Übersicht über das Abonnements-Dashboard

Das Tag Zuletzt aktualisierung oben im Dashboard gibt an, wie lange es her ist, dass Ihre Daten auf der Seite aktualisiert wurden. Daten werden in der Regel 4-6 Mal pro Tag aktualisiert.

Hinweis: Wenn die Zeit der letzten Aktualisierung 24 Stunden überschreitet, arbeitet das Prime Video Slate-Team daran, ein Problem zu lösen. Bitte schauen Sie später noch einmal vorbei.

Die Abonnementdaten sind nach dem Datum gruppiert, an dem das Abonnementereignis für den Abonnenten eingetreten ist.

Zum Beispiel:

• Wenn sich ein Benutzer am 1. Januar PM in der PST-Zeitzone anmeldet, wird sein Abonnementstart auf den 1. Januar festgelegt.
• Wenn sich ein Benutzer am 2. Januar um 2 Uhr morgens in der EST-Zeitzone anmeldet, wird sein Abonnementstart auf den 2. Januar festgelegt.

Mit den folgenden Steuerelementen auf der Seite können Sie mit dem Dashboard interagieren, um sich auf die spezifischen Informationen zu konzentrieren, die Sie benötigen.

• Zeitspanne: In dieser Dropdownliste können Sie den Datumsbereich für alle auf dieser Seite angezeigten Daten auswählen.
• Channel/Stufe: Die Angebote werden zur einfacheren Analyse unter einem einzigen Channel oder unter einer einzigen Stufe zusammengefasst, wenn der Channel mehrere Stufen hat. In der Dropdownliste Channel/Stufe können Sie diese Liste filtern und die Optionen, die Sie sich ansehen möchten, mehrfach auswählen.

• Karte für Zahlungspflichtige Buchungen: Diese Karte zeigt Ihre bezahlten Abonnements für den Endzeitraum für alle ausgewählten Channel/Stufe Optionen. Die Summe zählt alle bezahlten Abonnements (z. B. Sonderangebote) am Ende des Messzeitraums, den Sie unter Zeitraum ausgewählt haben. Die prozentuale Veränderung, die auf der Karte angezeigt wird, entspricht der Veränderung der Gesamtzahl der bezahlten Abonnements vom Beginn bis zum Ende des Messzeitraums.
• Karte für Start von Gratiszeiträumen: Diese KPI-Karte zeigt an, wie viele kostenlose Testversionen Sie in einem bestimmten Zeitraum gestartet haben. Die prozentuale Veränderung gegenüber dem Zeitraum entspricht der Veränderung des Startvolumens vom gemessenen Zeitraum zum vorherigen Zeitraum derselben Länge (z. B. die letzten 30 Tage im Vergleich zu den gemessenen 30 Tagen).
• Konversionsrate: Diese KPI-Karte zeigt, wie viele kostenlose Testversionen, die während des Messzeitraums beendet wurden, in ein festes Angebot umgewandelt wurden. Die prozentuale Veränderung stellt die Veränderung der Konversionsrate vom gemessenen Zeitraum zum vorherigen Zeitraum mit derselben Länge dar (z. B. die letzten 30 Tage gegenüber den gemessenen 30 Tagen).
• Abrechnungskarte für kostenlose Testversionen: Auf dieser KPI-Karte wird die Anzahl der kostenlosen Testversionen angezeigt, die während des Messzeitraums beendet wurden. Dies ist der Nenner der KPI-Karte mit Konversionsrate.

• Diagramm mit bezahlten Abonnements: Dieses Diagramm bietet eine Visualisierung Ihrer bezahlten Abonnements am Ende des Zeitraums im ausgewählten Zeitraum. Sie können alle ausgewählten Kanal-/Tier-Optionen als eindeutige Linien vergleichen und in der Diagrammtaste unten auf ihre Farbzuordnung klicken, um alle Linien auszublenden, die Sie nicht sehen möchten. (Ihre Gesamtanzahl auf der Karte für Zahlungspflichtige Buchungen oben wird sich nicht ändern.)

  Bewegen Sie den Mauszeiger über einen Punkt im Diagramm, um weitere Messwerte für diesen Zeitraum zu sehen:
  

  • Date: Dies ist ein einzelnes Datum zur Definition der Metriken im Hover-Status, vom Startdatum bis zum Ende des Datums (Mitternacht bis Mitternacht).
  • Kostenpflichtige Buchungen am Endzeitraum: Dies sind die bezahlten Abonnements für den jeweiligen Kanal/die Stufe am selben Tag. Dies wird mit den anderen Kennzahlen auf der Karte wie folgt berechnet: Bezahlte Abonnements am Ende des Zeitraums = Anfänge + Starts + Ankünfte der Stufe — Stornierungen — Abgänge der Stufe.
  • Anfangszeitraum: Dies sind die bezahlten Abonnements zu Beginn dieses Zeitraums. Die Hinzufügung/Subtraktion von anderen Kennzahlen kann auf Anfangsabonnements angewendet werden, um Ihre bezahlten Abonnements für den Endzeitraum zu erreichen.
  • Gestartet: Die Anzahl der Startereignisse, die vom Beginn des Zeitraums bis zum Ende des Zeitraums aufgetreten sind.
  • Stornierungen: Die Anzahl der Stornierungsereignisse, die vom Beginn des Zeitraums bis zum Ende des Zeitraums eingetreten sind.

  • Ankünfte und Abflüge der Stufe: Die Anzahl der Ereignisse beim Stufenwechsel, die im Messzeitraum eingetreten sind. Dabei kann es sich entweder um Ereignisse handeln, die auf der Stufe, über der sich der Mauszeiger befindet, von einer anderen Stufe eintreffen, oder um Ereignisse, die von der Stufe, auf die der Mauszeiger zeigt, zu einer anderen Stufe wechseln. Dabei handelt es sich um jeden Abonnenten, der innerhalb von 24 Stunden eine Änderung (Kündigung einer Stufe, Start einer anderen) abschließt.

    Beispiel: Angenommen, ein Kunde hat innerhalb von 24 Stunden die werbefreie Stufe A gekündigt und die Stufe B für Ad-Support abonniert. Dies ist ein Abflug der Stufe A und eine Ankunft der Stufe B

• Diagramm der Zahlungspflichtige Zusatzkanäle netto: Dieses Diagramm zeigt die aktiven Nettoabonnements nach Beginn und Kündigung, sodass Sie Wachstum und/oder Rückgang besser visualisieren können. Die aggregierten Starts liegen in der Grafik über 0, und die aggregierten Stornierungen liegen unter 0. Der Hover-Status zeigt die Nettodifferenz zwischen diesen beiden Werten und wird, falls negativ, in Klammern angezeigt.
• Umrechnungstabelle für Gratiszeitraum-Conversion der kostenlosen Testversion im Zeitverlauf. Wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen, können Sie in der Linie sehen, welche Zahlen die Konversionsrate beeinflussen.
• Tabelle „Abonnement nach Angeboten“: In dieser Tabelle finden Sie Einzelheiten zu Ihrem Abonnementgeschäft auf Angebotsebene. Sie können nach beliebigen Attributen in der Tabelle sortieren und filtern, Datums- und Kanal-/Ebenenfilter auf Seitenebene verwenden, um den Tabelleninhalt zu beeinflussen, und Daten als CSV exportieren. Die Tabelle besteht aus den folgenden Spalten:
  
  • Channel/Tier: Der Name der Channel-ID und die eindeutige Angebots-ID des Angebots.
  • Aktueller Preis: Der aktuelle Preis des Angebots.
  • Werbeaktion: Diese Markierung ist vorhanden, wenn es sich bei einem Angebot um eine Werbeaktion handelt.
  • Angebotstyp: Festes Angebot (kostenpflichtiges Abonnement) oder kostenlose Testversion.
  • Startdatum: Das Datum, an dem das Angebot gestartet wurde. Sie können diese Spalte sortieren, um nach neuen Angeboten zu suchen.
  • Verlängerung: Der Verlängerungszeitraum des Angebots:
    
    • Leer für kostenlose Testversionen (sie verlängern sich nicht)
    • 30 Tage für monatliche Abonnements
    • 365 Tage für Jahrespläne
  • Startzeitraum: Die Anzahl der Abonnenten zu Beginn des Messzeitraums.
  • Starts: Die Anzahl der Starts im gemessenen Zeitraum.
  • Stornierungen: Die Anzahl der Stornierungen im Messzeitraum.
  • Anzahl der Ankünfte: Die Anzahl der Eingänge zu dem ausgewählten Angebot aus einer anderen Stufe innerhalb desselben Kanals während des Messzeitraums.
  • Abgänge der Stufe: Die Anzahl der Abgänge vom ausgewählten Angebot zu einer anderen Stufe innerhalb desselben Kanals während des Messzeitraums.
  • Endzeitraum: Die Anzahl der Abonnenten am Ende des Messzeitraums.
  • Umgerechnet in HO: Nur für kostenlose Testversionen — die Anzahl der Abonnenten, deren Testversionen im Messzeitraum abgerechnet und in ein festes Angebot umgewandelt wurden.
    
    • Hinweis: Testzeiträume können über einen bestimmten Zeitraum hinausgehen, sodass Sie möglicherweise Starts sehen, die nicht zu einer Kündigung oder Umstellung auf HO führen. Verwenden Sie die KPI-Karte mit der Konversionsrate und das Umrechnungsliniendiagramm für die kostenlose Testversion, um die Konversionsrate genau zu berechnen.
  • In ein Angebot ohne Werbeaktion umgewandelt: Nur für Werbeangebote — die Anzahl der Abonnenten, die ihre Werbeaktion abgeschlossen haben und während des Messzeitraums in ein Angebot ohne Werbeaktion umgewandelt wurden.

Hinweis: Die Verwendung von Excel zur Verteilung der Abonnenten bei Konversionen zwischen Angeboten kann zu geringfügigen Unterschieden führen, da Abonnenten auf eine Vielzahl von Angeboten landen können.