La publication sous contrat géré est accessible uniquement sur invitation par l’équipe de gestion de l’acquisition de contenu (CAM) de Prime Video. Notre équipe CAM sollicite des partenaires contractuels gérés dont les bibliothèques présentent des critères de sélection clés, notamment des titres et des marques reconnus mondialement, la profondeur et l’étendue du catalogue et/ou des publics bien définis et établis.
Si vous n’avez pas été invité à devenir un partenaire contractuel géré par notre équipe CAM, consultez la section Partenaires contractuels d’auto-édition du guide de démarrage pour obtenir des instructions sur l’intégration. Si notre équipe CAM vous considère comme un partenaire contractuel géré, elle vous contactera via les canaux établis du secteur ou par contact direct.
Une fois un accord conclu avec un CAM, vous serez dirigé vers Prime Video Slate pour commencer votre parcours de livraison et de publication. Les nouveaux fournisseurs de contenu sont présentés à notre équipe d’intégration de spécialistes de l’intégration numérique (DIS). Ils vous guideront tout au long du processus d’intégration de la diffusion technique en fonction de votre type de licence.
Cet article explique nos principaux types d’intégration : Intégration SVOD et Intégration TVOD/Chaînes. Certains processus de configuration sont similaires, avec des variations mineures en fonction de votre type de licence. N’oubliez pas de vérifier toutes les exigences de configuration applicables à votre secteur d’activité spécifique. Si votre cas d’utilisation est différent, suivez par défaut les instructions de votre contact Amazon principal.
Intégration de Prime Video SVOD
Signature du contrat: le processus d’intégration commence lorsqu’un contrat est signé. Une version électronique de l’accord signé est partagée avec vous par e-mail.
Questionnaire d’intégration: un représentant de Prime Video partage le questionnaire d’intégration des partenaires avec vous. Nous l’utilisons pour confirmer vos besoins spécifiques en matière d’intégration et obtenir les principales coordonnées de votre entreprise. Complétez ce questionnaire dans les meilleurs délais, car il planifie les ressources d’intégration qui commenceront à configurer votre compte. Pour accélérer votre intégration et optimiser la qualité de votre publication sur notre boutique, nous vous encourageons à utiliser un Preferred Media Fulfillment Vendor (fournisseur de traitement multimédia privilégié) Amazon pour livrer vos titres. Indiquez les coordonnées de votre fournisseur de traitement multimédia privilégié dans le questionnaire.
Assistance à l’intégration : un chef de projet CAM est désigné pour initier votre intégration à Prime Video. Un membre de l’équipe de spécialistes de l’intégration numérique (DIS) planifie les tests de livraison technique requis et le processus de qualification du flux de travail avec vos principaux représentants techniques.
Livraison de titres VOD : Notre équipe DIS fournit votre « alias de partenaire », dont vous et/ou votre fournisseur avez besoin pour associer les packages de titres à votre compte lors de la livraison à Prime Video. Vous et/ou votre fournisseur sélectionnez un numéro de titre unique (parfois défini comme SKU ou « Unité de gestion des stocks »). L’identifiant de titre unique est requis pour la livraison et doit être une chaîne alphanumérique sans espace. Le trait de soulignement (_) et le tiret (-) sont autorisés, mais aucun autre caractère spécial n’est autorisé.
- Recours à un fournisseur de traitement : Nous vous encourageons à faire appel à un fournisseur de traitement privilégié lors de la livraison à Prime Video. Ils connaissent nos exigences en matière de livraison, sont tenus de maintenir un seuil de qualité minimale et accéléreront vos livraisons vers notre service. Lorsque vous faites appel à un fournisseur pour effectuer des livraisons auprès de notre service, vous devez établir un flux de travail fournisseur conforme aux spécifications et aux exigences d’emballage de Prime Video avant d’effectuer toute livraison. Remarque : les statuts de suivi des livraisons effectuées en votre nom par le fournisseur ne sont actuellement disponibles que sur le compte du fournisseur. Ils ne seront pas visibles dans votre gestionnaire de diffusion Slate.
- Livraison directe : pour pouvoir livrer directement à Prime Video sans l’aide d’un fournisseur de traitement, vous devez fournir plusieurs séries de packages de test, notamment des vidéos en mezzanine, du contenu audio doublé, du texte chronométré, des images et des métadonnées. Notre qualification de livraison est utilisée pour vous connecter avec succès à notre pipeline de livraison et pour évaluer la qualité technique de votre catalogue. Notre équipe DIS travaille avec vous au cours de ce processus pour confirmer que vous répondez à nos exigences de livraison minimales. Prime Video utilise la norme MovieLabs, qui est un schéma XML dont nos systèmes ont besoin pour ingérer les métadonnées du titre (MEC) et du manifeste des actifs (MMC). Nous attendons de vous que vous développiez un flux de travail d’exportation automatisé à partir de votre système de gestion de contenu afin de garantir des livraisons sans erreur
.Livraison des éléments marketing: outre les éléments requis pour chaque package de livraison, il peut vous être demandé de fournir du matériel supplémentaire (images, bandes-annonces) à des fins marketing. Veuillez suivre les conseils fournis par notre équipe, car le processus de livraison du matériel supplémentaire est différent des exigences en matière de package pour la publication du titre principal.
Configuration bancaire et fiscale : Le représentant des paiements que vous avez désigné dans votre questionnaire d’intégration est contacté par un membre de l’équipe de paiement d’Amazon et reçoit une invitation par e-mail pour enregistrer son compte Slate. En tant qu’utilisateur pour la première fois, ce représentant doit effectuer une configuration unique du profil de compte, des informations bancaires et fiscales de votre entreprise. Si cette étape n’est pas effectuée, Prime Video ne sera pas en mesure de payer des redevances ou des droits de licence correspondants. Une fois votre compte Slate actif, chaque chaîne et/ou territoire dans lequel vous diffusez nécessite que vous remplissiez un questionnaire bancaire et fiscal distinct dans Slate.
Paiement : Une fois votre contrat signé et validé dans notre système, vous pouvez consulter et télécharger un relevé des dates de versement de vos paiements à l’aide de l’onglet Rapports de Slate. Prime Video SVOD utilise un processus de facturation automatisé, vous n’avez donc pas besoin de nous envoyer de factures pour traiter le paiement. Vérifiez l’état de vos paiements à tout moment via votre compte Slate : dans l’onglet Factures, cliquez sur Factures payées. Cela fournit une vue récapitulative de toutes les factures pour lesquelles des paiements ont été émis.
Avis de versement : lorsque le paiement est émis, un avis de versement est envoyé par e-mail à votre représentant de paiement désigné et comprend les données de versement suivantes :
- Bénéficiaire (l’entité à laquelle le paiement a été émis)
- Date de paiement
- Montant payé
- Numéro et description de la facture
Les détails du versement sont également disponibles dans votre compte Slate : dans l’onglet Factures, cliquez sur Virements.
Nous contacter : pour toute question concernant votre compte, veuillez utiliser la fonctionnalité Nous contacter dans Slate pour contacter l’assistant Prime Video approprié pour obtenir de l’aide.
Intégration de Prime Video TVOD ou de chaînes
Négociation du contrat: votre processus d’intégration commence lors de la négociation du contrat, une fois qu’un niveau de confiance élevé est atteint lors de la conclusion de votre contrat de TVOD ou de chaînes. À ce stade, consultez le guide d’assistance de Slate pour en savoir plus sur les exigences en matière d’éléments et de packages que vous devez respecter pour diffuser des titres avec succès sur Prime Video. Nous attendons de vous que vous maîtrisiez parfaitement nos spécifications de diffusion, y compris la localisation du contenu, les évaluations et les exigences de conformité pour chaque territoire sur lequel vous êtes autorisé à diffuser votre produit.
Questionnaire d’intégration: votre CAM partage le questionnaire d’intégration des partenaires de contenu avec vous. Nous l’utilisons pour confirmer vos besoins spécifiques en matière d’intégration et obtenir les principales coordonnées de votre entreprise. Veuillez remplir ce questionnaire dans les meilleurs délais et répondre à toutes les questions. Pour accélérer votre intégration et optimiser la qualité de votre publication sur notre boutique, nous vous encourageons à utiliser un Preferred Media Fulfillment Vendor (fournisseur de traitement multimédia privilégié) Amazon pour livrer vos titres. Indiquez les coordonnées de votre fournisseur de traitement privilégié dans le questionnaire.
Assistance à l’intégration : un Partner Launch Manager (PLM) est chargé de vous guider tout au long de l’intégration à Prime Video. Un membre de l’équipe de spécialistes de l’intégration numérique (DIS) planifie les tests de livraison techniques requis et le processus de qualification des flux de travail avec vos principaux représentants techniques.
Invitation à Slate: Notre équipe DIS envoie un e-mail au(x) contact(s) technique(s)/opérationnel(s) principal(aux) que vous avez désigné(s) dans le questionnaire et leur fournit les informations d’identification nécessaires pour accéder au portail Slate. Les utilisateurs initiaux disposeront d’un accès administratif leur permettant d’inviter d’autres utilisateurs de votre organisation sur le portail Slate.
Livraison du titre en VOD: notre équipe DIS fournit votre « alias de partenaire », dont vous et/ou votre fournisseur avez besoin pour préparer le package de titres à envoyer à Prime Video. Vous et/ou votre fournisseur sélectionnez un numéro de titre unique (parfois défini comme SKU ou « Unité de gestion des stocks »). L’identifiant de titre unique est requis pour la livraison et doit être une chaîne alphanumérique sans espace. Le trait de soulignement (_) et le tiret (-) sont autorisés, mais aucun autre caractère spécial n’est autorisé.
- Recours à un fournisseur de traitement : Nous vous encourageons à faire appel à un fournisseur de traitement privilégié lors de la livraison à Prime Video. Ils connaissent nos exigences en matière de livraison, sont tenus de maintenir un seuil de qualité minimale et accéléreront vos livraisons vers notre service. Lorsque vous faites appel à un fournisseur pour effectuer des livraisons auprès de notre service, vous devez établir un flux de travail fournisseur conforme aux spécifications et aux exigences d’emballage de Prime Video avant d’effectuer toute livraison. Remarque : les statuts de suivi des livraisons effectuées en votre nom par le fournisseur ne sont actuellement disponibles que sur le compte du fournisseur. Ils ne seront pas visibles dans votre gestionnaire de diffusion Slate. Si vous livrez les stocks directement sans l’aide de votre fournisseur, vous bénéficierez d’une visibilité sur les livraisons uniquement pour le fichier de disponibilité. Dans le cadre du processus d’intégration, DIS travaille avec votre équipe afin que vous puissiez livrer avec succès les états de disponibilités (avails) et maintenir un contrôle autonome des fenêtres de distribution de votre/vos titre(s).
- Livraison directe : Pour être qualifié pour livrer directement à Prime Video sans l’aide d’un fournisseur de traitement, vous devez livrer plusieurs séries de packages de test, y compris des vidéos mezzanine, de l’audio doublé, du texte chronométré, des images, des métadonnées et des disponibilités. Notre qualification de livraison est utilisée pour vous connecter avec succès à notre pipeline de livraison et pour évaluer la qualité technique de votre catalogue. Notre équipe DIS travaille avec vous au cours de ce processus pour confirmer que vous répondez à nos exigences de livraison minimales. Prime Video utilise la norme MovieLabs, qui est un schéma XML dont nos systèmes ont besoin pour ingérer les métadonnées du titre (MEC) et du manifeste des actifs (MMC). Nous attendons de vous que vous développiez un flux de travail d’exportation automatisé à partir de votre système de gestion de contenu pour garantir des livraisons sans erreur.
Flux ou événements linéaires (partenaires Channels uniquement) : consultez la section Linéaire dédiée dans les pages d’assistance.
Livraison du catalogue : une fois que vous avez terminé avec succès l’intégration technique, vous êtes invité à livrer les titres applicables à votre lancement Prime Video.
Configuration bancaire et fiscale : le représentant des paiements que vous avez désigné dans votre questionnaire d’intégration est contacté par un membre de l’équipe de paiement d’Amazon et reçoit une invitation par e-mail pour enregistrer son compte Slate. En tant qu’utilisateur pour la première fois, ce représentant doit effectuer une configuration unique du profil de compte, des informations bancaires et fiscales de votre entreprise. Si cette étape n’est pas effectuée, Prime Video ne sera pas en mesure de payer des redevances ou des droits de licence correspondants. Une fois votre compte Slate actif, vous devrez remplir un questionnaire bancaire et fiscal distinct dans Slate pour chaque chaîne et/ou territoire dans lequel vous vous lancez.
Lancement : votre catalogue est disponible pour les transactions et/ou les abonnements à la date de lancement convenue.
État stable : après le lancement, vous devez actualiser votre catalogue régulièrement en proposant de nouveaux titres conformément à notre accord de niveau de service (SLA).
Rapports et paiements : consultez les détails de vos transactions et/ou abonnements (tels que les performances, les gains et les paiements) sur la page Rapports de Slate.
Nous contacter : pour toute question concernant votre compte, veuillez utiliser la fonctionnalité Nous contacter dans Slate pour contacter le contact Prime Video approprié pour obtenir de l’aide.