Vue d’ensemble du marketing sortant : sur invitation uniquement

Pour accéder aux fonctionnalités décrites dans cette rubrique, rendez-vous sur votre page d’accueil Slate. Les ressources de marketing sortant se trouvent sous Marketing dans le menu de navigation supérieur ou sous Outils clés.

Dans l’onglet Campagnes, créez, modifiez et planifiez des campagnes de marketing par e-mail. Vous pouvez suivre les performances des KPI pour tous les programmes automatisés et les remplacements de programmes sur votre tableau de bord Prime Video Slate, y compris le nombre total d’envois, d’ouvertures, de clics, de désinscriptions et de streams au niveau du titre et au niveau de la chaîne.

La capture d’écran suivante de l’onglet Campagnes est annotée pour mettre en évidence des fonctionnalités spécifiques. Les annotations complètes sont répertoriées en dessous.

1. Chaîne
   Sélectionnez une chaîne dans la liste des chaînes disponibles pour lesquelles créer des campagnes.
2. Rechercher les titres des campagnes Barre de
   recherche pour les campagnes passées, actuelles et futures.
3. État de la campagne
   Une fois créée, une campagne possède l’un des statuts suivants :
   
   • 
     Brouillon de campagne créé et enregistré en tant que brouillon.
   • Campagne
     soumise créée et soumise pour examen par Prime Video Quality Control (QC).
   • 
     Campagne approuvée approuvée par Prime Video QC pour être exécutée à la date prévue.
   • En cours d’exécution
     de la campagne en direct.
   • 
     Campagne terminée terminée.
   • 
     Campagne rejetée après examen. Cliquez sur le statut pour connaître le motif du rejet.
   • Annulation
     de la campagne annulée.
4. Bouton
   Filtrer les campagnes par Programme, Statut, Date de début/fin et Créé par (chaînes).
5. Le bouton Ajouter une campagne
   Ouvre la section Nouvelle campagne par email.

Créer de nouvelles campagnes ou modifier des campagnes existantes dans la section Nouvelle campagne par email.

Les captures d’écran suivantes de la section Nouvelle campagne par email sont annotées pour mettre en évidence des fonctionnalités spécifiques. Les annotations complètes sont répertoriées avec chaque image.

1. Type de campagne
   Sélectionnez le type de campagne que vous souhaitez créer dans la liste déroulante :
   
   • Pour créer une campagne de newsletter pour un titre publié, sélectionnez Newsletter.
   • Pour créer une campagne de newsletter pour un titre qui n’a pas encore été publié, sélectionnez Newsletter (titre à venir).
   • Pour créer une campagne visant à promouvoir un événement en direct à venir, tel qu’un sport, sélectionnez Événement en direct. (Remarque : seuls certains partenaires ont accès à ce type de campagne, car il s’agit d’un lancement bêta.)

2. Titre de la campagne

   Ajouter un titre unique à utiliser pour référencer la campagne. Ce titre n’apparaît qu’en interne et n’est pas vu par les clients.

3. Dates de
   validité Sélectionnez les dates de lancement dans le calendrier personnalisé. Une seule campagne peut être lancée par sélection de date. Tous/Toutes les campagnes s’étendent sur un total de trois jours calendaires. Le planificateur interne d’Amazon détermine le meilleur jour pour lancer les campagnes en fonction de la logique de propension des clients.

   Remarques :
   

   • Si Amazon n’est pas en mesure de prendre en charge les campagnes à des dates spécifiques, les dates sont grisées et ne peuvent pas être sélectionnées.
   • Si vous sélectionnez le type de campagne Newsletter (titre à venir), vous devez d’abord sélectionner le titre de lancement, avant de définir les dates d’activité de la campagne. De plus, si le type de campagne sélectionné est un événement en direct, la date de fin de vos dates de diffusion doit être au moins un jour avant le début de l’événement en direct.
4. Langue utilisée pour les emails
   Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez télécharger une image de héros localisée pour les paramètres régionaux souhaités. Pour plus d’informations, consultez la section Campagnes multilingues sur cette page.
   

   

5. Objet de l’e-mail
   Vous pouvez choisir une option dans la liste déroulante ou cliquer sur Passer à une ligne d’objet personnalisée et opter pour une ligne d’objet personnalisée de votre choix.

   

   Les lignes d’objet personnalisées doivent être concises et adaptées à votre campagne. Une fonction de modération automatique s’exécute en arrière-plan pour examiner en temps réel le texte que vous avez soumis en anglais et dans les langues localisées. Cela permet de vérifier les grossièretés, les fautes de style, d’orthographe, de grammaire et de ponctuation, et de s’assurer que votre texte est conforme aux politiques et directives de Prime Video. Il fournit également des commentaires immédiats et des suggestions de copies alternatives, si nécessaire.

   Remarque : pour les sujets prédéfinis, ne sélectionnez pas de lignes de sujet et de super sujet incompatibles. Par exemple, évitez d’utiliser un « nouveau contenu » pour un titre disponible depuis longtemps.

6. Super objet de l’e-mail
   Vous pouvez choisir une option dans la liste déroulante ou cliquer sur Passer à une super ligne d’objet personnalisée et opter pour une ligne de super objet personnalisée de votre choix. Les lignes d’objet personnalisées doivent être concises et adaptées à votre campagne. Une fonction de modération automatique s’exécute en arrière-plan pour examiner en temps réel le texte que vous avez soumis en anglais et dans les langues localisées. Cela permet de s’assurer que votre texte est conforme aux politiques et directives de Prime Video.

   Remarque : pour les super sujets prédéfinis, ne sélectionnez pas de lignes de sujet et de super sujet incompatibles. Par exemple, évitez d’utiliser du « nouveau contenu » pour un titre disponible depuis longtemps.

   
7. Type de segmentation
   Utilisez la fonctionnalité de segmentation pour cibler les cohortes les plus pertinentes. Choisissez l’une des options suivantes :
   
   • Historique des vidéos regardées (titres que les clients ont regardés par le passé)
   • Type d’activité (actif/inactif, par exemple)

   • Genre (comme Action/Comédie).

     Notre fonction de segmentation permet une sélection multiple, afin que vous puissiez créer vos segments les plus pertinents (comme les visionneurs Active + Action).

   Remarque : seuls certains partenaires de contenu ont accès à cette fonctionnalité, car il s’agit d’un lancement bêta.

   Pour les partenaires ayant des demandes de segments personnalisés que nous ne prenons actuellement pas en charge, nous proposons des filtres personnalisés pour un ciblage de contenu spécifique, afin que vous puissiez adapter finement vos campagnes aux préférences de votre public. Nous contacter à l’adresse vc-marketing-support@amazon.com avec votre segment personnalisé et inclure une définition détaillée. Nous vous répondrons dans un délai de sept jours avec les prochaines étapes.

   

8. Mise en page de la campagne
   Configurez la mise en page de la campagne par e-mail en ajoutant une section héros, une section de titre prédéfinie et jusqu’à trois sections de carrousel. Vous pouvez réorganiser ces sections dans un ordre différent dans l’e-mail ; il suffit de glisser-déposer une section au-dessus ou en dessous des autres.

9. Image représentant le héros
   Pour ajouter une image de héros, suivez les directives et les spécifications relatives aux ressources Prime Video relatives aux images de héros, comme indiqué dans le tableau suivant.

   Résolutions acceptées	Liens vers des modèles
   800 x 400 pixels	PV_EmailOutbound_800x400.zip https://icnk.io/u/_J_MUv0GhC6G/
   700 x 150 pixels	PV_EmailOutbound_700x150.zip https://icnk.io/u/qd_Asl5u5mxK/
   500 x 1 000 pixels	PV_EmailOutbound_500x1000.zip https://icnk.io/u/zNg6ymdUwLub/

   Remarque : Si un héros fait la promotion de plusieurs titres, pour Cible d’appel à l’action, sélectionnez Page de collecte de chaînes. Si vous sélectionnez Titre individuel, le client ne sera redirigé que vers la page détaillée d’un seul titre.

10. Titre et description de l’image du héros
    Pour ajouter un titre et une description à la section du héros qui apparaît sous l’image du héros, cliquez sur Ajouter un en-tête et une description. Une fonction de modération automatique s’exécute en arrière-plan pour examiner en temps réel le texte que vous avez soumis en anglais et dans les langues localisées. Cela permet de s’assurer que votre texte est conforme aux politiques et directives de Prime Video.
    

11. Cible d’appel à

    l’action Sélectionnez Titre individuel ou Page de collecte de chaînes comme appel à l’action pour l’image. Pour un titre individuel, l’image du héros doit correspondre au titre et jusqu’à deux (2) images de héros peuvent être sélectionnées. Pour une collection de chaînes, une (1) seule image de héros peut être sélectionnée. Le titre peut être recherché par nom de titre ou par SKU.

12. Texte d’appel à

    l’action

    Si le titre individuel est sélectionné sous Cible d’appel à l’action, il sera prédéfini sur « Regarder maintenant » et « Ajouter à la liste de suivi ». Si la page Page de collecte de chaînes est sélectionnée sous Cible d’appel à l’action, sélectionnez les options dans la liste déroulante. Vous pouvez également personnaliser le texte de l’appel à l’action en cliquant sur Passer au CTA personnalisé.

    

13. Section de titre prédéfinie
    Pour ajouter une section de titre de héros, recherchez et sélectionnez le titre que vous souhaitez inclure dans la section de héros. L’image par défaut du titre sélectionné sera utilisée pour l’image du héros. Après avoir sélectionné le titre, vous pouvez activer le bouton situé devant le titre pour afficher le titre et le synopsis sous l’image du héros du titre dans l’e-mail.

    

14. Section du carrousel
    Dans cette section, vous pouvez sélectionner l’un des carrousels de pages de collecte de chaînes correspondants ou créer un carrousel personnalisé.
15. Type de carrousel
    Sélectionnez un carrousel existant dans votre vitrine ou choisissez de créer un carrousel personnalisé. (Remarque : seuls certains partenaires ont accès au type de carrousel personnalisé, car il s’agit d’un lancement bêta.)
16. Disposition
    Sélectionnez le mode d’affichage de votre carrousel dans l’e-mail en choisissant l’une des trois mises en page disponibles.
    
    • Nourrir
    • 2 x 2
    • 1 x 3

17. Sélectionner le carrousel dans
    la collection Si vous choisissez d’utiliser un carrousel existant, sélectionnez les carrousels dans cette liste à ajouter à la campagne. Nom du carrousel, les titres et les épingles de titre sont conservés dans la configuration de merchandising pour les pages de collection. Les quatre premiers titres du carrousel seront affichés dans le message électronique envoyé aux clients.

    Remarque : Si le carrousel sélectionné affiche quatre titres ou plus avec un contenu explicite, le carrousel sera supprimé. Si tous les carrousels sont supprimés, la campagne par e-mail sera rejetée et ne sera pas envoyée aux clients.

18. Remplacer le
    carrousel Cliquez pour mettre à jour la sélection du carrousel.
    

    

19. Nom du carrousel
    Si vous choisissez de créer un carrousel personnalisé, entrez un nom pour le carrousel. Cela apparaîtra dans l’e-mail sous forme de titre du carrousel. Vous pouvez effectuer une sélection dans une liste de noms prédéfinis ou créer un nom personnalisé.

20. Recherche par titre
    Sélectionnez au moins 8 titres pour votre carrousel personnalisé. Les quatre premiers titres de vos sélections seront affichés dans le message électronique envoyé aux clients.

Chez Prime Video, nous pensons que le fait de maintenir un niveau élevé d’expérience client en matière de contenu nous permet d’obtenir de meilleurs résultats pour vous, les fournisseurs de contenu de nos chaînes. En conséquence, nous avons défini des politiques d’évaluation créative centrées sur le client afin de préserver et d’améliorer cette expérience.

Nous exigeons l’examen du matériel créatif avant le lancement d’une campagne. L’examen de la campagne évalue si les actifs que vous fournissez à l’aide de notre outil en libre-service répondent aux spécifications et aux attentes des clients. Tous/Toutes les informations doivent être adaptées au grand public et au type de placement dans lequel elles apparaissent. Par exemple, la bannière du héros est l’un des emplacements les plus visibles des campagnes par e-mail.

L’équipe de contrôle qualité examine les ressources pour s’assurer que la création est conforme aux directives de Prime Video. L’approbation des campagnes est basée sur les directives relatives aux actifs créatifs figurant dans la référence relative aux illustrations marketing. Une fois l’examen terminé, l’équipe de contrôle qualité fournit un résumé décrivant l’approbation et autorisant Prime Video Slate à publier votre campagne.

Pour soumettre votre campagne à des fins de révision et d’approbation :

1. Cliquez sur Sauvegarder.

   La campagne est enregistrée sous forme de brouillon sur le tableau de bord des campagnes par e-mail.

2. Cliquez sur Soumettre pour examen.

   Un aperçu de la campagne apparaît avec le titre, les dates, le sujet, le super objet et le corps de l’e-mail avec le contenu.

3. Vérifiez la configuration de votre campagne et cliquez à nouveau sur Soumettre pour examen en bas de page.

Si des actifs sont rejetés, nous vous fournirons une explication. Ces actifs doivent être soumis à nouveau pour examen. Votre respect des directives relatives aux actifs créatifs dans le cadre de notre marketing en libre-service contribue à préserver l’expérience client et à préserver votre marque sur les chaînes Prime Video.

Une fois soumise, la campagne par e-mail apparaît dans le tableau de bord de la campagne avec le statut Soumis(Soumise). Les créateurs de campagnes reçoivent des notifications par e-mail concernant les mises à jour du statut des campagnes. Cela inclut des mises à jour pour les statuts suivants : Soumis(Approuvé), Rejeté (avec raison), En cours d’exécution et Terminé. Les créateurs de campagnes peuvent personnaliser les préférences de communication des notifications depuis le pied de page des e-mails ou l’onglet notifications de Prime Video Slate. À partir des notifications par e-mail, les partenaires de distribution peuvent rapidement revenir à la campagne de marketing par e-mail pour apporter les mises à jour appropriées.

Pour des exemples de politique visuelle et de restrictions d’Amazon, consultez la politique visuelle de Prime Video.

Les éléments suivants sont requis pour les campagnes multilingues :

• Au moins un actif de héros approuvé par région sélectionnée
• Le même nombre de ressources de héros pour chaque région

Si une image de héros a été rejetée, vous pouvez supprimer toutes les ressources de héros correspondant à cette région ou supprimer la section d’image où se trouvent les ressources rejetées afin d’accélérer le processus d’approbation. Une fois les actifs rejetés supprimés, vous pouvez soumettre à nouveau la campagne. Le statut de la campagne passera automatiquement du statut Rejeté à Approuvé.

Directives
Veuillez consulter notre politique visuelle relative à Prime Video. Pour les validations du contraste des couleurs, utilisez l’analyseur de contraste des couleurs (CCA) TPGi, un outil permettant de vérifier que votre contenu est conforme aux directives générales d’accessibilité.

Modèles
Ce modèle aide à définir des directives créatives et met en évidence de manière plus explicite nos exigences en matière de politique visuelle. Pour accéder au modèle, téléchargez et extrayez les fichiers dans le fichier .zip compressé. Le modèle complet (fichier Adobe Photoshop .psd) et un dossier contenant les ressources individuelles sont inclus.