Requisitos de video para recursos reproducibles

Entrega archivos de video con calidad de emisión que se publiquen sin retrasos

~10 min de lectura octubre 29, 2026

Prime Video procesa tus archivos mezzanine para clientes en cientos de dispositivos en todo el mundo. Un único archivo mezzanine conforme puede alimentar transmisiones en 4K, HD y SD desde la misma fuente. Cuando entregas archivos limpios y que cumplen las especificaciones, tus títulos se publican a tiempo y con menos interacciones de soporte. Esta guía te ofrece todo lo necesario para acertar con las especificaciones de video desde la primera vez. Así, tu contenido llega a los clientes sin demoras.

Requisitos generales

Contenido del programa

Sigue estas reglas para cada archivo mezzanine que entregues a Prime Video. Los archivos que no cumplan los requisitos se rechazarán.

  • Elimina anuncios, barras y tonos, patrones de prueba y claquetas de producción.
  • Elimina el material sin texto antes de la entrega.
  • Elimina los espacios en negro para anuncios de más de 1 a 2 segundos, a menos que formen parte de la intención creativa.

Formato letterbox y pillarbox

No es necesario eliminar el formato letterbox ni pillarbox antes de la entrega, con las siguientes condiciones:

  • No debe haber subtítulos incrustados ni datos VITC en las barras.
  • Todo el letterboxing y pillarboxing deben ser simétricos.
  • Prime Video recorta de forma automática la imagen activa durante la transcodificación.

Anuncios, logotipos y marcas de agua

  • No se permiten anuncios que no sean del programa. Los patrocinios y la ubicación de productos dentro del programa pueden permanecer.
  • No se permiten logotipos de estudios o redes.
  • No se permiten menciones de sitios web externos u otras plataformas de distribución.

Tasa de fotogramas

La tasa de fotogramas de tu archivo mezzanine debe ser constante. Se rechazan las fuentes de tasa de fotogramas variables.

  • Prime Video acepta formatos progresivos y entrelazados.
  • Se rechaza el contenido telecinado. Aplica telecine inverso para devolverlo a su tasa de fotogramas nativa antes de la entrega.
  • El contenido originalmente a 23.976 fps, 24 fps o 25 fps que se telecinó se debe someter primero a telecine inverso.
  • Prime Video no aceptará fuentes que se hayan escalado o sometido a un sobremuestreo.

Metadatos del encabezado del archivo

Los metadatos del encabezado del archivo deben describir con exactitud lo siguiente:

  • Tipo de escaneo: progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF). Se aceptan formatos progresivos o entrelazados, pero no el contenido telecinado.
  • Orden de los campos: Orden de campo inferior primero u orden de campo superior primero, si la fuente de video es entrelazada.
  • Relación de aspecto de la pantalla: Uno de los siguientes valores aceptados: 4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1 o 2.40:1.
  • El contenido anamórfico debe tener las marcas correctas de relación de aspecto de pantalla 4:3 o 16:9. Se rechazan los formatos de almacenamiento anamórfico 3:2 y 5:4.
  • El código VITC y otros datos complementarios deben recortarse antes de la entrega.

Archivos QuickTime

  • Si exportas un video desde QuickTime Player, configura el tamaño de la pantalla en la ventana Ver en Tamaño normal antes de la entrega.
  • En la ventana Inspector de película, el Tamaño actual debe coincidir con el Tamaño normal.

Audio multipista

Los archivos mezzanine entregados con paquetes de audio multipista (MTA) deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El archivo mezzanine debe ser semisin texto.
  • Los subtítulos forzados incrustados se deben excluir de los archivos mezzanine de audio multipista.

Entrega en HDR

Las fuentes HDR se deben entregar en formato HDR abierto (HDR10). Todas las entregas en HDR requieren una fuente SDR adicional.

[ICON] Important

Importante

La misma presentación debe hacer referencia a los archivos mezzanine SDR y HDR.
La tasa de fotogramas, la duración y los límites de escena o toma deben ser idénticos en ambos archivos.
Los archivos de texto cronometrado o de audio entregados con un paquete UHD/HDR deben coincidir con los archivos mezzanine SDR y HDR. Los metadatos HDR10 deben estar incluidos en la sección de inventario de MMC.

  • Incluye una fuente independiente de rango dinámico estándar (SDR) con la misma resolución que la fuente HDR.
  • La conformidad y el tiempo de ejecución de las fuentes de SRD y HDR deben ser idénticos.
  • Las fuentes SDR y HDR deben coincidir a nivel de edición y ser idénticas. Las únicas excepciones son las características de video HDR frente a SDR aprobadas y los metadatos HDR obligatorios definidos en nuestras especificaciones.
  • Para consultar todos los requisitos de HDR, consulta la sección Especificaciones del archivo mezzanine 4K HDR a continuación.

Requisitos para el audio integrado

Estos requisitos se aplican a todas las pistas de audio integradas en tu archivo mezzanine


Todas las pistas de audio de un archivo de origen determinado deben estar en el mismo idioma. No se admiten varias pistas de idioma dentro de un mismo archivo de origen.

Las mezclas de audio deben contener sólo audio del programa. Elimina las pistas de música y efectos, MOS, silenciosas y de comentarios.

La duración del audio y del video debe ser la misma.

Todas las pistas de audio de un archivo de origen determinado deben tener la misma profundidad de bits. Por ejemplo, un TS MPEG-2 de 8 canales con una pista envolvente de 24 bits también debe tener una pista estéreo de 24 bits. Se rechazarán una pista de 24 bits y una de 16 bits en el mismo archivo.

Todas las pistas de audio de los archivos .mov y .mp4 se deben habilitar en la ventana Propiedades de video de QuickTime Player. El contenido con pistas de audio deshabilitadas se rechazará.

Disposición de canales de sonido envolvente
Prime Video exige la siguiente asignación de canales de audio. El audio que esté asignado incorrectamente se rechazará.

Canales

Asignación obligatoria

1 canal

Mono

Estéreo de 2 canales

L-R o mono dual

6 canales 5.1

L-R-C-LFE-LS-RS

8 canales 5.1 + estéreo

L-R-C-LFE-LS-RS-Lstereo-Rstereo

Pautas de procesamiento de contenido

La transcodificación de los recursos de video no es necesaria si las fuentes ya cumplen todos los requisitos de las secciones anteriores. Si la transcodificación es necesaria, Prime Video trabajará contigo durante la revisión de recursos técnicos a fin de determinar el formato ideal de salida.

  • Se rechazará el contenido con artefactos obvios o pérdida de la calidad debido a un procesamiento inadecuado.
  • Prime Video exige que los archivos mezzanine de origen tengan tasas de fotogramas nativas de la producción del título.
  • Prime Video no aceptará fuentes que se hayan escalado o sometido a un sobremuestreo.

Especificaciones del archivo mezzanine 4K UHD SDR

El 4K UHD debe tener al menos 3840 píxeles horizontalmente y al menos 2160 píxeles verticalmente.

Especificación

Valor

Formato

ProRes 422 HQ, MOV

Tasa de bits mínima

250 Mbps

Relación de aspecto de la pantalla

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

Espacio de colores

Rec. 709

Submuestreo de croma

4:2:2

Profundidad en bits de croma

10 bits

Tasa de fotogramas (constante)

23.976, 24, 25, 29.97, 30, 48, 50, 59.94, 60

Tipo de escaneo

Sólo progresivo

Especificaciones del archivo mezzanine 4K UHD HDR

El video 4K UHD HDR debe tener al menos 3840 píxeles horizontalmente y al menos 2160 píxeles verticalmente.

Especificación

Valor

Resolución

Mínimo 3840 píxeles horizontalmente y 2160 píxeles verticalmente

Formato

ProRes 422 HQ, MOV

Tasa de bits mínima

250 Mbps

Relación de aspecto de la pantalla

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

Espacio de colores

Contenedor Rec. 2020 o primarios DCI-P3 con punto blanco D65

Rango de colores

YUV legal

Submuestreo de croma

4:2:2

Profundidad en bits de croma

10 bits

Tasa de fotogramas (constante)

23.976, 24, 25, 29.97, 30, 48, 50, 59.94, 60

Tipo de escaneo

Sólo progresivo

Especificaciones de los metadatos 4K UHD HDR

Metadatos HDR

Valor

Formato de entrega

MMC (global) o AmazonXML (clásico: Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Japón)

Primarios de la pantalla maestra

DCI P3

Punto blanco

D65

Luminancia pico

Varía según el monitor (4000 o 1000 nits)

MaxCLL

Varía según la fuente

MaxFALL

Varía según la fuente

Requisitos de conformidad de SDR y HDR

La conformidad y el tiempo de ejecución de las fuentes de SRD y HDR deben ser idénticos. La única diferencia aceptable entre el archivo mezzanine de SDR y el de HDR es el espacio de color. Si las partes del recurso HDR y SDR no están alineadas, se solicitará una nueva entrega. En particular, los siguientes elementos deben ser idénticos:

  • Tasa de fotogramas
  • Duración del tiempo de ejecución
  • Límites de escena y toma

Los archivos de texto cronometrado o de audio entregados con un paquete UHD/HDR deben coincidir con los archivos mezzanine SDR y HDR. El inventario debe hacer referencia a los archivos mezzanine SDR y HDR. Los metadatos HDR10 deben estar incluidos en la sección de inventario de MMC. Entonces, la misma presentación debe hacer referencia tanto al archivo mezzanine SDR como al HDR.

Especificaciones del archivo mezzanine HD

El HD debe tener al menos 1280 píxeles horizontalmente y al menos 720 píxeles verticalmente.

Especificación

ProRes 422 HQ

MPEG-2

AVC/H.264

Contenedor

MOV

MPG, MPEG, M2T, M2TS, TS

MP4, M2T, TS

Perfil

HQ

Principal o alto

Alto

Nivel

n/d

Alto

4.1

Tasa de bits preferida

88 Mbps o superior

80 Mbps o superior

30 Mbps o superior

Tasa de bits mínima

n/d

50 Mbps

20 Mbps

Intervalo de fotogramas clave

n/d

1 segundo o menos (se prefiere sólo I-frame)

2 segundos o menos

Relación de aspecto de la pantalla

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

Tipo de escaneo

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Espacio de colores

Rec. 709

Rec. 709

Rec. 709

Submuestreo de croma

4:2:0, 4:2:2

4:2:0, 4:2:2

4:2:0, 4:2:2

Profundidad en bits de croma

8 bits, 10 bits

8 bits, 10 bits

8 bits, 10 bits

Tasa de fotogramas (constante)

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

Especificaciones del archivo mezzanine SD

El SD debe tener al menos 640 píxeles horizontalmente y al menos 260 píxeles verticalmente.

Especificación

ProRes 422 HQ

MPEG-2

AVC/H.264

Contenedor

MOV

MPG, MPEG, M2T, M2TS, TS

MP4, M2T, TS

Perfil

HQ

Principal o alto

Alto

Nivel

n/d

Alto

4.1

Tasa de bits preferida

50 Mbps o superior

30 Mbps o superior

15 Mbps o superior

Tasa de bits mínima

n/d

15 Mbps

10 Mbps

Intervalo de fotogramas clave

n/d

1 segundo o menos (se prefiere sólo I-frame)

2 segundos o menos

Relación de aspecto de la pantalla

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

4:3, 1.66:1, 16:9, 1.85:1, 2:1, 2.20:1, 2.35:1, 2.39:1, 2.40:1

Tipo de escaneo

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Progresivo, entrelazado o adaptable (MBAFF)

Espacio de colores

Rec. 601

Rec. 601

Rec. 601

Submuestreo de croma

4:2:0, 4:2:2

4:2:0, 4:2:2

4:2:0, 4:2:2

Profundidad en bits de croma

8 bits, 10 bits

8 bits, 10 bits

8 bits, 10 bits

Tasa de fotogramas (constante)

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

23.976i, 23.976p, 24p, 25i, 25p, 29.97i, 29.97p, 30i, 30p, 48p, 50i, 50p, 59.94p, 60p

Especificaciones de audio integrado

Usa la tabla a continuación para encontrar la configuración correcta de cada códec de audio compatible. Todo el audio se debe integrar a una frecuencia de muestreo de 48 kHz.

Especificación

PCM (LPCM)

MPEG-2 Capa II

AC-3

AAC

Formato de video

ProRes 422 o MEPG-2

MPEG-2

H.264 o MPEG-2

Tasa de bits mínima

Sin pérdida

ST: 384k / 5.1: 912k

ST: 192k / 5.1: 448k

ST: 448k / 5.1: 960k

Frecuencia de muestreo

48 kHz

48 kHz

48 kHz

48 kHz

Profundidad de bits

16 bits, 24 bits

16 bits, 24 bits

16 bits, 24 bits

16 bits, 24 bits

Disposición de 1 canal

Mezcla mono

Mezcla mono

Mezcla mono

Mezcla mono

Disposición de 2 canales

Estéreo: L-R o mono dual

Estéreo: L-R o mono dual

Estéreo: L-R o mono dual

Estéreo: L-R o mono dual

Disposición de 6 canales

5.1: L-R-C-LFE-LS-RS

5.1: L-R-C-LFE-LS-RS

5.1: L-R-C-LFE-LS-RS

5.1: L-R-C-LFE-LS-RS

Disposición de 8 canales

5.1+ST: L-R-C-LFE-LS-RS-stereoL-stereoR

5.1+ST: L-R-C-LFE-LS-RS-stereoL-stereoR

5.1+ST: L-R-C-LFE-LS-RS-stereoL-stereoR

5.1+ST: L-R-C-LFE-LS-RS-stereoL-stereoR

[ICON] Quick Tip

Consejo rápido

El diseño de 6 canales no aplica a los formatos de video 4K UHD ni 4K HDR.

Formatos de video no compatibles

Prime Video no admite los siguientes tipos de archivos. Estos formatos se rechazan en la ingesta. Para obtener ayuda con la conversión del contenido a las especificaciones de Prime Video, nuestros proveedores de gestión logística preferidos son la mejor vía para desbloquear la entrega.

Formato no compatible

Notas

Fuentes de video .mkv

Se rechaza en la ingesta.

.ts con audio AC-3

Los archivos .ts empaquetados con audio AC-3 no son compatibles.

.mov (que no sea ProRes)

Archivos .mov que contengan cualquier códec que no sea ProRes. Los archivos .mov con AVC/H.264, MPEG-2 y DNxHD se rechazan. ProRes 444XQ ya no es compatible.

Archivos .vob

Se rechaza en la ingesta.

Archivos .wmv

Se rechaza en la ingesta.

Validación del archivo mezzanine de video

Para minimizar la entrega de recursos de video fuera de las especificaciones, usa software de control de calidad automatizado para probar tus archivos mezzanine antes de la entrega. Las siguientes herramientas te ayudan a detectar problemas a tiempo.

Herramientas de control de calidad recomendadas

Herramienta

Proveedor

Interra Baton

Interra Systems

Aurora y Vidchecker

Telestream

Pulsar

Venera Technologies

Problemas más comunes detectados por las herramientas de control de calidad

  • Relaciones de aspecto de pantalla no estándar
  • Resoluciones que no cumplen los requisitos mínimos para la entrega en SD, HD o UHD
  • Demasiados o muy pocos canales de audio
  • Duraciones de video y audio que no coinciden
  • Tasas de fotogramas no estándar
  • Periodos de silencio prolongados en las pistas de audio

Otras categorías de mezzanine

Para obtener información sobre las especificaciones y la entrega de tráileres, consulta: Material con valor agregado (VAM)
Para obtener información sobre los clips, consulta: Herramienta de recursos promocionales

[ICON] Important

Importante

Los archivos mezzanine que no cumplen los requisitos se rechazan en la ingesta. Cada rechazo requiere una nueva entrega y retrasa la publicación del contenido. Revisa cada sección de este documento antes de exportar el archivo. Ejecuta una comprobación de control de calidad automatizada.

Si el formato de archivo no es compatible, contacta a tu punto de contacto de socios de Prime Video antes de intentar la entrega.

Lo que debes saber antes de continuar

El archivo está recortado para incluir sólo el contenido del programa; se eliminaron todas las claquetas, barras, tonos y espacios en negro para anuncios.

Se eliminaron todos los logotipos, errores, marcas de agua y menciones de plataformas externas.

La tasa de fotogramas es constante, no variable; al contenido telecinado se le aplicó telecine inverso para devolverlo a su tasa de fotogramas nativa.

Los metadatos del encabezado del archivo describen con precisión el tipo de escaneo, el orden de los campos y la relación de aspecto de pantalla. El VITC y los datos auxiliares se recortaron antes de la entrega.

La entrega HDR incluye una fuente SDR correspondiente con la misma resolución, e idéntica tasa de fotogramas, duración y límites de escena o toma.

Todas las pistas de audio comparten el mismo idioma y profundidad de bits, y la duración del audio coincide exactamente con la del video.

La asignación de canales de sonido envolvente sigue el diseño obligatorio: L-R-C-LFE-LS-RS para 5.1.

Todas las pistas de audio de los archivos .mov y .mp4 están habilitadas en Propiedades de video de QuickTime Player.

El archivo no está en un formato no compatible (.mkv, .vob, .wmv, .ts con AC-3 o .mov que no sea ProRes)

Se ejecutó la comprobación automatizada de control de calidad con Interra Baton, Aurora, Vidchecker o Pulsar. No hay artefactos visibles por el escalado o la transcodificación.

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