Processo de pagamentos SVOD

Processo de pagamentos SVOD

Última atualização 2025-08-08

Essas informações servem como orientação sobre o processo de pagamento dos contratos de taxa fixa do Prime Video Subscription Video on Demand (SVOD).

Configuração da conta

Os parceiros são responsáveis por adicionar as informações de conta, pagamento e impostos de suas respectivas empresas ao portal Prime Video Slate. Essas informações são usadas quando os pagamentos são emitidos pelo nosso sistema de pagamento automatizado.

Para concluir a configuração da conta, os detalhes a seguir são necessários.

Detalhes da empresa:

  • Nome e endereço da empresa. (Isso deve corresponder às informações listadas na seção “Licenciador” do contrato SVOD.)

Detalhes bancários:
você pode adicionar seus dados bancários na seção Configurações da conta > Beneficiários, banco e impostos da sua conta do Slate.

  • Encontre o nome do beneficiário desejado na lista e clique no ícone de edição dessa linha.
  • Adicione seus dados bancários na seção Adicionar sua conta bancária.

Adicionar detalhes bancários é responsabilidade do parceiro. O Prime Video não pode adicionar seus dados bancários para você. Não adicionar detalhes bancários imediatamente pode resultar em atrasos no pagamento. Se você precisar alterar os detalhes bancários existentes, siga as orientações em Informações bancárias.

Informações fiscais:

  • As entradas fiscais devem ser fornecidas para cada uma das respectivas entidades da Amazon incluídas em seu contrato de licença. (Se não tiver certeza dessas entidades, essas informações podem ser encontradas em seu contrato assinado.)
  • As alíquotas de tributação são calculadas automaticamente, com base nas informações fornecidas em seu questionário tributário. Depois de preencher o questionário, a taxa de retenção aplicada ficará visível ao lado do respectivo país fiscal, conforme mostrado na captura de tela a seguir.

    Sample tax information, showing the applied withholding rates for several countries

    Se você acredita que a taxa de retenção na fonte está incorreta, revise as respostas fornecidas em seu questionário tributário. Para obter orientação sobre como responder às perguntas do formulário, consulte seu consultor tributário interno.

As orientações de apoio fiscal podem ser encontradas nas Perguntas frequentes sobre Informações fiscais. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte do Slate por meio do recurso Fale conosco.

Preferências de faturamento:

Faturas
serão geradas automaticamente em seu portal perto da data de vencimento do pagamento. O tipo de fatura, e se você gostaria que elas exigissem aprovações de sua parte, depende das preferências de cobrança que você seleciona no seu portal. A lista a seguir descreve as opções que estão disponíveis para você. Observe que somente algumas opções estão disponíveis, dependendo da entidade da Amazon pela qual você receberá o pagamento. (As informações da entidade Amazon estão disponíveis em seu contrato de SVOD assinado.)
  • Sem cobrança
    • Pagamentos automáticos sem faturamento ou outras ações. Essa preferência de cobrança é pré-selecionada, se permitida pela legislação local.
    • Mercados qualificados: Amazon.com, Amazon.co.jp
  • Cobrança automática (opção preferencial quando disponível)
    • A Amazon paga automaticamente, gera uma fatura para cada pagamento e aprova faturas para você. Você deve conceder à Amazon permissões para aprovar faturas concordando com os termos e condições de Autofaturamento e renovando seu contrato de cobrança nesta página anualmente.
    • Mercados qualificados: Amazon.co.uk, Amazon.eu
  • Faturamento prestado pela Amazon
    • Sua ação é necessária antes que o pagamento possa ser entregue. A Amazon gerará uma fatura para você, mas você deve analisá-la e aprová-la na página de faturas.
    • Mercados qualificados: Amazon.co.uk, Amazon.eu

Chave de entidade
A tabela a seguir lista as entidades da Amazon que estão disponíveis por mercado. Use essa chave para combinar a entidade da Amazon listada em seu contrato de SVOD com o mercado correspondente que você vê no seu portal Slate.

Entidade Amazon

Mercado

Amazon Digital UK Limited (títulos licenciados em territórios do Reino Unido)

Amazon.co.uk

Amazon Digital UK Limited (títulos licenciados em territórios da UE)

Amazon.eu

Amazon.com Services LLC

Amazon.com

Vendas da Amazon.com, Inc

Amazon.jp

Receba o pagamento

O Prime Video opera um sistema de pagamento automatizado. As parcelas são configuradas por uma operadora em nosso sistema com base nas condições de pagamento do seu contrato de SVOD assinado.

Faturamento:

Remessas:

  • O aviso de remessa é enviado antes do pagamento para os endereços de e-mail listados na seção E-mail do perfil da sua empresa na sua conta do Slate.
    • Você pode editar o perfil da sua empresa para remover ou adicionar outros destinatários do portal do Slate. Se você estiver adicionando vários endereços de e-mail, separe-os com uma vírgula.
  • Para revisar as remessas em seu portal do Slate, clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
    • Para ver detalhes adicionais de pagamento, clique no ícone de mais opções na coluna Ações e selecione Mostrar detalhes do pagamento.

Cronogramas de pagamento:

você pode baixar os cronogramas de pagamento na página Insights > Relatórios em sua conta do Slate.

  1. Clique na guia Relatórios Comerciais.
  2. Encontre a seção intitulada SVOD.
  3. Selecione a configuração de beneficiário desejada na lista suspensa.
  4. Clique no ícone de download.

Os cronogramas de pagamento só estão disponíveis para download quando o título em questão tem uma data de início confirmada em nosso sistema. (Normalmente, isso é confirmado no mês do lançamento.) Se você não conseguir baixar um cronograma de pagamento para suas obras, é provável que a data de início ainda não tenha sido confirmada em nosso sistema. Não podemos fornecer um cronograma de pagamento até que a data de início seja confirmada.

Gerencie sua conta

Adicionar usuários:

você pode adicionar novos usuários à sua conta do Slate se você mesmo for um usuário administrador.

  1. Clique no menu suspenso Configurações da conta e selecione Usuários e permissões.
  2. Clique no botão Ativar usuário.
    A pessoa que você está adicionando precisará obter seu código de usuário em https://slate.amazon.com/user/user-settings.

Suporte:
para obter mais informações, consulte Acesso e permissões do usuário. Você também pode entrar em contato com a equipe de suporte do Slate por meio do recurso Fale conosco. Selecione um tópico na lista suspensa e preencha o formulário de perguntas.

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