Managed Contract Partner

Vertragsunterzeichnung: Der Onboarding-Prozess beginnt mit der Unterzeichnung eines Vertrags. Eine elektronische Version der unterzeichneten Vereinbarung wird dir per E-Mail zugesandt.

Onboarding-Fragebogen: Ein Prime Video-Vertreter sendet dir den Onboarding-Fragebogen für Partner zu. Mithilfe dieses Fragebogens ermitteln wir deinen spezifischen Onboarding-Bedarf und rufen die wichtigsten Kontaktinformationen über dein Unternehmen ab. Fülle diesen Fragebogen rechtzeitig aus, da er zur Planung der Onboarding-Ressourcen verwendet wird, die mit der Konfiguration deines Kontos beginnen. Um dein Onboarding zu beschleunigen und die Qualität deiner Veröffentlichungen in unserem Händlershop zu optimieren, empfehlen wir, einen von Amazon bevorzugten Medien-Fulfillment-Anbieter für die Bereitstellung deiner Titel zu nutzen. Gib die Kontaktdaten deines bevorzugten Medien-Fulfillment-Anbieters im Fragebogen an.

Unterstützung beim Onboarding: Dir wird ein CAM-Projektmanager zugewiesen, um mit dem Onboarding bei Prime Video zu beginnen. Ein Mitglied des Spezialistenteams der digitalen Integration (DIS) plant den erforderlichen technischen Bereitstellungstest und den Workflow-Qualifizierungsprozess mit deinen wichtigsten technischen Vertretern.

VOD-Titelbereitstellung: Unser DIS-Team stellt dir deinen „Partner-Alias“ zur Verfügung, den du und/oder dein Anbieter benötigt, um Titelpakete bei der Bereitstellung auf Prime Video mit deinem Konto zu verknüpfen. Du und/oder dein Anbieter wählen eine eindeutige Titel-ID (manchmal als SKU oder „Stock Keeping Unit“ bezeichnet). Die eindeutige Titel-ID ist für die Bereitstellung erforderlich und muss eine alphanumerische Zeichenfolge ohne Leerzeichen sein. Unterstrich (_) und Bindestrich (-) sind erlaubt, andere Sonderzeichen jedoch nicht.

• Nutzung eines Fulfillment-Anbieters: Wir empfehlen, einen bevorzugten Fulfillment-Anbieter zu verwenden, wenn du an Prime Video sendest. Diese Anbieter sind mit unseren Bereitstellungsanforderungen vertraut, müssen einen Mindestqualitätsstandard einhalten und werden deine Bereitstellungen für unseren Service beschleunigen. Bei der Nutzung eines Anbieters für die Bereitstellung an unseren Service musst du einen Anbieter-Bereitstellungs-Workflow einrichten, der den Spezifikationen und Verpackungsanforderungen von Prime Video entspricht, bevor du etwas bereitstellen kannst. Bitte beachte: Sendungsverfolgungsstatus für Bereitstellungen, die in deinem Namen durch den Anbieter erfolgen, sind derzeit nur im Konto des Anbieters verfügbar. In deinem Slate-Bereitstellungsmanager sind sie nicht sichtbar.
• Direkte Bereitstellung: Um dich für eine direkte Bereitstellung an Prime Video ohne die Hilfe eines Fulfillment-Anbieters zu qualifizieren, musst du mehrere Runden von Testpaketen liefern, einschließlich Mezzanine-Videos, synchronisiertes Audio, Timed Text, Bilder und Metadaten. Unsere Bereitstellungsqualifikation wird verwendet, um dich erfolgreich mit unserer Bereitstellungspipeline zu verbinden und die technische Qualität deines Katalogs zu bewerten. Unser DIS-Team arbeitet während dieses Prozesses mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass du unsere Mindestanforderungen für die Bereitstellung erfüllst. Prime Video verwendet den MovieLabs-Standard – ein XML-basiertes Schema, das unsere Systeme benötigen, um Titel- (MEC) und Asset-Manifest- (MMC) Metadaten zu verarbeiten. Wir erwarten von dir die Entwicklung eines automatisierten Export-Workflows aus deinem Content-Management-System, um fehlerfreie Bereitstellungen zu gewährleisten.

Bereitstellung von Marketing-Assets: Zusätzlich zu den in jedem Bereitstellungspaket erforderlichen Assets wirst du eventuell aufgefordert, ergänzendes Material (Bilder, Trailer) für Marketingzwecke bereitzustellen. Bitte folge den Anweisungen unseres Teams, da der Bereitstellungsprozess für ergänzendes Material sich von den Verpackungsanforderungen für die Veröffentlichung des Haupttitels unterscheidet.

Bank- & Steuereinrichtung: Der von dir im Onboarding-Fragebogen angegebene Zahlungsvertreter wird von einem Mitglied des Amazon-Zahlungsteams kontaktiert und erhält eine E-Mail-Einladung zur Registrierung seines Slate-Kontos. Als erstmaliger Benutzer muss dieser Vertreter das Kontoprofil, die Bank- und Steuerdaten deines Unternehmens einmalig einrichten. Wenn du diesen Schritt nicht abschließt, kann Prime Video keine Tantiemen oder entsprechende Lizenzgebühren zahlen. Nachdem dein Slate-Konto aktiv ist, musst du für jeden Kanal und/oder jedes Gebiet, in dem du startest, einen separaten Bank- & und Steuerfragebogen in Slate ausfüllen.

Zahlung: Nachdem dein Vertrag in unserem System unterzeichnet und bestätigt ist, kannst du auf dem Tab Berichte von Slate einen Auszug für deine Ratenzahlungstermine überprüfen und herunterladen. Bei Prime Video SVOD läuft die Rechnungsstellung automatisch ab. Du brauchst uns daher keine Rechnungen für die Zahlungsabwicklung zuzusenden. Du kannst den Status deiner Zahlungen jederzeit in deinem Slate-Konto einsehen: Gehe zum Tab Rechnungen und klicke auf Bezahlte Rechnungen. Hier findest du eine Übersicht aller Rechnungen, für die Zahlungen ausgestellt wurden.

Zahlungsnachweis: Bei Zahlungsausstellung wird ein Zahlungsnachweis per E-Mail an den von dir benannten Zahlungsvertreter gesendet und enthält folgende Überweisungsdaten:

• Zahlungsempfänger (die Entität, an die die Zahlung geleistet wurde)
• Zahlungsdatum
• Gezahlter Betrag
• Rechnungsnummer und -beschreibung

Überweisungsdetails sind auch in deinem Slate-Konto verfügbar: Klicke auf dem Tab Rechnungen auf Überweisungen.

Kontakt: Bei Fragen zu deinem Konto nutze bitte die Funktion Kontakt in Slate, um den zuständigen Prime Video-Ansprechpartner für Support zu erreichen.

Vertragsverhandlung: Dein Onboarding-Prozess beginnt während der Vertragsverhandlungen, nachdem ein hohes Maß an Vertrauen in den Abschluss deines TVOD- oder Channels-Angebots erreicht wurde. Informieren dich in dieser Phase im Slate-Support-Leitfaden weiter über die Asset- und Verpackungsanforderungen, die du erfüllen müssen, um Titel erfolgreich auf Prime Video zu veröffentlichen. Wir erwarten von dir, dich vollständig mit unseren Bereitstellungsspezifikationen vertraut zu machen, einschließlich Inhaltslokalisierung, Altersfreigaben und Compliance-Anforderungen für jedes Gebiet, in dem du eine Lizenz zur Veröffentlichung hast.

Onboarding-Fragebogen: Dein CAM sendet dir den Onboarding-Fragebogen für Inhaltspartner zu. Mithilfe dieses Fragebogens ermitteln wir deinen spezifischen Onboarding-Bedarf und rufen deine wichtigsten Kontaktinformationen ab. Bitte fülle diesen Fragebogen zeitnah aus und beantworte alle Fragen. Um dein Onboarding zu beschleunigen und die Qualität deiner Veröffentlichungen in unserem Händlershop zu optimieren, empfehlen wir, einen von Amazon bevorzugten Medien-Fulfillment-Anbieter für die Bereitstellung deiner Titel zu nutzen. Gib im Fragebogen die Kontaktdaten deines bevorzugten Medien-Fulfillment-Anbieters an.

Onboarding-Support: Ein Partner Launch Manager (PLM) wird beauftragt, dich durch das gesamte Onboarding von Prime Video zu führen. Ein Mitglied des Digital Integration Specialist (DIS)-Teams plant die erforderlichen technischen Bereitstellungstests und den Workflow-Qualifizierungsprozess mit deinen wichtigsten technischen Vertretern.

Einladung zu Slate: Unser DIS-Team sendet eine E-Mail an die von dir im Fragebogen angegebenen primären technischen/operativen Kontakte und stellt ihnen Zugangsdaten für den Zugriff auf das Slate-Portal zur Verfügung. Erstbenutzer erhalten Administratorzugriff und können dadurch weitere Benutzer aus deiner Organisation zum Slate-Portal einladen.

Bereitstellung von VOD-Titeln: Unser DIS-Team stellt dir deinen „Partner-Alias“ zur Verfügung, den du und/oder dein Anbieter benötigt, um das Titelpaket für die Bereitstellung an Prime Video vorzubereiten. Du oder dein Anbieter wählt eine eindeutige Titel-ID (manchmal als SKU oder „Stock Keeping Unit“ bezeichnet). Die eindeutige Titel-ID ist für die Bereitstellung erforderlich und muss eine alphanumerische Zeichenfolge ohne Leerzeichen sein. Unterstrich (_) und Bindestrich (-) sind erlaubt, andere Sonderzeichen jedoch nicht.

• Nutzung eines Fulfillment-Anbieters: Wir empfehlen, einen bevorzugten Fulfillment-Anbieter zu verwenden, wenn du an Prime Video sendest. Diese Anbieter sind mit unseren Bereitstellungsanforderungen vertraut, müssen einen Mindestqualitätsstandard einhalten und werden deine Bereitstellungen für unseren Service beschleunigen. Bei der Nutzung eines Anbieters für die Bereitstellung an unseren Service musst du einen Anbieter-Bereitstellungs-Workflow einrichten, der den Spezifikationen und Verpackungsanforderungen von Prime Video entspricht, bevor du etwas bereitstellen kannst. Bitte beachte: Sendungsverfolgungsstatus für Bereitstellungen, die in deinem Namen durch den Anbieter erfolgen, sind derzeit nur im Konto des Anbieters verfügbar. In deinem Slate-Bereitstellungs-Manager sind sie nicht sichtbar. Wenn du Avails ohne die Unterstützung deines Anbieters direkt lieferst, hast du nur für die Avails-Datei Einblick in die Bereitstellung. DIS arbeitet im Rahmen des Onboarding-Prozesses mit deinem Team zusammen, damit du erfolgreich Avails bereitstellen kannst und die autonome Kontrolle über die Vertriebsfenster für deine Titel behältst.
• Direkte Bereitstellung: Um dich für eine direkte Bereitstellung an Prime Video ohne die Hilfe eines Fulfillment-Anbieters zu qualifizieren, musst du mehrere Runden von Testpaketen liefern, einschließlich Mezzanine-Videos, synchronisiertes Audio, Timed Text, Bilder und Metadaten. Unsere Bereitstellungsqualifikation wird verwendet, um dich erfolgreich mit unserer Bereitstellungspipeline zu verbinden und die technische Qualität deines Katalogs zu bewerten. Unser DIS-Team arbeitet während dieses Prozesses mit dir zusammen, um sicherzustellen, dass du unsere Mindestanforderungen für die Bereitstellung erfüllst. Prime Video verwendet den MovieLabs-Standard – ein XML-basiertes Schema, das unsere Systeme benötigen, um Titel- (MEC) und Asset-Manifest- (MMC) Metadaten zu verarbeiten. Wir erwarten von dir die Entwicklung eines automatisierten Export-Workflows aus deinem Content-Management-System, um fehlerfreie Bereitstellungen zu gewährleisten.

Lineare Feeds oder Events (nur Channels-Partner): Siehe speziellen Abschnitt zu linearen Feeds in den Support-Seiten.

Katalogbereitstellung: Nach erfolgreichem technischen Onboarding wirst du angewiesen, die für deinen Start auf Prime Video geeigneten Titel bereitzustellen.

Bank- & Steuereinrichtung: Der von dir im Onboarding-Fragebogen angegebene Zahlungsvertreter wird von einem Mitglied des Amazon-Zahlungsteams kontaktiert und erhält eine E-Mail-Einladung zur Registrierung seines Slate-Kontos. Als erstmaliger Benutzer muss dieser Vertreter das Kontoprofil, die Bank- und Steuerdaten deines Unternehmens einmalig einrichten. Wenn du diesen Schritt nicht abschließt, kann Prime Video keine Tantiemen oder entsprechende Lizenzgebühren zahlen. Nachdem dein Slate-Konto aktiv ist, musst du für jeden Channel und/oder jedes Gebiet, in dem du startest, eine separate Bank- & und Steuerbefragung in Slate absolvieren.

Start: Dein Katalog ist zum vereinbarten Startdatum für Transaktionen und/oder Zusatzkanäle verfügbar.

Laufender Betrieb: Nach dem Start wird von dir erwartet, dass du deinen Katalog regelmäßig aktualisierst, indem du neue Titel gemäß unserem Service Level Agreement (SLA) bereitstellst.

Berichte und Zahlungen: Überprüfe die Details deiner Transaktionen und/oder Zusatzkanäle (wie Leistung, Einnahmen und Zahlungen) auf der Berichtsseite von Slate.

Kontakt: Bei Fragen zu deinem Konto verwende bitte die Funktion Kontakt in Slate, um den entsprechenden Prime Video-Ansprechpartner für Support zu erreichen.