Proceso de pagos SVOD

Los socios son responsables de añadir la información sobre la cuenta, el pago y los impuestos de sus respectivas empresas al portal Prime Video Slate. Esta información se utiliza cuando los pagos son emitidos por nuestro sistema de pago automatizado.

Para completar la configuración de la cuenta, se requieren los siguientes detalles.

Detalles de la empresa:

• Nombre y dirección de la empresa. (Debe coincidir con la información que aparece en la sección «Licenciante» del contrato de SVOD).

Detalles bancarios:
puedes añadir tus datos bancarios en la sección Configuración de la cuenta > Beneficiarios, banco e impuestos de tu cuenta de Slate.

• Busque el nombre del beneficiario deseado en la lista y haga clic en el icono de edición de esa fila.
• Añade tus datos bancarios en la sección Añadir tu cuenta bancaria.

Añadir los datos bancarios es responsabilidad del socio. Prime Video no puede añadir tus datos bancarios por ti. Si no se añaden los datos bancarios con prontitud, es posible que se produzcan retrasos en los pagos. Si necesitas cambiar los datos bancarios existentes, sigue las instrucciones de la sección Información bancaria.

Información fiscal:

• Debes proporcionar los datos fiscales de cada una de las entidades de Amazon correspondientes incluidas en tu contrato de licencia. (Si no estás seguro de cuáles son esas entidades, puedes encontrar esta información en el contrato que has firmado).

• Las tasas impositivas se calculan automáticamente, en función de los datos proporcionados en el cuestionario fiscal. Una vez que haya completado el cuestionario, la tasa de retención aplicada aparecerá junto al país fiscal correspondiente, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.

  

  Si cree que la tasa de retención es incorrecta, revise las respuestas que proporcionó en su cuestionario tributario. Para obtener orientación sobre cómo responder a las preguntas del formulario, consulta a tu asesor fiscal interno.

La guía de apoyo fiscal se encuentra en las Preguntas frecuentes sobre información fiscal. También puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte de Slate a través de la función Contáctanos.

Preferencias de facturación:

las facturas se generarán automáticamente en su portal cerca de la fecha de vencimiento del pago. El tipo de factura, y el hecho de que desee que sean aprobadas por su parte, dependen de las preferencias de facturación que seleccione en su portal. En la siguiente lista se describen las opciones que tiene a su disposición. Ten en cuenta que solo están disponibles determinadas opciones, según la entidad de Amazon desde la que realices el pago. (La información sobre la entidad de Amazon está disponible en el acuerdo de SVOD que has firmado).

• Sin facturación
  
  • Pagos automáticos sin facturación ni ninguna otra acción. Esta preferencia de facturación está preseleccionada si la legislación local lo permite.
  • Sitios web aptos: Amazon.com, Amazon.co.jp
• Facturación automática (opción preferida cuando esté disponible)
  
  • Amazon te paga automáticamente, genera una factura para cada pago y aprueba las facturas por ti. Debes conceder permisos a Amazon para aprobar las facturas aceptando los términos y condiciones de Autofacturación y renovando el acuerdo de facturación de esta página una vez al año.
  • Sitios web aptos: Amazon.co.uk, Amazon.eu
• Facturación procesada por Amazon
  
  • Es necesaria su acción antes de que se pueda entregar el pago. Amazon generará una factura para ti, pero debes revisarla y aprobarla en la página de facturas.
  • Sitios web aptos: Amazon.co.uk, Amazon.eu

Clave de entidad En
la siguiente tabla se enumeran las entidades de Amazon que están disponibles por plataforma. Usa esta clave para hacer coincidir la entidad de Amazon que aparece en tu contrato de SVOD con la plataforma correspondiente que ves en tu portal de Slate.

Prime Video opera un sistema de pago automatizado. Un operador configura las cuotas en nuestro sistema en función de las condiciones de pago de su acuerdo de SVOD firmado.

Facturación:

• Operamos un proceso de facturación automático, lo que significa que no necesitará enviar ninguna factura para poder emitir los pagos.
• En el caso de los pagos que dependen de la finalización de un hito (como la entrega de contenido), asegúrate de enviar la confirmación de haber completado un hito a los contactos que figuran en el contrato, así como a amazon-svod-avails-notice@amazon.com. A continuación, un operador ajustará las fechas de pago en consecuencia en nuestro sistema.
• Si tiene la obligación empresarial de enviar una factura manual, puede enviarla aquí: svod-eu-invoices@amazon.com. (Ten en cuenta que esto no tiene ningún impacto en los pagos. Seguirán fluyendo a través del sistema automatizado).

Remesas:

• El aviso de remesas se envía antes del pago a las direcciones de correo electrónico que figuran en la sección de correo electrónico del perfil de su empresa en su cuenta de Slate.
  
  • Puedes editar el perfil de tu empresa para eliminar o añadir destinatarios adicionales desde tu portal de Slate. Si va a añadir varias direcciones de correo electrónico, sepárelas con una coma.
• Para revisar las remesas en tu portal de Slate, haz clic en el menú desplegable Finanzas y selecciona Facturas y pagos.
  
  • Para ver detalles de pago adicionales, haz clic en el icono de más opciones de la columna Acciones y selecciona Mostrar detalles de pago.

Cronogramas de pagos:

puede descargar los calendarios de pagos desde la página Insights > Informes de su cuenta de Slate.

1. Haz clic en la pestaña Informes empresariales.
2. Busca la sección titulada SVOD.
3. Selecciona la configuración de beneficiario que desees en la lista desplegable.
4. Haz clic en el icono de descarga.

Los calendarios de pagos solo están disponibles para su descarga una vez que el título en cuestión tenga una fecha de inicio confirmada en nuestro sistema. (Por lo general, esto se confirma en el mes de lanzamiento). Si no puedes descargar un calendario de pagos para tus títulos, es probable que se deba a que nuestro sistema aún no ha confirmado la fecha de inicio. No podemos proporcionarte un calendario de pagos hasta que no se confirme la fecha de inicio.

Añadir usuarios:

puede añadir nuevos usuarios a su cuenta de Slate si usted mismo es un usuario administrador.

1. Haz clic en el menú desplegable Configuración de la cuenta y selecciona Usuarios y permisos.
2. Haz clic en el botón Activar usuario.
   La persona que vaya a añadir necesitará obtener su código de usuario en https://slate.amazon.com/user/user-settings.

Soporte:
para obtener más información, consulte Acceso y permisos de los usuarios. También puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Slate a través de la función Póngase en contacto con nosotros. Seleccione un tema de la lista desplegable y complete el formulario de preguntas.