Gerenciador de catálogos: guia Ativos

Para visualizar a guia Ativos, você precisa de uma conta do Slate com permissões do Gerenciador de Catálogos.
Para obter mais informações, consulte: Abrir Gerenciador de Catálogos

Você pode acessar a guia Ativos de várias maneiras:

• Na página inicial do Slate, em Ferramentas principais, clique em Catálogo e, em seguida, clique na guia Ativos.
  OU
• Na parte superior da janela, na barra de navegação do Prime Video Slate, clique no menu suspenso Catálogo e selecione Ativos.
  

  

  OU
• Na seção de cabeçalho da página, clique em Exibir catálogo e, em seguida, clique na guia Ativos.

Os recursos do Common Catalog Manager funcionam na guia Ativos da mesma forma que nas outras guias.

• Pesquisa: você pode pesquisar e aplicar filtros, salvar e compartilhar suas pesquisas e escolher quantas páginas de resultados serão exibidas para qualquer pesquisa.
• Exportar: A função de exportação permite que você baixe todos os resultados do filtro atualmente aplicado.

Além disso, você pode filtrar qualquer linha na guia Ativos para ver as informações que correspondem a esse ativo na guia Títulos, Avails ou Entregas.

Para filtrar uma linha para outra guia no Gerenciador de Catálogos:

• Na guia Ativos, para o ativo que você deseja filtrar, clique no ícone de mais opções no final da linha.
• Escolha uma das guias no menu:
  
  • Filtrar para linha em Títulos
  • Filtrar para linha em Avails
  • Filtrar por linha em Entregas

Esta seção descreve algumas das colunas mais importantes na guia Ativos e como você precisa responder a diferentes status ou resultados. (Para obter uma lista completa de todas as colunas na guia Ativos, consulte Colunas da guia Ativos posteriormente nesta página.)

A coluna Ação Necessária indica se você precisa agir no ativo mostrado na linha.

• A Ação Necessária, destacada em vermelho, aparece para ativos que precisam ser alterados.
• A Ação Recomendada, destacada em amarelo, aparece para ativos que o Prime Video sugere que você use para melhorar a experiência do cliente.
• Nenhuma ação necessária significa que você não precisa agir em um determinado ativo.

Por padrão, a guia Ativos é classificada por ativos com o status Ação Necessária mais próximo da data de vencimento, seguido por ativos Recomendados de Ação e, em seguida, por Ativos Sem Ação Necessária.

A coluna Rule Type indica se um ativo é necessário para publicação. Há cinco status possíveis.

1. Obrigatório significa que um ativo é necessário para publicação.
2. Exigido com opções significa que há várias opções de ativos que você pode oferecer para atender aos requisitos do Prime Video. (Veja detalhes adicionais abaixo.)
3. Recomendado significa que se recomenda que um ativo seja consertado ou entregue para melhorar a experiência do cliente.
4. Recomendado com opções significa que há várias opções de ativos que você pode fornecer para atender à solicitação de ativo recomendada.
5. Opcional significa que o Prime Video não precisa desse recurso específico para publicar seu título. Se um ativo com status Opcional também tiver um status de entrega Cumprida, isso significa que o Prime Video recebeu o ativo e o processou com sucesso.

Se um ativo mostrar o status Obrigatório com opções ou Recomendado com opções, suas opções disponíveis estarão vinculadas ao território ou territórios do ativo.

Clique no ícone de informações (a letra “i “) ao lado do status para ver quais ativos você pode ou deve entregar nessa linha.

• Território único — Várias opções de ativos: se o ativo na linha selecionada estiver vinculado a um único território e tiver o status Obrigatório com opções, o ícone de informações mostrará as opções de ativos que o Prime Video aceitará para atender aos nossos requisitos. Pedimos que você selecione pelo menos um desses ativos para entregar ao Prime Video.

  No exemplo de captura de tela a seguir, o território do Canadá pode ser preenchido fornecendo áudio em inglês, legendas de texto cronometradas em inglês ou legendas de texto cronometradas em inglês.

  

  Quando pelo menos um desses ativos for entregue com êxito, as linhas associadas Obrigatório com Opções serão invertidas de Ação Necessária para Nenhuma Ação Necessária na coluna Ação Necessária. Em seguida, você receberá a confirmação de que os ativos que você escolheu entregar atenderam à solicitação do Prime Video com sucesso.

  Dica: clique na guia Filtrar ativos no link desses ativos para exibir as opções dos ativos associados no popover da linha.

• Opções de vários territórios — Várias opções de ativos: se o ativo na linha selecionada estiver vinculado a vários territórios e tiver o status Obrigatório com opções, o ícone de informações mostrará as opções de ativos que o Prime Video aceitará para atender aos nossos requisitos. Exigimos que você entregue qualquer combinação de ativos que cubra TODOS os territórios listados na linha desse ativo. Em alguns casos, um ativo preencherá TODOS os territórios de uma determinada linha; você sempre verá essa opção listada primeiro. Você também verá opções adicionais de ativos a serem entregues que poderiam atender a um território específico associado a essa linha.

  No exemplo de captura de tela a seguir, se você fornecer áudio, legendas de texto cronometradas ou legendas em francês, preencherá TODOS os territórios do ativo solicitado. Isso inclui os territórios da Bélgica (BE), França (FR) e Canadá (CA). O território da Bélgica (BE) também pode ser preenchido por áudio, legendas de texto cronometrado ou legendas em holandês.

  

  Quando pelo menos um desses ativos for entregue com êxito, as linhas associadas Obrigatório com Opções serão invertidas de Ação Necessária para Nenhuma Ação Necessária na coluna Ação Necessária. Em seguida, você receberá a confirmação de que os ativos que você escolheu entregar atenderam à solicitação do Prime Video com sucesso.

  Dica: clique na guia Filtrar ativos no link desses ativos para exibir as opções de ativos associados no popover da linha.

A coluna Status da entrega indica onde o ativo selecionado está no processo de atendimento. Há quatro status possíveis.

• Entrega pendente: indica que o ativo nessa linha está ausente.
• Cumprido: indica que o Prime Video recebeu o ativo associado e foi aprovado em nossas especificações de entrega.
• Processamento: indica que o Prime Video recebeu o ativo e ele está sendo processado por um de nossos sistemas internos. Os ativos que não são de vídeo devem ver um status atualizado em uma hora. Os ativos de vídeo e áudio (arquivos de mezanino) podem levar até 24 horas para refletir um status atualizado.
• Falha: indica que o Prime Video detectou um ou mais erros com o ativo na linha especificada. Mensagens de erro detalhadas aparecem na coluna Erros. Se o Prime Video detectar uma entrega anterior bem-sucedida desse ativo, o ícone de informações (a letra “i”) será exibido. Clique no ícone para ver esses detalhes.

Se um ativo tiver um status de falha na entrega, o número de erros associados a esse ativo aparecerá na coluna Erros.

Clique no número do erro para ver um popover das mensagens de erro. Os ativos com status de falha na entrega precisam ser devolvidos com as correções necessárias.

Se você entregou um arquivo bem-sucedido para esse ativo no passado, você pode vê-lo clicando no ícone de informações ao lado do status Falha.

Quando um ativo for reenviado com sucesso, essa linha mostrará o status de processamento da entrega até que todas as verificações nos sistemas da cadeia de suprimentos do Prime Video sejam concluídas.

Conta de entrega versus alias comercial
No Slate, um alias comercial é a entidade, subsidiária ou marca associada a cada livro. Às vezes, isso também é chamado de alias do fornecedor. Uma conta de entrega representa a conta autorizada que entregou o ativo correspondente para essa linha na guia Ativos. (Para obter mais detalhes sobre a configuração de contas de entrega, consulte Gerenciador de catálogo: guia Entregas ou clique no botão Gerenciar contas de entrega na guia Entregas.)

Um alias comercial pode ter várias contas de entrega que podem atender a esse determinado alias comercial. Um exemplo comum é quando um estúdio (identificado na coluna Nome fantasia) tem um ou mais fornecedores de atendimento que entregam em suas contas. Um estúdio pode identificar se eles, ou um de seus fornecedores de atendimento, entregaram um ativo específico verificando a coluna Conta de entrega.

Um fornecedor de logística só poderá ver o que suas contas de entrega específicas entregaram e ver para quais parceiros eles entregaram na coluna Nome fantasia.

A guia Ativos mostra cinco datas para cada ativo. Cada um responde a uma pergunta diferente.

1. Data de início da janela: Quando a janela de disponibilidade à qual sua solicitação de ativo está vinculada no momento começa.
2. Data de vencimento: quando o Prime Video precisa do ativo. Essa é a Window Start Date menos o SLA de entrega aplicável.
3. Data de início mais próxima: quando a primeira janela de disponibilidade no histórico do seu livro começou.
4. Data de término mais recente: quando a última janela de disponibilidade do seu livro termina.
5. Data da última entrega: quando o ativo foi entregue pela última vez.

Como a data de início da janela é escolhida
Um título pode ter mais de uma janela de disponibilidade. O Window Start Date mostra a janela que importa para sua entrega no momento:

• Se uma janela de disponibilidade estiver ativa no momento, você verá a data de início dessa janela.
• Se nenhuma janela de disponibilidade estiver ativa, mas existir uma janela futura, você verá a data de início da próxima janela.
• Se cada janela de disponibilidade tiver terminado, você verá a data de início da janela mais recente. Isso é mantido para referência.

Quando uma janela de disponibilidade termina e uma nova começa, a Data de Início da Janela é movida para a nova janela e a Data de Conclusão é recalculada.

Por que a data de início da janela e a data de início mais próxima podem ser diferentes
Para um título que já estava disponível antes e agora está disponível novamente, a data de início mais antiga pode estar em algum momento no passado, enquanto a data de início da janela reflete a janela de disponibilidade à sua frente. Ambas as colunas estão corretas. Use Window Start Date para planejar entregas e Data de início mais próxima quando precisar da data de disponibilidade original.

Ativos que cobrem mais de
um território Um ativo pode atender a um requisito para mais de um território, e esses territórios podem ter janelas de disponibilidade diferentes. As janelas Start Date e Due Date refletem a primeira dessas janelas, portanto, a data que você vê pode ser anterior à data em que o ativo é necessário em cada território que ele cobre.

Nota de exceção: se um ativo já tiver sido entregue para um território e esse mesmo ativo também atender a um requisito em uma próxima janela de disponibilidade para outro território, a data de vencimento permanecerá na data em que o ativo foi necessário pela primeira vez, em vez de passar para a janela de disponibilidade do segundo território. Para ver as datas de disponibilidade de cada território individualmente, clique no ícone de mais opções (differ) no final da linha e escolha Filtrar para linha em Avails.

Exemplo:

Filtrar ativos com
disponibilidades expiradas Use a coluna Data de término mais recente para excluir ativos cujas janelas de disponibilidade já tenham terminado, para que sua visualização mostre apenas títulos atuais e futuros.

Em Filtros avançados, selecione Data - Data de término mais recente, escolha Relativa e defina o intervalo de Hoje a Qualquer momento no futuro.

A tabela a seguir explica as diferentes colunas na guia Ativos e as informações exibidas em cada coluna. Muitas das mesmas colunas também aparecem nas guias Títulos e Disponíveis, conforme observado.