¡Hola, estimados socios! Esta página ofrece una descripción general de las actualizaciones recientes que Prime Video ha realizado en la herramienta Slate y la guía de soporte.
Actualizaciones recientes de especificaciones
Recursos creativos de marketing para socios estadounidenses
Se agregó una nueva página dedicada a Slate con recursos creativos de marketing para socios estadounidenses. Esta ubicación centralizada proporciona a los socios un acceso optimizado a las pautas de marca y los materiales de marketing específicos para el mercado estadounidense. Consulta https://videocentral.amazon.com/support/marketing-and-promotions/us-creative-marketing-design-resources para obtener más información.
Actualizaciones de especificaciones de material gráfico
La sección Originales y exclusivos de la página de especificaciones de material gráfico se actualizó con un texto revisado para ofrecer una orientación más clara a los socios que entregan material gráfico para contenido exclusivo.
Ya está disponible la personalización de pedidos de nuevas temporadas y episodios
Presentamos una nueva función que te ayudará a maximizar el interés por el contenido de tus series de televisión, al garantizar que los clientes comiencen por los episodios más relevantes. A partir del 24 de noviembre, se implementará automáticamente el orden inverso de temporadas y episodios para los tipos de contenido aplicables, dando prioridad al contenido más reciente en el caso de las series en las que no es esencial verlas en orden cronológico. Esto garantiza que los clientes vean primero los episodios más relevantes. Además, ofrecemos a los socios la posibilidad de personalizar los pedidos mediante tres nuevos valores en el campo WorkTypeDetail del archivo MEC:
- StartAtLatestSeasonFirstEpisode: Invierte la clasificación de las temporadas y muestra de forma predeterminada el primer episodio de la última temporada. Ideal para series de antología, realities y programas de juegos.
- StartAtLatestSeasonLatestEpisode: Invierte la clasificación de las temporadas y los episodios, y muestra de forma predeterminada el episodio más reciente. Perfecto para noticias, deportes y programas de entrevistas, donde el contenido más reciente es el más relevante.
- Chronological: Vuelve a ordenar las series según el orden cronológico estándar si prefieres la progresión tradicional de temporadas/episodios. Perfecto para dramas con guion, miniseries, thrillers y series históricas en las que es esencial ver los episodios en orden secuencial.
Esta función optimiza la experiencia de visualización y garantiza que los clientes lleguen al punto de partida más relevante para las series. La implementación automática reduce la configuración manual y, al mismo tiempo, ofrece flexibilidad para que los socios puedan personalizarla cuando sea necesario. Para obtener información detallada sobre la implementación y las especificaciones técnicas, visita: Metadatos de títulos para MEC
¡Lanzado! La función ampliada de vista rápida de recursos indica cuándo los recursos reproducibles no superan una medición de calidad
El 20 de noviembre de 2025, Prime Video comenzó a mostrar ciertos errores como parte de la información que se muestra en la vista rápida de recursos. Cuando un recurso reproducible activa un código de defecto de una de nuestras mediciones de calidad previas a la publicación en video, audio o texto sincronizado, compartiremos esta información tanto en la vista rápida de recursos como en los correos electrónicos del programa de reenvío existente. Deseamos garantizar una transición cómoda a este nuevo método de notificación de defectos, para que tú y tus equipos puedan ver los defectos indicados en ambos lugares hasta, al menos, el 31 de marzo de 2026.
También actualizamos la página Medición de calidad y comentarios en la guía de soporte de Slate para indicar qué mediciones de calidad se mostrarán en la vista rápida de recursos y cuándo. Visita Medición de calidad y comentarios para ver las fechas de migración programadas para cada error y la página Vista rápida de recursos para obtener más información sobre la función.
Mejoras en el panel de control y el análisis
Lanzamos una documentación de soporte completa para el nuevo panel de control de análisis de reproducción, que incluye un diccionario de datos actualizado. Esta mejora proporciona a los socios de PVC una guía detallada sobre cómo interpretar las métricas de reproducción y utilizar el panel de control de manera eficaz para analizar el rendimiento del contenido.
Soporte lingüístico y de localización global
Actualización de los requisitos globales de TVOD: La sección Requisitos de recursos localizados se actualizó para reflejar los estándares globales actuales de entrega de contenido, lo que garantiza que los socios cuenten con una orientación precisa para la distribución internacional de contenido.
Correcciones de traducción al japonés: Solucionamos los problemas de traducción en las páginas de soporte en japonés, donde los términos técnicos en inglés estaban traducidos incorrectamente. Los nombres y valores de los campos que deben permanecer en inglés se corrigieron para garantizar la precisión de la documentación técnica.
Actualizaciones del proceso financiero y de pago
La página de asistencia para promociones de autoservicio se actualizó con preguntas frecuentes mejoradas y una orientación más clara para ayudar a los socios a navegar por las herramientas promocionales de manera más eficaz.
Mirando hacia el futuro
Prime Video sigue dando prioridad a las mejoras en la experiencia de los socios mediante actualizaciones periódicas de las guías de soporte, documentación mejorada y procesos simplificados. Alentamos a los socios a que utilicen las herramientas actualizadas de contacto con soporte para compartir comentarios y solicitudes de desarrollo que nos ayuden a mejorar tu experiencia con Prime Video Slate. Para obtener información detallada sobre cualquiera de estas actualizaciones, consulta las secciones específicas de la guía de soporte mencionadas anteriormente o contacta a nuestro equipo de soporte a través del formulario de contacto con soporte mejorado disponible en el portal Slate.
