¡Hola, estimados socios! Esta página ofrece una descripción general de las actualizaciones recientes que Prime Video ha realizado en la herramienta Slate y la Guía de Soporte.
Actualizaciones de la definición de códigos de error en SLATE
Actualizamos las definiciones de los códigos de error en la página Medición de la calidad y comentarios donde se ofrece orientación a los socios sobre la forma en que Prime Video gestiona los defectos menores, asegurándonos de que, en el caso de los defectos menores, la publicación continúe mientras se espera que entreguen de nuevo los activos corregidos. la tabla de niveles de gravedad continúa con la definición de tres categorías (Crítico, Mayor y Menor) con sus descripciones correspondientes, las acciones de Prime Video y las acciones obligatorias de los socios.
Temporadas TVOD de sitios web clásicos (CMP) con descripciones de error mejoradas entre entregas de Avail y tienda
Para los títulos de TV TVOD en los sitios web clásicos (EE. UU., DE, JP y GB), actualizaremos nuestra arquitectura de cadena de suministro para que los títulos se publiquen de forma más rápida (menos de 15 minutos) y de una manera más confiable (totalmente automatizada sin intervenciones manuales). Como parte de este lanzamiento, añadiremos nuevos requisitos de publicación en Slate para garantizar que los socios sepan por qué una temporada no puede salir al aire. Además, los socios podrán realizar eliminaciones completas, lo que retirará un título existente de la tienda de forma inmediata. Por último, las colecciones de TV que actualmente no se puedan emitir debido a la “Verificación de los requisitos del sistema 1 y de los requisitos del sistema 2” se publicarán de forma automática.
Para garantizar que se mantenga la selección actual, Prime Video realizará una limpieza única de todas las temporadas y episodios de TV TVOD en los que se hayan identificado inconsistencias entre la tienda y los Avails entregados a Prime Video a finales del primer trimestre 2026. Los ejemplos de inconsistencias incluyen, pero no se limitan a:
- Discrepancia entre el número de episodios (es decir, 12 episodios entregados pero 10 incluidos en la oferta de temporada disponibles en EpisodeCount).
- Discrepancia entre la fecha de finalización de la oferta de temporada y las fechas de finalización de la oferta de episodios dentro de la temporada.
- Recursos faltantes (es decir, obras de arte faltantes)
Si se requiere alguna acción por parte de algún socio de estudio en particular, los gestores comerciales asociados se pondrán en contacto para brindar más información.
Widgets del minipanel de control del gestor de catálogo
El minipanel de control del gestor de catálogo y los widgets ligeros de priorización llegarán pronto a Slate, podrás ver de forma rápida el estado de tu catálogo y filtrar con un solo clic las pestañas de Activos y Avails. Estas tarjetas interactivas del panel de control muestran las métricas clave de tu catálogo, por lo que puedes hacer clic en cualquier número de un widget para ver al instante exactamente lo que requiere tu atención.
Ya está disponible la documentación simplificada de la API de Prime Video
Nos complace anunciar una actualización exhaustiva de la documentación de nuestra API de Prime Video, que permitirá a los socios descubrir e integrar nuestras API con más facilidad que nunca. Hemos consolidado nuestra documentación en dos conjuntos de API claros: la suite de API de contenido para gestionar los envíos y recuperaciones de contenido y la suite de API de análisis para acceder a los datos de rendimiento y suscripción. Esta reorganización elimina la redundancia y ofrece vías claras para que los socios encuentren las API adecuadas para sus necesidades.
La documentación actualizada incluye una guía mejorada para nuestra API de gestión de Avails, además de documentación nueva para las API recién publicadas, como la API de estado de los activos, la API de estado de la oferta, el estado financiero y el registro de eventos de suscripción. Los socios ahora pueden navegar de forma más eficiente con una estructura de página mejorada e información de incorporación optimizada, lo que reduce el tiempo necesario para comprender las capacidades de la API e iniciar la integración.
Funcionalidad de enlace proxy en todos los activos reproducibles incorporados
Prime Video Slate amplía la generación y descarga de enlaces proxy a todos los recursos reproducibles incorporados, incluyendo los archivos de video, audio y texto cronometrados. Por lo tanto, las solicitudes de generación de enlaces proxy ya no se gestionarán en el área de Contáctanos de manera inmediata. Los socios ahora pueden acceder a los enlaces proxy seguros directamente desde la pestaña Activos a través de la Vista rápida de activos, lo que permite tener una vista previa, descargar y validar su contenido con rapidez. Por motivos de seguridad, todos los enlaces proxy caducan de forma automática a los 7 días de su generación, lo que garantiza que tus activos permanezcan protegidos y, al mismo tiempo, brinda la flexibilidad que necesitas para una gestión eficiente del catálogo.
Próximamente: Detección automática mejorada para una calidad optimizada del catálogo
Prime Video mejora nuestras capacidades automatizadas de detección de calidad para ofrecer una mayor visibilidad del estado del catálogo. A partir de marzo, algunos socios empezarán a ver más errores a medida que activemos los detectores automáticos para localizar ciertos tipos de defectos. Esta mejora se ampliará de manera gradual a más socios a lo largo del mes, lo que aumentará la cobertura de sus activos y garantizará que los defectos se identifiquen en una fase más temprana del flujo de trabajo. Al detectar los problemas de calidad con mayor rapidez y ofrecer información más completa sobre tu catálogo, te ayudamos a mantener los altos estándares que esperan los clientes de Prime Video y, al mismo tiempo, a ofrecer una mejor experiencia de visualización.
Próximamente: El informe quincenal sobre problemas de contenido migra a Slate
Prime Video simplifica la gestión de defectos al migrar el informe quincenal sobre problemas de contenido directamente a la pestaña de Activos del catálogo de Slate antes del 31 de marzo de 2026. Los socios tendrán acceso bajo demanda a informes de errores completos en cualquier momento y lugar a través de la plataforma de autoservicio de Slate, lo que eliminará la necesidad de esperar a las actualizaciones programadas por correo electrónico. Gracias a las capacidades de exportación mejoradas y a la visibilidad en tiempo real del estado del catálogo, podrás identificar y resolver los problemas de forma proactiva y muy rápida, garantizando que tu contenido cumpla con los estándares de calidad de Prime Video y llegue a los clientes a tiempo. Obtén más información sobre cómo replicar el informe actual en la Vista rápida de activos.