A Exportação de proxies em massa é um recurso de autoatendimento no Slate que permite que parceiros e fornecedores de estúdios exportem links de proxy para ativos de mídia reproduzíveis em massa diretamente da guia Ativos. Em vez de obter links de proxy um por um por meio da experiência de Visualização rápida de ativos, os parceiros agora podem baixar um único arquivo CSV contendo até 500 links de proxy, simplificando os fluxos de trabalho de revisão, a distribuição de fornecedores e os processos de controle de qualidade.
Importante: Os links de proxy são válidos por 7 dias a partir do momento em que a exportação é gerada. Planeje adequadamente seus fluxos de trabalho de revisão e distribuição.
Principais benefícios
- Eficiência em massa — Exporte até 500 links de proxy em um único download, eliminando a necessidade de recuperá-los individualmente da Visualização rápida de ativos.
- Acesso por autoatendimento — Parceiros e fornecedores podem gerar exportações diretamente da guia Ativos no Slate sem a assistência do operador.
- Filtragem flexível — Aplique qualquer combinação de filtros (SKU, tipo de ativo, idioma, status de entrega) antes de exportar para obter exatamente os proxies de que você precisa.
- Suporte para coluna personalizada — Exporte usando colunas padrão ou sua própria configuração de coluna personalizada para corresponder ao seu fluxo de trabalho interno.
- Geração assíncrona — As exportações são geradas em segundo plano para que você possa continuar trabalhando no Slate enquanto o arquivo é preparado.
- Histórico de exportação — Baixe novamente as exportações geradas anteriormente por até 5 dias a partir do painel de histórico de exportação.
Requisitos de acesso
Atributo |
Detalhes |
|---|---|
Plataforma |
Slate (slate.amazon.com) |
Localização |
Guia Ativos → menu suspenso Exportar |
Usuários elegíveis |
Parceiros de estúdio, fornecedores e operadores internos com acesso à guia Ativos |
Configuração da conta |
Sua conta do Slate deve estar habilitada para acesso à exportação por proxy. Entre em contato com seu representante CAM ou POM se você não encontrar a opção de exportação. |
Especificações do recurso
Escopo de exportação
Atributo |
Especificação |
|---|---|
Ativos elegíveis |
Ativos de mídia com status de entrega Concluída e codificação bem-sucedida |
Ativos em processamento |
Os ativos com status Em processamento podem gerar links de proxy caso já tenha ocorrido uma entrega bem-sucedida |
Máximo de proxies por exportação |
500 |
Formato de arquivo de exportação |
CSV |
Validade do link de proxy |
7 dias a partir da geração da exportação |
Retenção do histórico de exportação |
5 dias |
Exportações de colunas personalizadas
Os parceiros também podem exportar usando uma configuração de coluna personalizada:
- Duas opções de exportação aparecem no menu suspenso Exportar: uma para colunas padrão e outra para colunas personalizadas.
- As exportações de colunas personalizadas refletem a configuração da coluna que você definiu na visualização tabular da guia Ativos.
- As colunas Link de proxy e Status de proxy estão sempre incluídas, independentemente da configuração personalizada.
Instruções passo a passo
Como exportar links de proxy
- Navegue até a guia Ativos no Slate.
- Aplique filtros para restringir seu conjunto de ativos (por exemplo, por SKU, tipo de ativo, idioma ou status de entrega).
- Localize o botão suspenso Exportar na barra de ferramentas.
- Selecione “Links de proxy para ativos reproduzíveis” no menu suspenso.
- Uma nota de rodapé aparecerá explicando o comportamento da exportação e o escopo do link de proxy; revise-a antes de continuar.
- A exportação começará a ser gerada em segundo plano.
- Você pode sair da guia Ativos; a exportação continuará sendo processada.
Como baixar sua exportação
- Navegue até “Exibir histórico de exportação” no menu suspenso Exportar.
- Localize a entrada de exportação concluída na lista.
- Cada entrada mostra o tipo de exportação, a data/hora de geração e um link para download.
- Clique no link para download para salvar o arquivo CSV.
- Abra o arquivo CSV em seu aplicativo de planilhas preferido (por exemplo, Excel, Google Sheets).
Como usar links de proxy
- Abra o arquivo CSV baixado.
- Localize a coluna Link de proxy.
- Copie e cole qualquer link de proxy em um navegador da Web para reproduzir o ativo de mídia.
- Compartilhe links de proxy com fornecedores ou revisores internos conforme necessário para fluxos de trabalho de controle de qualidade.
- Importante: Os links de proxy expiram após 7 dias. Planeje seu fluxo de trabalho de revisão adequadamente.
⚠️Aviso de segurança e confidencialidade: Os links de proxy fornecem acesso direto ao conteúdo da Amazon e devem ser tratados como confidenciais. Compartilhe links de proxy somente com pessoas autorizadas que tenham uma necessidade comercial legítima. Não publique links de proxy em canais públicos, e-mails não seguros ou em qualquer local acessível a pessoas não autorizadas. A distribuição não autorizada de links de proxy pode violar seu contrato de parceria e as políticas de proteção de conteúdo da Amazon. Se você acredita que um link de proxy foi compartilhado de forma inadequada, entre em contato com seu contato da Amazon Business imediatamente.
Limites e restrições
Restrição |
Detalhes |
|---|---|
Máximo de proxies por exportação |
500 ativos. Se o conjunto filtrado exceder 500, você receberá uma mensagem de erro solicitando que refine seus filtros. |
Expiração do link de proxy |
7 dias a partir do momento em que a exportação é gerada. Após a expiração, os links não estarão mais acessíveis. |
Retenção do histórico de exportação |
As exportações concluídas estarão disponíveis para download novamente por até 5 dias. |
Status de entrega elegíveis |
Somente ativos com status de entrega Concluída têm garantia de links de proxy. Os ativos Em processamento podem ter links de uma entrega anterior. Os ativos com Falha não terão links de proxy. |
Formato de arquivo |
As exportações são entregues somente como arquivos CSV. |
Qualidades disponíveis e cartões de dublagem incluídos |
Os proxies podem ser gerados com base em ativos SD SDR e HDR, HD SDR e HDR. Atualmente, as versões sem cartão de dublagem estão disponíveis apenas para SD SDR. |
Solução de problemas e problemas comuns
Disponibilidade de proxies por status de entrega
A exportação de links de proxy usa a mesma geração de proxy subjacente que as solicitações de links de proxy individuais na Visualização rápida de ativos. Todas as regras de disponibilidade de proxies se aplicam em grande escala. A tabela abaixo explica quais status de entrega produzirão links de proxy em sua exportação:
Status da guia Ativos |
O que significa |
Link de proxy na exportação? |
|---|---|---|
Concluída |
A codificação foi concluída e o ativo foi publicado |
✅ Sim |
Em processamento |
A codificação foi concluída, mas a publicação está bloqueada (por exemplo, bloqueio de título ou verificação de regressão) |
✅ Sim |
Em processamento |
A codificação está em andamento ou travada |
❌ Não |
Falha — validação de qualidade |
A codificação foi bem-sucedida, mas uma verificação de qualidade pós-codificação falhou |
✅ Sim (proxy do arquivo com falha) |
Falha — validação de codificação |
Não foi possível codificar o ativo de origem |
❌ Não |
Observação: a guia Ativos não expõe estados de processamento intermediários, portanto, nem sempre é possível determinar definitivamente se um proxy estará disponível enquanto um ativo estiver no status “Em processamento”. Se a codificação estiver concluída, mas a publicação estiver bloqueada (por exemplo, por um bloqueio de título ou verificação de regressão), um link de proxy estará disponível. Se a codificação ainda estiver em andamento, isso não acontecerá.
5.2 Disponibilidade de proxies por tipo de ativo
Arquivo intermediário (vídeo)
Os proxies estão disponíveis para conteúdo SDR e HDR nos níveis de qualidade HD e SD. O conteúdo UHD, HDR10 e 8K é classificado como qualidade HD (de acordo com as recomendações de segurança). Atualmente, o Dolby Vision não tem suporte a proxy.
Dica: Filtragem por tamanho e qualidade do arquivo Os arquivos proxy em HD podem ser significativamente maiores do que os arquivos proxy em SD. Se você estiver procurando por proxies leves para revisão rápida, filtre por Qualidade = SD antes de exportar. Além disso, esteja ciente de que, se um parceiro entregou apenas um vídeo em HD, o sistema poderá gerar um link de proxy SD e um HD. A menos que você filtre por qualidade, ambos aparecerão na sua exportação. Para obter mais detalhes sobre níveis de qualidade e filtragem, consulte o Guia de suporte da guia Ativos [placeholder link].
Trailers
Existem dois tipos de trailers e a disponibilidade dos proxies difere entre eles. Os trailers com seu próprio SKU (tipo de conteúdo promocional fornecido por meio da especificação de material de valor agregado) terão proxies, enquanto os trailers antigos que compartilham um SKU com o arquivo intermediário não.
Áudio
Os proxies estão disponíveis para todos os ativos de áudio, exceto o Atmos. A geração de proxies Atmos ainda não foi implementada.
Texto sincronizado (legendas)
✅ Proxies estão disponíveis para todos os ativos de legendas.
Cartões, logotipos e isenções de responsabilidade
❌ Atualmente, não há proxies disponíveis para esses tipos de ativos.
Problemas comuns
Problema |
Causa |
Resolução |
|---|---|---|
Opção de exportação não visível |
Sua conta pode não estar habilitada para exportação por proxy |
Entre em contato com seu representante CAM ou POM para solicitar acesso |
A exportação falha imediatamente |
O conjunto filtrado pode incluir ativos que não sejam de mídia ou exceder o limite de 500 ativos |
Refine seus filtros para incluir somente ativos de mídia e limitar a 500 resultados |
O status do proxy mostra “Não disponível” |
O ativo pode não ter sido codificado ou é um ativo mais antigo sem um proxy gerado |
Verifique o status de entrega e codificação do ativo na guia Ativos |
O link de proxy não é reproduzido |
O link pode ter expirado (tem mais de 7 dias) |
Gere uma nova exportação para obter novos links de proxy |
O botão Exportar aparece cortado |
Problema de renderização de exibição em telas menores |
Conecte-se a um monitor externo ou ajuste o nível de zoom do navegador |
A exportação mostra “Falha” no histórico |
A exportação pode ter expirado ou encontrado um erro no servidor |
Aguarde alguns minutos e tente exportar novamente com os mesmos filtros |
O ativo Dolby Vision mostra “Não disponível” |
Atualmente, a renderização de proxy Dolby Vision não é suportada |
Nenhuma ação é necessária — essa é uma limitação conhecida |
O ativo UHD mostra “Não disponível” ou qualidade inferior |
O conteúdo UHD é reproduzido com qualidade HD, não com resolução nativa |
Este é o comportamento esperado. O proxy terá qualidade HD. |
O trailer antigo mostra “Não disponível” |
Os trailers antigos (que compartilham um SKU com o arquivo intermediário) não oferecem suporte à geração de proxies |
Nenhuma ação é necessária — somente trailers VAM (com seu próprio SKU) geram links de proxy. |
O áudio Atmos mostra “Não disponível” |
A geração de proxy Atmos não foi implementada |
Nenhuma ação é necessária — os proxies estão disponíveis para todos os outros tipos de áudio. |
O ativo concluído não tem link de proxy |
Pode ser um título clássico do marketplace anterior a 2022, uma oferta expirada ou um ativo reentregue |
Nenhuma ação é necessária |
Vários SKUs por linha na exportação |
SKUs clássicos do marketplace herdados da guia Ativos |
Use somente o SKU global (prefixado com AZ_) |
Lista de verificação de pré-exportação
Use a lista de verificação a seguir antes de acionar uma exportação de proxies em massa:
- Você está na guia Ativos no Slate.
- Você aplicou filtros para definir o escopo da sua exportação para os ativos desejados.
- Seu conjunto de resultados filtrados contém 500 ou menos ativos de mídia.
- Seus filtros segmentam ativos com o status de entrega Concluída para obter melhores resultados.
- Você confirmou se deseja a exportação de coluna padrão ou personalizada.
- Você entende que os links de proxy são válidos por 7 dias a partir da geração da exportação.
