セルフサービスマーケティングでは、一部のプライム・ビデオ・チャンネルのコンテンツプロバイダーが、Prime Video Slateからアクセス可能な新しく作成された顧客関係管理(CRM)ツールを通じて、チャネルレベルのマーケティングエンゲージメントのメールメッセージを作成、スケジュール、プレビューできます。
セルフサービスマーケティングに移行すると、チャンネルのコンテンツパートナーはテンプレートにアクセスして、ニュースレターや大手のタイトルマーケティングのようなメールキャンペーンを作成できます。 コンテンツパートナーは、Prime Video Channelsのマーケティングチームによる自動ライフサイクルマーケティングメールメッセージを表示および編集することもできます。 ライフサイクルマーケティングセグメントを選択して、自動ライフサイクルプログラムの一部のコンポーネントをオーバーライドして更新できます。
チャネルでマーケティングを有効にすると、ナビゲーションバーに [マーケティング] タブが表示されます。
機能とオプション
[キャンペーン] タブで、メールマーケティングキャンペーンを作成、編集、スケジュールします。 配信された送信数、開封数、クリック数、オプトアウトの合計数、タイトルレベル、チャンネルレベルのストリーム数など、すべての自動プログラムとプログラムオーバーライドの KPI パフォーマンスをPrime Video Slateダッシュボードで追跡できます。
次の [キャンペーン] タブのスクリーンショットは、特定の機能を強調するように注釈が付けられています。 すべての注釈はその下に表示されます。
チャンネルキャンペーンを作成できるチャンネルのリストからチャンネルを選択します。
キャンペーンタイトルの検索を検索する過去、現在、将来のキャンペーンを検索できる検索バー。- キャンペーンステータス
作成後、キャンペーンは次のいずれかのステータスになります。- ドラフト
キャンペーンが作成され、ドラフトとして保存されました。
送信済みキャンペーンが作成され、プライム・ビデオの品質管理 (QC) 審査に提出されました。
承認済みキャンペーンは、Prime Video QCによって予定日に実施されることが承認されました。
実施中キャンペーンライブ
完了したキャンペーンが完了しました。- 却下
キャンペーンは審査の結果、却下されました。 ステータスをクリックすると、拒否の理由が表示されます。
キャンセルキャンペーンはキャンセル済み。
- ドラフト
フィルターボタンキャンペーンをプログラム、ステータス、開始日/終了日、作成元 (チャネル) で絞り込みます。- [キャンペーンを追加] ボタン [新しいメールキャンペーン]
セクションを開きます。
キャンペーン作成または編集する
「新規メールキャンペーン」セクションで、新しいキャンペーンを作成するか、既存のキャンペーンを編集します。
「新しいメールキャンペーン」セクションの以下のスクリーンショットには、特定の機能を強調する注釈が付けられています。 すべての注釈は、各画像とともに表示されます。
キャンペーンタイプ作成するキャンペーンのタイプをドロップダウンリストから選択します。- リリースされたタイトルのニュースレターキャンペーンを作成するには、「ニュースレター」を選択します。
- まだリリースされていないタイトルのニュースレターキャンペーンを作成するには、「ニュースレター (近日公開予定のタイトル)」を選択します。
- スポーツなど、近日開催予定のライブイベントを宣伝するキャンペーンを作成するには、「ライブイベント」を選択します。 (注:このキャンペーンタイプはベータ版であるため、一部のパートナーのみがこのキャンペーンタイプにアクセスできます)。
キャンペーンタイトルキャンペーンを参照するために使用する固有のタイトル追加
。 このタイトルは社内でのみ表示され、お客様には表示されません。実施日
カスタムカレンダーから実行日を選択します。 日付選択ごとに実行できるキャンペーンは 1 つだけです。 すべてキャンペーンは、合計 3 日間実施されます。 Amazon の内部プランナーは、顧客の傾向ロジックに基づいてキャンペーンを実施する最適な日を決定します。メモ:
- Amazon が特定の日付のキャンペーンをサポートできない場合、日付はグレー表示され、選択できません。
- キャンペーンタイプの「ニュースレター (近日公開予定のタイトル)」を選択した場合は、キャンペーンの有効日を設定する前に、まず発売日のタイトルを選択する必要があります。 また、選択したキャンペーンタイプがライブイベントの場合、実施日の終了日はライブイベントが始まる少なくとも1日前でなければなりません。
- Eメールの言語
目的のロケールに合わせてローカライズされたヒーロー画像をアップロードする言語を選択します。 詳しくは、このページの「多言語キャンペーン」を参照してください。
メールの件名ドロップダウンリストからオプションを選択するか、[カスタム件名に切り替え] をクリックして独自のカスタム件名を選択できます。カスタムの件名は、簡潔でキャンペーンに関連性のあるものにしてください。 自動モデレーション機能がバックグラウンドで実行され、送信されたテキストが英語とローカライズされた言語の両方でリアルタイムで確認されます。 これにより、冒涜的な表現やスタイル、スペル、文法、句読点の間違いがないかがチェックされ、テキストがプライム・ビデオのポリシーやガイドラインに沿っているかどうかが確認されます。 また、必要に応じてフィードバックや代替コピーの提案もすぐに得られます。
注:あらかじめ設定された件名については、一致しない件名と上件名を選択しないでください。たとえば、かなり前から公開されているタイトルには「新しいコンテンツ」を使用しないでください。
メールのスーパー件名ドロップダウンリストからオプションを選択するか、「カスタムスーパーサブジェクトラインに切り替え」をクリックして、独自のカスタムスーパーサブジェクトラインを選択できます。 カスタムの件名は簡潔でキャンペーンに関連性のあるものにしてください。 自動モデレーション機能がバックグラウンドで実行され、送信されたテキストが英語とローカライズされた言語の両方でリアルタイムで確認されます。 これにより、テキストがプライム・ビデオのポリシーとガイドラインに沿ったものになります。注:あらかじめ設定されているスーパーサブジェクトでは、一致しない件名とスーパー件名を選択しないでください。たとえば、かなり前から公開されているタイトルには「新しいコンテンツ」を使用しないでください。
セグメンテーションタイプセグメンテーション機能を使用して、最も関連性の高いコホートをターゲットにします。 以下のオプションから選択してください。- 視聴履歴 (顧客が過去に視聴したタイトル)
- アクティビティタイプ (アクティブ/非アクティブなど)
ジャンル (アクション/コメディーなど)。
セグメンテーション機能では複数選択が可能なため、最も関連性の高いセグメント(アクティブ+アクション視聴者など)を作成できます。
注:この機能はベータ版であるため、一部のコンテンツパートナーのみがこの機能にアクセスできます。
現在サポートされていないカスタムセグメントリクエストを持つパートナーには、特定のコンテンツターゲティングに対応できるカスタムフィルターを用意しています。これにより、オーディエンスの好みに合わせてキャンペーンを微調整できます。 カスタムセグメントと詳細な定義を添えて、vc-marketing-support@amazon.com お問い合わせ。 7 日以内に次のステップについて回答いたします。
- キャンペーンレイアウトヒーローセクション、プリセットのタイトルセクション、最大 3 つのカルーセルセクションを追加して、
メールキャンペーンのレイアウトを設定します。 これらのセクションは、メール内で別の順序で再配置できます。セクションを他のセクションの上または下にドラッグアンドドロップするだけです。
ヒーロー画像ヒーロー画像を追加するには、以下の表に示すように、プライム・ビデオのアセットガイドラインとヒーロー画像の仕様に従ってください。承認された決議
テンプレートリンク
800 x 400 ピクセル
PV_EmailOutbound_800x400.zip https://icnk.io/u/_J_MUv0GhC6G/
700x150 ピクセル
PV_EmailOutbound_700x150.zip https://icnk.io/u/qd_Asl5u5mxK/
500 x 1000 ピクセル
PV_EmailOutbound_500x1000.zip https://icnk.io/u/zNg6ymdUwLub/
注:ヒーローが複数のタイトルを宣伝する場合は、「行動を促すフレーズのターゲット」で「チャンネルコレクションページ」を選択します。 「個別のタイトル」を選択した場合、読者は1つのタイトルの詳細ページにのみリダイレクトされます。
ヒーロー画像の見出しと説明ヒーロー画像の下に表示されるヒーローセクションの見出しと説明を追加するには、「ヘッダーと説明を追加」をクリックします。 自動モデレーション機能がバックグラウンドで実行され、送信されたテキストが英語とローカライズされた言語の両方でリアルタイムで確認されます。 これにより、テキストがプライム・ビデオのポリシーとガイドラインに沿ったものになります。行動を促すフレーズのターゲット画像の行動を促すフレーズとして
、個別のタイトルまたはチャンネルコレクションページを選択します。 個別のタイトルの場合、ヒーロー画像はタイトルに対応している必要があり、ヒーロー画像は最大 2 つまで選択できます。 チャンネルコレクションでは、選択できるヒーロー画像は 1 つだけです。 タイトルはタイトル名または SKU で検索できます。-
行動喚起テキスト「行動行動喚起ターゲット」で「個別のタイトル」
を選択した場合、「今すぐ視聴」と「ウォッチリストに追加」にプリセットされます。 「行動喚起ターゲット」で「チャンネルコレクションページ」が選択されている場合は、ドロップダウンリストからオプションを選択します。 「カスタム CTA に切り替え」をクリックして、行動を促すフレーズのテキストをカスタマイズすることもできます。
プリセットのタイトルセクションヒーロータイトルセクションを追加するには、ヒーローセクションに含めたいタイトルを検索して選択します。 選択したタイトルのデフォルト画像がヒーロー画像に使用されます。 タイトルを選択したら、タイトル名の前にあるトグルをオンにすると、メール内のタイトルのヒーロー画像の下にタイトル名と概要が表示されます。
カルーセルセクションこのセクションでは、対応するチャンネルコレクションページのカルーセルから選択するか、カスタムカルーセルを作成できます。
カルーセルタイプストアフロントから既存のカルーセルを選択するか、カスタムカルーセルを作成します。 (注:これはベータ版であるため、カスタムカルーセルタイプにアクセスできるのは一部のパートナーだけです。)- レイアウト
3 つのレイアウトから 1 つを選択して、カルーセルをメールに表示する方法を選択します。- フィード
- 2x2
- 1x3
コレクションからカルーセルを選択既存のカルーセルを使用する場合は、このリストからカルーセルを選択してキャンペーンに追加します。 カルーセル名、タイトル、タイトルピンは、コレクションページのマーチャンダイジング設定から保持されます。 カルーセルの最初の 4 つのタイトルは、顧客への電子メールメッセージに表示されます。注:選択したカルーセルに露骨な内容を含むタイトルが 4 つ以上表示されている場合、カルーセルは削除されます。 カルーセルをすべて削除すると、メールキャンペーンは拒否され、お客様には送信されません。
- カルーセルの置き換え
クリックすると、カルーセルの選択内容が更新されます。
カルーセル名カスタムカルーセルを作成する場合は、カルーセルの名前を入力します。 これはメールにカルーセルタイトルとして表示されます。 プリセット名のリストから選択することも、カスタム名を作成することもできます。タイトル検索カスタムカルーセルには少なくとも 8
つのタイトルを選択してください。 選択内容の最初の 4 つのタイトルが、お客様へのメールメッセージに表示されます。
キャンペーンを審査に送信
プライム・ビデオでは、コンテンツに関する高い顧客体験水準を維持することが、チャンネルのコンテンツプロバイダーであるお客様により良い結果をもたらすのに役立つと考えています。 そのため、顧客中心のクリエイティブレビューポリシーを設定して、その体験の維持と向上に役立てています。
キャンペーンを開始する前に、クリエイティブ素材の見直しを義務付けています。 キャンペーンレビューでは、セルフサービスツールを使用して配信するアセットが仕様や顧客の期待を満たしているかどうかを評価します。 すべてコンテンツは、一般の視聴者に適しており、表示されるプレースメントのタイプに適したものでなければなりません。 たとえば、ヒーローバナーはメールキャンペーンで最も目立つプレースメントの1つです。
QC チームはアセットを審査して、クリエイティブがプライム・ビデオのガイドラインに準拠していることを確認します。 キャンペーンの承認は、「マーケティングアートワークリファレンス」にあるクリエイティブアセットのガイドラインに基づいています。 審査が完了すると、QC チームは承認の概要を説明し、Prime Video Slate がキャンペーンを公開できるようにします。
キャンペーンを審査と承認のために提出するには:
「保存」をクリックします。
キャンペーンはメールキャンペーンダッシュボードにドラフトとして保存されます。
[レビュー用に送信] をクリックします。
タイトル、日付、件名、スーパー件名、内容が記載されたメール本文を含むキャンペーンのプレビューが表示されます。
- キャンペーンの設定を確認し、ページの下部にある [レビュー用に送信] をもう一度クリックします。
拒否されたアセットがある場合は、説明を行います。 これらのアセットは審査のために再提出する必要があります。 セルフサービスマーケティングの一環としてクリエイティブアセットのガイドラインを順守することで、プライム・ビデオチャンネルでの顧客体験とブランドを維持することができます。
送信後、メールキャンペーンはキャンペーンダッシュボードに「送信済み」のステータスで表示されます。 キャンペーン作成者は、キャンペーンステータスの更新に関するメール通知を受け取ります。 これには、「送信済み」、「承認済み」、「却下 (理由を含む)」、「実施中」、および「完了」のステータスの更新が含まれます。 キャンペーン作成者は、Prime Video Slate のメールフッターまたは [通知] タブから通知通信設定をカスタマイズできます。 チャネルパートナーは、メール通知からすぐにメールマーケティングキャンペーンに戻り、適切な更新を行うことができます。
Amazon のビジュアルポリシーと制限の例については、プライム・ビデオのビジュアルポリシーをご覧ください。
ガイドラインとテンプレート
ガイドラインプライム・ビデオのビジュアルポリシーをご覧ください。 カラーコントラストの検証には、コンテンツが一般的なアクセシビリティガイドラインに準拠していることを確認するのに役立つツールである TPGi カラーコントラストアナライザー (CCA) を使用してください。
テンプレートこのテンプレートはクリエイティブガイドラインに役立ち、ビジュアルポリシーの要件をより明確に示しています。 テンプレートにアクセスするには、圧縮された.zip ファイル内のファイルをダウンロードして解凍します。 テンプレート全体(Adobe Photoshop の.psd ファイル)と個々のアセットのフォルダーが含まれています。
承認された決議 |
テンプレートリンク |
800 x 400 ピクセル |
PV_EmailOutbound_800x400.zip https://icnk.io/u/_J_MUv0GhC6G/ |
700x150 ピクセル |
PV_EmailOutbound_700x150.zip https://icnk.io/u/qd_Asl5u5mxK/ |
500 x 1000 ピクセル |
PV_EmailOutbound_500x1000.zip https://icnk.io/u/zNg6ymdUwLub/ |