Valutazioni

Tutti i titoli distribuiti tramite Prime Video devono avere una classificazione concessa dall’ente di classificazione autorizzato nella rispettiva regione di distribuzione. Ad esempio, i titoli destinati alla distribuzione in Gran Bretagna devono avere una classificazione BBFC valida. Quando un titolo non è stato valutato da un ente di valutazione accettato o la valutazione non è inclusa nel file di classificazione di Prime Video, puoi inviare un indice di maturità Amazon suggerito su Tutti, 7+, 13+, 16+ o 18+. I titoli senza classificazione vengono visualizzati come NR (Not Rated) sulla vetrina. Ciò limita la loro visibilità, perché non verranno visualizzati nelle gerarchie di navigazione e nei caroselli di merchandising.

Le valutazioni devono essere inviate a Prime Video tramite la consegna dei metadati dei titoli. Quando fornisci o aggiorni un file di metadati MEC, includi tutte le valutazioni disponibili e le informazioni sul cast e sulla troupe. Tieni presente che attualmente non supportiamo aggiornamenti MEC parziali per attributi non specifici della lingua locale come RatingSet. L’invio di valutazioni per un singolo territorio (o un sottoinsieme di valutazioni disponibili) sovrascriverà le valutazioni fornite in precedenza in altri territori.

Per garantire un’esperienza utente concisa e rispettare le linee guida locali, gli invii di descrittori di contenuto sono limitati per area geografica. La Nuova Zelanda (schema CVOD) consente un massimo di 4 descrittori di contenuto, mentre Brasile e Singapore ne consentono un massimo di 3. Tutti gli altri paesi consentono fino a 10 descrittori di contenuto. Per i titoli con classificazione ufficiale che superano questi limiti, invia solo i descrittori di contenuto di maggior impatto, fino al limite massimo consentito.

Per i titoli della Stagione e della Serie, le valutazioni e i descrittori dei contenuti devono essere inviati tramite file XML di metadati, utilizzando uno dei due metodi seguenti:

• Per le classificazioni stagionali, utilizza la classificazione più alta a livello di episodio e i relativi descrittori di contenuto tra tutti gli episodi di quella stagione.
• Per le valutazioni delle Serie, utilizza la classificazione stagionale più alta e i relativi descrittori di contenuto tra le stagioni della serie.

I seguenti territori richiedono descrittori di classificazione:

• Territorio dell’AU (Australia). Tutti i fornitori di contenuti che hanno titoli inviati in Australia devono presentare una classificazione ufficiale di maturità australiana e, se applicabile, avvisi ufficiali sui contenuti. Una classificazione ufficiale australiana sulla maturità e avvisi sui contenuti possono essere richiesti da Australian Classification. Prima di richiedere la classificazione, consulta l’Australian Classification Database per verificare se il titolo ha già una classificazione ufficiale e contiene avvisi sui contenuti.

• Territorio BR (Brasile): Tutti i fornitori di contenuti che hanno titoli inviati in Brasile devono presentare una valutazione ufficiale brasiliana e i descrittori di contenuto assegnati se il titolo è stato classificato ufficialmente. Consulta il database di classificazione brasiliano per verificare se il titolo ha già una classificazione ufficiale e avvertenze sui contenuti. Le classificazioni ufficiali e i descrittori dei contenuti possono essere richiesti al Ministero della Giustizia brasiliano. È possibile inviare un massimo di tre descrittori di contenuto. Se il titolo non è stato classificato ufficialmente, fornisci un rating provvisorio brasiliano (classificazione ADJCTQ). I descrittori di contenuto sono opzionali per ADJCTQ.

  Per qualsiasi contenuto sportivo nel territorio di BR, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, partite in diretta o registrate, momenti salienti delle partite, documentari sportivi e contenuti relativi all’educazione sportiva, sulla vetrina non verrà visualizzato un indice di maturità o un descrittore di contenuto. Tutti i fornitori di contenuti che inviano titoli sportivi nel territorio di BR possono inviare i valori di valutazione DJCTQ: EMPTY o AMR: NR, ma tieni presente che queste opzioni potrebbero generare un errore o non essere disponibili. Se ricevi un errore o le opzioni non sono disponibili, invia una classificazione ufficiale brasiliana (valutazione DJCTQ), se disponibile, OPPURE assegna una classificazione provvisoria brasiliana adeguata (classificazione ADJCTQ) in base alla valutazione del contenuto. Il rating di maturità non verrà visualizzato in vetrina indipendentemente dal valore di rating scelto.

• Territorio IN (India): Tutti i fornitori di contenuti che hanno titoli inviati nel territorio IN devono fornire un descrittore di classificazione e il valore di classificazione applicabile in MEC, come indicato nella cartella di lavoro Prime Video Ratings Excel. Ciò vale sia per i titoli attualmente disponibili che per le nuove consegne. Se il descrittore o il valore delle valutazioni MEC non sono presenti per IN, gli invii verranno bloccati finché non verranno aggiunti i valori corretti. Se un titolo è classificato U in base al Central Board of Film Certification (CBFC) o al Digital Media Ethics Code (DMEC), il partner dei contenuti deve fornire U come descrittore del contenuto. Se un titolo è classificato U/A 7+ (per DMEC), il partner di contenuti deve fornire UA-7+ come descrittore del contenuto. I partner di contenuti possono inviare lo schema di classificazione CBFC o DMEC, ma non entrambi. I partner di contenuti devono inviare un valore CBFC solo se il titolo è un film (non un programma TV) e solo se il film è stato recensito e certificato dal CBFC. Altrimenti, invia un valore dello schema di classificazione DMEC autovalutato.
• Territorio di SG (Singapore): Tutti i fornitori di contenuti i cui titoli sono stati inviati a Singapore devono presentare una classificazione di maturità ufficiale di Singapore e, se applicabile, una consulenza per i consumatori. Un rating di maturità ufficiale di Singapore e una consulenza per i consumatori possono essere richiesti all’Infocomm Media Development Authority (IMDA). Prima di richiedere la classificazione, controllate l’IMDA Films Classification Database per verificare se il titolo ha già una classificazione ufficiale e consigli per i consumatori.
• Territorio della Nuova Zelanda (Nuova Zelanda): Tutti i fornitori di contenuti i cui titoli sono stati inviati in Nuova Zelanda devono presentare una classificazione ufficiale di maturità neozelandese e, se applicabile, avvisi ufficiali sui contenuti. Una classificazione di maturità ufficiale della Nuova Zelanda e le avvertenze sui contenuti possono essere richieste al New Zealand Film & Video Labelling Body. Prima di richiedere la classificazione, controllate il New Zealand Classification Database per verificare se il titolo ha già una classificazione ufficiale e delle avvertenze sui contenuti.
• Territorio degli Stati Uniti (Stati Uniti): Tutti i fornitori di contenuti i cui contenuti hanno classificazioni MPA e descrittori di contenuto (se applicabile) sono invitati a inviarli. Le classificazioni MPA e i corrispondenti descrittori di contenuto possono essere ottenuti da Film Ratings. Se i partner scelgono di inviare le valutazioni TVPG, possono inviare descrittori di contenuto globali (se applicabile). L’elenco dei descrittori MPA e dei descrittori di contenuto globali è disponibile nella cartella di lavoro Prime Video Ratings Excel.
• Territorio ZA (Sudafrica): Tutti i fornitori di contenuti i cui titoli sono stati inviati in Sudafrica devono presentare una classificazione ufficiale di maturità sudafricana e, se applicabile, una consulenza ufficiale per i consumatori. Un indice di maturità ufficiale del Sudafrica e una consulenza per i consumatori possono essere richiesti al South African Film & Publication Board (FPB). Prima di richiedere la classificazione, controllate il database di classificazione dell’FPB per verificare se il titolo ha già una classificazione ufficiale e consigli per i consumatori.

I descrittori devono essere inseriti nei file XML di metadati come mostrato:

Esempio 1
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>BR</md:Country>
</md:Region>
<md:System>DJCTQ</md:System>
<md:Value>16</md:Value>
<md:Reason>CS</md:Reason>
<md:Reason>DL</md:Reason>
</md:Rating>

Esempio 2
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>IN</md:Country>
</md:Region>
<md:System>DMEC</md:System>
<md:Value>UA-16+</md:Value>
<md:Reason>A</md:Reason>
<md:Reason>SU</md:Reason>
</md:Rating>

Esempio 3
<md:Rating>
<md:Region>
<md:Country>BR</md:Country>
</md:Region>
<md:System>AMAZON_MATURITY_RATING</md:System>
<md:Value>13+</md:Value>
</md:Rating>