Partner-Support

Self-Publishing-Partner, lest die folgenden Unterabschnitte durch, um häufige Fehler leichter zu beheben, die auftreten können.

Häufige Fehlermeldungen
Alle Titel werden manuell und automatisiert überprüft, bevor eine Lizenzentscheidung getroffen wird. Diese Überprüfungen können bis zu drei Wochen dauern, wobei Fehler, die während dieses Prozesses gefunden werden, den Zeitrahmen erheblich verlängern können. Titel müssen jederzeit den Inhaltsrichtlinien und den Asset-Anforderungen entsprechen.

Fehler in Videodateien beheben
Technische Fehler können dazu führen, dass dein Mezzanine beim ersten Aufnahmeprozess fehlschlägt.

SRT-Dateifehler
Dateien im SubRip-Text-Dateiformat (.srt) sind die gebräuchlichsten Timed Text-Dateien, die an Prime Video übermittelt werden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Falls du derzeit Inhalte für Prime Video lizenzierst und/oder bereitstellst oder mit dem Onboarding-Prozess beginnst, lies dir diese Liste unserer am häufigsten gestellten Fragen durch.

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