Inizia
- Accedi al tuo account Prime Video Slate.
- In Informazioni fiscali, completa tutti i colloqui fiscali richiesti.
Se risiedi nell’UE, procedi anche come segue:
- In Preferenze di fatturazione, seleziona le tue preferenze di fatturazione.
- In Fatture e pagamenti, nella scheda In sospeso, esamina e approva le fatture in sospeso.
- In Fatture e pagamenti, nella scheda Confermato, controlla le fatture che sono state inviate per l’elaborazione dei pagamenti.
Visualizza le fatture
La visualizzazione Fatture e pagamenti in Slate fornisce informazioni su fatture e pagamenti, che includono quanto segue:
- Dettagli su ciò che verrà inviato al tuo conto bancario. Ciò include l’importo del pagamento, i tassi di cambio, gli importi delle fatture e la ritenuta fiscale.
- Informazioni su quanto hai guadagnato, ma per il quale non hai ancora ricevuto il pagamento.
- Problemi di pagamento.
Per visualizzare un rapporto sulle fatture in Slate:
- Fai clic sul menu a discesa Dati finanziari e seleziona Fatture e pagamenti.
OPPURE
Nella home page di Slate, fai clic su Fatture e pagamenti.
Puoi trovare ulteriori dettagli sui report nelle schede Guadagni e Pagamenti o in quelle sezioni della Dashboard.
Fatturazione avviata dal fornitore
Amazon Digital Video Services sta aggiornando il processo di invio delle fatture per i fornitori di alcune regioni per migliorare l’esperienza del cliente.
Le fatture non saranno più accettate se inviate tramite e-mail; devono essere inviate tramite Prime Video Direct o Video Central. È inoltre necessario selezionare le preferenze di fatturazione per determinare il metodo di pagamento.
Nota: per i contratti a tariffa fissa SVOD, Prime Video utilizza un sistema di pagamento automatizzato. Non è necessario inviare manualmente le fatture per avviare il pagamento. Per ulteriori informazioni, consulta Procedura di pagamento SVOD.
Per inviare una fattura, procedi come segue:
- Accedi al tuo account Prime Video Slate.
- Vai alla pagina Fatture e pagamenti.
- Nella scheda Royalty, fai clic su Crea fattura.
- Compila il modulo e conferma i dettagli sulla versione Amazon della fattura.
- Allega la fattura approvata dall’IRP quando richiesto.
- Allega una copia PDF della fattura ufficiale. Assicurati di allegare il codice QR approvato dall’IRP o la fattura non verrà accettata.
- Invia la fattura.
Sono necessarie fino a 48 ore per esaminare la fattura e fornirti la conferma e le fasi successive.
Guadagni
- In Slate, fai clic sul menu a discesa Dati finanziari e seleziona Fatture e pagamenti.
- Nella pagina Fatture e pagamenti, vai alla scheda Guadagni per visualizzare gli importi pagati per i precedenti periodi di guadagno di 30 giorni.
Sono disponibili anche informazioni sullo stato della fattura, sulle entrate maturate inviate per il pagamento, sul tasso di cambio, sull’importo della ritenuta fiscale e sulle entrate nette.
Pagamenti
- In Slate, fai clic sul menu a discesa Dati finanziari e seleziona Fatture e pagamenti.
- Nella pagina Fatture e pagamenti, vai alla scheda Pagamenti per ottenere dettagli come lo stato del pagamento, la data di pagamento, l’importo del pagamento, il tasso di cambio e l’importo finale del pagamento dopo la conversione della valuta.
Utilizza il grafico per visualizzare gli importi dei pagamenti mensili e per tenere traccia dello stato dei pagamenti per una valuta specifica. Per visualizzare le tue entrate in altre valute consentite per il tuo metodo di pagamento, seleziona il tipo di valuta (ad esempio, EUR) dall’elenco a discesa Valuta di pagamento.
Verifica lo stato della fattura o del pagamento
- Per visualizzare lo stato di una fattura, vai alla scheda Entrate e consulta la colonna Stato della fattura. Accanto a una fattura, lo stato sarà Pagato o Non riuscito.
- Per visualizzare lo stato di un pagamento, vai alla scheda Pagamenti e consulta la colonna Stato del pagamento. Accanto a un pagamento, lo stato sarà Pagato o Non riuscito.
Pagamenti falliti
I pagamenti generalmente falliscono a causa di informazioni bancarie errate. Per risolvere questo problema:
- Nella pagina Fatture e pagamenti, fai clic su Torna all’account.
- Verifica o aggiorna le tue informazioni bancarie.
Dopo la correzione delle informazioni, i pagamenti non riusciti vengono rielaborati con nuovi pagamenti durante il ciclo di pagamento successivo. Se hai altre domande, fai clic sul menu a discesa Assistenza, seleziona Contatta l’assistenza e compila la pagina Contattaci relativa al problema.
Abbina i pagamenti alle fatture
- In Slate, fai clic sul menu a discesa Dati finanziari e seleziona Fatture e pagamenti.
- Nella pagina Fatture e pagamenti, vai alla scheda Pagamenti.
- Nella colonna Visualizza fatture, fai clic sul link Visualizza fatture per il pagamento.
Si apre la scheda Guadagni, che mostra le fatture inviate per il pagamento.