Vue d'ensemble de Storefront : sur invitation uniquement

Vue d’ensemble de Storefront : sur invitation uniquement

Dernière mise à jour 2025-08-29

Storefront est un outil de merchandising en libre-service conçu pour donner aux partenaires de Prime Video Channel un contrôle et une flexibilité accrus dans la gestion de leurs pages de collection de chaînes. En quelques clics, votre équipe peut facilement ajouter, mettre à jour et planifier des carrousels et des bannières de héros, sans aucune coordination manuelle. Cette expérience rationalisée permet à votre équipe de création de présenter votre contenu comme vous le souhaitez, quand vous le souhaitez.

Storefront est actuellement disponible sur invitation uniquement et est en cours de déploiement auprès de partenaires sélectionnés. Votre responsable des partenaires vous contactera lorsque ce sera à votre tour de commencer.

Pour une démonstration rapide du fonctionnement de l’outil, regardez cette vidéo de 2 minutes. Ou poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l’utilisation de Storefront.

Storefront video tutorial (French)

Gestion des bannières

Il existe deux types de bannières que vous pouvez configurer sur vos pages de collections de chaînes :

  • Bannière de chaîne : il s’agit de la bannière permanente affichée sur Prime Video qui représente votre chaîne de manière globale. Les abonnés autorisés de votre chaîne et les clients non autorisés peuvent consulter ces bannières sur la page de collecte de chaînes de votre chaîne.
  • Bannière de titre : elle représente un titre unique de votre catalogue et présente aux spectateurs certains des meilleurs contenus disponibles sur votre chaîne. Seuls les abonnés autorisés de votre chaîne peuvent voir les bannières de titre.

Important : consultez la section Référence des illustrations marketing pour télécharger les modèles correspondants à chaque type de bannière. Assurez-vous de vérifier la date de dernière mise à jour sur les modèles et n’utilisez pas de modèles téléchargés avant la date spécifiée. Pour mettre à jour une bannière, vous devez ajouter les éléments d’image appropriés, puis mettre à jour la configuration de la bannière.

Ajouter des éléments d’image

La première étape consiste à soumettre les éléments d’image de la bannière (chaîne ou titre), qui sont ensuite soumis à un contrôle de qualité manuel.

  1. Accédez à Bibliothèque d’éléments dans le menu de gauche.
  2. Cliquez sur le bouton Ajouter un élément.
  3. Choisissez une option :
    sélectionnez Titre de la bannière créative pour ajouter une bannière de titre.
    OU
    Sélectionnez Chaîne créative pour ajouter une bannière de chaîne.
    Page Bibliothèque d'éléments avec le bouton Ajouter un élément et les options de bannière surlignées
  4. Téléchargez les résolutions d’image répertoriées avec les noms de fichiers correspondants.
    Remarque : La taille des images doit être inférieure à 5 Mo.
  5. S’il n’y a aucun avertissement, cliquez sur Aperçu.
    The Add asset workflow with a variety of files listed to preview
    En cas d’avertissement, veuillez corriger les images et les télécharger à nouveau. Vous pouvez également choisir Ignorer les avertissements et Prévisualiser si vous les jugez inapplicables.

Après avoir chargé votre illustration, vous verrez un aperçu présentant votre création sous forme d’image composite aux formats Web et mobile. Le logo, le dégradé et la bordure de la zone de sécurité apparaissent superposés dans l’aperçu pour une meilleure représentation visuelle. Le message affiché sous chaque aperçu indique soit une vérification réussie de la zone de sécurité, soit un avertissement de violation.

Sample previews of web and mobile marketing creative, with automatic safe zone detection

Remarque : L’aperçu indique les violations potentielles des zones de sécurité, mais vous pourrez toujours soumettre votre illustration pour examen. Cela vous donne la possibilité de résoudre le problème ou de procéder à la soumission si vous pensez que l’avertissement est incorrect.

Une fois soumises, les images sont examinées conformément à la politique visuelle de Prime Video et aux autres exigences du modèle. Les résultats du contrôle de qualité manuel sont disponibles dans la Bibliothèque d’éléments, ainsi que les raisons pour lesquelles les actifs ont été rejetés. Si les ressources sont approuvées, passez à Mettre à jour la configuration de la bannière.

storefront-overview-banner-management-results_KJD.png
An expanded creative asset showing the reason it was rejected

Mettre à jour la configuration de la bannière

Une fois que les éléments de bannière soumis sont approuvés, vous êtes prêt à publier la bannière.

  1. Accédez à Aperçu.
  2. Cliquez sur Mettre à jour la bannière dans le coin supérieur droit.
    Sample of the Storefront banner configuration workflow
  3. Sous Planification, choisissez une date et une heure futures pour publier votre bannière, ou sélectionnez Publier immédiatement les mises à jour de la bannière.
    Vous pouvez également planifier la publication de bannières pour les prochaines versions de Prime Video ; la bannière sera publiée avec succès lorsque le titre sera lancé sur Prime Video.
  4. Choisissez un type de client :
    pour une bannière de chaîne, sélectionnez Sans titre.
    Pour une bannière de titre, sélectionnez Intitulé.
  5. Cliquez sur Ajouter un emplacement.
    Example of the scheduling, preview, and slot tools in the Storefront banner workflow
  6. Cliquez sur le bouton Ajouter depuis ma bibliothèque.
    Cela ouvre une fenêtre contextuelle contenant tous les actifs approuvés disponibles que vous venez d’ajouter.
  7. Sélectionnez l’image requise et cliquez sur Ajouter.
    Cela remplit tous les emplacements d’images.
  8. Pour les bannières de titre, vous devez associer la bannière à un titre. Recherchez votre titre par nom ou par ASIN dans le champ de recherche Sélectionner le titre.
    Une bannière de titre ne peut être associée qu’à un seul titre.
  9. Cliquez sur Mettre à jour l’emplacement.
    An example of the update banner workflow in Storefront, showing the title settings and collection of available, approved images
  10. Répétez l’étape 3 si vous avez d’autres emplacements pour bannières à ajouter.
  11. Faites glisser et déposez pour réorganiser les emplacements de la bannière de titre aux positions souhaitées.
    Sample banner update workflow in Storefront, showing how to rearrange title banners
  12. Prévisualisez les mises à jour de la bannière.
  13. Si vous avez défini la date de début, l’heure et le fuseau horaire souhaité à l’étape 3, cliquez sur Planifier pour publier la bannière à l’heure que vous avez sélectionnée.
    OU
    cliquez sur Publier pour mettre immédiatement à jour la bannière.

Gestion du carrousel

Il existe quatre types de carrousels que vous pouvez configurer sur vos pages de collections de chaînes :

  • Carrousel basé sur des requêtes : cela vous permet de définir les critères (tels que le genre) pour afficher le contenu dans les carrousels. Vous pouvez également sélectionner manuellement des titres, les ordonner et exclure des titres spécifiques.
  • Carrousel de collection de titres : il s’agit d’une liste organisée de films et d’émissions de télévision qui vous permet de contrôler précisément le positionnement des titres. Un carrousel de collection de titres peut être configuré en tant que carrousel Standard ou Super.
  • Carrousel en direct : carrousel généré automatiquement qui présente les événements en direct et les événements à venir ou terminés. Les événements à venir sont inclus dans le carrousel 90 jours avant leur date de début prévue et triés d’abord par le premier événement à venir. Les événements terminés restent dans le carrousel jusqu’à un an après leur date de fin et sont triés en fonction du dernier événement terminé en premier.
  • Carrousel de stations : carrousel généré automatiquement en fonction de ce qui est en ligne au moment où les abonnés le visionnent. Vous pouvez également épingler ou exclure des stations spécifiques.

Important : Un Super carrousel a des exigences spécifiques en matière d’affiches et de livraison. Pour chaque titre ajouté à un Super carrousel, l’affiche 2:3 doit être disponible. Pour plus de détails, voir :

Les étapes pour créer un nouveau carrousel de n’importe quel type sont les mêmes :

  1. Sur la page Aperçu, cliquez sur Ajouter un carrousel.
    OU
    Dans le menu de gauche, sélectionnez Carrousels, puis cliquez sur Ajouter un carrousel.

    Storefront UI showing how to create a new carousel
  2. Choisissez l’un des types de carrousel pour commencer à créer un carrousel.
    Add new carousel dialog box in Storefront

Ajouter un carrousel basé sur des requêtes

  1. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau carrousel, cliquez sur Carrousel basé sur des requêtes, puis sur Créer.
    Un modèle de carrousel vide apparaît.
  2. Pour le nom du carrousel, sélectionnez une entrée dans la liste déroulante ou créez un nom personnalisé.
    Les noms de carrousels personnalisés doivent être fournis en anglais. Si vous préférez une traduction dans une langue autre que l’anglais, cliquez sur Passer à un nom personnalisé et indiquez votre traduction dans le champ Explication du nom personnalisé.
  3. Pour utiliser la logique de personnalisation et/ou empêcher les doublons d’apparaître sur votre vitrine, activez les options Classement personnel et/ou Dédupliquez les titres.
  4. Complétez le modèle avec les critères de votre carrousel basé sur les requêtes.
    Cela devrait inclure des critères de titre de base tels que le type de contenu, les genres et les mots clés. Vous pouvez également ajouter des titres spécifiques sous Inclusions de titres, épingler des titres sous Épinglages de titres et exclure des titres des résultats de la requête sous Exclusions de titres.

    Remarque : si vous incluez les prochains titres de Prime Video dans la section Inclusions de titres, ils seront visibles sur la page de votre collection une fois qu’ils seront lancés sur Prime Video.

  5. Prévisualisez le carrousel pour vérifier les titres et la commande.

    Screenshot of how to add a query-based carousel

Ajouter un carrousel de collection de titres

  1. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau carrousel, cliquez sur Carrousel de collection de titres, puis sur Créer.
    Un modèle de carrousel vide apparaît.
  2. Pour le nom du carrousel, sélectionnez une entrée dans la liste déroulante ou créez une demande de nom personnalisé.
    Les noms de carrousels personnalisés doivent être fournis en anglais. Si vous préférez une traduction dans une langue autre que l’anglais, cliquez sur Passer à un nom personnalisé et indiquez votre traduction dans le champ Explication du nom personnalisé.
  3. Sélectionnez Standard ou Super pour le type de carrousel.

    Important : Assurez-vous de remplir les conditions requises pour accéder à un Super carrousel.

  4. Ajouter des titres individuellement à l’aide du champ de recherche.
    Vous pouvez rechercher chaque titre par nom ou par ASIN. Vous pouvez également ajouter à l’avance les titres des prochaines sorties de Prime Video, et ils apparaîtront sur la page de votre collection une fois qu’ils seront lancés sur Prime Video.
  5. Faites glisser et déposez les titres dans l’ordre dans lequel ils doivent apparaître sur la page de collection de chaînes.
  6. Prévisualisez le carrousel pour vérifier les titres et la commande.
    Carousel settings interface for a title collection carousel

Ajouter un carrousel en direct

  1. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau carrousel, cliquez sur Live carrousel, puis sur Créer.

    Un modèle de carrousel vide apparaît.

  2. Pour le nom du carrousel, sélectionnez une entrée dans la liste déroulante ou créez une demande de nom personnalisé.
    Les noms de carrousels personnalisés doivent être fournis en anglais. Si vous préférez une traduction dans une langue autre que l’anglais, cliquez sur Passer à un nom personnalisé et indiquez votre traduction dans le champ Explication du nom personnalisé.
  3. Pour éviter que le même titre n’apparaisse plusieurs fois sur la page de collection, activez l’option Dédupliqués des titres.
  4. Sous Critères de titre, sélectionnez un type de contenu :
    1. Les événements en direct et à venir ne diffuseront que les titres actuellement en ligne ou dont la sortie est prévue dans les 90 prochains jours.
    2. Récemment terminé ne diffusera que les événements en direct terminés au cours des 12 derniers mois dans le carrousel.
  5. Utilisez le filtre de type d’événement pour filtrer les événements en direct par sport, tournoi ou ligue.
    Shows the Settings pane for creating a live carousel in Storefront

Ajouter un carrousel de gares

  1. Dans la boîte de dialogue Ajouter un nouveau carrousel, cliquez sur Carrousel de stations, puis sur Créer.

    Un modèle de carrousel vide apparaît.

  2. Pour le nom du carrousel, sélectionnez une entrée dans la liste déroulante ou créez une demande de nom personnalisé.
    Les noms de carrousels personnalisés doivent être fournis en anglais. Si vous préférez une traduction dans une langue autre que l’anglais, cliquez sur Passer à un nom personnalisé et indiquez votre traduction dans le champ Explication du nom personnalisé.
  3. Pour éviter que le même titre n’apparaisse plusieurs fois sur la page de collection, activez l’option Dédupliqués des titres.
  4. Utilisez les paramètres d’épinglage des stations et d’exclusion de stations pour mieux déterminer les stations que vous souhaitez voir apparaître dans le carrousel et à quel endroit.
    Vous pouvez placer des stations linéaires spécifiques au début d’un carrousel ou exclure complètement certaines stations du carrousel.
    The Settings pane for a station carousel in Storefront

Publier ou planifier un carrousel

  1. Cliquez sur Modifier la planification.
  2. Sélectionnez les dates de début et de fin auxquelles le carrousel doit être mis en ligne sur la page de collecte des chaînes.
    • Entrez les dates et heures de début et de fin spécifiques pour le carrousel.
      OU
    • Pour commencer immédiatement, sélectionnez Durée indéterminée comme date de début.
    • Pour que le carrousel fonctionne indéfiniment sur la page de collecte, sélectionnez Durée indéterminée comme date de fin.
  3. Choisissez la position verticale du carrousel :
    • Entièrement personnalisé pour les clients : Amazon applique des algorithmes de personnalisation basés sur l’historique de consultation du client et affiche les carrousels pertinents sur le dessus. Différents clients voient les carrousels dans des commandes différentes.
    • Entièrement personnalisé, avec un carrousel dans les 7 meilleures, les 15 ou les 30 meilleures positions : similaire à l’option ci-dessus, mais cela garantit que le carrousel apparaît dans les X meilleures positions verticales. Différents clients voient le carrousel dans une position verticale différente, mais certainement dans le Top X sélectionné.
    • Placer le carrousel en position : Sélectionnez une position spécifique dans laquelle le carrousel doit apparaître. Tous/Toutes les clientes voient le carrousel apparaître dans la même position.
  4. Cliquez sur Planifier pour soumettre et publier le carrousel.
    The Schedule carousel dialog box in Storefront

Données et métriques

Sur votre page de présentation de Storefront, nous fournissons des statistiques qui vous informent sur les performances des bannières et des carrousels par rapport aux inscriptions et aux streams. Les statistiques sont calculées et affichées pour les segments de clientèle autorisés et non autorisés, comme le montrent les captures d’écran de cette section. Tous/Toutes les définitions des métriques sont fournies ci-dessous.

  • CTR (indice du taux de clics de la bannière Storefront et indice du taux de clics du carrousel)
    Nombre de clics sur la bannière/le carrousel de votre héros, divisé par
    le nombre total de vues de votre bannière/carrousel de héros. Le taux est ensuite indexé sur la base de référence de votre chaîne (le CTR de toutes les bannières/carrousels de votre chaîne au cours des 180 derniers jours). La métrique est calculée et affichée pour la bannière de votre chaîne, la bannière de titre et chaque carrousel.
  • Inscriptions (indice du taux d’inscription à la bannière Storefront)
    Nombre de clients qui se sont abonnés à votre chaîne dans les 10 minutes suivant le clic sur la bannière de votre vitrine, divisé par le nombre de clients ayant vu votre bannière de vitrine. Le taux est ensuite indexé sur la base de référence de votre chaîne (taux d’inscription sur toutes les bannières de votre chaîne au cours des 180 derniers jours).
  • Nombre de vues (indice du taux de consultation du carrousel)
    Nombre de clients ayant consulté le carrousel, divisé par le nombre de clients ayant visité la vitrine de votre chaîne. Le taux est ensuite indexé sur la base de référence de votre chaîne (taux de visionnage de tous les carrousels de votre chaîne au cours des 180 derniers jours).
  • Streams (indice du débit de la bannière de la boutique et indice du taux de diffusion du carrousel)
    Nombre de clients ayant diffusé un titre depuis votre bannière/carrousel de vitrine dans les 10 minutes suivant le clic sur votre bannière/carrousel de vitrine, divisé par le nombre de clients ayant consulté votre bannière/carrousel de vitrine. Le débit est ensuite indexé sur la base de référence de votre chaîne (débit de diffusion généré par toutes les bannières/carrousels de votre chaîne au cours des 180 derniers jours).
Screenshot of metrics displayed for unentitled customer segments

Support de chaînes à plusieurs niveaux

La prise en charge des chaînes à plusieurs niveaux est une fonctionnalité destinée aux partenaires Prime Video Channel qui proposent différents niveaux (niveaux) de contenu vidéo à la demande (VOD). Cette fonctionnalité vous permet de créer des stratégies marketing plus efficaces et d’offrir une meilleure expérience de visionnage à vos abonnés à tous les niveaux. Le support par chaîne à plusieurs niveaux offre deux avantages principaux :


afficher les pages de collection par niveau

  • Découvrez comment les pages de collection de votre chaîne s’affichent pour chaque niveau d’abonnement
  • Organisez le contenu plus facilement entre différents niveaux

Ciblez le contenu promotionnel

  • Afficher des bannières et des carrousels spécifiques à différents niveaux
  • Présentez stratégiquement du contenu premium aux abonnés de niveau inférieur
  • Encouragez les mises à niveau vers des niveaux d’abonnement supérieurs

Bonnes pratiques d’utilisation de l’outil Storefront

  • Supprimer les titres dupliqués
    Activez l’option Dédupliqués pour éviter que le même titre n’apparaisse plusieurs fois dans la vitrine. Cela augmente votre capacité à commercialiser d’autres titres de votre catalogue. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour réduire le nombre total de titres dans un carrousel basé sur des requêtes. À la demande d’un client, plusieurs saisons d’une même émission seront probablement ajoutées au carrousel, mais lorsque la fonction Dédupliqués est activée, le carrousel n’affichera que la saison la plus populaire, qui est généralement la plus récente.
  • Classement personnel
    Lorsque vous activez l’option Classement personnel, l’algorithme de personnalisation d’Amazon détermine l’ordre des titres en fonction du client, créant ainsi une expérience plus soignée et optimisée.

  • Nous vous recommandons de soumettre les actifs des bannières Hero pour examen dès que possible afin d’éviter tout retard de dernière seconde.
    Le processus Hero Banner fonctionne avec un SLA de 7 jours ouvrables. Toutefois, si des erreurs continues sont signalées à chaque nouvelle soumission, plusieurs tentatives peuvent être nécessaires pour obtenir une approbation complète, et plus de 7 jours ouvrables pour publier une bannière de héros. Jusqu’à ce que vous ayez atteint un niveau de stabilité satisfaisant aux exigences en matière de création et de design, telles que définies par l’équipe créative de Prime Video, nous vous recommandons de soumettre les éléments des bannières de héros au moins deux semaines avant la date de lancement prévue.
  • Bannière héros rotative
    La bannière héros rotative est utilisée pour promouvoir les titres Tentpole auprès des clients autorisés. Chaque bannière de héros sera dédiée à un titre spécifique. Amazon recommande d’actualiser cette rotation au moins tous les mois, en y intégrant une combinaison d’émissions et de films (et en fonction de votre calendrier de sortie et de votre bibliothèque de contenu, si possible).
  • Types de carrousels supplémentaires
    Outre les
    carrousels Standard, les Super carrousels sont disponibles en libre-service. Les Super carrousels sont visuellement plus grands que les carrousels Standard et sont recommandés pour promouvoir les titres Tentpole. Notez que le type Super carrousel a un rapport hauteur/largeur différent de celui du box art standard 16x9. Pour cette raison, il est important de soumettre des affiches 2 x 3 supplémentaires au même moment de la chaîne d’approvisionnement, comme vous auriez soumis les affiches 16 x 9 associées au carrousel Standard. Vous pourrez savoir quand l’affiche Super Carousel 2x3 associée à un titre est associée grâce à la fenêtre d’aperçu du carrousel sur la page d’édition du carrousel.
  • Les
    vitrines disposent désormais d’un classement au niveau du carrousel, ce qui signifie que l’ordre vertical des carrousels sera personnalisé en fonction des préférences des clients. Amazon recommande d’utiliser l’épinglage correspondant sur la page de création du carrousel afin d’influencer la zone générale dans laquelle le carrousel doit être placé verticalement. L’épinglage absolu est toujours une option pour maintenir un carrousel dans une fente verticale spécifique, et est utile pour les carrousels importants. Notez qu’en raison de la commande personnalisée, la commande que vous voyez dans Slate peut ne pas correspondre à celle qu’un client voit sur le site Web Prime Video en direct.

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