Gestor de catálogos: pestaña Activos

Para ver la pestaña Activos, necesita una cuenta de Slate con permisos de Catalog Manager. Para obtener más información, consulte Abrir el administrador de catálogos.

Puede acceder a la pestaña Activos de varias maneras:

• En la página de inicio de Slate, en Herramientas clave, haga clic en Catálogo y, a continuación, en la pestaña Activos.
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• En la parte superior de la ventana, en la barra de navegación de Prime Video Slate, haz clic en el menú desplegable Catálogo y selecciona Activos.
  

  

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• En la sección de encabezado de la página, haga clic en Ver catálogo y, a continuación, en la pestaña Activos.

Las funciones comunes del Gestor de catálogos funcionan en la pestaña Activos del mismo modo que en las demás pestañas.

• Buscar: puede buscar y aplicar filtros, guardar y compartir sus búsquedas y elegir cuántas páginas de resultados se muestran para cada búsqueda.
• Exportar: la función de exportación le permite descargar todos los resultados del filtro aplicado actualmente.

Además, puede filtrar cualquier fila de la pestaña Activos para ver la información correspondiente a ese activo en la pestaña Títulos, Avales o Entregas.

Para filtrar una fila a otra pestaña del Gestor de catálogos:

1. En la pestaña Activos, para el activo por el que quieres filtrar, haz clic en el icono de más opciones al final de la fila.
2. Selecciona una de las pestañas del menú:
   
   1. Filtro por fila en los Títulos
   2. Filtro por fila en Avils
   3. Filtro por fila en Entregas
      

En esta sección se describen algunas de las columnas más importantes de la pestaña Activos y cómo debe responder a los diferentes estados o resultados. (Para obtener una lista completa de todas las columnas de la pestaña Activos, consulte las columnas de la pestaña Activos más adelante en esta página).

Columna Acción necesaria: en
esta columna se indica si es necesario realizar alguna acción en relación con el activo que se muestra en la fila. Aparece el mensaje de estado Acción necesaria, marcado en rojo, para los activos que deben modificarse. La acción recomendada, marcada en amarillo, aparece en los activos que Prime Video sugiere que utilices para mejorar la experiencia del cliente. No es necesario realizar ninguna acción significa que no es necesario que realices ninguna acción con respecto a un activo determinado.

De forma predeterminada, la pestaña Activos se ordena por los activos con el estado Acción necesaria que se acerca más a su fecha de vencimiento, seguidos de los activos de Acción recomendada y, a continuación, de los activos sin necesidad de realizar ninguna acción.

Columna obligatoria:
esta columna indica si un activo es necesario para su publicación. Hay cinco estados posibles.

• Obligatorio significa que se requiere un activo para la publicación.
• Obligatorio con opciones significa que hay varias opciones de activos que puedes entregar para cumplir con los requisitos de Prime Video. (Consulta los detalles adicionales a continuación).
• Recomendado significa que se recomienda reparar o entregar un activo para mejorar la experiencia del cliente.
• Recomendado con opciones significa que hay varias opciones de activos que puede ofrecer para cumplir con la solicitud de activos recomendada.
• Opcional significa que Prime Video no necesita este recurso específico para publicar tu título. Si un contenido con el estado opcional también tiene el estado de entrega preparado, significa que Prime Video lo ha recibido y lo ha procesado correctamente.

Si un activo muestra el estado Requerido con opciones o Recomendado con opciones, las opciones disponibles están vinculadas al territorio o territorios del activo. Haga clic en el icono de información (la letra «i») situado junto al estado para ver qué activos puede o debe entregar para esa fila.

• Territorio único: múltiples opciones de activos: si el activo de la fila seleccionada está vinculado a un territorio concreto y tiene el estado Obligatorio con opciones, el icono de información muestra las opciones de activos que Prime Video aceptará para cumplir con nuestros requisitos. Te pedimos que selecciones al menos uno de estos activos para entregarlo a Prime Video.

  En la siguiente captura de pantalla de ejemplo, el territorio de Canadá puede entregarse con audio en inglés, subtítulos de texto cronometrados en inglés o subtítulos de texto cronometrados en inglés.

  

  Cuando al menos uno de esos activos se entregue correctamente, las filas asociadas Obligatorio con opciones pasarán de Acción necesaria a No es necesaria ninguna acción en la columna Acción necesaria. A continuación, recibirás la confirmación de que los activos que decidiste entregar han satisfecho la solicitud de Prime Video.

  Consejo: Haga clic en la pestaña Filtrar activos del enlace a estos activos para que aparezcan las opciones de los activos asociados en el panel emergente de la fila.

• Opciones de varios territorios: múltiples opciones de activos: si el activo de la fila seleccionada está vinculado a varios territorios y tiene el estado Obligatorio con opciones, el icono de información muestra las opciones de activos que Prime Video aceptará para cumplir con nuestros requisitos. Te pedimos que entregues cualquier combinación de activos que abarque TODOS los territorios que figuran en la fila de ese activo. En algunos casos, un activo ocupará TODOS los territorios de una fila determinada; siempre verás esa opción en primer lugar. También verás opciones adicionales de activos para entregar que podrían ocupar un territorio específico asociado a esa fila.

  En la siguiente captura de pantalla de ejemplo, si entregas audio, texto cronometrado, subtítulos o subtítulos en francés, repartirás TODOS los territorios para el activo solicitado. Esto incluye los territorios de Bélgica (BE), Francia (FR) y Canadá (CA). El territorio de Bélgica (BE) también se puede cubrir con audio, subtítulos de texto cronometrados o subtítulos en holandés.

  

  Cuando al menos uno de esos activos se entregue correctamente, las filas asociadas Obligatorio con opciones pasarán de Acción necesaria a No es necesaria ninguna acción en la columna Acción necesaria. A continuación, recibirás la confirmación de que los activos que decidiste entregar han satisfecho la solicitud de Prime Video.

  Consejo: Haga clic en la pestaña Filtrar activos del enlace a estos activos para que aparezcan las opciones de los activos asociados en el panel emergente de la fila.
  

Columna Estado de entrega: esta columna indica en qué punto del proceso de gestión logística se encuentra el activo seleccionado. Hay cuatro estados posibles.

• Entrega pendiente: indica que falta el activo de esta fila.
• Listo: indica que Prime Video ha recibido el activo asociado y que ha superado satisfactoriamente nuestras especificaciones de entrega.
• Procesamiento: indica que Prime Video ha recibido el activo y que uno de nuestros sistemas internos lo está procesando. Los activos que no son de vídeo deberían actualizarse en el plazo de una hora. Los activos de vídeo y audio (archivos intermedios) pueden tardar hasta 24 horas en reflejar un estado actualizado.
• Error: indica que Prime Video ha detectado uno o más errores en el recurso de la fila indicada. Los mensajes de error detallados aparecen en la columna Errores. Si Prime Video detecta que el contenido se ha entregado correctamente anteriormente, aparece el icono de información (la letra «i»). Haz clic en el icono para ver esos detalles.

Si un activo tiene el estado de entrega fallida, el número de errores asociados a ese activo aparece en la columna Errores.

Haga clic en el número de error para ver una ventana emergente con los mensajes de error. Los activos con un estado de entrega fallido deben volver a entregarse con las correcciones necesarias.

Si has entregado correctamente un archivo para ese activo en el pasado, puedes verlo haciendo clic en el icono de información situado junto al estado Error.

Cuando un activo se haya reentregado correctamente, en esa fila se mostrará el estado de procesamiento de la entrega hasta que se hayan completado todas las comprobaciones en los sistemas de la cadena de suministro de Prime Video.

Cuenta de entrega frente a alias empresarial
En Slate, un alias comercial es la entidad, subsidiaria o marca asociada a cada título. A veces, también se denomina alias de proveedor. Una cuenta de entrega representa la cuenta autorizada que ha entregado el activo correspondiente a esa fila de la pestaña Activos. (Para obtener más información sobre la configuración de las cuentas de entrega, consulte el Gestor de Catálogos: pestaña Entregas o haga clic en el botón Administrar cuentas de entrega de la pestaña Entregas).

Un alias comercial puede tener varias cuentas de entrega que puedan realizar entregas para ese alias comercial determinado. Un ejemplo común es cuando un estudio (identificado en la columna Alias comerciales) tiene uno o más proveedores de logística que realizan entregas en su cuenta. Un estudio puede identificar si ellos, o uno de sus proveedores logísticos, entregaron un activo específico consultando la columna Cuenta de entrega.

Un proveedor de logística solo podrá ver lo que han entregado sus cuentas de entrega específicas y puede ver para qué socios ha realizado entregas en la columna Alias comerciales.

En la siguiente tabla se explican las diferentes columnas de la pestaña Activos y la información que se muestra en cada columna. Muchas de las mismas columnas también aparecen en las pestañas Titles y Avails, como se ha indicado.