Condizioni del programma
I nostri Prime Preferred Vendor devono rispettare quanto segue:
- Adottare e rispettare tutti i requisiti e gli strumenti di invio delle risorse; e
- Mantenere costanti le statistiche sul rendimento chiave (descritte nella tabella di seguito).
I Prime Preferred Vendor si impegnano a soddisfare costantemente i seguenti parametri di prestazioni. Tieni presente che Prime Video si riserva il diritto di controllare regolarmente questi KPI e di applicare le modifiche necessarie. I Preferred Vendor interessati vengono informati di queste modifiche prima dell’implementazione. I KPI sono una media ponderata e vengono calcolati e pubblicati per ogni Preferred Vendor su base trimestrale.
KPI |
Requisito |
Periodo |
Tipo |
Definizione |
Rendimento al primo passaggio |
≥98% |
Trimestrale |
Gestione |
Defect-free asset/Total assets checked by QC Prime Video |
Difetto CX critico |
≤1 |
Trimestrale |
Gestione |
Difetti critici che influiscono sull’esperienza cliente Prime Video |
MQM localizzazione |
≥ 95% |
Trimestrale |
Localizzazione |
Punteggio linguistico QC MQM |
Prime Video si riserva il diritto di apportare modifiche a queste condizioni. Tutti i fornitori interessati verranno informati di tali modifiche come indicato nei Termini di utilizzo di questo programma.
Per i dettagli sui difetti di qualità e sulla relativa criticità, consulta Controlli di qualità Prime Video.
Condizioni tariffarie della gestione multimediale di Prime Video
Prime Video acquista film e spettacoli televisivi dai fornitori di contenuti che incaricano i Media Fulfillment Vendor (MFV) di inviare titoli a Prime Video per loro conto. Nelle situazioni in cui Amazon è direttamente responsabile dei pagamenti a un MFV per l’invio delle risorse, Amazon ha impostato delle schede tariffarie non negoziabili con le seguenti condizioni:
- Le tariffe sono limitate al livello più alto che Prime Video è disposta a pagare per i servizi di gestione nella regione in cui vengono acquisiti i contenuti.
- Amazon si riserva il diritto di negoziare gli sconti caso per caso, tenendo conto di fattori quali il volume.
- L’adesione ai tariffari non è un requisito per la partecipazione al Preferred Vendor Program (PVP), né i tariffari si applicano solo ai Preferred Vendor.
- Le schede tariffarie si applicano solo quando Amazon è direttamente responsabile del pagamento. Non si applicano alle tariffe negoziate tra fornitori di contenuti di terze parti e fornitori di servizi logistici.
Scarica la scheda tariffaria per la tua regione da uno dei seguenti link:
Scarica la scheda tariffaria di gestione Prime Video per Stati Uniti e Canada
Scarica la scheda tariffaria di gestione Prime Video per India
Scarica la scheda tariffaria di gestione Prime Video per il resto del mondo
