Visão geral da vitrine: somente para convidados

Visão geral da vitrine: somente para convidados

Última atualização 2025-08-29

O Storefront é uma ferramenta de merchandising de autoatendimento projetada para oferecer aos parceiros do Prime Video Channel maior controle e flexibilidade no gerenciamento de suas páginas de coleção de canais. Com apenas alguns cliques, sua equipe pode adicionar, atualizar e programar carrosséis e banners de heróis com facilidade, sem necessidade de coordenação manual. Essa experiência simplificada capacita sua equipe criativa a mostrar seu conteúdo da maneira que você quiser, quando quiser.

Atualmente, o Storefront está disponível somente por convite e está sendo lançado para parceiros selecionados. Seu gerente de parceiros entrará em contato quando for sua vez de começar.

Para ver uma rápida demonstração de como funciona a ferramenta, assista a este vídeo de 2 minutos. Ou continue lendo para obter todos os detalhes sobre como trabalhar com a Storefront.

Storefront video tutorial (Portuguese)

Gerenciamento de banners

Há dois tipos de banners que você pode configurar na (s) página (s) de coleções de canais:

  • Banner do canal: esse é o banner sempre ativo exibido no Prime Video que representa seu canal de forma holística. Tanto os inscritos autorizados do seu canal quanto os clientes sem direitos podem ver esses banners na página de coleção do seu canal.
  • Banner de título: representa um único título do seu catálogo e apresenta aos espectadores alguns dos principais conteúdos disponíveis em seu canal. Somente assinantes autorizados do seu canal podem ver os banners de título.

Importante: consulte a referência da ilustração de Marketing para baixar os respectivos modelos para cada tipo de banner. Certifique-se de verificar a data da última atualização nos modelos e não use modelos que foram baixados antes da data especificada. Para atualizar um banner, você precisa adicionar os ativos de imagem corretos e, em seguida, atualizar a configuração do banner.

Adicionar recursos de imagem

A primeira etapa é enviar os ativos
de imagem do banner (canal ou título), que depois passam por uma verificação manual de qualidade.
  1. Navegue até a Coleção de ativos no menu à esquerda.
  2. Clique no botão Adicionar ativo.
  3. Escolha uma opção:
    selecione Título do banner criativo para adicionar um banner de título.
    OU
    selecione Banner criativo do Canal para adicionar um banner ao canal.
    Página da Coleção de ativos com o botão Adicionar ativo e as opções de banner destacadas
  4. Faça upload das resoluções de imagem listadas com os nomes de arquivo correspondentes.
    Observação: os tamanhos das imagens devem ser menores que 5 MB.
  5. Se não houver avisos, clique em Visualizar.
    The Add asset workflow with a variety of files listed to preview
    Se houver avisos, corrija as imagens e faça o upload novamente. Você também pode escolher Ignorar avisos e Visualizar se considerá-los inaplicáveis.

Depois de carregar sua arte, você verá uma prévia mostrando sua criação como uma imagem composta nos formatos Web e móvel. O logotipo, o gradiente e a borda da zona segura aparecem sobrepostos na visualização para uma melhor representação visual. As mensagens abaixo de cada pré-visualização mostram uma verificação bem-sucedida da zona segura ou um aviso de violação.

Sample previews of web and mobile marketing creative, with automatic safe zone detection

Observação: a pré-visualização mostra possíveis violações da zona segura, mas você ainda poderá enviar sua arte para análise. Isso lhe dá a oportunidade de corrigir o problema ou continuar com o envio, caso acredite que o aviso está incorreto.

Depois de enviadas, as imagens são analisadas de acordo com a política visual do Prime Video e outros requisitos de modelo. Os resultados da verificação manual de qualidade estão disponíveis na Coleção de ativos, juntamente com os motivos pelos quais os ativos foram rejeitados. Se os ativos forem aprovados, vá para Atualizar a configuração do banner.

storefront-overview-banner-management-results_KJD.png
An expanded creative asset showing the reason it was rejected

Atualizar a configuração do banner

Depois que os recursos do banner enviados forem aprovados, você estará pronto para publicar o banner.

  1. Navegue até Visão geral.
  2. Clique em Atualizar banner no canto superior direito.
    Sample of the Storefront banner configuration workflow
  3. Em Agendamento, escolha uma data e hora futuras para publicar seu banner ou selecione Publicar atualizações de banners imediatamente.
    Você também pode agendar a publicação de banners para os próximos lançamentos do Prime Video; o banner será publicado com sucesso quando o título for lançado no Prime Video.
  4. Escolha um Tipo de cliente:
    para um banner de canal, selecione Não intitulado.
    Para um banner de título, selecione Intitulado.
  5. Clique em Adicionar espaço.
    Example of the scheduling, preview, and slot tools in the Storefront banner workflow
  6. Clique no botão Adicionar da minha coleção.
    Isso abre um pop-up com todos os ativos aprovados disponíveis que você acabou de adicionar.
  7. Escolha a imagem desejada e clique em Adicionar.
    Isso preenche todos os slots de imagem.
  8. Para banner (s) de título, você precisa associar o banner a um título. Pesquise seu livro por nome ou ASIN na caixa de pesquisa Selecionar título.
    Um banner de título só pode ser associado a um título.
  9. Clique em Atualizar espaço.
    An example of the update banner workflow in Storefront, showing the title settings and collection of available, approved images
  10. Repita a etapa 3 se você tiver mais espaços de banner para adicionar.
  11. Arraste e solte para reorganizar os slots do banner de título nas posições desejadas.
    Sample banner update workflow in Storefront, showing how to rearrange title banners
  12. Visualize as atualizações do banner.
  13. Se você definir uma data de início, hora e fuso horário desejado na etapa 3, clique em Programar para publicar o banner no horário selecionado.
    OU
    clique em Publicar para atualizar o banner imediatamente.

Gerenciamento de carrossel

Há quatro tipos de carrosséis que você pode configurar na (s) página (s) de coleções de canais:

  • Carrossel baseado em consulta: permite definir os critérios (como Gênero) para exibição de conteúdo em carrosséis. Você também pode selecionar títulos manualmente, ordená-los e excluir títulos específicos.
  • Carrossel de coleção de títulos: esta é uma lista organizada de filmes e programas de TV que oferece controle preciso do posicionamento do título. Um carrossel de coleção de títulos pode ser configurado como Carrossel Padrão ou Super.
  • Carrossel ao vivo: um carrossel gerado automaticamente que mostra eventos ao vivo e eventos futuros ou concluídos. Os próximos eventos são incluídos no carrossel 90 dias antes da data de início programada e classificados primeiro pelo evento mais próximo. Os eventos concluídos permanecem no carrossel por até um ano após a data de término e são classificados primeiro pelo encerramento mais recente.
  • Carrossel de estações: um carrossel gerado automaticamente com base no que está ativo no momento em que os assinantes o visualizam. Você também pode fixar ou excluir estações específicas.

Importante: um Super carrossel tem requisitos específicos de arte de pôster e pré-requisitos de entrega. Cada título adicionado a um Super carrossel deve ter a arte de pôster 2:3 disponível. Para obter detalhes, consulte:

As etapas para criar um novo carrossel de qualquer tipo são as mesmas:

  1. Na página Visão geral, clique em Adicionar carrossel.
    OU
    No menu à esquerda, selecione Carrosséis e clique em Adicionar carrossel.

    Storefront UI showing how to create a new carousel
  2. Escolha um dos tipos de carrossel para começar a criar um carrossel.
    Add new carousel dialog box in Storefront

Adicionar um carrossel baseado em consultas

  1. Na caixa de diálogo Adicionar novo carrossel, clique em Carrossel baseado em consulta e, em seguida, clique em Criar.
    Um modelo de carrossel em branco é exibido.
  2. Para o nome do carrossel, selecione uma entrada na lista suspensa ou crie um nome personalizado.
    Os nomes de carrossel personalizados devem ser fornecidos em inglês. Se você tiver uma tradução preferida para um idioma diferente do inglês, clique em Alternar para um nome personalizado e forneça sua tradução no campo Explicação do nome personalizado.
  3. Para usar a lógica de personalização e/ou evitar que títulos duplicados apareçam em sua vitrine, ative as opções Classificação pessoal e/ou Desduplicar títulos.
  4. Preencha o modelo com os critérios para seu carrossel baseado em consultas.
    Isso deve incluir critérios básicos de título, como tipo de conteúdo, gêneros e palavras-chave. Você também pode adicionar títulos específicos em Inclusões de títulos, fixar títulos em Fixações de títulos e excluir títulos dos resultados da consulta em Exclusões de títulos.

    Observação: se você incluir títulos de lançamentos futuros do Prime Video em Inclusões de títulos, eles ficarão visíveis na página da sua coleção assim que forem lançados no Prime Video.

  5. Visualize o carrossel para verificar os títulos e a ordem.

    Screenshot of how to add a query-based carousel

Adicionar um carrossel de coleção de títulos

  1. Na caixa de diálogo Adicionar novo carrossel, clique em Carrossel de coleção de títulos e, em seguida, clique em Criar.
    Um modelo de carrossel em branco é exibido.
  2. Para o nome do carrossel, selecione uma entrada na lista suspensa ou crie uma solicitação para um nome personalizado.
    Os nomes de carrossel personalizados devem ser fornecidos em inglês. Se você tiver uma tradução preferida para um idioma diferente do inglês, clique em Alternar para um nome personalizado e forneça sua tradução no campo Explicação do nome personalizado.
  3. Selecione Padrão ou Super para o tipo de carrossel.

    Importante: verifique se você atendeu aos pré-requisitos para um Super carrossel.

  4. Adicionar títulos individualmente usando o campo de pesquisa.
    Você pode pesquisar cada livro por nome ou ASIN. Você também pode adicionar os próximos títulos de lançamento do Prime Video com antecedência, e eles aparecerão na página da sua coleção assim que forem lançados no Prime Video.
  5. Arraste e solte para organizar os títulos na ordem em que devem aparecer na página de coleção de canais.
  6. Visualize o carrossel para verificar os títulos e a ordem.
    Carousel settings interface for a title collection carousel

Adicionar um carrossel ativo

  1. Na caixa de diálogo Adicionar novo carrossel, clique em Carrossel dinâmico e, em seguida, clique em Criar.

    Um modelo de carrossel em branco é exibido.

  2. Para o nome do carrossel, selecione uma entrada na lista suspensa ou crie uma solicitação para um nome personalizado.
    Os nomes de carrossel personalizados devem ser fornecidos em inglês. Se você tiver uma tradução preferida para um idioma diferente do inglês, clique em Alternar para um nome personalizado e forneça sua tradução no campo Explicação do nome personalizado.
  3. Para evitar que o mesmo título apareça várias vezes na página da coleção, ative a opção Desduplicar títulos.
  4. Em Critérios do título, selecione um tipo de conteúdo:
    1. Os eventos ao vivo e os próximos exibirão apenas títulos que estão disponíveis no momento ou programados para começar nos próximos 90 dias.
    2. Recent Ended exibirá apenas eventos ao vivo que terminaram nos últimos 12 meses no carrossel.
  5. Use o filtro de tipo de evento para filtrar os eventos ao vivo por esporte, torneio ou liga.
    Shows the Settings pane for creating a live carousel in Storefront

Adicionar um carrossel de estações

  1. Na caixa de diálogo Adicionar novo carrossel, clique em Carrossel de estações e, em seguida, clique em Criar.

    Um modelo de carrossel em branco é exibido.

  2. Para o nome do carrossel, selecione uma entrada na lista suspensa ou crie uma solicitação para um nome personalizado.
    Os nomes de carrossel personalizados devem ser fornecidos em inglês. Se você tiver uma tradução preferida para um idioma diferente do inglês, clique em Alternar para um nome personalizado e forneça sua tradução no campo Explicação do nome personalizado.
  3. Para evitar que o mesmo título apareça várias vezes na página da coleção, ative a opção Desduplicar títulos.
  4. Use as configurações de fixação de estações e exclusões de estações para determinar melhor quais estações você deseja que apareçam no carrossel e onde.
    Você pode fixar estações lineares específicas no início de um carrossel ou excluir completamente determinadas estações do carrossel.
    The Settings pane for a station carousel in Storefront

Publique ou agende um carrossel

  1. Clique em Editar agendamento.
  2. Selecione as datas de início e término para quando o carrossel deve estar ativo na página de coleção de canais.
    • Insira datas e horários de início e término específicos para o carrossel.
      OU
    • Para começar imediatamente, selecione Finais abertos para a data de início.
    • Para que o carrossel seja executado indefinidamente na página da coleção, selecione Finais abertos para a data de término.
  3. Escolha a posição vertical do carrossel:
    • Totalmente personalizado para clientes: a Amazon aplica algoritmos de personalização com base no histórico de visualização do cliente e exibe carrosséis relevantes na parte superior. Clientes diferentes veem os carrosséis em ordens diferentes.
    • Totalmente personalizado, com carrossel nas 7 melhores, 15 ou 30 melhores posições: semelhante à opção acima, mas isso garante que o carrossel apareça nas posições verticais do Top X. Clientes diferentes veem o carrossel em uma posição vertical diferente, mas definitivamente dentro do Top X selecionado.
    • Colocar o carrossel em posição: selecione uma posição específica para o carrossel aparecer. Todos os clientes veem o carrossel aparecer na mesma posição.
  4. Clique em Programar para enviar e publicar o carrossel.
    The Schedule carousel dialog box in Storefront

Dados e métricas

Fornecemos métricas em sua página de visão geral do Storefront que informam sobre o desempenho dos banners e carrosséis em relação a inscrições e transmissões. As métricas são calculadas e exibidas para segmentos de clientes não autorizados e autorizados, conforme destacado nas capturas de tela desta seção. Todas as definições de métricas são fornecidas abaixo.

  • CTR (Storefront Banner Click-Rate Index e Carousel Click-through-Rate Index)
    Número de cliques no banner/carrossel do seu herói, dividido pelo número total
    de visualizações do banner/carrossel do seu herói. A taxa é então indexada na linha de base do seu canal (a CTR de todos os banners/carrosséis da vitrine do seu canal nos últimos 180 dias). A métrica é calculada e exibida para o banner do seu canal, banner de título e cada carrossel.
  • Inscrições (índice de taxa de inscrição do banner da vitrine)
    Número de clientes que se
    inscreveram em seu canal em até 10 minutos após clicarem no banner da vitrine, dividido pelo número de clientes que visualizaram o banner da vitrine. A taxa é então indexada na linha de base do seu canal (taxa de inscrição de todos os banners da vitrine do seu canal nos últimos 180 dias).
  • Visualizações (Índice de taxa de visualização do carrossel)
    Número de clientes que visualizaram o carrossel, dividido pelo número de clientes que visitaram a vitrine do seu canal. A taxa é então indexada na linha de base do seu canal (taxa de visualização de todos os carrosséis do seu canal nos últimos 180 dias).
  • Streams (Storefront Banner Stream Rate Index e Carousel Stream Rate Index)
    Número de clientes que transmitiram qualquer título do banner/carrossel da vitrine em até 10 minutos após clicarem no banner/carrossel da vitrine, dividido pelo número de clientes que visualizaram o banner/carrossel da vitrine. A taxa é então indexada na linha de base do seu canal (taxa de transmissão de todos os banners/carrosséis da vitrine do seu canal nos últimos 180 dias).
Screenshot of metrics displayed for unentitled customer segments

Suporte a vários canais

O suporte a vários canais é um recurso para parceiros do Prime Video Channel que oferecem diferentes níveis (camadas) de conteúdo de vídeo sob demanda (VOD). Esse recurso ajuda você a criar estratégias de marketing mais eficazes e fornecer uma melhor experiência de visualização para seus assinantes em todos os níveis. O Suporte de Canal Multicamadas oferece dois benefícios principais:


Visualizar páginas de coleção por nível

  • Veja como as páginas de coleção do seu canal aparecem em cada nível de assinatura
  • Organize o conteúdo com mais facilidade em diferentes níveis

Direcione o conteúdo promocional

  • Exiba banners e carrosséis específicos para diferentes níveis
  • Exiba estrategicamente conteúdo premium para assinantes de nível inferior
  • Incentive os upgrades para níveis de assinatura mais altos

Melhores práticas para trabalhar com a ferramenta Storefront

  • Remover títulos duplicados
    Ative a opção Deduplicar títulos para evitar que o mesmo título apareça várias vezes na vitrine. Isso aumenta sua capacidade de promover outros títulos em seu catálogo. Esse recurso é particularmente útil para reduzir o número geral de títulos em um carrossel baseado em consultas. Uma consulta de um cliente provavelmente incluirá várias temporadas do mesmo programa no carrossel, mas com a opção Desduplicar títulos ativada, o carrossel exibirá apenas a temporada mais popular, que normalmente é a mais recente.
  • Classificação pessoal
    Quando você ativa a opção Classificação pessoal, o algoritmo de personalização da Amazon determina a ordem dos títulos, dependendo do cliente, criando uma experiência mais organizada e otimizada.
  • SLAs de análise de banners de heróis
    Recomendamos enviar os recursos de banners de heróis para análise o mais rápido possível para evitar atrasos no último segundo. O processo de banner do herói opera com um SLA de 7 dias úteis. No entanto, se houver erros contínuos marcados em cada reenvio, podem ser necessárias várias tentativas para aprovação total e mais de 7 dias úteis para publicar um banner de herói. Até que você atinja um estado estável com os requisitos criativos e de design, conforme designados pela equipe de criação do Prime Video, recomendamos que você envie os recursos de banners de heróis pelo menos duas semanas antes da data de lançamento planejada.
  • Banner rotativo do herói
    O banner
    rotativo do herói é usado para promover títulos de sustentação para clientes autorizados. Cada banner de herói será dedicado a um título específico. A Amazon recomenda atualizar essa rotação pelo menos todo mês, com uma combinação de programas e filmes na rotação (e correspondendo ao seu calendário de lançamentos e biblioteca de conteúdo, se possível).
  • Tipos adicionais de carrossel
    Além dos carrosséis Padrão, os Super carrosséis estão disponíveis por meio de autoatendimento. Os supercarrosséis são visualmente maiores do que os carrosséis Padrão e são recomendados para promover títulos de sustentação. Observe que o tipo Super carrossel tem uma proporção de arte de caixa diferente da arte de caixa padrão de 16x9. Por isso, é importante enviar arte de pôster 2x3 adicional no mesmo ponto da cadeia de suprimentos em que você enviaria a arte da caixa de 16x9 associada ao carrossel Padrão. Você poderá saber quando um título tem a arte de pôster Super carrossel 2x3 associada por meio da janela de visualização do carrossel na página de edição do carrossel.
  • Classificação de carrossel de
    vitrines As vitrines agora têm uma classificação
    em nível de carrossel, o que significa que a ordem vertical dos carrosséis será personalizada com base nas preferências do cliente. A Amazon recomenda usar a fixação relativa na página de criação do carrossel para influenciar a área geral em que o carrossel deve ser encaixado verticalmente. A fixação absoluta ainda é uma opção para manter um carrossel em um slot vertical específico e é útil para carrosséis proeminentes. Observe que, devido ao pedido personalizado, o pedido que você vê no Slate pode não corresponder ao pedido que um cliente vê no site ao vivo do Prime Video.

PERGUNTAS FREQUENTES

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