Você pode remover o conteúdo das entregas de arquivos em massa enviando um Full Extract EMA Avails. O Full Extract e o Full Delete são usados para remover conteúdo do Prime Video.
Extração completa significa que você está enviando escopos de disponibilidade novos ou atualizados para substituir entradas de disponibilidade atuais e futuras dentro do mesmo escopo. Isso permite que os parceiros de conteúdo expirem a licença de um título, tornando-o impossível de jogar para os clientes. O Prime Video define escopo como a combinação exclusiva de licenciador, ID exclusiva, território e modelo de direitos (como TVOD, SVOD e assim por diante). Um ID exclusivo é representado por um Alt ID no EMA v1.6 e por um ALID no EMA v1.7. O Full Extract exige que todas as suas entradas de disponibilidade atuais e futuras sejam fornecidas para um escopo.
Quando um extrato completo for enviado com sucesso e a data de término da obra tiver passado, a página de detalhes da obra ainda estará ativa e aparecerá na pesquisa. No entanto, o título em si não será jogável.
Para obter informações completas sobre como excluir um título individual do Title Hub do Prime Video Slate, consulte Title Hub: em vez disso, exclua títulos.
Opção 1: remover/expirar livros disponíveis ou existentes (incluindo livros pré-publicados com metadados já entregues)
Um extrato completo é a opção preferida para atualizar e remover rapidamente um livro, incluindo títulos futuros para os quais você enviou metadados e/ou outros recursos. Por favor, revise as seguintes orientações:
Para expirar imediatamente um livro ativo ou existente, envie um novo extrato completo com uma data de término de um dia antes da data em que você está enviando os lançamentos.
Por exemplo, se hoje for 5 de abril (2023-04-05), entregue um novo extrato completo disponível com End = 4 de abril (2023-04-04) para retirar uma oferta ativa imediatamente.
O Full Extract é a melhor opção para remoção de conteúdo e você deve usá-lo na maioria das vezes. A exclusão completa só deve ser usada para casos que atendam a critérios específicos, conforme descrito na próxima seção.
Opção 2: exclusão completa
Aviso: somente para uso antes da publicação de uma oferta.
O envio de uma exclusão completa remove todos os registros disponíveis desse escopo dos sistemas Prime Video. Embora uma exclusão completa indique que todos os direitos de um determinado escopo foram removidos, isso pode não impedir que o conteúdo seja publicado se você já tiver fornecido metadados e/ou ativos para esse livro. Você deve entregar um resumo completo (consulte a Opção 1) com uma data apropriada no campo Fim para retirar os títulos para os quais você já entregou metadados.
Importante: use somente a função de exclusão completa para remover arquivos de disponibilidade incorretos de conteúdo que não recebeu metadados correspondentes (por exemplo, se uma ID alternativa incorreta foi usada para tentar modificar uma disponibilidade).
O Full Delete não tem impacto no site voltado para o cliente e não pode ser usado para expirar conteúdo já ativo. Use a exclusão completa somente para situações que atendam aos seguintes critérios:
- Você deseja remover um escopo de disponibilidade incorreto/errado enviado recentemente, como um SKU/ID alternativo/ALID incorreto, ou tipo de licença, território ou licenciador em um escopo.
- Você nunca pretende publicar o mesmo SKU/ALT ID/ALID com o mesmo escopo.
- Você nunca publicou anteriormente o mesmo SKU/ALT ID/ALID.
Se sua situação não atender a todos os critérios acima, você deve usar o Extrato Completo com datas de término para expirar seus recursos.
Observação: embora o Full Delete remova completamente os escopos de disponibilidade do sistema de disponibilidade do Prime Video, ele não tem impacto no site voltado para o cliente ou no status das ofertas. Tenha muito cuidado e revise os critérios acima para saber quando usar o Full Delete.
