Wir möchten, dass Prime-Video-Kundinnen und -Kunden Inhalte in höchster Qualität genießen. Damit das gewährleistet ist, ist es entscheidend, dass deine Inhalte unseren Standards und Spezifikationen entsprechen. Wir führen kontinuierliche Überprüfungen und Audits durch, um Assets zu identifizieren, die nicht unseren Qualitätsanforderungen entsprechen, und kennzeichnen jeden Fehler mit einem entsprechenden Code und einem Schweregrad, der deine Aufmerksamkeit für eine Korrektur und erneute Bereitstellung erfordert.
Die folgenden Abschnitte enthalten Informationen zu Schweregraden von Fehlern sowie zu Fehlercodes und Anforderungen, um dir bei der Bearbeitung von Eskalationen und der schnelleren erneuten Lieferung zu helfen.
Fehler-Schweregrade
Der Schweregrad eines Fehlers entspricht der Auswirkung auf den Kunden oder das Seherlebnis. Prime Video kann die Veröffentlichung blockieren, bis ein korrigierter Beitrag vorliegt, aber nur in den schwerwiegendsten Fällen kritischer Fehler.
Die folgende Tabelle erläutert die möglichen Schweregrade für Fehler und gibt an, wie Prime Video und Partner darauf reagieren sollen.
Schweregrad |
Definition |
Prime-Video-Aktion |
Partneraktion |
Kritisch |
Ein Beitrag fehlt oder ist so fehlerhaft, dass er das Seherlebnis beeinträchtigt oder den Inhalt unansehbar macht. |
- Ein Fehler wurde mit hoher Sicherheit erkannt oder von einem Menschen bestätigt |
Nutze den Beitrag „Bereitgestellt von Prime Video“ oder übermittle erneut eine korrigierte Version |
Schwer |
Ein Beitrag fehlt oder ist so fehlerhaft, dass er das Seherlebnis erheblich beeinträchtigt. |
- Ein Fehler wurde mit hoher Sicherheit erkannt oder von einem Menschen bestätigt - Die Veröffentlichung ist NICHT gefährdet - Wenn PV den Beitrag nicht korrigieren oder bereitstellen kann, fordere eine erneute Bereitstellung vom Partner an |
Nutze den Beitrag „Bereitgestellt von Prime Video“ oder übermittle erneut eine korrigierte Version |
Geringfügig |
Ein Beitrag fehlt oder ist so fehlerhaft, dass er das Seherlebnis nur geringfügig beeinträchtigt. |
- Ein Fehler wurde von Menschen bestätigt - Die Veröffentlichung ist NICHT gefährdet - Fordere eine erneute Bereitstellung vom Partner an |
Stelle eine korrigierte Version erneut bereit. |
Fehlercodes und Definitionen
Fehlercode |
Datei |
Qualitätsmaßnahme |
Qualitätsmessung |
Schweregrad |
In der Schnellansicht von Assets aktiviert |
Veraltet aus E-Mail zur erneuten Lieferung |
AIL |
Audio |
Audio – Falsches Gebietsschema |
Die synchronisierte Audioausgabe stimmt nicht mit der Sprachbezeichnung überein. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AIT |
Audio |
Falscher Audiotyp |
Der Asset-Typ ist fälschlicherweise als Audio bezeichnet (zum Beispiel: Trailer/Video/Dubcard/beschreibendes Audio-Asset ist als Audio markiert). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
ALCE |
Audio |
Audio-Lokalisierung – Konsistenz Folgen |
Audio-Sprachvarianten sind nicht für jede Folge innerhalb einer Staffel verfügbar. |
Kritisch |
||
ALMAV |
Audio |
Audio-Lokalisierung – Fehlendes Audio-Video |
Audio-Gebietsschemas fehlen im entsprechenden Video-Gebietsschema |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AMDC |
Verfügbarkeit |
Verfügbarkeit – DubCard fehlt |
Dubcard fehlt. |
Geringfügig |
||
AMEF |
Audio |
Audio fehlt – Codierungsfehler |
Aufgrund von Codierungsfehlern fehlt der Ton (z. B. Längendifferenz > 2 Sekunden; ungültiges Asset). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIAD |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Audio abgeschnitten/unterbrochen |
Der Ton fällt aus oder wird während der Videowiedergabe für eine Dauer von mehr als 8 Sekunden unterbrochen. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIAL |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Audiopegel |
Der Audio-Lautstärkepegel liegt außerhalb des Bereichs von -16 LUFS bis -30 LUFS. |
Kritisch |
||
AQIBT |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Schlechte Übersetzung/Synchronisation |
Die Audioübersetzung oder Synchronisation ist von schlechter Qualität oder ungenau. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIDO |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Dolby Atmos |
Ein Problem mit der Audioqualität jeglicher Art, das speziell für eine Dolby-Atmos-Datei gemeldet wurde. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIOA |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Überlappender Ton |
Original-Audio und synchronisiertes Audio werden gleichzeitig für eine Dauer von mehr als 2 Sekunden in mehr als einer Instanz abgespielt. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIS |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Stereo |
Dem Audio fehlen ein oder mehrere Kanäle (z. B. Mehrspur als Mono; Audio wird nur in einem Kanal wiedergegeben). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQISA |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Stumm |
Audio fehlt im gesamten Video vollständig. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQISD |
Audio |
Audioqualitätsproblem – statische Störungen |
Audiokorrosion mit kratzenden Geräuschen wie statischen/digitalen Störungen, elektrischem Brummen, Zischgeräuschen bei Stimmen, weißem Rauschen oder sehr kurzen Mikro-Aussetzern. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQITM |
Audio |
Audioqualitätsproblem – Tonspur fehlt |
Eine oder mehrere Tonspuren fehlen. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AQIV |
Audio |
Audioqualität – ungültig |
Das Audio-Asset ist ungültig (gelieferte Datei erfüllt die Spezifikationen nicht oder hat ein falsches Format). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AVSD |
Audio |
Audio-Video-Synchronisation – nachvertontes Audio |
Nachvertontes Audio ist um mehr als 1 Sekunde nicht lippensynchron mit dem Video. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
AVSO |
Audio |
Audio-Video-Synchronisation – Originalaudio |
Originalaudio ist um mehr als 1 Sekunde nicht lippensynchron mit dem Video. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
CAI |
Artwork |
Cover-Artwork falsch |
Das Artwork (Cover-Grafik) ist falsch. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
CAM |
Artwork |
Cover-Artwork fehlt |
Das Artwork (Cover-Grafik) fehlt. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
CMV |
Video |
Fehlender Inhalt im Video |
Im Video fehlt ein erwartetes Segment des Inhalts (zum Beispiel: Director’s Cut ist identisch zur Kinoversion). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
CPM |
Manifest |
Cue-Punkte fehlen |
Cue-Punkte fehlen. |
Kritisch |
||
CPQC |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – Abspann |
Cue-Punkt am oder nahe dem Beginn des Abspanns platziert. Cue-Punkt muss mindestens 3 Minuten nach Beginn des Abspanns liegen. |
Kritisch |
||
CPQLMI |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – Last Moving Image (LMI) |
Cue-Punkte sind nicht korrekt in der Mitte des Schwarz-Weiß-Frames platziert (Cue-Punkt liegt auf einem bewegten Bild). |
Kritisch |
||
CPQMN |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – Mindestanzahl nicht erfüllt |
Mindestanzahl an Cue-Punkten nicht erfüllt. Mindestvorgabe: 12–36 Min.: 3 Cue-Punkte; 37–66 Min.: 5 Cue-Punkte; 67–96 Min.: 6 Cue-Punkte; 97–240 Min.: 7 Cue-Punkte; 241+ Min.: 9 Cue-Punkte. |
Kritisch |
||
CPQNI |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – narrative Unterbrechung |
Cue-Punkte unterbrechen Handlung, Dialog oder wichtige Audioelemente. Cue-Punkt liegt nicht exakt auf Szenenwechsel/-grenze. |
Kritisch |
||
CPQOP |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – Überlappung |
Cue-Punkte liegen zu nah beieinander. Bei einer Laufzeit von mehr als 70 Minuten müssen mindestens 10 Minuten zwischen den Cue-Punkte liegen. Bei Laufzeiten unter 70 Minuten mindestens 5 Minuten zwischen den Cue-Punkten. |
Kritisch |
||
CPQS |
Manifest |
Cue-Punkt-Qualität – Beginn |
Cue-Punkt zu nah am Beginn des Inhalts bzw. der Anfangscredits. Cue-Punkt muss mindestens 3 Minuten nach Start des Titels oder Beginn der Anfangscredits liegen. |
Kritisch |
||
DACE |
Audio |
Descriptive Audio – inkonsistent über Folgen |
Audiobeschreibung ist nicht für jede Folge innerhalb einer Staffel verfügbar. |
Kritisch |
||
DAIL |
Audio |
Deskriptive Audio – falsche Sprache |
Die deskriptive Audiosprache ist falsch für das zugehörige Gebietsschema. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
EAI |
Artwork |
Folgen-Artwork falsch |
Das Artwork (Folgen-Grafik) gehört zur falschen Folge (zum Beispiel: Folge 1 statt Folge 2). |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
EMNM |
Verfügbarkeit |
Folge wegen fehlender Metadaten nicht verfügbar |
Folge ist aufgrund fehlender Metadatenlieferung nicht verfügbar. |
Kritisch |
||
HAI |
Artwork |
Hero-Artwork falsch |
Das Artwork (Hero-Bild Staffel/Film) gehört zur falschen Staffel oder zum falschen Film. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
HAM |
Artwork |
Hero-Artwork fehlt |
Das Artwork (Hero-Bild Staffel/Film) fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
IQAR |
Artwork |
Bildqualität – falsches Seitenverhältnis |
Das Artwork ist verzerrt oder verformt aufgrund eines falschen Seitenverhältnisses oder fehlerhafter Skalierung. Dies umfasst verzerrte Gesichter, verzogenen Text oder sichtbar komprimierte Elemente, die die visuelle Qualität beeinträchtigen. Gilt für alle Platzierungen mit spezifischen Seitenverhältnissen: |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQBM |
Artwork |
Bildqualität – fehlender Hintergrund |
Dem Artwork fehlt ein Basis-Hintergrund (zum Beispiel: nur das Titel-Design ist vorhanden). Gilt für Cover-Grafik, Poster-Grafik und Box-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQBP |
Artwork |
Bildqualität – verpixelt/unscharf |
Artwork ist verpixelt, unscharf, körnig oder weist anderweitig eine niedrige Auflösungsqualität auf. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQCI |
Artwork |
Bildqualität – uneinheitliche Groß-/Kleinschreibung |
Artwork enthält zufällige oder unlogische Groß-/Kleinschreibung, die nicht mit den Titelmetadaten übereinstimmt (zum Beispiel: QUALITY HeadPhones). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQCS |
Artwork |
Bildqualität – kontroverse Symbole |
Artwork enthält potenziell sensible kulturelle, politische oder religiöse Bildsprache, die bestimmte Zielgruppen verletzen oder ausschließen kann. Gilt für alle Platzierungen. 1. Keine Hakenkreuze oder andere Hasssymbole in jeglichem Kontext. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQD |
Artwork |
Bildqualität – Drogenkonsum |
Artwork enthält Darstellungen von aktivem Drogen- oder Alkoholkonsum oder grafische drogenbezogene Bildsprache, einschließlich Drogenutensilien, Zubereitung von Substanzen oder Auswirkungen des Drogenkonsums. Gilt für alle Platzierungen. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
IQDD |
Artwork |
Bildqualität – Darstellung Verstorbener |
Artwork zeigt realistische oder nicht-stilisierte Darstellungen verstorbener Charaktere. Gilt für alle Platzierungen. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQE |
Artwork |
Bildqualität – expliziter Inhalt |
Artwork enthält explizite sexuelle Inhalte wie Nacktheit, suggestive Bildsprache oder Kinder in sexuellen Darstellungen. Achte auf unangemessene sexuelle Inhalte, Nacktheit oder übermäßig suggestive Bildsprache, die gegen Inhaltsrichtlinien verstößt. Sei besonders wachsam bei Darstellungen, an denen Minderjährige beteiligt sind. Gilt für alle Platzierungen. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQET |
Artwork |
Bildqualität – überflüssiger Text |
Artwork enthält unnötige Textelemente über das Titel-Design hinaus (z. B. Staffelangabe, Taglines, Rezensionen, Cast-Hinweise usw.), die das Design überladen können. Gilt für Cover-Grafik, Poster-Grafik und Titel-Grafik auf Film- und Staffelebene. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQEV |
Artwork |
Bildqualität – überladenes Artwork |
Artwork ist überladen und weist keine klare visuelle Hierarchie auf (z. B. keine ungefähre Einhaltung der 60-/40-Regel mit 60 % Freiraum zu 40 % visuellen Elementen; überschreitet maximal 60 % der Gesamtfläche mit visuellen Elementen und/oder mehr als 5 Hauptelemente im Fokus). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQFT |
Artwork |
Bildqualität – Schriftgröße unzureichend |
Der Titeltext im Artwork erfüllt nicht die Mindestgrößenanforderungen für die Lesbarkeit: |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQIA |
Artwork |
Bildqualitätsproblem – Artefakte |
Artwork enthält unerwünschte Bildelemente oder Störungen, die während der Erstellung oder Reproduktion entstanden sind (zum Beispiel: JPEG-Artefakte). |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
IQIL |
Artwork |
Bildqualität – falsches Gebietsschema |
Artwork zeigt ein Titel-Design in einer Sprache, die nicht mit dem Titel-Gebietsschema in den Metadaten übereinstimmt. Das auf dem Artwork gezeigte Titel-Design entspricht nicht den lokalisierten Titelmetadaten für ein bestimmtes Gebietsschema. Gilt für Cover-Grafik, Poster-Grafik und Box-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQIT |
Artwork |
Bildqualität – falscher Titel |
Das gelieferte Artwork gehört zu einem ganz anderen Titel (zum Beispiel: The Boys geliefert für Angry Birds). Falsches Artwork oder falsches Titel-Design wird im Vergleich zum eigentlichen Inhalt angezeigt. Gilt für Cover-Grafik, Poster-Grafik und Box-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQLP |
Artwork |
Bildqualität – Letterboxing/Pillarboxing |
Artwork enthält zusätzliche Ränder (wie Letterboxing, Pillarboxing, Rahmen oder Randeffekte), die nicht Teil des ursprünglichen kreativen Designs sind und die visuelle Darstellung beeinträchtigen. Gilt für alle Platzierungen. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
IQLTR |
Artwork |
Bildqualität – Links-Rechts-Ausrichtung |
Artwork enthält eine Hintergrundgestaltung, die die korrekte Leserichtung nicht unterstützt. Der Fokus des Artworks ist nicht auf die rechten 55 % des Bildes begrenzt und dringt in den für UI-Overlays vorgesehenen sicheren Bereich auf den linken 45 % ein. Gilt für Hero-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQM |
Artwork |
Bildqualität – Mojibake/Sonderzeichenfehler |
Artwork enthält Sonderzeichen wie @@, ###, Emojis oder Mojibake, die nicht mit den Titelmetadaten übereinstimmen. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQOSG |
Artwork |
Bildqualität – Stilrichtlinien |
Artwork verstößt gegen eine oder mehrere Safe-Zone-Richtlinien. Kritische Elemente (Titel-Design, zentrale grafische Elemente) sind in Bereichen platziert, die mit dynamischen Overlay-Zonen für Badging und Branding kollidieren. Gilt für Cover-Grafik und Poster-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQPL |
Artwork |
Bildqualität – Partnerlogo unerlaubt |
Artwork enthält Studio- oder Netzwerklogos oder Wasserzeichen – mit Ausnahme von Amazon Originals. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQRTL |
Artwork |
Bildqualität – Rechts-Links-Ausrichtung |
Artwork enthält eine Hintergrundgestaltung, die die korrekte Leserichtung nicht unterstützt. Der Fokus des Artworks ist nicht auf die linken 55 % des Bildes begrenzt und dringt in den für UI-Overlays vorgesehenen sicheren Bereich auf den rechten 45 % ein. Gilt für Hero-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQS |
Artwork |
Bildqualität – Spoiler |
Artwork enthält Plot-Spoiler (z. B. Bekanntgabe des Gewinnenden im Staffelfinale einer Reality-Show). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQSI |
Artwork |
Bildqualität – uneinheitlicher Stil |
Staffel-Artwork einer Serie weist keinen konsistenten visuellen Stil auf (z. B.: Die Grafik von The Boys Staffel 1 nutzt Graffiti-Schrift mit Charakterfoto im Hintergrund, Staffel 2 nutzt Zeitungsschrift mit Karikatur-Illustration im Hintergrund). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQSTS |
Artwork |
Bildqualität – Staffel-Titel im Artwork |
Staffel-Artwork enthält die Staffelnummer im Titel-Design. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQTB |
Artwork |
Bildqualität – fehlender transparenter Hintergrund |
Artwork, das einen transparenten Hintergrund benötigt (z. B. PNG), hat einen vollflächigen Hintergrund. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
IQTC |
Artwork |
Bildqualität – unzureichender Text-Kontrast |
Die Lesbarkeit des Titeltexts ist beeinträchtigt (z. B. Textfarbe ist zu ähnlich zur Hintergrundfarbe). Gilt für Cover-Grafik, Poster-Grafik und Box-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQTO |
Artwork |
Bildqualität – Textüberlagerung durch mehrere Sprachen |
Artwork enthält mehr als eine lokalisierte Textzeile (z. B. Englisch und Französisch im selben Bild). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQTR |
Artwork |
Bildqualität – Abgeschnitten |
Das Titel-Design im Artwork ist unvollständig oder der Titeltext fehlt. Gilt für Artwork-Typen mit integriertem Titel-Design wie Cover-Grafik und Poster-Grafik. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQV |
Artwork |
Bildqualität – Gewalt |
Artwork enthält grafische Darstellungen von Gewalt oder Blut, die für Zuschauende verstörend sein oder für die Plattform ungeeignet sein können. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
IQVFL |
Artwork |
Bildqualität – Formatlogos |
Artwork enthält Verweise auf andere Formate oder formatbezogene Logos (z. B. „Jetzt auf DVD“, Blu-ray-Logos). |
Kritisch |
31.03.2026 |
|
IQW |
Artwork |
Bildqualität – Waffen |
Artwork zeigt Waffen in dominanter, bedrohlicher oder grafischer Weise, z. B. auf Zuschauende gerichtet, in aktiver Nutzung oder mit detaillierten Darstellungen von Waffeneffekten. Gilt für alle Platzierungen. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
MAI |
Artwork |
Film-Artwork falsch |
Das Artwork (Film-Box-Grafik) gehört zum falschen Film (zum Beispiel: Spectre statt No Time To Die). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
MAM |
Artwork |
Film-Artwork fehlt |
Das Artwork (Film-Box-Grafik) fehlt. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDCE |
Metadaten |
Produktdetails – Folgeninkonsistenz |
Lokalisierte Metadateninformationen (wie Titel oder Inhaltsangabe) sind nicht für jede Folge einer Staffel verfügbar. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDDI |
Metadaten |
Produktdetails – Regieangabe falsch |
Der Name der Regie ist falsch. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDDM |
Metadaten |
Produktdetails – Regieangabe fehlt |
Der Name der Regie fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDGI |
Metadaten |
Produktdetails – Genre falsch |
Das Genre ist falsch. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDIMG |
Metadaten |
Produktdetails – Genre fehlt |
Das Genre fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDIOV |
Metadaten |
Produktdetails – falsche Originalsprache |
Die angezeigte Originalsprache ist falsch. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDM |
Metadaten |
Produktdetails – Mojibake in der Inhaltsangabe |
Die Inhaltsangabe enthält Mojibake. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDMMA |
Metadaten |
Produktdetails – Metadaten-Assets fehlen |
Metadaten fehlen. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDRDI |
Metadaten |
Produktdetails – Veröffentlichungsdatum falsch |
Das Veröffentlichungsdatum ist falsch. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDRDM |
Metadaten |
Produktdetails – Veröffentlichungsdatum fehlt |
Das Veröffentlichungsdatum fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDRTC |
Metadaten |
Produktdetails – Laufzeit inkonsistent |
Die Laufzeit ist innerhalb der Staffel nicht konsistent. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDRTI |
Metadaten |
Produktdetails – Laufzeit falsch |
Die Laufzeit ist falsch. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDRTM |
Metadaten |
Produktdetails – Laufzeit fehlt |
Die Laufzeit fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDS |
Metadaten |
Produktdetails – Serienreihenfolge |
Die Reihenfolge der Serie ist fehlend/unvollständig oder weist Inhaltslücken auf. |
Kritisch |
31.03.2026 |
|
PDSGSP |
Metadaten |
Produktdetails – Grammatik-/Rechtschreibfehler in der Inhaltsangabe |
Die Inhaltsangabe enthält Fehler in Grammatik, Rechtschreibung, Zeichensetzung oder Groß-/Kleinschreibung. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDSI |
Metadaten |
Produktdetails – Serienreihenfolge falsch |
Die Reihenfolge der Serie ist falsch, doppelt vorhanden oder weist inkonsistente Anzeigetexte auf. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDSIR |
Metadaten |
Produktdetails – irrelevante Informationen in der Inhaltsangabe |
Die Inhaltsangabe enthält irrelevante Informationen. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDSMD |
Metadaten |
Produktdetails – fehlende Details in der Inhaltsangabe |
Die Inhaltsangabe ist allgemein/geprägt von Wiederholungen über alle Folgen hinweg und enthält keine spezifischen Staffel-Details. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDSSI |
Metadaten |
Produktdetails – Kurz-Inhaltsangabe falsch |
Die Kurz-Inhaltsangabe ist falsch. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDSSM |
Metadaten |
Produktdetails – Kurz-Inhaltsangabe fehlt |
Die Kurz-Inhaltsangabe fehlt. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
PDSTI |
Metadaten |
Produktdetails – Besetzung falsch |
Die Angabe zur Besetzung ist falsch. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDSTM |
Metadaten |
Produktdetails – Besetzung fehlt |
Die Angabe zur Besetzung fehlt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDTI |
Metadaten |
Produktdetails – Titel falsch |
Der Titel ist falsch. |
Kritisch |
31.03.2026 |
|
PDTIC |
Metadaten |
Produktdetails – Titel inkonsistent |
Der Titel (Staffel/Film/Folge) ist auf der Detailseite nicht konsistent. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
PDTM |
Metadaten |
Produktdetails – Titel enthält Mojibake |
Der Titel enthält Mojibake. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
RI |
Metadaten |
Bewertung – falsch |
Die Bewertung ist falsch, doppelt vorhanden, wird von Prime Video nicht unterstützt oder ist für das verwendete Bewertungssystem ungültig. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
RICD |
Metadaten |
Bewertung – falsche Inhaltsbeschreibungen |
Die Bewertungs-Inhaltsbeschreibungen sind falsch, doppelt vorhanden, werden von Prime Video nicht unterstützt oder sind für die zugehörige Bewertungssystem-Kombination ungültig. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
RIS |
Metadaten |
Bewertung – falsches Bewertungssystem |
Das Bewertungssystem ist ungültig, doppelt vorhanden oder wird von Prime Video nicht unterstützt. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
RM |
Metadaten |
Bewertung – fehlt |
Die Bewertung fehlt (entweder eine von Prime Video unterstützte offizielle Bewertung oder Amazon-Alterseinstufung (Amazon Maturity Rating (AMR)). |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
RMCD |
Metadaten |
Bewertung – fehlende Inhaltsbeschreibungen |
Erforderliche Bewertungs-Inhaltsbeschreibungen (oder „Gründe“) fehlen. |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
RMS |
Metadaten |
Bewertung – Bewertungssystem fehlt |
Das Bewertungssystem fehlt (entweder ein von Prime Video unterstütztes offizielles System oder „Amazon_Maturity_Rating“). |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
SAI |
Artwork |
Staffel-Artwork falsch |
Das Artwork (Staffel-Box-Grafik) gehört zur falschen Staffel (zum Beispiel: Ringe der Macht Staffel 1 statt Staffel 2). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
SAM |
Artwork |
Staffel-Artwork fehlt |
Das Artwork (Staffel-Box-Grafik) fehlt. |
Schwer |
31.03.2026 |
|
SMNM |
Verfügbarkeit |
Staffel fehlt – keine Metadaten |
Die Staffel fehlt auf der Website, da keine Metadaten vom Inhaltsanbieter geliefert wurden. |
Kritisch |
||
TQET |
Metadaten |
Titelqualität – externe Textelemente |
Metadaten enthalten überflüssige Textreferenzen, die nicht im Titel enthalten sind (z. B. Hinweise auf externe Websites, andere Vertriebskanäle oder Kinostartdaten). |
Schwer |
31.03.2026 |
|
TQVFL |
Metadaten |
Titelqualität – Version-Formatlogos |
Metadaten enthalten Hinweise auf andere Formate oder formatbezogene Logos (z. B. „Jetzt auf DVD“, Blu-ray-Logos). |
Geringfügig |
31.03.2026 |
|
TTAA |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unzulässige Ergänzungen |
Der Zieltext enthält Text, der nicht im Original vorkommt. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAAC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – kulturell unangemessene Inhalte |
Der Text verwendet unangemessene, kulturspezifische Referenzen, die für das vorgesehene Publikum nicht verständlich sind. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TATAO |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unangemessene/offensive Inhalte |
Der Text enthält unangemessene oder anstößige Inhalte, die gegen allgemein akzeptierte Standards für respektvolle Sprache verstoßen und das Zielpublikum oder andere Lesende wahrscheinlich beleidigen. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAAT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – mehrdeutige Übersetzung |
Ein eindeutiger Ausgangstext wurde mehrdeutig übersetzt. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTADT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Datum/Zeit falsch |
Datums- oder Zeitangaben stimmen nicht zwischen Ausgangs- und Zieltext überein. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAE |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Entitäten falsch |
Namen, Orte oder andere „benannte Entitäten“ stimmen nicht überein. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAFF |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – falscher Freund |
Die Übersetzung verwendet ein Wort, das dem Ausgangswort oberflächlich ähnelt, aber eine andere Bedeutung hat. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAIL |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – falsche Sprache/falscher Dialekt |
Der Zieltext weist eine andere Sprache oder einen anderen Dialekt auf als beabsichtigt. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAMT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Fehlübersetzung |
Der Zieltext gibt den Inhalt der Vorlage nicht korrekt wieder. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAMTT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – technische Beziehungen falsch übersetzt |
Inhalte, die Beziehungen in einer technischen Beschreibung darstellen, wurden in Bezug auf technisches Fachwissen falsch übersetzt (auch wenn die Übersetzung ansonsten plausibel erscheint). |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAN |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Zahlen falsch |
Zahlen stimmen nicht zwischen Ausgangs- und Zieltext überein. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTANT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – hätte nicht übersetzt werden dürfen |
Text wurde übersetzt, der unverändert hätte belassen werden müssen. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAO |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unnötige Auslassung |
Inhalt, der in der Vorlage enthalten ist, fehlt in der Übersetzung; ein Variablenplatzhalter wurde im übersetzten Text weggelassen. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAOL |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – zu wörtlich/nicht idiomatisch |
Die Übersetzung ist zu wörtlich. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAOT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Überübersetzung |
Der Zieltext ist spezifischer als die Vorlage. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAUC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – fehlende Einheitenumrechnung |
Numerische Werte wurden nicht korrekt an andere Einheiten angepasst (z. B. Währungen, metrisches vs. US-Maßsystem). |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTAUG |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unübersetzte Grafik |
Text in einer Grafik wurde nicht übersetzt. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFAP |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unklare Pronomenreferenzen |
Pronomen haben keine klaren Bezugswörter. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFD |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Diakritika fehlerhaft |
Es gibt Probleme bei der Verwendung von Diakritika. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFDL |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Duplizierung |
Inhalte wurden unbeabsichtigt dupliziert (z. B. Wort- oder Textwiederholungen). |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFG |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Grammatikfehler |
Der Text enthält Grammatik-/Syntaxfehler, die nicht Rechtschreibung betreffen. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFI |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – interne Inkonsistenz |
Der Text ist intern inkonsistent (z. B. unterschiedliche Schreibweisen von Abkürzungen, Inkonsistenz zwischen Text und Bild). |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Rechtschreibfehler |
Der Text enthält Rechtschreibfehler. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Typografiefehler |
Probleme bei der mechanischen Darstellung des Textes (z. B. Zeichensetzung, fehlende/ungepaarte Anführungszeichen oder Klammern, Leerzeichenfehler). |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTFUR |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unklare Referenzen |
Relative Pronomen oder andere Referenzmechanismen sind unklar in ihrer Zuordnung. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTIL |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – falsches Gebietsschema |
Die Wiedergabesprache stimmt nicht mit der Sprachkennzeichnung überein. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTIT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – falscher Typ |
Der Typ oder Subtyp des zeitcodierten Text-Assets ist falsch zugeordnet. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTLC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Gebietsschema-Konventionen |
Probleme mit Formatierungsregeln des Ziel-Gebietsschema (z. B. Zahlen, Währung, Maße, Adressen, Datum, Zeit). |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTMTEC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – leere Untertitelspur |
Die Datei für zeitcodierten Text wurde ohne Untertitel geliefert. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTMTM |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Übersetzung fehlt |
Die Datei für zeitcodierten Text wurde ohne Übersetzung geliefert. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTMTO |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Maximale Textüberlappung |
Der zeitcodierte Text überschreitet 2 Zeilen, weil sich Blöcke aufgrund überlappender Timecodes stapeln. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTMTS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Übersetzung fehlt – Schema |
Mehr als 10 % der Untertitelereignisse fehlen oder werden aufgrund von Zeitüberlappungen, einem Schema-Validierungsfehler oder einer falschen Zeitcode-Reihenfolge nicht korrekt dargestellt. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTOS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – asynchron |
10 % oder mehr der Untertitelereignisse sind um mehr als 1 Sekunde asynchron. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQBT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – schlechte Übersetzung |
Der zeitcodierte Text übersetzt den Audiotext in mindestens einer Instanz nicht korrekt. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQFT |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – eingefrorener Text |
Der zeitcodierte Text friert in mindestens einer Instanz für mindestens 1 Sekunde ein, obwohl keine Dialoge oder Geräusche vorhanden sind. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQGS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Grammatik-/Rechtschreibfehler |
Der zeitcodierte Text enthält in mindestens einer Instanz Grammatik- oder Rechtschreibfehler. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQIV |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – ungültiges Asset |
Das Asset für zeitcodierten Text ist ungültig (gelieferte Datei entspricht nicht den Spezifikationen oder hat ein falsches Format). |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQLC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Zeilenanzahl überschritten |
Der zeitcodierte Text überschreitet die zulässige Anzahl von 2 Zeilen. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQM |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Mojibake/Sonderzeichenfehler |
Der zeitcodierte Text enthält irrelevante Zeichen wie @@, ### oder Mojibake. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQNC |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – nicht regelkonforme Begriffe |
Die Übersetzung enthält nicht konforme Begriffe, die sich auf Kaste/Hautfarbe beziehen. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQOS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Textüberlappung |
Der zeitcodierte Text überlagert sich mindestens einmal mit anderem Text. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQS |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Abstandsfehler |
Der zeitcodierte Text weist mindestens einmal fehlerhafte Abstände auf. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQSD |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Untertitelabbruch |
Der zeitcodierte Text fällt in mindestens einer Instanz unerwartet aus oder bricht ab. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTQTR |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – abgeschnitten |
Der zeitcodierte Text endet abrupt, bevor die Video-/Audiowiedergabe abgeschlossen ist. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTSA |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – unbeholfener Stil |
Der zeitcodierte Text ist stilistisch unbeholfen formuliert. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTSG |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Stilrichtlinien-Verstoß |
Der zeitcodierte Text entspricht nicht den Stilrichtlinien von Amazon Prime Video. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTSL |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – falsches Sprachniveau |
Der zeitcodierte Text verwendet ein höheres oder niedrigeres Sprachniveau als in den Spezifikationen oder allgemeinen Sprachkonventionen gefordert (z. B. Verwendung informeller Pronomen, Verben, Slang). |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTSP |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – Bildschirmposition |
Der zeitcodierte Text verdeckt Gesichter, wichtige Bildelemente oder On-Screen-Text oder ist mindestens einmal nicht im unteren Drittel des Bildschirms positioniert. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
TTTI |
Zeitcodierter Text |
Zeitcodierter Text – inkonsistente Terminologie |
Für dasselbe Konzept werden mehrere Begriffe verwendet, obwohl Konsistenz erforderlich ist. |
Geringfügig |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VIL |
Video |
Video – falsches Gebietsschema |
Die Audiowiedergabe der Originalversion stimmt nicht mit dem angegebenen Gebietsschema überein. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIB |
Video |
Videoqualität – Farbtestbalken |
Das Video enthält Farbbalken am Anfang oder an einer anderen Stelle. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIBIS |
Video |
Videoqualität – eingebrannte Untertitel |
Das Video enthält eingebrannte Untertitel. |
Schwer |
||
VQIBS |
Video |
Videoqualität – schwarze Bildsequenzen |
Das Video enthält unbeabsichtigte Schwarzbildsegmente von mehr als 5 Sekunden Dauer, während Hintergrundaudio oder Untertitel weiterlaufen und dies nicht relevant für die Handlung ist. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQICB |
Video |
Videoqualität – Farbverlauf/Farbausbluten |
Im Video „laufen“ starke Farben aus ihrer korrekten Form heraus und „bluten“ in angrenzende Bereiche. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQICO |
Video |
Videoqualität – Countdown |
Das Video enthält zu Beginn einen Countdown. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIDP |
Video |
Videoqualität – zu dunkles Bild |
Das Video ist übermäßig hell oder dunkel, wodurch Bilddetails verloren gehen und die Darstellung unnatürlich wirkt. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIFF |
Video |
Videoqualität – eingefrorene Frames |
Das Video weist eine oder mehrere Bildsequenzen/Bildschirme auf, die mindestens 1 Sekunde lang eingefroren sind. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIGD |
Video |
Videoqualität – Ghosting |
Vorherige Bilder sind mindestens einmal in nachfolgenden Frames sichtbar. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIMB |
Video |
Videoqualität – Macroblocking |
Das Video weist Macroblocking-Artefakte auf, bei denen Bereiche des Bildes aus kleinen Quadraten bestehen. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIOS |
Video |
Videoqualität – nicht spezifikationskonform |
Das Video ist horizontal oder vertikal verzerrt (zum Beispiel: fälschlicherweise im 16:9-Format geliefertes 4:3-Asset). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIPR |
Video |
Videoqualität – geringe Auflösung |
Fehlerhafte Stream-Zuordnungen zwischen HD/UHD führen zu unscharfer Darstellung. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQISD |
Video |
Videoqualität – statische/digitale Störungen |
Videokorruption führt zu statischen oder digitalen Aussetzern. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQITR |
Video |
Videoqualität – abgeschnitten |
Das Videobild endet abrupt, obwohl die Laufzeit länger ist und dies ist nicht kreativ beabsichtigt. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIV |
Video |
Videoqualität – ungültig |
Das Video-Asset ist ungültig (gelieferte Datei entspricht nicht den Spezifikationen oder ist im falschen Format). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQIVD |
Video |
Videoqualität – Bildaussetzer |
Das Video weist unbeabsichtigte Bildaussetzer oder -schnitte auf, bei denen das Bild fehlt, während Audio/Untertitel weiterlaufen und die Szenenkontinuität gestört wird. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
VQPL |
Video |
Videoqualität – Partnerlogo unerlaubt |
Das Video enthält ein dauerhaftes oder wiederkehrendes digital überlagertes grafisches Element oder Branding, das nicht integraler Bestandteil des Inhalts ist. |
Schwer |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
WAP |
Audio |
Falsche Audio-Wiedergabe |
Die Audiotonspur gehört zu einem anderen Film/einer anderen Folge. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
WCP |
Video |
Falscher Inhalt wiedergegeben |
Der abgespielte Videoinhalt entspricht nicht dem Titel und ist kein korrektes Duplikat für das jeweilige Gebiet/die jeweiligen Website. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
WCPDV |
Video |
Falscher Inhalt – doppeltes Video |
Das gelieferte Video-Asset ist ein Duplikat einer anderen Folge desselben Titels (z. B. dieselbe Videodatei für Folge 1 und Folge 2). |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
WTTP |
Zeitcodierter Text |
Falscher zeitcodierter Text wiedergegeben |
Der zeitcodierte Text gehört zu einem anderen Film/einer anderen Folge. |
Kritisch |
20.11.2025 |
31.03.2026 |
Prime Video-Richtlinie
Hinweis: Prime Video verlangt, dass Inhalte-Assets von Partnern unseren Standards und Spezifikationen entsprechen. Wenn ein Partnerstudio ein Asset nicht liefert oder ein Asset liefert, das nicht den Qualitätsmessungen oder anderen Bereitstellungsanforderungen entspricht, kann Prime Video korrigierte oder fehlende Assets selbst beschaffen. Partner können jedoch jederzeit eigene korrigierte Assets einreichen. Sobald dies erfolgt, entfernt und ersetzt Prime Video die zuvor beschafften Assets. Kunden sehen ausschließlich die vom Partner bereitgestellten Dateien, sofern sie den Prime Video-Standards und -Spezifikationen entsprechen.
