Classificações

É necessário que todos os títulos distribuídos pelo Prime Video tenham uma classificação concedida pelo órgão de classificação autorizado em sua respectiva região de distribuição. Por exemplo, os títulos destinados à distribuição na Grã-Bretanha devem ter uma classificação BBFC válida. Quando um título não tiver sido classificado por um órgão de classificação reconhecido ou a classificação não constar no arquivo de classificações do Prime Video, você poderá sugerir uma classificação etária da Amazon de Livre, 7+, 13+, 16+, ou 18+. Os títulos sem classificação são exibidos como NR (Não classificado) na loja. Isso limita a visibilidade, pois eles não aparecerão nas hierarquias de navegação e nos carrosséis de merchandising.

É necessário que as classificações sejam enviadas ao Prime Video por meio da entrega de metadados do título. Ao fornecer ou atualizar um arquivo de metadados do MEC, inclua todas as classificações disponíveis e informações do elenco e da equipe. Observe que, no momento, não oferecemos suporte a atualizações parciais do MEC para atributos que não sejam específicos de idioma-LOCALIDADE, como o RatingSet. Enviar classificações para um único território (ou um subconjunto de classificações disponíveis) substituirá as classificações fornecidas anteriormente em outros territórios.

Para garantir uma experiência concisa ao cliente e cumprir as diretrizes locais, o envio de descritores de conteúdo é limitado por região. A Nova Zelândia (esquema CVOD) permite no máximo 4 descritores de conteúdo, enquanto o Brasil e Singapura permitem no máximo 3. Todas as outras regiões permitem até 10 descritores de conteúdo. Para títulos com classificação oficial que excedam esses limites, envie apenas os descritores de conteúdo mais relevantes, até o máximo permitido.

Para títulos de temporadas e séries, as classificações e os descritores de conteúdo devem ser enviados por meio de arquivos XML de metadados, usando um dos dois métodos:

• Para as classificações da temporada, use a classificação mais alta atribuída a um episódio e os descritores de conteúdo correspondentes, selecionados entre todos os episódios dessa temporada.
• Para as classificações da série, use a classificação mais alta atribuída a uma temporada e seus descritores de conteúdo correspondentes entre as temporadas da série.

Os seguintes territórios exigem descritores de classificações:

• Território AU (Austrália). Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados na Austrália devem enviar uma classificação etária oficial australiana e, se aplicável, avisos oficiais de conteúdo. É possível obter a classificação etária oficial australiana e os avisos de conteúdo junto à Classificação Australiana. Antes de solicitar a classificação, verifique o banco de dados da Classificação Australiana para ver se o título já tem uma classificação oficial e avisos de conteúdo.

• Território BR (Brasil): Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados no Brasil devem enviar uma classificação oficial brasileira e os descritores de conteúdo atribuídos, caso o título tenha sido classificado oficialmente. Verifique o banco de dados da Classificação Brasileira para ver se o título já tem uma classificação oficial e avisos de conteúdo. É possível obter a classificação oficial brasileira e os descritores de conteúdo junto ao Ministério da Justiça do Brasil. É possível enviar no máximo três descritores de conteúdo. Se o título não tiver uma classificação oficial, forneça uma classificação provisória brasileira (classificação ADJCTQ). Os descritores de conteúdo são opcionais para a ADJCTQ.

  Para qualquer conteúdo esportivo no território brasileiro, incluindo, entre outros, jogos ao vivo ou gravados, melhores momentos de jogos, documentários esportivos e conteúdo relacionado à educação esportiva, a classificação etária ou o descritor de conteúdo não serão exibidos na loja. Todos os provedores de conteúdo que enviam títulos esportivos no território brasileiro podem enviar DJCTQ: VAZIA OU enviar AMR: valores de classificação NR. Observe que essas opções podem gerar um erro ou estar indisponíveis. Se você receber um erro ou se as opções estiverem indisponíveis, envie uma classificação oficial brasileira (classificação DJCTQ), se disponível, OU atribua uma classificação provisória brasileira adequada (classificação ADJCTQ) baseada na avaliação do conteúdo. A classificação etária não será exibida na loja, independentemente do valor de classificação escolhido.

• Território IN (Índia): Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados para o território da Índia devem fornecer um descritor de classificação e o valor de classificação aplicável no MEC, conforme descrito na planilha do Excel de classificações do Prime Video. Isso se aplica tanto a títulos atualmente disponíveis quanto a novas entregas. Se o descritor de classificação ou o valor de classificação do MEC estiverem ausentes para a Índia, os envios serão bloqueados até que os valores adequados sejam adicionados. Se um título for classificado como U de acordo com o Conselho central de certificação cinematográfica (CBFC) ou o Código de ética de mídia digital (DMEC), o parceiro de conteúdo deverá indicar U como descritor de conteúdo. Se um título for classificado como U/A 7+ (para DMEC), o parceiro de conteúdo deverá indicar UA-7+ como descritor de conteúdo. Os parceiros de conteúdo podem enviar o esquema de classificação CBFC ou DMEC, mas não ambos. Os parceiros de conteúdo devem enviar um valor CBFC somente se o título for um filme (não uma série) e somente se o filme tiver sido avaliado e certificado pelo CBFC. Caso contrário, envie uma autoavaliação do valor do esquema de classificação DMEC.
• Território SG (Singapura): Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados em Singapura devem enviar uma classificação etária oficial de Singapura e, se aplicável, aviso ao consumidor. É possível obter a classificação etária oficial de Singapura e o aviso ao consumidor junto à Autoridade de desenvolvimento de mídia da Infocomm (IMDA). Antes de solicitar a classificação, verifique o banco de dados de classificação de filmes da IMDA para ver se o título já tem uma classificação oficial e aviso ao consumidor.
• Território NZ (Nova Zelândia): Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados na Nova Zelândia devem enviar uma classificação etária oficial da Nova Zelândia e, se aplicável, avisos oficiais de conteúdo. É possível obter a classificação etária oficial da Nova Zelândia e os avisos de conteúdo junto ao Órgão de rotulagem de filmes e vídeos da Nova Zelândia. Antes de solicitar a classificação, verifique o banco de dados de classificação da Nova Zelândia para ver se o título já tem uma classificação oficial e avisos de conteúdo.
• Território dos EUA (Estados Unidos): Todos os provedores de conteúdo cujos conteúdos tenham classificações da MPA e descritores de conteúdo (se aplicável) são aconselhados a enviá-los. É possível obter as classificações da MPA e os descritores de conteúdo correspondentes em Classificação de filmes. Caso os parceiros optem por enviar classificações TVPG, eles podem enviar descritores globais de conteúdo (se aplicável). Consulte a lista de descritores de conteúdo da MPA e globais na planilha do Excel de classificações do Prime Video.
• Território ZA (África do Sul): Todos os provedores de conteúdo que têm títulos enviados na África do Sul devem enviar uma classificação etária oficial sul-africana e, se aplicável, aviso oficial ao consumidor. É possível obter a classificação etária oficial sul-africana e o aviso ao consumidor junto ao Comitê Sul-Africano de filme e publicação (FPB). Antes de solicitar a classificação, verifique o banco de dados de classificação do FPB para ver se o título já tem uma classificação oficial e aviso ao consumidor.
• Território GB (Grã-Bretanha): Todos os provedores de conteúdo que tenham títulos enviados na Grã-Bretanha devem enviar classificações oficiais da BBFC e avisos de conteúdo, sempre que disponíveis. As classificações e avisos de conteúdo do BBFC podem ser verificados no site do BBFC. Se um título não tiver uma classificação oficial do BBFC, você não deve indicar sua própria classificação BBFC. Em vez disso, você pode enviar uma sugestão de classificação etária da Amazon: Livre, 7+, 13+, 16+ ou 18+. Os títulos sem classificação são exibidos como NR (Não classificado) na loja.

Os descritores devem ser colocados em arquivos XML de metadados da seguinte forma:

Exemplo 1
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>BR</md:Country>
</md:Region>
<md:System>DJCTQ</md:System>
<md:Value>16</md:Value>
<md:Reason>CS</md:Reason>
<md:Reason>DL</md:Reason>
</md:Rating>

Exemplo 2
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>IN</md:Country>
</md:Region>
<md:System>DMEC</md:System>
<md:Value>UA-16+</md:Value>
<md:Reason>A</md:Reason>
<md:Reason>SU</md:Reason>
</md:Rating>

Exemplo 3
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>BR</md:Country>
</md:Region>
<md:System>AMAZON_MATURITY_RATING</md:System>
<md:Value>13+</md:Value>
</md:Rating>