El audio descriptivo (también denominado descripción de audio o descripciones de vídeo) es una pista de audio complementaria que narra los elementos visuales de un título para espectadores ciegos o con problemas de visión. En Title Hub, el audio descriptivo se añade como un archivo de audio independiente, del mismo modo que se añadiría cualquier otro recurso de audio localizado.
Importante: El archivo de audio descriptivo que cargue debe coincidir con la configuración regional de una pista de audio que ya esté presente en el título, ya sea incrustado en el archivo intermedio o agregado como un archivo de audio independiente. Por ejemplo, si el título tiene audio en inglés (EE. UU.), el archivo de audio descriptivo también debe estar etiquetado como inglés (EE. UU.).
Prerrequisitos
Antes de añadir un audio descriptivo, confirme lo siguiente:
- El título (independiente o episodio) ya existe en tu catálogo y se ha cargado un archivo intermedio.
- El título ya tiene al menos una pista de audio (ya sea incrustada en el entresuelo o como un archivo de audio independiente) para la configuración regional para la que desea añadir un audio descriptivo.
- El archivo de audio descriptivo cumple con los requisitos de audio de Prime Video y los estándares de la Guía de Estilo de Descripción de Audio, y está sincronizado correctamente con el vídeo del título.
- Puede acceder al archivo de audio descriptivo desde su ordenador o Amazon S3.
Instrucciones paso a paso
Paso 1: Navegue hasta el título en el Gestor de catálogos
- Inicia sesión en Prime Video Slate.
- Abra el Gestor de catálogos y seleccione la pestaña Títulos.
- Busque el título al que desee añadir un audio descriptivo.
- Haz clic en el nombre del título para abrir el Centro de títulos (para títulos independientes) o navega hasta el Centro de episodios correspondiente (para contenido episódico).
Paso 2: abre la sección de recursos jugables para editarla
- En el Centro de títulos o en el Centro de episodios, busca la sección de recursos jugables.
- Haz clic en el botón Editar situado junto a Recursos jugables.
Paso 3: Identifique la configuración regional de audio existente
Antes de cargar su archivo de audio descriptivo, confirme qué configuración regional de audio ya están presentes en el título:
- En la vista de edición de recursos reproducibles, consulta la sección Audio.
- Anote la configuración regional de cualquier pista de audio existente (p. ej., inglés, español o francés).
- El archivo de audio descriptivo debe coincidir con una de estas configuraciones regionales existentes.
Nota: Si el audio está incrustado en el archivo intermedio en lugar de cargarse como un archivo independiente, consulte la configuración regional o de idioma del archivo intermedio para confirmar las configuraciones regionales de audio disponibles.
Paso 4: Sube el archivo de audio descriptivo
En la parte inferior de la sección de recursos reproducibles, verás un área específica de Audio descriptivo (opcional). Aquí es donde añades tus archivos de audio descriptivos.
- En la sección Audio descriptivo, sube tu archivo de una de las siguientes maneras:
- Arrastrando y soltando el archivo en la zona de carga de archivos, O
- Hacer clic en Mi PC para buscar los archivos locales, O
- Haga clic en Amazon S3 para seleccionar el archivo de un bucket de S3.
- En el menú desplegable de configuración regional situado debajo de la zona de carga de archivos, seleccione la configuración regional para el archivo de audio descriptivo. Debe coincidir con la configuración regional de una pista de audio que ya esté presente en el título.
- Para añadir audio descriptivo para otras configuraciones regionales, haga clic en + Añadir audio descriptivo en la parte inferior de la sección y repita los pasos 1 y 2 para cada configuración regional.
- Para eliminar un archivo de audio descriptivo, haz clic en el botón Eliminar (icono de la papelera) situado en la esquina superior derecha de la tarjeta de ese archivo.
Importante: La configuración regional que seleccione para el archivo de audio descriptivo debe coincidir exactamente con una configuración regional de audio que ya esté presente en el título (ya sea incrustada en el entresuelo o agregada como un archivo de audio independiente). Si las configuraciones regionales no coinciden, se producirá un error de validación o el archivo no se asociará correctamente al título.
Paso 5: Guardar y enviar los cambios
- Haz clic en Guardar y en Siguiente para continuar con el resto de idiomas o secciones, o bien haz clic en Guardar y cerrar para volver a la vista de edición de Title Hub.
- Revisa los cambios en el resumen de Title Hub.
- Haga clic en Enviar para enviar los cambios para su procesamiento.
Paso 6: Verificar el envío
- Tras enviarlo, confirme que no aparece ningún mensaje de error. Si hay errores, revise los mensajes y corrija cualquier problema (por ejemplo, una configuración regional no coincidente o un formato de archivo no compatible).
- Puede ver el estado de su envío en la pestaña Títulos del Gestor de Catálogos.
Reglas y recordatorios clave
La configuración regional debe coincidir |
La configuración regional descriptiva del archivo de audio debe coincidir con una configuración regional de audio existente en el título (del entresuelo o de un archivo de audio independiente). |
Un entresuelo por episodio |
Los episodios admiten solo 1 archivo intermedio. Se proporcionan idiomas adicionales y audio descriptivo a través de archivos de audio independientes. |
Las películas admiten 2 entrepisos |
Los títulos de películas independientes pueden tener hasta 2 archivos intermedios (uno para la película y otro para el tráiler). El audio descriptivo se sigue añadiendo como un archivo independiente. |
Especificaciones del archivo |
Los archivos de audio descriptivos deben cumplir los requisitos técnicos publicados por Prime Video y los relacionados con la calidad de audio. |
Múltiples configuraciones regionales |
Si el título tiene audio en varias configuraciones regionales y desea un audio descriptivo para cada una de ellas, repita los pasos 4 a 5 para cada configuración regional. |
Solución de problemas
La configuración regional no está disponible en el menú desplegable |
Confirma que el título ya tiene una pista de audio en esa configuración regional. Puede que tengas que añadir primero la pista de audio estándar antes de añadir el audio descriptivo. |
Error de validación al enviarlo |
Compruebe que la configuración regional del archivo de audio descriptivo coincide con una configuración regional de audio existente en el título. Compruebe también que el archivo cumpla con los requisitos de formato y especificación. |
No se puede cargar el archivo |
Asegúrese de que el tamaño del archivo esté dentro de los límites y que el formato sea compatible. Intente subirlo desde una fuente diferente (mi ordenador o Amazon S3). |
No se encuentra el título |
Compruebe que está buscando en el catálogo correcto y que el título se ha creado por completo (no está aún en borrador sin el entrepiso enviado). |
