サプライチェーンの最新情報、2025年10月

サプライチェーンの最新情報、2025年10月

財務ダッシュボード、サポート問い合わせワークフローなどの更新 最終更新日 2025-11-25

こんにちは、大切なパートナー! このページは、最近の更新を通知する通知の役割を果たします。

財務ダッシュボードの改良

財務ダッシュボードがスレートポータルと完全に統合されました。 すべてのスレートページの上部にある「財務」ドロップダウンメニューから、すべての財務ダッシュボードレポートにアクセスできます。 報告された収益、支払い、請求書を確認して照合する方法も複数あります。 ぜひ、財務ダッシュボードを自分のビジネスに活用してみてはいかがでしょうか。 詳細と手順については、スレートサポートガイドの「財務ダッシュボード」と「よくある質問」を参照してください。

「サポートに連絡」フォームの新しい機能強化

サポートへの問い合わせフォームが強化され、システムの使用中にあなたとチームが遭遇した障害について、より詳細な情報を共有できるようになりました。 この追加情報は、カスタマーサポートチームが問題をより効率的に解決するのに役立ちます。

また、一般的なフィードバックや開発リクエストを受け付けるフォームも導入しました。 Prime Video Slate での体験を向上させるため、両方のフォームを使用することをお勧めします。

これらのフォームにアクセスするには、Slate ポータルの右上隅にある [サポート] (疑問符) ボタンをクリックし、[サポートに連絡] を選択します。 詳細については、スレートサポートガイドの「お問い合わせ」を参照してください。

TV シリーズの予告編の提出要件が更新されました

お客様がプライム・Video 予告編コンテンツにアクセスする際に可能な限り最高の体験をしていただけるよう、重要なアップデートを実施しています。 10 月 31 日以降、すべてのシリーズ予告編の提出には、TV シリーズの予告編について VAM(Value Added Material)仕様を使用する必要があります。パートナーは、コンテンツが予告編であるかどうかを MMC SubType フィールドで指定する必要があります。 パートナーはシリーズの予告編をエピソードとして配信できなくなりました。

この要件により、お客様は認証の障壁なしに予告編を自由にプレビューし、情報に基づいて視聴を決定できるようになります。 この変更により、予告編が誤って実際のエピソードとして扱われてしまい、プレビューを見るためだけに顧客がサインインまたはコンテンツを購入する必要がなくなります。 この基準を導入することで、すべてのお客様が意図したとおりに予告編にアクセスできるようにしています。

注:Prime Videoではこれらの問題を社内で修正していますが、一部の予告編が見落とされ、購入者から苦情が寄せられています。 TVシリーズのVAM仕様は、数年前の発売以来当社が確立してきた標準であり、トレーラーを適切に分類するための必須フォーマットであり続けています。

廃止のお知らせ:アートワークのテリトリーオーバーライドのサポートはまもなく終了します

2026年1月より、プライム・Video はアートワークシステムのテリトリーオーバーライドサポートを廃止します。 代わりに、純粋な言語ロケールベースのアートワーク配信に移行しています。 これにより、次のようないくつかの重要な改善が可能になります。

  • System モダナイゼーション:グローバルファースト戦略では通用しなくなった従来の複雑さを排除
  • 運用効率:重複ストレージを減らし、ワークフローを簡素化し、コンテンツの更新を迅速に行えます。
  • カスタマーエクスペリエンスの向上:顧客は、地域ではなくlanguage 設定に基づいて、より一貫性のあるアートワークプレゼンテーションを見ることができます

地域が優先されるアートワークの配信は、2026 年 1 月から拒否されます。 地域固有のアートワークバージョンは、言語ロケールバージョンにグローバル化されます。 今後数か月以内に、すべての情報と期待をスレートサポートガイドで公開する予定です。

近日公開:再生可能なアセットの品質測定に失敗すると、アセットのクイックビューで表示されるようになります

2025 年 11 月に、プライム・Video ではアセットのクイックビューに表示される情報の一部として、特定のエラーが表示されるようになります。 再生可能なアセットが、ビデオ、オーディオ、または時間指定テキストの公開前の品質測定値から生じた欠陥コードの原因となった場合、その情報をアセットクイックビューと既存の再配信プログラムのメールの両方で共有します。 少なくとも 2026 年 3 月 31 日までは、あなたとあなたのチームが両方のリストに欠陥が表示されることを期待できるように、この新しい不具合報告方法への移行を快適に行えるようにしたいと考えています。

また、スレートサポートガイドの品質測定とフィードバックページを更新して、どの品質測定値をアセットのクイックビューに表示するか、またいつ表示されるかを記載します。 今年11月、「品質測定とフィードバック」にアクセスして、各エラーの移行予定日を確認してください。

Prime Video(プライム・ビデオ)がライセンス作品に対するAI吹き替えパイロットプログラムを開始

AIを活用した吹き替えにより、これまで吹き替えが提供されていなかった作品を、各対象国・地域でお楽しみいただけるようになりました。

エンターテインメントの主要な配信元として、Prime Videoは豊富な映画やシリーズを提供していますが、言語の壁により、お客様が自国以外で制作されたコンテンツを楽しむことが難しい場合があります。より多くのお客様に私たちのストリーミングライブラリーをご利用いただけるよう、Prime Videoは、これまで吹き替えが行われていなかったライセンス作品に対して、AIを活用した吹き替えの提供を開始しました。
制作国を問わず、シリーズや映画を楽しみたいというお客様のニーズが高まっています。3月に発表されたPrime VideoのAI活用パイロットプログラムは、ローカライゼーションの専門家の協力とAIの活用によって品質管理を行うハイブリッドアプローチを採用しています。専門家の知識を組み込んだこのようなAI活用プロセスにより、英語やスペイン語を話すお客様が、これまでアクセスできなかった作品を視聴できるようになりました。

Prime VideoおよびAmazon MGM Studiosのテクノロジー担当バイスプレジデントであるラフ・ソルタノビッチは次のように話します。
「Prime Videoは、実用的で有用なAIイノベーションによってお客様の体験を向上させることを目指しています。AIを活用した吹き替えは、これまで吹き替えが提供されていない作品にのみ適用されます。これからもシリーズや映画をより多くの方にアクセスしやすく、楽しんでいただける新しい方法を模索していきたいと考えています」
字幕、キャプション、音声ガイド、吹き替えなどの機能は、最高のストリーミング体験を提供するために不可欠です。世界中に2億人以上のお客様を持つPrime Videoは、お住まいの地域に関係なく、より多くの映画やシリーズを快適にお楽しみいただけるよう、言語オプションの拡充に取り組んでいます。

上記は弊社の2025年3月の発表内容の翻訳であり、詳細はこちらでご覧いただけます https://www.aboutamazon.com/news/entertainment/prime-video-ai-dubbing-english-spanish

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