Faturas

1. Faça login na sua conta do Prime Video Slate.
2. Em Informações tributárias, preencha todas as entrevistas tributárias necessárias.

Se você estiver na UE, faça também o seguinte:

1. Em Preferências de cobrança, selecione suas preferências de cobrança.
2. Em Faturas e pagamentos, na guia Pendente, revise e aprove todas as faturas pendentes.
3. Em Faturas e pagamentos, na guia Confirmado, revise as faturas que foram enviadas para processamento de pagamento.

A visualização Faturas e pagamentos no Slate fornece informações sobre faturas e pagamentos, que incluem o seguinte:

• Detalhes sobre o que será enviado para sua conta bancária. Isso inclui valor do pagamento, taxas de câmbio, valores da fatura e retenção de imposto na fonte.
• Saiba quanto você ganhou, mas pelo qual ainda não recebeu o pagamento.
• Problemas de pagamento.

Para ver um relatório de fatura no Slate:

1. Clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
   OU
   Na página inicial do Slate, clique em Faturas e pagamentos.

Você pode encontrar detalhes adicionais dos relatórios nas guias Ganhos e Pagamentos ou nessas seções do Painel.

A Amazon Digital Video Services está atualizando o processo de envio de faturas para fornecedores em algumas regiões para melhorar a experiência do cliente.

Faturas não serão mais aceitas se forem enviadas por e-mail; elas devem ser enviadas por meio do Prime Video Direct ou do Video Central. Você também deve selecionar sua preferência de cobrança para determinar sua forma de pagamento.

Nota: Para contratos de taxa fixa de SVOD, o Prime Video opera um sistema de pagamento automatizado. Você não precisa enviar faturas manualmente para iniciar o pagamento. Para obter mais informações, consulte Processo de pagamentos SVOD.

Para enviar uma fatura, faça o seguinte:

1. Faça login na sua conta do Prime Video Slate.
2. Acesse a página Faturas e pagamentos.
3. Na guia Royalties, clique em Criar fatura.
4. Preencha o formulário e confirme os detalhes na versão da Amazon da sua fatura.
5. Anexe sua fatura aprovada pelo IRP quando solicitado.
6. Anexe uma cópia em PDF da sua fatura oficial. Certifique-se de anexar seu código QR aprovado pelo IRP ou sua fatura não será aceita.
7. Enviar sua fatura.

Leva até 48 horas para revisar sua fatura e fornecer a confirmação e as próximas etapas.

1. No Slate, clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
2. Na página Faturas e pagamentos, acesse a guia Ganhos para ver os valores pagos em períodos de ganhos anteriores de 30 dias.
   Informações sobre o status da fatura, ganhos acumulados enviados para pagamento, taxa de câmbio, valor do imposto retido na fonte e lucro líquido também estão disponíveis.

1. No Slate, clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
2. Na página Faturas e pagamentos, acesse a guia Pagamentos para obter detalhes como status do pagamento, data do pagamento, valor do pagamento, taxa de câmbio e o valor do pagamento final após a conversão da moeda.

Use o gráfico para ver os valores dos pagamentos mensais e acompanhar o status do pagamento de uma moeda específica. Para ver seus ganhos em outras moedas permitidas para sua forma de pagamento, selecione o tipo de moeda (por exemplo, EUR) na lista suspensa Moeda de pagamento.

• Para ver o status de uma fatura, acesse a guia Ganhos e veja a coluna Status da fatura. Ao lado de uma fatura, o status será Pago ou Falha.
• Para ver o status de um pagamento, acesse a guia Pagamentos e veja a coluna Status do pagamento. Ao lado de um pagamento, o status será Pago ou Falha.

Os pagamentos geralmente falham devido a informações bancárias incorretas. Para corrigir isso:

1. Na página Faturas e pagamentos, clique em Voltar à conta.
2. Verifique ou atualize suas informações bancárias.

Depois que as informações são corrigidas, os pagamentos falhados são reprocessados com novos pagamentos durante o próximo ciclo de pagamento. Se você tiver mais perguntas, clique no menu suspenso Suporte, selecione Entrar em contato com o suporte e preencha a página Fale conosco para resolver o problema.

1. No Slate, clique no menu suspenso Financeiro e selecione Faturas e pagamentos.
2. Na página Faturas e pagamentos, acesse a guia Pagamentos.
3. Na coluna Exibir faturas, clique no link Exibir faturas para o pagamento.
   A guia Ganhos é aberta, mostrando as faturas que foram enviadas para pagamento.

1. Para exportar uma linha para um arquivo de valores separados por vírgula (.csv), marque a caixa de seleção de uma fatura ou pagamento e clique em Exportar para CSV.
2. Para exportar várias linhas, marque várias caixas de seleção.