caducados, errores de precios, problemas de idioma o retención, asignaciones de SKU faltantes) sin salir de Slate
8. Gestión de defectos del manifiesto MMC: identifica y resuelve los defectos a nivel de manifiesto (puntos de referencia, configuración regional no válida, identificadores duplicados) directamente en la vista rápida de recursos
9. Defectos de calidad de metadatos y material gráfico: consulta defectos de calidad de metadatos y material gráfico desde múltiples fuentes de reglas (Calidad manual, Contacto con el cliente, Especificación de publicación), con detalles de configuración regional y territorio
10. Seguimiento de recursos faltantes (RFL): consulta qué recursos obligatorios están aún pendientes de entrega con indicadores de acción claros

Método de acceso

Requisitos previos

• Asociación activa de Prime Video con acceso a Slate
• Contenido entregado al catálogo de Prime Video
• Permisos de usuario adecuados para la administración de recursos

Acceso a la pestaña Recursos

1. Navega hasta Slate e inicia sesión en tu cuenta
2. Haz clic en Catálogo en la parte superior de la ventana
3. Selecciona Recursos en el menú desplegable
4. Haz clic en cualquier fila de recurso para abrir el panel de vista rápida

Guía para el nuevo usuario
Cuando accedas por primera vez a la vista rápida de recursos, familiarízate con los siguientes elementos del panel:

• Tipo de recurso: se muestra en la parte superior del panel
• Vista previa visual (para material gráfico) o botón Reproducir (para recursos reproducibles)
• Sección de tarjeta didáctica con metadatos y etiquetas (por ejemplo, “Proporcionado por Prime Video” o “Corregido por Prime Video”)
• Filas de detalle ampliables para los detalles de los recursos, la entrega y la gestión, los detalles e identificadores de títulos

Cómo encontrar material gráfico proporcionado por Prime Video
1. En la pestaña Recursos, selecciona el filtro Cuentas de entrega
2. Filtra por “Prime Video” (nota: la búsqueda distingue entre mayúsculas y minúsculas, utiliza las mayúsculas correctas)
3. Haz clic en cualquier recurso para abrir el panel de vista rápida

Descripción del panel de vista rápida del material gráfico

Cómo filtrar recursos con problemas de calidad
Aplica filtros avanzados en la pestaña Recursos:
• Acción necesaria: recursos obligatorios con problemas de bloqueo de publicación o errores de calidad que provocan que se bloquee la publicación del recurso. Se encuentra en el filtro “Acción necesaria”.
• Acción recomendada: recursos obligatorios con problemas de calidad menores (que no bloquean el recurso) o cualquier problema de especificaciones o calidad en un recurso opcional. Se encuentra en el filtro “Acción necesaria”.
• El valor de error existe: todos los recursos con algún error detectado

Descripción de la sección de errores
Al hacer clic en un recurso reproducible con defectos de calidad, el panel de vista rápida muestra una fila expandible Errores que muestra:

El panel también muestra parámetros de calidad específicos, como marcas de tiempo, desfases de sincronización y tasas de defectos de diálogo, con indicadores visuales que distinguen entre defectos que bloquean la publicación y los que no la bloquean.

Toma de medidas contra los defectos de calidad

• Si el defecto es válido y reproducible: reemplaza el recurso con el botón Reemplazar de la interfaz de usuario o mediante los métodos de entrega estándar
• Si el defecto es un falso positivo o una intención creativa: selecciona “¿No es un error?” para indicar decisiones creativas o cuestionar las evaluaciones de calidad de Prime Video
• Si tienes preguntas o necesitas aclaraciones: usa el asistente de IA de Slate o el enlace Contáctanos de la vista rápida de recursos

Descripción general
El sistema automatizado de detección de calidad de Prime Video analiza tu catálogo para identificar defectos de calidad multimedia en recursos de video, audio, texto cronometrado, imagen y metadatos. Los defectos detectados automáticamente se clasifican como “Calidad (automática)” en Slate y se etiquetan como Acción recomendada, lo que proporciona una visibilidad integral del estado del catálogo sin necesidad de actuar de inmediato sobre todos los problemas que aparecen.

Cómo funcionan los detectores automáticos
Los detectores automáticos ejecutan controles de calidad de alta confianza en todo tu catálogo, incluidos los recursos recién entregados y los antiguos que contienen nuevas ventanas de oferta o que se vuelven a codificar en nuestro sistema. Cuando se identifica un defecto, aparece en la pestaña Recursos y en la vista rápida de recursos con la fuente de la regla etiquetada como Calidad (automática). Estas detecciones complementan los controles de calidad manuales y están diseñadas para detectar problemas en las primeras etapas del flujo de trabajo, antes de que afecten la experiencia de visualización del cliente.

Guía clave para socios
• Prioriza el uso de los filtros del widget: enfócate en “Corregir ahora” y “Corregir esta semana” para corregir los defectos que afectan a los lanzamientos activos. Los defectos de títulos sin derechos activos ni futuros son solo informativos.
• Los recursos recodificados se vuelven a analizar: espera resultados actualizados después de la recodificación; los defectos de nivel de origen requieren una reentrega corregida.
• Los falsos positivos se pueden informar: usa el botón “¿No es un error?” para indicar las detecciones incorrectas. Tus comentarios mejoran la precisión del detector.
• Fechas de vencimiento de reentrega: puede haber casos en los que una solicitud de reentrega indique una fecha pasada y aun así requiera una acción. Para confirmar la preparación del lanzamiento, busca el SKU o el título en las pestañas Avails o Recursos.

Cómo ver los defectos detectados automáticamente en Slate
1. Ve a Slate → Catálogo → pestaña Recursos
2. Aplica el filtro: Fuente de la regla = Calidad (automática)
3. Haz clic en cualquier fila de recursos para abrir la vista rápida de recursos y revisar los detalles del defecto en la fila expandible Errores
4. Usa el reproductor multimedia integrado o el enlace Copiar proxy para obtener una vista previa del contenido y confirmar el defecto

Resultados previstos en recursos recodificados
Cuando un recurso se vuelve a codificar en los sistemas internos de Prime Video, los detectores automáticos vuelven a analizar la nueva codificación de forma automática. Los socios deben esperar uno de tres resultados:

Descripción general
Esta funcionalidad de exportación te permite analizar los patrones de error, compartir datos con tu equipo y realizar un seguimiento de las mejoras de calidad a lo largo del tiempo. La exportación de defectos mejorada ahora cubre todos los tipos de defectos (multimedia, metadatos, material gráfico, avails de EMA y MMC) y reemplaza el informe de problemas de contenido que se envía dos veces por semana.

Pasos de exportación

1. Aplica filtros en la pestaña Recursos:
   
   1. Selecciona “El valor de error existe”
   2. Selecciona “La fuente de la regla es Especificación de publicación, Calidad (automática), Calidad (manual), Contacto con el cliente, RFL”
2. Haz clic en el botón Descargar ubicado en la esquina superior derecha de la tabla
3. Selecciona “Exportar todas las filas del filtro actual”
4. Haz clic en Ver historial de exportaciones para descargar los informes generados en los últimos 5 días

Opciones mejoradas de exportación de defectos
Existen dos opciones de exportación disponibles en el menú desplegable Exportar:

Comportamientos clave de exportación:
1. La exportación respeta todos los filtros activos y se limita a los defectos abiertos según el filtro actual
2. Las exportaciones se generan de forma asincrónica: accede a través del historial de exportaciones cuando esté listo
3. Se envía una notificación en la aplicación cuando tu exportación está lista, con un enlace de descarga directa
4. Las exportaciones se limitan a tu cuenta (aislamiento de datos de socios)

Limitaciones de exportación de proxy

Uso del reproductor multimedia ligero
1. En la pestaña Recurso, filtra el contenido deseado mediante el SKU y el tipo de recurso
2. Haz clic en la fila del recurso del contenido deseado para abrir el panel de Vista rápida del recurso
3. Haz clic en el botón Reproducir para revisar el recurso en el reproductor multimedia ligero integrado

Acceso a los enlaces proxy
1. En la pestaña Recurso, filtra el contenido deseado mediante el SKU y el tipo de recurso
2. Haz clic en la fila del recurso del contenido deseado para abrir el panel de Vista rápida del recurso
3. Haz clic en el enlace Copiar proxy para ver el recurso
4. Abre una pestaña nueva y pega el enlace proxy
5. Los archivos de texto cronometrado se descargarán de forma automática cuando se peguen en una nueva ventana
6. Guarda el enlace proxy con un clic derecho o con el atajo [CTRL-S]
7. Cuando termines la tarea, elimina el archivo guardado de tu dispositivo

Flujo de trabajo de reemplazo

1. Haz clic en el botón Reemplazar del panel Vista rápida
2. Carga recursos de reemplazo con el mismo nombre de archivo o con un nombre diferente
3. Si utilizas un nombre de archivo diferente, asegúrate de actualizar las especificaciones de MMC y MEC correspondientes
4. Haz clic en el icono de información que está junto a “Archivo” para revisar los formatos de archivo aceptables para cada tipo de recurso
5. Arrastra y suelta o haz clic en “Mi computadora” para seleccionar el archivo de reemplazo
6. Haz clic en Cargar archivo

Descripción general
Los archivos de EMA (Electronic Media Avails) ahora aparecen como filas separadas en la pestaña Recursos, lo que te permite ver y gestionar los defectos de ingesta a nivel de avails directamente en Slate sin consultar notificaciones de correo electrónico externas ni cambiar al gestor de entregas. Esto reemplaza la parte relacionada con avails del informe de reentrega que se envía dos veces por semana.

Descripción de los recursos de EMA en la pestaña Recursos
Al filtrar la pestaña Recursos por avails de EMA, cada archivo de EMA entregado aparece como una fila separada con la siguiente información:

Visualización de avails de EMA en la vista rápida de recursos
1. En la pestaña Recursos, filtra por Tipo de recurso = avails de EMA
2. Verifica que los archivos de EMA aparezcan como filas separadas con las columnas esperadas
3. Haz clic en cualquier fila de EMA para abrir el sidecar de vista rápida

El sidecar de EMA muestra las siguientes secciones:

Tipos comunes de defectos de avails de EMA

Toma de medidas contra los defectos de avails de EMA

1. Abre el sidecar de EMA y revisa los detalles del error en la sección Errores
2. Si el defecto es válido, haz clic en “Cargar” en la parte inferior del sidecar para entregar un archivo de EMA corregido
3. Si el defecto requiere aclaración, usa los enlaces “Más información | Contáctanos” para obtener orientación sobre las especificaciones
4. Para confirmar que se resolvió, verifica que el estado de entrega se actualice después de entregar el archivo nuevo

Descripción general
Los archivos MMC (Media Manifest Core) ahora aparecen como filas en la pestaña Recursos, lo que te permite ver y gestionar los defectos a nivel de manifiesto directamente en Slate. El MMC es la “receta” que vincula tus recursos (video, audio, material gráfico) con los títulos; sin un MMC válido, los recursos no se pueden asociar correctamente a los títulos para su publicación. Esto reemplaza la parte relacionada con MMC del informe de reentrega que se envía dos veces por semana.

Descripción de los archivos MMC en la pestaña Recursos
Al filtrar archivos MMC, cada manifiesto MMC entregado aparece como una fila separada:

Visualización de archivo MMC en la vista rápida de recursos
1. En la pestaña Recursos, filtra por Subtipo = MMC
2. Verifica que los archivos MMC aparezcan como filas separadas
3. Haz clic en cualquier fila de MMC para abrir el sidecar de vista rápida

El sidecar de MMC muestra las siguientes secciones:

Tipos comunes de defectos de MMC

Toma de medidas contra los defectos de MMC
1. Abre el sidecar de MMC y expande la sección Errores (la insignia de recuento muestra la cantidad de problemas)
2. Revisa el mensaje de error, la fuente de la regla y el código de error
3. Usa los enlaces “Más información | Contáctanos” para obtener orientación sobre las especificaciones
4. Si el defecto es válido, haz clic en “Cargar” para entregar un archivo MMC corregido
5. Si el defecto no es un error, haz clic en “¿No es un error? para indicarlo

Relación con el reemplazo de recursos
Al reemplazar un recurso desde la vista rápida de recursos (consulta la sección 8), debes actualizar el MMC si el archivo de reemplazo tiene un nombre distinto al de la entrega original:
1. Se requiere un nuevo MEC o MMC si el recurso de reemplazo tiene un nombre de archivo distinto al de la entrega original
2. Si el nombre del archivo sigue exactamente igual, no es necesario actualizar el MMC
3. Actualiza y reentrega el MMC para que haga referencia al nuevo nombre de archivo antes de reentregar el recurso de reemplazo
4. Comprueba el sidecar de MMC después de la reentrega para confirmar que el estado “En espera de coincidencia” se resolvió

Los defectos de calidad de metadatos y material gráfico de múltiples fuentes de reglas ahora son visibles directamente en la pestaña Recursos y reemplazan la parte correspondiente del informe de reentrega que se envía dos veces por semana. Puedes ver, investigar y tomar medidas sobre estos defectos sin salir de Slate.

Defectos de calidad de los metadatos
Los defectos de calidad de metadatos aparecen en la pestaña Recursos cuando filtras archivos de metadatos. El sidecar proporciona detalles de configuración regional y territorio junto con la información del error.

Para ver los defectos de los metadatos:
1. En la pestaña Recursos, filtra por Tipo de recurso = metadatos y estado de entrega = cumplido
2. Haz clic en cualquier fila de metadatos para abrir el sidecar
3. Expande la sección Errores para revisar los detalles del defecto, incluidos el mensaje de error, la descripción, la fuente de la regla y el código de error
4. Usa el enlace “Contribuciones” para ver el historial de entregas y las versiones de contribución

El sidecar de metadatos muestra las siguientes secciones:

Fuentes de reglas para los defectos de metadatos:

Defectos de calidad del material gráfico
Los defectos de calidad del material gráfico aparecen en la pestaña Recursos cuando filtras recursos de imagen. El sidecar proporciona una vista previa de la imagen con función de zoom para evaluar la calidad visual.

Para ver los defectos del material gráfico:
1. En la pestaña Recursos, filtra por Tipo de recurso = imagen
2. Haz clic en cualquier fila de material gráfico para abrir el sidecar
3. Revisa la vista previa de la imagen, los subtipos, los tamaños y las variantes de configuración regional
4. Usa la lupa para acercar la imagen y hacer una inspección visual detallada
5. Expande la sección Errores para revisar los detalles del defecto
6. Para encontrar el material gráfico proporcionado por Prime Video, filtra por Cuenta de entrega = Prime Video; el indicador “Proporcionado por Prime Video” aparece en el sidecar

Fuentes de reglas para los defectos de material gráfico:

Tomar medidas contra los defectos en los metadatos y el material gráfico
1. Revisa el defecto en el sidecar y toma nota de la fuente de la regla y los detalles del error
2. Si el defecto es válido, reemplaza el recurso con el botón Cargar o Reemplazar, o mediante los métodos de entrega estándar (centro de títulos, entrega masiva o carga desde la interfaz de Slate)
3. Si el defecto es un falso positivo o una intención creativa, haz clic en “¿No es un error?” y selecciona el motivo correspondiente (intención creativa o falso positivo)
4. Si necesitas aclaración, usa el enlace “Más información | Contáctanos” o el asistente de IA de Slate

Descripción general
Las solicitudes de recursos faltantes aparecen en la pestaña Recursos mediante la fuente de reglas RFL (idiomas de cumplimiento obligatorio). Estas filas representan recursos que son obligatorios para tus títulos, pero que aún no se entregaron. Usa esta vista para identificar las obligaciones de entrega pendientes y tomar medidas sin depender de notificaciones externas.

Visualización de los recursos faltantes
1. En la pestaña Recursos, filtra por Fuente de la regla = RFL
2. Las filas se muestran con Acción = “acción recomendada” y estado de entrega = “entrega pendiente”
3. Las columnas Tipo de recurso y Subtipo muestran los tipos específicos de recursos faltantes que son obligatorios
4. Haz clic en cualquier fila para abrir el sidecar; la sección Errores muestra un error de “Recurso faltante” con Fuente de la regla = “RFL”
5. El enlace “¿No es un error?” está disponible si la solicitud no se aplica a tu catálogo

Toma de medidas contra la falta de recursos

1. Revisa el tipo de recurso faltante y los requisitos de configuración regional que se muestran en el sidecar
2. Entrega el recurso obligatorio mediante los métodos de entrega estándar (centro de títulos, entrega masiva o carga desde la interfaz de Slate)
3. Si el recurso no se aplica a tu catálogo, haz clic en “¿No es un error?” para cerrar la solicitud (por ejemplo, si no admites el idioma solicitado)