Reconciliar pagamentos de taxa fixa de SVOD

A forma como o pagamento é emitido para seu contrato de taxa fixa de SVOD depende das condições de pagamento do seu contrato. Certifique-se de ler os termos para entender o número de parcelas e quando esperá-las. Os exemplos a seguir abrangem algumas das condições de pagamento do Prime Video.

“Trimestre contábil” significa cada intervalo de três meses durante o período da licença, começando na Data de Início do Título Licenciado disponibilizado pela Amazon.

Por exemplo:

• Período de licença: 1 de janeiro a 25 de dezembro a 31 de dezembro
• Parcelas: Este período de licença compreende 4 parcelas, pois há 4 blocos de 3 meses dentro desse período.
• Datas de parcelamento do pagamento:
  
  • Parcela 1:16 de maio a 25
  • Parcela 2:15 de agosto a 25
  • Parcela 3:15 de novembro a 25
  • Parcela 4:15 de fevereiro a 26

Condições de pagamento da
Milestone As datas de pagamento da Milestone são configuradas por uma operadora em nosso sistema de pagamento. A data de pagamento depende da notificação imediata ao Prime Video para confirmar que o marco escolhido foi concluído. Essa notificação é de responsabilidade do licenciante. Sem que o licenciante confirme que o marco foi concluído, esse pagamento não será feito.

Por exemplo:

xx% da Taxa de Licença: dentro de 45 dias após o início da fotografia principal.

Data do parcelamento do pagamento: se o marco foi concluído em 1º de janeiro de 2025, o parcelamento do pagamento será feito em 15 de fevereiro a 25 de fevereiro. A notificação deve ser emitida no dia da conclusão ou o mais próximo possível para garantir o processamento oportuno.

Observação: para revisar os marcos de pagamento não confirmados, no Painel Financeiro de Taxa Fixa, filtre Status do marco = NÃO CONFIRMADO. Para obter instruções completas, consulte a seção Revisar pagamentos individuais mais adiante nesta página.

A entidade da Amazon que emite seu pagamento depende do território (ou territórios) no qual você licenciou o conteúdo para o Prime Video. Cada território é alocado a uma entidade correspondente da Amazon, cujo detalhamento é mostrado na tabela a seguir.

Se seu contrato de licença assinado contiver apenas uma única entidade da Amazon, todas as parcelas serão emitidas como um único pagamento. Se seu contrato de licença contiver mais de uma entidade da Amazon (em outras palavras, se você tiver conteúdo licenciado para a Amazon em vários territórios), a parcela do pagamento será dividida entre as entidades correspondentes.

Por exemplo:

• Título licenciado para a Amazon no Reino Unido, Irlanda e Estados Unidos da América.
• Valor contratual = $10.000

Uma parte do pagamento será emitida pela Amazon Digital UK, com a outra parte pela Amazon.com Services LLC. A divisão do pagamento é designada pelo nosso sistema e não pode ser alterada.

Observação: quando os pagamentos são emitidos de locais e bancos diferentes, os prazos de pagamento podem ser ligeiramente diferentes. Os pagamentos ainda serão emitidos antes da data de vencimento contratual.

Importante: você precisa preencher o questionário tributário de cada país no qual as entidades da Amazon listadas em seu contrato estão localizadas. (Por exemplo, se você tiver conteúdo licenciado para a Amazon na Alemanha, precisará preencher o questionário tributário do Reino Unido; a Amazon Digital UK Limited, a entidade correspondente para a Alemanha, está localizada no Reino Unido.)

Todos os detalhes do pagamento que você recebeu do Prime Video estão disponíveis na guia Remessas, que pode ser encontrada no Painel Financeiro da sua conta do Slate.

1. Clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
   

   

   A guia Remessas lista todos os pagamentos emitidos pelo Prime Video. Inclui a ID do pagamento, o Status do pagamento, o ID da transação bancária (o ID que aparecerá na linha de referência do pagamento em sua conta bancária) e a Data do pagamento.
2. Para saber mais sobre o motivo específico de um pagamento, clique no ícone Mais (... ) na coluna Ações de uma linha e selecione Mostrar detalhes do pagamento.
   

   

A tela Detalhes do pagamento inclui os detalhes da fatura. Para pagamentos de taxa fixa de SVOD, as informações normalmente seguem o formato padrão, conforme mostrado na captura de tela a seguir. Isso descreve o título para o qual o pagamento foi emitido, a data em que o contrato de taxa fixa do SVOD foi assinado e a entidade da Amazon da qual o pagamento foi emitido.

O Painel Financeiro de Taxa Fixa contém informações detalhadas sobre reconciliação de pagamentos e cronogramas em grande escala. Para acessar o Painel Financeiro de Taxa Fixa:

1. Clique no menu suspenso Financeiro e selecione Ganhos.
2. Selecione a guia Financeiro e, em seguida, selecione a guia Taxa Fixa dentro dela.
   

   

Filtrar
dados Na seção Controles do painel, você pode aplicar uma variedade de filtros diferentes aos dados para configurar a visualização desejada. Na guia Description, há uma descrição de cada filtro. Como alternativa, se você definir todos os controles como Todos, verá todas as configurações do beneficiário da Taxa Fixa do SVOD atribuídas à sua conta do Slate.

Visualizações rápidas As tabelas
a seguir fornecem dados diferentes do painel de taxas fixas em um piscar de olhos.

• Tabela 0. Contratos: Esta tabela fornece uma visão geral de todos os contratos de taxa fixa de SVOD que temos atualmente em nosso sistema e que são atribuídos à sua conta. Ele inclui o Número do Contrato (número de referência interno do Prime Video para seu contrato), Nome do Contrato (nosso nome de referência interno para seu contrato), ID do Contrato (também conhecido como Código do Fornecedor), a moeda e o valor total do contrato. Clique duas vezes em uma linha para filtrar as tabelas abaixo dela, de forma que somente as informações relacionadas ao contrato selecionado apareçam.

  Observação: se um contrato foi assinado no mês atual, ele não será preenchido no relatório até o próximo mês.
  

• Tabela 1. Planos de pagamento: esta tabela fornece uma lista dos nomes, do valor total e da entidade Amazon correspondente da qual os fundos serão emitidos, para todos os planos de pagamento atribuídos aos seus contratos. O nome do plano de pagamento são as informações que serão preenchidas na seção de descrição da sua fatura. Clique duas vezes no contrato em que você está focando na Tab0. Tabela de contratos para filtrar as informações nesta seção para que você visualize somente os planos de pagamento relacionados ao contrato escolhido.

  Observação: qualquer parcela de pagamento com NÃO CONFIRMADO na coluna Status do Milestone ainda não tem uma data de agendamento de pagamento confirmada e está sujeita a alterações.
  

• Tabela 2. Parcelas: esta tabela fornece uma visão geral de todas as parcelas de pagamento (programadas e já pagas), seus respectivos números de fatura (quando pagas), data de vencimento estimada (quando futura) ou data de pagamento (quando pagas), valor e o Número do Contrato/ID do Plano de Pagamento a que estão relacionadas.
  
• Tabela 3. Visualização detalhada das parcelas: esta tabela fornece todas as informações acima em um único local. Para todos os contratos de licenciamento de taxa fixa de SVOD que você tem com o Prime Video, esta tabela fornece informações sobre o que foi pago e o que está por vir em uma única linha que lista o nome do contrato, o nome do plano de pagamento, a data do pagamento (ou agendada), o valor e o número da fatura do Prime Video gerada internamente. Essa tabela pode ser usada para uma visão geral holística do status atual dos pagamentos do seu contrato de SVOD. Observe que essas informações só serão preenchidas no painel quando a data de início do título estiver definida como Confirmada em nosso sistema. Isso normalmente acontece durante o mês de lançamento no serviço Prime Video e está disponível no portal no mês seguinte. Para conteúdo de biblioteca em que os títulos estão sendo renovados no serviço, isso normalmente estará disponível no mês seguinte à assinatura.

Se o pagamento de uma taxa fixa de SVOD falhar, ele ficará visível na guia Faturas pagas da página Faturas e pagamentos. As faturas afetadas serão identificáveis por um Status de Fatura de Falha. Você pode usar um filtro para identificar todas as faturas afetadas.

Se o pagamento falhar, geralmente é devido a um problema com as informações bancárias que você inseriu durante a configuração do beneficiário relevante (por exemplo, o número da conta foi adicionado incorretamente). Revise essas informações no Slate para garantir que sejam precisas.

1. Clique no menu suspenso Configurações da conta e selecione Beneficiários, banco e impostos.
2. Se você notar algum problema, exclua as informações bancárias antigas e adicione as informações corretas.
   OU
   Se as informações parecerem corretas, entre em contato com seu banco e verifique novamente para ter certeza.

Depois de verificar se as informações no portal do Slate estão corretas, entre em contato com a equipe de suporte usando o fluxo de trabalho Fale conosco. Certifique-se de destacar a falha no pagamento e nos informar sobre as ações corretivas que você tomou até o momento. Além disso, forneça os detalhes da fatura em questão, para que nossa equipe possa localizar o problema o mais rápido possível.