Descripción general de Storefront: solo por invitación

Hay dos tipos de banners que puedes configurar en las páginas de colecciones de canales:

• Banner del canal: es el banner siempre activo que se muestra en Prime Video y que representa tu canal de forma integral. Tanto los suscriptores autorizados de tu canal como los clientes no autorizados pueden ver estos banners en la página de colección de canales.
• Banner de título: representa un único título de tu catálogo y presenta a los espectadores algunos de los principales contenidos disponibles en tu canal. Solo los suscriptores autorizados de tu canal pueden ver los titulares.

Importante: consulta la referencia de material gráfico de Marketing para descargar las plantillas correspondientes a cada tipo de banner. Asegúrese de comprobar la fecha de la última actualización de las plantillas y no utilice plantillas que se hayan descargado antes de la fecha especificada. Para actualizar un banner, debe añadir los recursos de imagen correctos y, a continuación, actualizar la configuración del banner.

Añadir recursos de imagen

El primer paso es enviar los recursos de imagen del encabezado (canal o título) y, a continuación, pasar por un control de calidad manual.

1. Navegue hasta Biblioteca de recursos en el menú de la izquierda.
2. Haga clic en el botón Añadir recurso.
3. Elige una opción:
   selecciona Título de la creatividad del banner para añadir un encabezado de título.
   O bien,
   selecciona la creatividad del banner del canal para añadir un banner de canal.
   

   

4. Cargue las resoluciones de imagen enumeradas con los nombres de archivo correspondientes.
   Nota: El tamaño de las imágenes debe ser inferior a 5 MB.
5. Si no hay ninguna advertencia, haz clic en Vista previa.
   

   

   Si hay advertencias, corrija las imágenes y vuelva a subirlas. También puedes elegir Ignorar las advertencias y previsualizar si las consideras inaplicables.
   

Después de cargar la ilustración, verá una vista previa que muestra su creatividad como una imagen compuesta en formato web y móvil. El logotipo, el degradado y el borde de la zona segura aparecen superpuestos en la vista previa para una mejor representación visual. Los mensajes que aparecen debajo de cada vista previa muestran una comprobación correcta de la zona segura o una advertencia de infracción.

Nota: La vista previa muestra posibles infracciones de la zona segura, pero aún podrás enviar tu obra de arte para su revisión. Esto te da la oportunidad de solucionar el problema o continuar con el envío si crees que la advertencia es incorrecta.

Una vez enviadas, las imágenes se revisan según la política visual de Prime Video y otros requisitos de plantilla. Los resultados del control de calidad manual están disponibles en la Biblioteca de recursos, junto con los motivos por los que se rechazaron los activos. Si se aprueban los activos, vaya a Actualizar la configuración del banner.

Actualizar la configuración del banner

Una vez que se aprueben los recursos del banner enviados, estará listo para publicar el banner.

1. Navegue hasta Descripción general.
2. Haz clic en Actualizar banner en la esquina superior derecha.
   

   

3. En Programación, elige una fecha y hora futuras para publicar tu banner o selecciona Publicar actualizaciones del banner de inmediato.
   También puedes programar la publicación de banners para los próximos lanzamientos de Prime Video; el banner se publicará correctamente cuando el título se publique en Prime Video.
4. Elige un tipo de cliente:
   para el banner de un canal, selecciona Sin autorización.
   Para ver un encabezado de título, selecciona Con autorización.
5. Haz clic en Añadir hueco.
   

   

6. Haz clic en el botón Añadir desde mi biblioteca.
   Se abrirá una ventana emergente con todos los activos aprobados disponibles que acabas de añadir.
7. Elige la imagen deseada y haz clic en Añadir.
   Esto rellena todos los espacios para imágenes.
8. En el caso de las cabeceras de título, debes asociarlas a un título. Busca tu título por nombre o ASIN en el cuadro de búsqueda Seleccionar título.
   El encabezado de un título solo se puede asociar a un título.
9. Haz clic en Actualizar hueco.
   

   

10. Repite el paso 3 si quieres añadir más espacios para pancartas.
11. Arrastre y suelte para reorganizar los espacios del cartel de título en las posiciones deseadas.
    

    

12. Obtenga una vista previa de las actualizaciones del banner.
13. Si establece la fecha de inicio, la hora y la zona horaria deseada en el paso 3, haga clic en Programar para publicar el banner a la hora que haya seleccionado.
    O bien,
    haz clic en Publicar para actualizar el banner inmediatamente.

Hay cuatro tipos de carruseles que puedes configurar en las páginas de colecciones de canales:

• Carrusel basado en consultas: permite definir los criterios (como el género) para mostrar el contenido en los carruseles. También puedes seleccionar títulos manualmente, ordenarlos y excluir títulos específicos.
• Carrusel de colección de títulos: esta es una lista seleccionada de películas y programas de televisión que te brinda un control preciso del posicionamiento de los títulos. Un carrusel de una colección de títulos se puede configurar como un carrusel Estándar o como un Súper carrusel.
• Carrusel en directo: un carrusel generado automáticamente que muestra eventos en directo y eventos próximos o finalizados. Los próximos eventos se incluyen en el carrusel 90 días antes de la fecha de inicio programada y se ordenan primero por el evento más próximo. Los eventos concluidos permanecen en el carrusel hasta un año después de su fecha de finalización y se ordenan primero por los que finalizaron más recientemente.
• Carrusel de estaciones: un carrusel que se genera automáticamente en función de lo que está en directo en el momento en que los suscriptores lo ven. También puedes fijar o excluir emisoras específicas.

Importante: Un Súper carrusel tiene requisitos de póster y requisitos de entrega específicos. Cada título que se añada a un Súper carrusel debe tener disponible el arte del póster 2:3. Para obtener más información, consulta:

• Especificaciones de arte de póster 2:3
• Plantillas de póster 2:3
• Entrega de obras de arte

Los pasos para crear un nuevo carrusel de cualquier tipo son los mismos:

1. En la página Descripción general, haz clic en Añadir carrusel.
   O bien,
   en el menú de la izquierda, selecciona Carruseles y haz clic en Añadir carrusel.
   

   

2. Elige uno de los tipos de carrusel para empezar a crear un carrusel.
   

   

Añadir un carrusel basado en consultas

1. En el cuadro de diálogo Añadir nuevo carrusel, haga clic en Carrusel basado en consultas y, a continuación, en Crear.
   Aparece una plantilla de carrusel en blanco.
2. Para el nombre del carrusel, selecciona una entrada de la lista desplegable o crea un nombre personalizado.
   Los nombres de los carruseles personalizados se deben proporcionar en inglés. Si prefieres una traducción a un idioma distinto del inglés, haz clic en Cambiar a un nombre personalizado y escribe la traducción en el campo Explicación del nombre personalizado.
3. Para usar la lógica de personalización o reducir la aparición de títulos duplicados en tu tienda, activa las opciones Clasificación personal o Deduplicar títulos.

4. Completa la plantilla con los criterios de tu carrusel basado en consultas.
   Debe incluir los criterios básicos del título, como el tipo de contenido, los géneros y las palabras clave. También puedes añadir títulos específicos en Inclusiones de títulos, fijar títulos en Anclajes de títulos y excluir títulos de los resultados de la consulta en Exclusiones de títulos.

   Nota: Si incluyes futuros títulos de Prime Video en la sección Inclusiones de títulos, estarán visibles en la página de tu colección una vez que se publiquen en Prime Video.

5. Obtén una vista previa del carrusel para verificar los títulos y el orden.

   

Añadir un carrusel de colecciones de títulos

1. En el cuadro de diálogo Añadir nuevo carrusel, haga clic en Carrusel de colección de títulos y, a continuación, en Crear.
   Aparece una plantilla de carrusel en blanco.
2. Para el nombre del carrusel, selecciona una entrada de la lista desplegable o crea una solicitud para un nombre personalizado.
   Los nombres de los carruseles personalizados se deben proporcionar en inglés. Si prefieres una traducción a un idioma distinto del inglés, haz clic en Cambiar a un nombre personalizado y escribe la traducción en el campo Explicación del nombre personalizado.

3. Selecciona Estándar o Súper para el tipo de carrusel.

   Importante: Asegúrate de cumplir con los requisitos previos para un Súper carrusel.
   

4. Añadir títulos de forma individual mediante el campo de búsqueda.
   Puedes buscar cada título por nombre o ASIN. También puedes añadir con antelación los próximos títulos de Prime Video, que aparecerán en la página de tu colección una vez que se publiquen en Prime Video.
5. Arrastra y suelta para organizar los títulos en el orden en que deberían aparecer en la página de colección de canales.
6. Previsualice el carrusel para comprobar los títulos y el orden.
   

   

Añadir un carrusel en vivo

1. En el cuadro de diálogo Añadir nuevo carrusel, haga clic en Carrusel activo y, a continuación, en Crear.

   Aparece una plantilla de carrusel en blanco.

2. Para el nombre del carrusel, selecciona una entrada de la lista desplegable o crea una solicitud para un nombre personalizado.
   Los nombres de los carruseles personalizados se deben proporcionar en inglés. Si prefieres una traducción a un idioma distinto del inglés, haz clic en Cambiar a un nombre personalizado y escribe la traducción en el campo Explicación del nombre personalizado.
3. Para evitar que el mismo título aparezca varias veces en la página de la colección, activa Deduplicar títulos.
4. En Criterios de título, selecciona un tipo de contenido:
   
   1. Los eventos en directo y los próximos eventos solo mostrarán los títulos que estén disponibles actualmente o que estén programados para empezar en los próximos 90 días.
   2. Los eventos finalizados recientemente solo mostrarán en el carrusel los eventos en directo que hayan finalizado en los últimos 12 meses.
5. Usa el filtro de tipo de evento para filtrar los eventos en directo por deporte, torneo o liga.
   

   

Añadir un carrusel de estaciones

1. En el cuadro de diálogo Añadir nuevo carrusel, haga clic en Carrusel de estaciones y, a continuación, en Crear.

   Aparece una plantilla de carrusel en blanco.

2. Para el nombre del carrusel, selecciona una entrada de la lista desplegable o crea una solicitud para un nombre personalizado.
   Los nombres de los carruseles personalizados se deben proporcionar en inglés. Si prefieres una traducción a un idioma distinto del inglés, haz clic en Cambiar a un nombre personalizado y escribe la traducción en el campo Explicación del nombre personalizado.
3. Para evitar que el mismo título se muestre varias veces en la página de la colección, activa Deduplicar títulos.
4. Usa los ajustes de anclaje de emisoras y exclusiones de emisoras para determinar con más detalle qué emisoras quieres que aparezcan en el carrusel y dónde.
   Puedes fijar emisoras lineales específicas al principio de un carrusel o excluir determinadas emisoras del carrusel por completo.
   

   

Publicar o programar un carrusel

1. Haz clic en Editar programación.
2. Selecciona las fechas de inicio y finalización del carrusel en la página de colección de canales.
   
   • Introduzca fechas y horas específicas de inicio y finalización del carrusel.
     O
   • Para empezar inmediatamente, selecciona Final abierto para la fecha de inicio.
   • Para que el carrusel se ejecute indefinidamente en la página de la colección, selecciona Final abierto para ver la fecha de finalización.
3. Elige la posición vertical del carrusel:
   
   • Totalmente personalizado para los clientes: Amazon aplica algoritmos de personalización basados en el historial de visualización del cliente y muestra los carruseles relevantes en la parte superior. Cada cliente ve los carruseles en diferentes órdenes.
   • Totalmente personalizado, con el carrusel dentro de las posiciones Top 7, Top 15 o Top 30: similar a la opción anterior, pero esto asegura que el carrusel aparezca dentro de las X primeras posiciones verticales. Los distintos clientes ven el carrusel en una posición vertical diferente, pero sin duda dentro de la X superior seleccionada.
   • Coloque el carrusel en su posición: seleccione una posición específica para que aparezca el carrusel. Todos los clientes ven el carrusel en la misma posición.
4. Haga clic en Programar para enviar y publicar el carrusel.
   

   

En la página de información general de tu tienda, incluimos estadísticas que te informan sobre el rendimiento de los banners y carruseles con respecto a las suscripciones y las retransmisiones. Las métricas se calculan y se muestran tanto para los segmentos de clientes no autorizados como para los que sí lo tienen, tal y como se destaca en las capturas de pantalla de esta sección. Todas las definiciones de métricas se proporcionan a continuación.

• CTR (índice de porcentaje de clics de los banners de Storefront e índice de porcentaje de clics del carrusel)
  Número de clics en el bander/carrusel de tu héroe, dividido por el número total de visitas del banner/carrusel de tu héroe. A continuación, la tasa se indexa según la base de referencia de tu canal (el CTR de todos los banners o carruseles de tu canal en las tiendas de tu canal en los últimos 180 días). La métrica se calcula y se muestra para el banner de tu canal, el encabezado del título y todos los carrusel.
• Inscripciones (índice de tasas de registro de anuncios de tu tienda)
  Número de clientes que se suscribieron a tu canal a los 10 minutos de haber hecho clic en el banner de tu tienda, dividido por el número de clientes que vieron el banner de tu tienda. A continuación, la tarifa se indexa según la base de referencia de tu canal (la tasa de registro de todos los banners de tu canal en las tiendas de tu canal en los últimos 180 días).
• Visitas (índice de tasas de visitas en carrusel)
  Número de clientes que han visto el carrusel, dividido por el número de clientes que han visitado la tienda de tu canal. Luego, la tasa se indexa en función de la línea base de tu canal (tasa de visitas de todos los carruseles de tu canal en los últimos 180 días).
• Streams (índice de velocidad de transmisión de banners de escaparate e índice de velocidad de transmisión de carrusel)
  Número de clientes que han reproducido cualquier título desde el carrusel o el banner de tu tienda a los 10 minutos de haber hecho clic en el banner/carrusel de tu escaparate, dividido por el número de clientes que vieron el carrusel o el banner de tu escaparate. Luego, la velocidad se indexa en función de la línea base de tu canal (velocidad de transmisión de todos los banners o carruseles de las tiendas de tu canal en los últimos 180 días).
  

La compatibilidad con varios niveles de canales es una función para los socios de Prime Video Channel que ofrecen diferentes niveles (niveles) de contenido de vídeo bajo demanda (VOD). Esta función te ayuda a crear estrategias de marketing más eficaces y a ofrecer una mejor experiencia de visualización a tus suscriptores en todos los niveles. El Soporte de Canales Multinivel ofrece dos ventajas principales:

Ver las páginas de la colección por nivel

• Consulta cómo aparecen las páginas de colección de tu canal para cada nivel de suscripción
• Organiza el contenido más fácilmente en diferentes niveles

Segmenta el contenido promocional

• Muestra banners y carruseles específicos en diferentes niveles
• Muestre estratégicamente el contenido premium a los suscriptores de nivel inferior
• Fomente las actualizaciones a niveles de suscripción más altos

• Eliminar títulos duplicados
  Activa la opción Deduplicar títulos para evitar que el mismo título aparezca varias veces en la tienda. Esto aumenta tu capacidad de comercializar otros títulos de tu catálogo. Esta función resulta especialmente útil para reducir el número total de títulos de un carrusel basado en consultas. La consulta de un cliente probablemente incluirá varias temporadas de la misma serie en el carrusel, pero con la opción Deduplicar títulos activada, el carrusel solo mostrará la temporada más popular, que suele ser la más reciente.
• Clasificación personal
  Cuando activas la opción Clasificación personal, el algoritmo de personalización de Amazon determina el orden de los títulos en función del cliente, lo que crea una experiencia más cuidada y optimizada.
• Te
  recomendamos enviar los recursos de los banners de héroes para su revisión lo antes posible para evitar demoras de última hora. El proceso relativo a los banners de héroes se rige por un acuerdo de nivel de servicio de 7 días laborables. Sin embargo, si se detectan errores continuos cada vez que se vuelve a enviar, pueden pasar varios intentos hasta que se apruebe por completo y más de 7 días laborables hasta que se publique un banner de héroe. Te recomendamos que envíes los recursos del banner de héroe al menos dos semanas antes de la fecha de lanzamiento prevista hasta que los requisitos creativos y de diseño hayan sido determinados por el equipo creativo de Prime Video.
• Estandarte de héroe giratorio
  El estandarte de héroe giratorio se utiliza para promocionar los títulos más populares entre los clientes que cumplen con los requisitos. Cada estandarte de héroe estará dedicado a un título específico. Amazon recomienda actualizar esta rotación al menos una vez al mes e incluir una combinación de series y películas en la rotación (de ser posible, según tu calendario de lanzamientos y tu biblioteca de contenido).
• Tipos de carruseles adicionales
  Además de los carruseles Estándar, los Súper carruseles están disponibles a través del autoservicio. Los Súper carruseles son visualmente más grandes que los carruseles Estándar y se recomiendan para promocionar títulos populares. Ten en cuenta que el tipo Súper carrusel tiene una relación de aspecto de la carátula diferente a la del carrusel estándar de 16x9. Por este motivo, es importante enviar más pósters de 2 x 3 piezas en el mismo punto de la cadena de suministro en el mismo punto de la cadena de suministro que las cajas de 16 x 9 cm asociadas al carrusel Estándar. Podrás saber cuándo un título tiene el póster 2x3 del Súper carrusel asociado a través de la ventana de vista previa del carrusel en la página de edición del carrusel.
• Clasificación de carruseles en los carruseles de tiendas Los
  escaparates ahora tienen una clasificación a nivel de carrusel, lo que significa que el orden vertical de los carruseles se personalizará en función de las preferencias de los clientes. Amazon recomienda utilizar la posición relativa en la página de creación del carrusel para influir en el área general en la que el carrusel debe colocarse verticalmente. La fijación absoluta sigue siendo una opción para mantener un carrusel en una ranura vertical específica, y resulta útil para carruseles prominentes. Ten en cuenta que, debido al pedido personalizado, es posible que el pedido que veas en Slate no coincida con el pedido que ve un cliente en el sitio web de Prime Video en directo.