Todos os requisitos técnicos para lançamentos de TVOD correspondem às especificações globais do Prime Video, descritas nos requisitos globais de embalagem. O Prime Video aceita os ativos de especificação do MovieLabs e os principais metadados do título (como MMC e MEC), e o EMA 1.7.2 ou 1.7.3 está disponível em nosso catálogo global. Consulte Arquivos de amostra para ver exemplos de arquivos aceitos e revise o conteúdo desta página cuidadosamente antes de fazer entregas.
Requisitos de ativos localizados
Esta seção apresenta os requisitos mínimos de localização para publicar títulos de TVOD. No entanto, incentivamos os provedores de conteúdo a fornecer todos os ativos localizados (imagens, áudio, texto cronometrado) disponíveis para que possamos oferecer a melhor experiência aos clientes.
Para publicar uma oferta de TVOD, o Prime Video exige um pacote de entrega completo com metadados e ativos localizados no idioma principal desse território. Para cada livro, as seguintes entregas são necessárias:
- Avails (consulte Direitos de conteúdo para obter detalhes)
- Metadados (título, sinopse) no idioma principal do território
- Vídeo com a maior resolução disponível (por exemplo, um mezanino 4K UHD se o envio de 4K UHD e HD for possível)
- Arte da capa 16:9, arte da caixa 3:4 e arte do herói (fundo) 16:9
- Ativos no idioma principal do território, que podem ser preenchidos por um dos seguintes:
- O vídeo, se a Voz Original (OV) corresponder ao idioma principal (por exemplo, Amélie na França) OU
- O vídeo com faixa de áudio localizada incorporada (aplicável somente a territórios onde a publicação de OV não é obrigatória) OU
- Um arquivo adicional de legenda/legenda localizado OU
- Um áudio multifaixa discreto adicional localizado
- Para o Brasil e a Suécia, a arte da caixa e a arte da capa no idioma correspondente não são mais necessárias. Para a Índia, a arte da caixa e a arte da capa em inglês ainda são necessárias.
- Para a Índia, arquivos de legendas em inglês são sempre obrigatórios.
- Para Bélgica, Brasil, Chile, Colômbia, Dinamarca, Finlândia, Irlanda, Nova Zelândia, Noruega, Polônia, Portugal, Suécia e Suíça, a Voz Original (OV) do título é necessária, conforme incorporada no vídeo ou como um componente separado
Os idiomas principais de cada território estão listados na tabela a seguir.
Território |
Linguagem primária |
Austrália (AU) |
Qualquer local en (como en-AU, en-US) |
Bélgica (BE) |
Qualquer localidade nl (como nl-NL, nl-BE) ou qualquer localidade fr (como fr-Be, fr-FR) |
Brasil (BR) |
pt-BR |
Bulgária (BG) |
Bg-BG ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Canadá (CA) |
Qualquer localidade final (por exemplo, en-CA, en-US), além de qualquer localidade fr (como fr-CA, fr-FR) |
Chile (CL) |
Qualquer localidade es que não seja es-ES (como es-419, es-CL) |
Colômbia (CO) |
Qualquer localidade es que não seja es-ES (como es-419, es-CO) |
Croácia (HR) |
HR-HR ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Chipre (CY) |
el-GR ou tr-TR em qualquer local (como en-GB, en-US) |
Tchéquia (CZ) |
cs-CZ ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Dinamarca (DK) |
da-DK ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Estônia (EE) |
et-ee ou qualquer local (como en-GB, en-US) |
Finlândia (FI) |
Fi-Fi |
França (FR) |
fr-FR |
Polinésia Francesa (PF) |
fr-FR |
Alemanha (DE) |
de-de |
Grécia (GR) |
el-gr ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Guadalupe (GP) |
fr-FR |
Hungria (HU) |
Hu-hu ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Islândia (IS) |
is-IS ou qualquer local (como en-GB, en-US) |
Índia (IN) |
Qualquer localidade en (como en-IN, en-US) |
Irlanda (IE) |
Qualquer localidade en (como en-IE, en-US) |
Itália (IT) |
it-it |
Japão (JP) |
ja-JP |
Letônia (LV) |
lv-LV ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Lituânia (LT) |
lt-LT ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Luxemburgo (LU) |
de-DE ou fr-FR |
Malta (MT) |
mt-MT ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Martinica (MQ) |
fr-FR |
México (MX) |
es-419 |
Holanda (NL) |
nl-NL |
Nova Caledônia (NC) |
fr-FR |
Nova Zelândia (NZ) |
Qualquer localidade en (como en-NZ, en-US) |
Noruega (NO) |
NN-no ou NB-no ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Polônia (PL) |
pl-PL |
Portugal (PT) |
pt-PT |
Reunião (RE) |
fr-FR |
Romênia (RO) |
Ro-ro ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Sérvia (RS) |
SR-RS ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
Eslováquia (SK) |
sk-SK ou qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Eslovênia (SI) |
SL-Si ou qualquer local (como en-GB, en-US) |
Espanha (ES) |
es-ES |
Suécia (SE) |
SV-se ou qualquer local (como en-GB, en-US) |
Suíça (CH) |
fr-FR ou de-DE |
Turquia (TR) |
tr-TR |
Reino Unido (GB) |
Qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Estados Unidos (EUA) |
Qualquer localidade en (como en-GB, en-US) |
Ucrânia (UA) |
uk-UA ou qualquer local final (como en-GB, en-US) |
O Prime Video se reserva o direito de reter a publicação de títulos se eles não atenderem aos nossos critérios de localização. O Gerenciador de catálogo no Prime Video Slate exibirá todas as partes do título necessárias que um provedor de conteúdo ou uma agência postal devem preencher para que um título seja publicado no Prime Video. À medida que você entrega os direitos de conteúdo (disponíveis) para o Prime Video, as solicitações são preenchidas com todos os requisitos de entrega, incluindo as localizações necessárias para um território designado. À medida que você e sua agência postal entregam ativos, as solicitações fornecem atualizações ao vivo do preenchimento do título e exibem quaisquer erros em nível de arquivo que impeçam o atendimento. Consulte esse recurso regularmente para evitar atrasos no conteúdo devido à falta de localização. Para saber mais sobre esse recurso, acesse a página de suporte do Catalog Manager.
Nota: O Prime Video exige que os ativos de conteúdo atendam aos nossos padrões e especificações. Se um provedor de conteúdo deixar de fornecer um ativo ou fornecer um ativo que não esteja em conformidade com uma medição de qualidade ou outro requisito de entrega, o Prime Video poderá adquirir quaisquer ativos corrigidos ou ausentes. No entanto, os provedores de conteúdo podem enviar seus próprios ativos corrigidos a qualquer momento. Quando isso acontecer, o Prime Video removerá e substituirá os ativos de origem, e os clientes verão somente os arquivos enviados pelo provedor de conteúdo, desde que estejam em conformidade com os padrões e especificações do Prime Video.
POETA
O Prime Video suporta a publicação de ofertas de pré-venda de EST (POEST) em todos os territórios da TVOD.
O POEST e o EST Avails devem ser enviados juntos. Se eles não forem enviados juntos, os Avails falharão na ingestão.
Os ativos jogáveis não precisam publicar a oferta POEST, mas devem ser fornecidos antes da data de início do EST, de acordo com nossos SLAs de entrega.
Ofertas de Temporada Completa para televisão TVOD
Atualmente, o Prime Video oferece suporte à publicação de ofertas de Temporada Completa de TVOD para televisão em todos os mercados clássicos (EUA, DE, Reino Unido e JP) e em todos os mercados globais, com exceção de MX, CL, CO e BR.
Também validamos todos os ativos para garantir que as informações da oferta de temporada estejam completas e corretas. Nosso processo de validação foi projetado para evitar problemas enfrentados pelo cliente (como temporadas incompletas, erros de preços etc.). As ofertas de Temporada não podem ser publicadas até que atendam aos seguintes requisitos de validação necessários. Além disso, qualquer alteração em uma oferta de Temporada publicada existente ou em seus Episódios relacionados (por exemplo: atualizações no preço de um Episódio ou em suas datas de disponibilidade) acionarão uma revalidação. Se a validação falhar, a oferta da Temporada não será publicada (retirada). Os provedores de conteúdo devem corrigir os erros que falharam na validação antes que a oferta da Temporada possa ser publicada automaticamente novamente.
As ofertas da Temporada Completa são validadas de acordo com os seguintes critérios.
Código de erro de falha de validação |
Regra e explicação |
INVALID_BUNDLE_DATES |
Todas as datas de início dos Episódios devem ser anteriores ou iguais à data de início da Temporada ou Todas as datas de término do Episódio devem ser posteriores ou iguais à data de término da Temporada |
EMPTY_BUNDLE |
Pelo menos um Episódio deve estar disponível na oferta da Temporada |
INCOMPLETE_BUNDLE |
O número de episódios disponíveis na oferta da Temporada é menor que o valor do EpisodeCount na disponibilidade da Temporada |
INVALID_BUNDLE_HIERARCHY INVALID_BUNDLE_HIERARCHY |
Foram enviados mais episódios dentro da oferta da Temporada do que o esperado, com base no valor de EpisodeCount na oferta da Temporada |
INVALID_BUNDLE_PRICE |
O preço da oferta da Temporada é menor ou igual à soma dos preços dos episódios |
Observação: esses detalhes se aplicam somente às ofertas completas da Temporada, nas quais todos os Episódios de uma Temporada completa são disponibilizados antecipadamente e os clientes podem acessar a Temporada inteira desde o início. Isso não se aplica às ofertas do “Season Pass”, que permitem aos clientes comprar a Temporada completa antes do lançamento de todos os episódios. Atualmente, as ofertas do Season Pass estão disponíveis apenas nos mercados clássicos.
Se uma oferta da Temporada de TVOD foi bloqueada devido à validação, você pode acessar o relatório de falha na guia Catalog Manager: Avails no Slate.
- Clique no ícone vermelho de informações ao lado do status Não está pronto da oferta, na coluna Status de Publicar pronto.
- Clique no link Baixar relatório.
A partir daqui, você pode exportar o relatório para um arquivo.CSV.
