El panel de Suscripciones de Slate contiene los datos de suscripción de tus Canales.
Información general
La etiqueta Última actualización situada en la parte superior del panel indica cuánto tiempo hace que se actualizaron los datos en la página. Por lo general, los datos se actualizan de 4 a 6 veces al día.
Nota: Si el tiempo de la última actualización supera las 24 horas, el equipo de Prime Video Slate está trabajando para resolver un problema. Vuelva a comprobarlo más tarde.
Los datos de suscripción se agrupan por la fecha en la que se produjo el evento de suscripción para el suscriptor.
Por ejemplo:
- Si un usuario de la zona horaria PST se registra a las 23:00 horas del 1 de enero, el inicio de su suscripción se fijará en el 1 de enero.
- Si un usuario de la zona horaria EST se registra a las 2 AM del 2 de enero, el inicio de su suscripción se fijará en el 2 de enero.
Los siguientes controles de la página le permiten interactuar con el panel de control para centrarse en la información específica que necesita.
- Intervalo de fechas: este menú desplegable te permite seleccionar el intervalo de fechas para todos los datos que se muestran en esta página.
- Canal/nivel: las ofertas se agrupan en un solo canal para facilitar el análisis, o en un solo nivel si el canal tiene varios niveles. El menú desplegable Canal/Nivel te permite filtrar esta lista y seleccionar de forma múltiple las opciones que deseas ver.
Definiciones
- Tarjeta de suscripciones de pago: esta tarjeta muestra las suscripciones de pago del período de finalización para todas las opciones de canal/nivel seleccionadas. El total incluye cualquier suscripción de pago (como las ofertas duras) al final del período medido que hayas elegido en el intervalo de fechas. El porcentaje de cambio que aparece en la tarjeta representa el cambio en el total de suscripciones de pago desde el principio hasta el final del período medido.
Tabla de suscripciones de pago: esta tabla proporciona una visualización de las suscripciones de pago del período de finalización en el intervalo de tiempo seleccionado. Puedes comparar cualquier opción de canal/nivel seleccionada como líneas únicas y hacer clic en su mapeo de colores en la tecla del gráfico en la parte inferior para ocultar las líneas que no quieras ver. (El recuento total que aparece en la tarjeta de suscripciones de pago que aparece arriba no cambiará).
Coloca el puntero del ratón sobre un punto del gráfico para ver las métricas adicionales de ese período:
- Fecha: se trata de una fecha única para definir las métricas en estado de desplazamiento, desde el inicio de la fecha hasta el final de la fecha (de medianoche a medianoche).
- Suscripciones pagas de fin de período: se trata de las suscripciones de pago del período de finalización para ese canal/nivel en esa fecha. Se calcula con las demás métricas de la tarjeta: Suscripciones pagadas al
final del período = Suscripciones iniciales + Comienzos + Llegadas de nivel - Cancelaciones - Salidas de nivel. - Período de inicio: se trata de las suscripciones de pago al comienzo de ese período. La suma o resta de otras métricas se puede aplicar a las suscripciones iniciales para llegar a las suscripciones pagas del período de finalización.
- Inicios: el número de eventos de inicio que se produjeron desde el principio hasta el final del período.
- Cancelaciones: el número de eventos de cancelación que se produjeron desde el principio hasta el final del período.
Llegadas y salidas de nivel: número de eventos de cambio de nivel que se produjeron durante el período medido. Pueden ser eventos que llegan al nivel situado sobre el que se pasa el ratón desde otro nivel o que salen del nivel sobre el que se pasa el ratón hacia otro nivel. Se cuenta como cualquier suscriptor que complete un movimiento (cancelación de un nivel e inicio de otro) en un plazo de 24 horas.
Por ejemplo, supongamos que un cliente canceló el nivel A sin anuncios y se suscribió al nivel B de Ad-Support en un plazo de 24 horas. Se trata de un nivel de salida para el nivel A y un nivel de llegada para el nivel B.
- Gráfico de suscripciones netas de pago: este gráfico muestra las suscripciones netas activas una vez iniciadas y canceladas, para ayudarte a visualizar mejor el crecimiento o la disminución. Los inicios agregados están por encima de 0 en el gráfico y las cancelaciones agregadas están por debajo de 0. El estado de desplazamiento muestra la diferencia neta entre estos dos valores y, si es negativo, se muestra entre paréntesis.