Il percorso di onboarding in sintesi
Questo processo di onboarding è pensato per i nuovi fornitori di contenuti Prime Video che consegnano contenuti video on demand (VOD). Si applica a una o più delle seguenti linee di business:
- Channels: canali di abbonamento di terze parti disponibili tramite Prime Video.
- SVOD Prime: video on demand in abbonamento incluso con l’iscrizione Prime.
- TVOD: video on demand transazionale, che comprende il noleggio (VOD) e l’acquisto (EST).
- AVOD: Video on Demand supportato da pubblicità, da guardare gratuitamente con annunci pubblicitari.
Il percorso di onboarding prevede sette fasi principali:
Configurazione dell’account → Scelta del metodo di consegna → Specifiche di consegna → Strumenti di pubblicazione → Test (consigliati) → Catalogo di lancio e acquisizione dei contenuti → Gestione standard
Da guardare prima
Panoramica dell’onboarding VOD
Guarda questo video per una breve panoramica del processo di onboarding per la pubblicazione di contenuti VOD su Prime Video.
Configurazione dell’account
Che cos’è Slate?
Slate è la piattaforma centrale per gestire il tuo catalogo VOD su Prime Video. Utilizzerai Catalog Manager all’interno di Slate per gestire quotidianamente il catalogo. Altre sezioni di Slate vengono illustrate al di fuori delle sezioni dedicate alla consegna.
Di seguito trovi una breve panoramica delle schede di Catalog Manager che utilizzerai più spesso.
Scheda |
Funzione |
Panoramica generale del catalogo a livello di titolo |
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Panoramica dei contenuti in fase di lancio e verifica del loro stato di preparazione al lancio |
|
Consente di monitorare la cronologia delle consegne e aggiungere file |
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Consente di verificare le risorse richieste, il loro stato attuale e le azioni necessarie, utilizzando funzionalità come Catalog Mini Dashboard |
Ti informeremo non appena il tuo account Slate sarà pronto.
Come accedere a Slate
Per accedere a Slate, è necessario un indirizzo e-mail collegato al tuo account Amazon. Per consentire l’accesso ad altri utenti, vai su Impostazioni dell’account e seleziona Accesso utente e autorizzazioni. Da qui puoi aggiungere utenti e impostare i corretti livelli di autorizzazione.
Consulta la Guida di supporto per Accesso utente e autorizzazioni per ottenere istruzioni dettagliate.
Configurazione bancaria e fiscale (beneficiari)
Per ricevere i pagamenti, completa il colloquio fiscale. Devi inoltre inserire i dati bancari e fiscali nel portale Slate.
Accedi a Slate e, nell’angolo in alto a destra, seleziona il menu a discesa Impostazioni account, quindi Beneficiari, banca e imposte. Qui troverai il beneficiario del pagamento associato al tuo contratto.
Seleziona l’icona delle altre opzioni accanto al beneficiario, quindi seleziona Aggiungi banca e tassazione. Segui le istruzioni visualizzate per inserire i tuoi dati. L’icona delle altre opzioni viene visualizzata solo se disponi delle autorizzazioni necessarie.
Se non riesci a visualizzare il beneficiario o riscontri problemi, risolvili utilizzando Slate Support Assistant. Puoi anche contattare l’assistenza tramite Contattaci.
Suggerimento rapido
Scegli chi consegnerà i tuoi contenuti e il metodo di caricamento
Le opzioni disponibili
1.Consegna diretta: Consegni personalmente i contenuti a Prime Video.
2.Preferred Fulfillment Vendor (PFV): Un fornitore terzo certificato effettua la consegna per tuo conto. Per ulteriori informazioni, consulta la Panoramica dei servizi dei Preferred Vendor.
Decisione |
Consegna diretta |
Preferred Fulfillment Vendor |
Chi effettua la consegna? |
Consegni direttamente tu |
La consegna viene effettuata da un fornitore certificato per tuo conto |
Formazione per l’utilizzo del servizio self-service |
Necessaria prima della prima consegna, tramite i corsi di formazione self-service. |
Non necessaria |
Test |
Autoverifica consigliata |
Non necessario |
Automazione XML |
Obbligatoria |
Gestita dal fornitore |
Tempistiche |
Standard |
Più brevi |
Se scegli la consegna diretta, è necessario completare la formazione pertinente al metodo di caricamento dei file scelto. Si consiglia inoltre di effettuare una consegna di test per verificare che la configurazione funzioni correttamente.
Se scegli un Preferred Fulfillment Vendor, puoi ridurre i tempi di lancio e semplificare il processo di consegna.
Scegli il metodo di caricamento dei file
Se effettui la consegna diretta, l’opzione consigliata è Amazon S3 Push Delivery. Se S3 non è un’opzione disponibile, puoi utilizzare IBM Aspera on Cloud come alternativa.
Funzionalità |
Amazon S3 Push Delivery |
Aspera on Cloud |
Velocità |
Fino a 3 volte più veloce |
Veloce, ma più lento di S3 |
Costo |
Costi di trasferimento in uscita AWS ridotti |
Trasferimento soggetto ai limiti delle licenze IBM Aspera |
Ideale per |
Partner con infrastruttura AWS |
Partner senza account AWS |
Specifiche di consegna
Prima di iniziare a consegnare i contenuti, devi consultare le specifiche di consegna di Prime Video. Queste specifiche definiscono i requisiti che i contenuti devono soddisfare.
La Guida di supporto di Slate tratta le seguenti aree:
1. Diritti sui contenuti: territorio, tipo di licenza, durata e prezzo dei tuoi titoli.
2. Metadati: requisiti del campo dei metadati.
3. Artwork: specifiche, tipologie richieste, rapporti d’aspetto e requisiti di risoluzione.
4. Video: formattazione del video mezzanine principale, formati accettati e consegna dei video promozionali.
5. Audio: linee guida tecniche, mappatura dei canali, audio descrittivo e convalida dei file.
6. Testo sincronizzato: sottotitoli, frequenze dei fotogrammi, posizionamento e guide di stile per le lingue localizzate.
7. Schede di doppiaggio: requisiti e specifiche tecniche.
8. Qualità della localizzazione: standard e uso responsabile dell’intelligenza artificiale.
9. Contenuti lineari ed eventi in diretta: requisiti, standard di qualità e guida scaricabile per l’acquisizione dei canali lineari.
Strumenti di pubblicazione
Prime Video offre tre strumenti di pubblicazione self-service. La scelta più adatta dipende dalla configurazione tecnica, dal tipo di contenuti e dal volume del catalogo.
Strumento |
Ideale per |
Quando sceglierlo |
Specifiche MovieLabs |
Cataloghi ampi di film e contenuti episodici originariamente realizzati per il cinema o la televisione |
Disponi di un sistema automatizzato per la generazione di XML, conosci le specifiche MovieLabs oppure consegni grandi volumi di contenuti tradizionali |
API |
Fornitori di contenuti con competenze tecniche e sistemi dati propri |
Conosci MovieLabs, ma gestisci i dati richiesti nei tuoi sistemi |
mRSS |
Contenuti a ciclo rapido, come podcast, notizie quotidiane e contenuti di creator |
Pubblichi contenuti frequentemente o ogni giorno e hai bisogno di una consegna automatizzata tramite feed. Questo metodo è attualmente limitato a chi pubblica contenuti episodici. |
Prima della prima consegna, consulta le informazioni relative allo strumento scelto.
Test (consigliato)
Cosa può includere un pacchetto di test
Se scegli di effettuare un test, un pacchetto completo può includere:
- Un pacchetto relativo a un film con il trailer associato
- Una singola serie TV con 2 stagioni, 2 episodi per stagione e contenuti bonus all’interno di una delle stagioni
Lancio e acquisizione del catalogo
Prima di iniziare l’acquisizione dei contenuti, invia i diritti relativi all’intero catalogo previsto per il lancio. Questo consente a Prime Video di monitorare, verificare e predisporre commercialmente i tuoi contenuti.
Puoi inviare i diritti sui contenuti prima delle prime consegne oppure contestualmente a esse.
Dopo l’invio, potrai iniziare l’acquisizione dei contenuti. Una persona di riferimento di Prime Video ti contatterà per verificare che le consegne procedano secondo i piani e che il catalogo sia pronto per il lancio.
Gestione ordinaria (Steady State)
Dopo il lancio, entrerai nella fase Steady State. Si tratta della fase continuativa della collaborazione. Dovrai rispettare gli accordi sui livelli di servizio, che variano in base al tipo di contenuto.
Tipo di contenuto |
Informazioni sulla disponibilità |
Pacchetti di risorse |
Reinvio di risorse |
Libreria |
30 giorni |
14 giorni |
48 ore |
Produzione nella stessa settimana (SWP) |
30 giorni |
24 ore |
Immediatamente |
Produzione nello stesso giorno (SDP) |
30 giorni |
5 ore |
Immediatamente |
Preordini |
7 giorni |
7 giorni |
48 ore |
Per la descrizione completa, consulta la Guida di supporto agli accordi sui livelli di servizio.
Da sapere prima di iniziare
Completa la configurazione dei dati bancari e fiscali in Slate non appena il tuo account è pronto, così riceverai i pagamenti puntualmente.
Decidi per tempo se utilizzare un Preferred Fulfillment Vendor. Questa scelta riduce i tempi e semplifica il processo di consegna.
Invia personalmente i diritti sui contenuti e il programma di lancio, anche se i contenuti vengono consegnati tramite un fornitore.
Se effettui la consegna direttamente, verifica che l’automazione XML sia configurata prima della prima consegna.
Se prevedi di utilizzare mRSS, Amazon S3 è obbligatorio come metodo di caricamento dei file.
Prima della consegna, consulta le specifiche relative a metadati, artwork, video, audio e testo sincronizzato.
Scegli lo strumento di pubblicazione e completa la formazione pertinente prima della prima consegna.
Invia i diritti sui contenuti prima di iniziare l’acquisizione dei contenuti.
Contrassegna chiaramente i contenuti di test con il suffisso "\_test”, in modo che siano facilmente identificabili.
Utilizza Catalog Manager in Slate come strumento principale per monitorare le consegne e risolvere eventuali problemi.
Suggerimento rapido
Tutto pronto per immergerti nella gestione del tuo catalogo? Guarda il prossimo video sulla panoramica di Gestione Catalogo.