Gestore del catalogo: scheda Risorse

Per visualizzare la scheda Risorse, è necessario un account Slate con autorizzazioni di Catalog Manager.
Per ulteriori informazioni, consulta: Apri il gestore del catalogo

È possibile accedere alla scheda Risorse in diversi modi:

• Nella home page di Slate, in Strumenti chiave, fai clic su Catalogo, quindi sulla scheda Risorse.
  OPPURE
• Nella parte superiore della finestra, nella barra di navigazione di Prime Video Slate, fai clic sul menu a discesa Catalogo e seleziona Risorse.
  

  

  O
• Nella sezione dell’intestazione della pagina, fate clic su Visualizza catalogo, quindi sulla scheda Risorse.

Le funzionalità di Common Catalog Manager funzionano nella scheda Risorse nello stesso modo in cui funzionano nelle altre schede.

• Ricerca: puoi cercare e applicare filtri, salvare e condividere le tue ricerche e scegliere quante pagine di risultati visualizzare per ogni ricerca.
• Esporta: la funzione di esportazione consente di scaricare tutti i risultati del filtro attualmente applicato.

Inoltre, puoi filtrare qualsiasi riga nella scheda Risorse per visualizzare le informazioni corrispondenti a tale risorsa nella scheda Titoli, Informazioni sulla disponibilità o Consegne.

Per filtrare una riga in un’altra scheda in Gestione cataloghi:

• Nella scheda Risorse, per la risorsa in base alla quale desideri filtrare, fai clic sull’icona altre opzioni alla fine della riga.
• Scegliete una delle schede dal menu:
  
  • Filtra per riga in Titoli
  • Filtra per riga in Informazioni sulla disponibilità
  • Filtra per riga in Consegne

Questa sezione descrive alcune delle colonne più importanti della scheda Risorse e come rispondere ai diversi stati o risultati. (Per un elenco completo di tutte le colonne della scheda Risorse, consulta Colonne della scheda Risorse più avanti in questa pagina).

La colonna Azione necessaria indica se è necessario intervenire sulla risorsa mostrata nella riga.

• L’azione necessaria, evidenziata in rosso, viene visualizzata per le risorse che devono essere modificate.
• L’opzione Azione consigliata, evidenziata in giallo, viene visualizzata per le risorse che Prime Video suggerisce di utilizzare per migliorare l’esperienza del cliente.
• Nessuna azione necessaria significa che non sei obbligato a intervenire su una determinata risorsa.

Per impostazione predefinita, la scheda Risorse è ordinata in base alle risorse con lo stato Azione necessaria più vicina alla data di scadenza, seguita dalle risorse Azione consigliata, quindi dalle risorse Nessuna azione necessaria.

La colonna Rule Type indica se una risorsa è necessaria per la pubblicazione. Esistono cinque stati possibili.

1. Obbligatorio significa che è necessaria una risorsa per la pubblicazione.
2. Obbligatorio con opzioni significa che ci sono più opzioni di risorse che puoi fornire per soddisfare i requisiti di Prime Video. (Vedi ulteriori dettagli di seguito.)
3. Consigliato significa che si consiglia di riparare o fornire una risorsa per migliorare l’esperienza del cliente.
4. Consigliato con opzioni significa che è possibile fornire più opzioni di asset per soddisfare la richiesta di asset consigliata.
5. Facoltativo significa che Prime Video non necessita di questa risorsa specifica per pubblicare il tuo titolo. Se una risorsa con lo stato Facoltativo ha anche lo stato Consegna completata, significa che Prime Video ha ricevuto la risorsa e l’ha elaborata correttamente.

Se una risorsa mostra lo stato Richiesto con opzioni o Consigliato con opzioni, le opzioni disponibili sono legate al territorio o ai territori della risorsa.

Fai clic sull’icona delle informazioni (la lettera “i «) accanto allo stato per vedere quali risorse puoi o devi fornire per quella riga.

• Territorio singolo: opzioni di risorse multiple: se la risorsa nella riga selezionata è legata a un singolo territorio e ha lo stato Obbligatorio con opzioni, l’icona informativa mostra le opzioni di risorse che Prime Video accetterà per soddisfare i nostri requisiti. Ti chiediamo di selezionare almeno una di queste risorse da distribuire a Prime Video.

  Nella seguente schermata di esempio, il territorio canadese può essere soddisfatto fornendo Audio in inglese, sottotitoli di testo temporizzati in inglese o didascalie di testo temporizzate in inglese.

  

  Quando almeno una di queste risorse viene consegnata correttamente, le righe associate Required With Options verranno spostate da Azione necessaria a Nessuna azione necessaria nella colonna Azione necessaria. Avrai quindi la conferma che le risorse che hai scelto di inviare hanno soddisfatto correttamente la richiesta di Prime Video.

  Suggerimento: fai clic sulla scheda Filtra risorse sul collegamento a queste risorse per visualizzare le opzioni delle risorse associate nel popover della riga.

• Opzioni di territorio multiple: se la risorsa nella riga selezionata è associata a più territori e ha lo stato Obbligatorio con opzioni, l’icona informativa mostra le opzioni di risorse che Prime Video accetterà per soddisfare i nostri requisiti. Ti chiediamo di fornire qualsiasi combinazione di asset che copra TUTTI i territori elencati nella riga dell’asset. In alcuni casi, una risorsa soddisferà TUTTI i territori per una determinata riga; vedrai sempre quell’opzione elencata per prima. Vedrai anche opzioni aggiuntive di risorse da consegnare che potrebbero soddisfare un territorio specifico associato a quella riga.

  Nella seguente schermata di esempio, se fornisci Audio, Sottotitoli di testo temporizzati o didascalie in francese, soddisferai TUTTI i territori per la risorsa richiesta. Ciò include i territori di Belgio (BE), Francia (FR) e Canada (CA). Il territorio del Belgio (BE) può essere soddisfatto anche con Audio, Sottotitoli di testo temporizzati o didascalie in olandese.

  

  Quando almeno una di queste risorse viene consegnata correttamente, le righe associate Required With Options verranno spostate da Azione necessaria a Nessuna azione necessaria nella colonna Azione necessaria. Avrai quindi la conferma che le risorse che hai scelto di inviare hanno soddisfatto correttamente la richiesta di Prime Video.

  Suggerimento: fai clic sulla scheda Filtra risorse per visualizzare le opzioni delle risorse associate nel popover della riga.

La colonna Stato della spedizione indica a che punto del processo di evasione si trova l’asset selezionato. Esistono quattro stati possibili.

• In sospeso di consegna: indica che l’asset in questa riga è mancante.
• Soddisfatto: indica che Prime Video ha ricevuto la risorsa associata e che ha superato con successo le nostre specifiche di consegna.
• Elaborazione: indica che Prime Video ha ricevuto la risorsa e che è in corso di elaborazione da uno dei nostri sistemi interni. Lo stato delle risorse non video dovrebbe essere aggiornato entro un’ora. Le risorse video e audio (file mezzanine) possono richiedere fino a 24 ore per riflettere uno stato aggiornato.
• Non riuscito: indica che Prime Video ha rilevato uno o più errori con la risorsa nella riga indicata. I messaggi di errore dettagliati vengono visualizzati nella colonna Errori. Se Prime Video rileva una precedente consegna riuscita di quella risorsa, appare l’icona informativa (la lettera «i»). Fai clic sull’icona per visualizzare questi dettagli.

Se una risorsa ha lo stato Consegna non riuscita, il numero di errori associati a tale risorsa viene visualizzato nella colonna Errori.

Fai clic sul numero di errore per visualizzare un popover dei messaggi di errore. Le risorse con lo stato di consegna non riuscita devono essere riconsegnate con le correzioni necessarie.

Se in passato hai inviato con successo un file relativo a quella risorsa, puoi visualizzarlo facendo clic sull’icona delle informazioni accanto allo stato Non riuscito.

Quando una risorsa viene riconsegnata con successo, quella riga mostrerà lo stato di consegna in corso fino al completamento di tutti i controlli sui sistemi della catena di fornitura di Prime Video.

Account di consegna e alias
aziendale In Slate, un alias aziendale è l’entità, la filiale o il marchio associato a ciascun titolo. A volte viene anche chiamato alias del fornitore. Un account di consegna rappresenta l’account autorizzato che ha consegnato l’asset corrispondente per quella riga nella scheda Risorse. (Per maggiori dettagli sulla configurazione degli account di spedizione, consulta Gestione cataloghi: scheda Consegne o fai clic sul pulsante Gestisci account di spedizione nella scheda Consegne.)

Un alias aziendale può avere più account di consegna in grado di eseguire la consegna per quel determinato alias aziendale. Un esempio comune è quando uno studio (identificato nella colonna Alias dellazienda) ha uno o più fornitori di servizi logistici che effettuano consegne al proprio account. Uno studio può identificare se lui o uno dei suoi fornitori di servizi logistici ha consegnato una risorsa specifica controllando la colonna Conto di consegna.

Un fornitore di servizi logistici sarà in grado di vedere solo i prodotti consegnati dal suo account di spedizione specifico e potrà vedere per quali partner ha effettuato la spedizione nella colonna Alias dellazienda.

La scheda Risorse mostra cinque date per ogni risorsa. Ognuno risponde a una domanda diversa.

1. Date di inizio finestra: inizia la finestra di disponibilità a cui è attualmente legata la richiesta di asset.
2. Date di scadenza: quando Prime Video necessita della risorsa. Questa è la Data di inizio della finestra meno lo SLA di consegna applicabile.
3. Prima data di inizio: quando è iniziata la prima finestra di disponibilità nella cronologia del titolo.
4. Ultima data di fine: quando scade l’ultima finestra di disponibilità per il tuo titolo.
5. Data ultima consegna: data dell’ultima consegna dell’asset.

Come viene scelta la data di inizio della finestra
Un titolo può avere più di una finestra di disponibilità. La finestra Data di inizio mostra la finestra che conta per la consegna in questo momento:

• Se al momento è attiva una finestra di disponibilità, viene visualizzata la data di inizio di quella finestra.
• Se non è attiva alcuna finestra di disponibilità ma esiste una finestra futura, viene visualizzata la data di inizio della finestra successiva successiva.
• Se ogni finestra di disponibilità è terminata, viene visualizzata la data di inizio della finestra più recente. Questa viene conservata come riferimento.

Quando una finestra di disponibilità termina e ne inizia una nuova, la Data di inizio della finestra si sposta nella nuova finestra e la data di scadenza viene ricalcolata.

Perché la Data di inizio della finestra e la prima data di inizio possono differire
Per un titolo che era disponibile in precedenza e ora è di nuovo disponibile, la prima data di inizio può essere precedente, mentre la data di inizio della finestra riflette la finestra di disponibilità davanti a te. Entrambe le colonne sono corrette. Utilizza la data di inizio della finestra per pianificare le consegne e la prima data di inizio quando ti serve la data di disponibilità originale.

Risorse che coprono più di
un territorio Una risorsa può soddisfare un requisito per più di un territorio e tali territori possono avere finestre di disponibilità diverse. Le date di inizio e scadenza della finestra riflettono le prime di queste finestre, quindi la data che vedi potrebbe essere precedente alla data in cui l’asset è necessario in ogni territorio coperto.

Nota di eccezione: se una risorsa è già stata consegnata per un territorio e quella stessa risorsa soddisfa anche un requisito in una finestra di disponibilità imminente per un altro territorio, la Data di scadenza rimane alla data in cui la risorsa è stata richiesta per la prima volta anziché passare alla finestra di disponibilità del secondo territorio. Per visualizzare le date di disponibilità per ogni territorio singolarmente, fai clic sull’icona altre opzioni (⋮) alla fine della riga e scegli Filtra per visualizzare la riga in Informazioni sulla disponibilità.

Esempio:

Filtra le risorse con
disponibilità scadute Utilizza la colonna Ultima data di fine per escludere le risorse le cui finestre di disponibilità sono già scadute, in modo che la visualizzazione mostri solo i titoli in diretta e quelli in arrivo.

In Filtri avanzati, seleziona Data - Ultima data di fine, scegli Relativo e imposta l’intervallo da Oggi a Qualsiasi momento in futuro.

La tabella seguente illustra le diverse colonne della scheda Risorse e le informazioni visualizzate in ciascuna colonna. Molte delle stesse colonne vengono visualizzate anche nelle schede Titoli e Informazioni sulla disponibilità, come indicato.