Content Policy Guidelines

Todo el contenido enviado para su publicación o publicado en Prime Video (incluidos los recursos de vídeo, las imágenes de portada y los metadatos) debe cumplir las siguientes directrices de política de contenido, que pueden cambiar con el tiempo. El incumplimiento de estas directrices implicará la retirada del contenido.

Nos reservamos el derecho de determinar la idoneidad de todo el contenido enviado para su publicación en el servicio. Los títulos que contengan actos sexuales explícitos o violentos persistentes o gráficos, desnudos gratuitos o temas eróticos («contenido para adultos») no son aptos para su inclusión en el catálogo de Amazon Prime ni para estar disponibles a través de la oferta Gratis con anuncios. Los títulos que contienen contenido para adultos no se pueden modificar ni editar sustancialmente de su forma original para eludir esta restricción.

El contenido ofensivo incluye:

• Contenido sexualmente explícito
• Contenido que contenga representaciones de pornografía o representaciones explícitas de actos sexuales o desnudos.
• Contenido que glorifique actos sexuales ilegales, incluidos, entre otros, el incesto, la necrofilia o la bestialidad.
• Contenido destinado principalmente a estimular sexualmente.
• Contenido violento o gráfico.
• Contenido que contenga imágenes gráficas de sangre extrema, decapitaciones, contenido inquietante o violencia excesiva con la intención de sorprender al cliente.
• Contenido peligroso o ilegal.
• Contenido que promueva, respalde o incite al espectador a participar en actos peligrosos o dañinos.
• Contenido que promueva la delincuencia organizada, el terrorismo u otras actividades ilegales.
• Contenido que glorifique o promueva actos ilegales de maltrato o tortura de animales.
• Contenido que proporciona consejos sobre cómo iniciar un estilo de vida ilegal o participar en él.
• Contenido que brinda orientación sobre cómo crear o construir materiales peligrosos.
• Contenido que glorifique o promueva el consumo de drogas ilegales o controladas.
• Contenido que incite al odio.
• Contenido que contenga comentarios despectivos, incitaciones al odio o amenazas dirigidas específicamente a cualquier grupo o persona.
• Contenido que promueva la incitación al odio, incite al odio racial o de género o promueva grupos u organizaciones que apoyen esas creencias.
• Acoso y ciberacoso.
• Contenido que contenga lenguaje abusivo, degradante o humillante.
• Contenido que promueva o facilite el acecho o la intimidación.
• Contenido de vídeo malintencionado o acosador, incluidos, entre otros, vídeos obtenidos sin consentimiento.

Nos tomamos muy en serio las violaciones de las leyes y los derechos de propiedad. Es tu responsabilidad asegurarte de que tu contenido no infrinja las leyes aplicables ni infrinja los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, publicidad u otros derechos (incluso con respecto a los componentes de tu contenido, como la música de fondo o los elementos que aparecen en él). El hecho de que el contenido esté disponible de forma gratuita no significa que puedas copiarlo y venderlo libremente.

Derechos de autor

• Contenido que no hayas creado y para el que no dispongas de licencia para distribuirlo, incluida la obra completa o sus componentes, como música o ilustraciones.

Marcas comerciales

• Contenido que contiene marcas comerciales para las que no has obtenido los derechos de uso.

Violaciones de la privacidad o difamación

• Contenido que contenga información personal de otra persona.
• Contenido que contenga declaraciones falsas sobre una persona con la intención de dañar su reputación.

Aceptamos contenido de dominio público si está en su forma original. No aceptamos contenido de dominio público que sea indiferenciado o apenas diferenciado de uno o más títulos.

No aceptamos contenido que contenga enlaces externos, etiquetas de seguimiento o funciones que Prime Video no admita. Buscamos contenido que entusiasme y atraiga a nuestros clientes, mejore nuestro catálogo y mejore nuestro servicio (esta valoración varía con el tiempo, según el país o la región y el tipo de oferta).

Prime Video no acepta contenido generado por los usuarios ni otros tipos de vídeo que normalmente no se consideran largometrajes o programas de televisión. Las categorías de contenido adicionales que ya no se aceptan en Prime Video Slate pueden incluir (pero no se limitan a): reseñas de productos, desempaquetado de productos, vídeos recopilatorios, segmentos de noticias, vlogs, vídeos de salud, juegos de juguetes, selfie/vídeos de YouTube (vídeos de Tik Tok/reacciones), vídeos caseros, presentaciones de diapositivas, conferencias, juegos de videojuegos, tutoriales, sermones, listas (como los mejores vídeos), contenido ambiental y engañoso imágenes.

Entendemos que inviertes mucho en tu contenido y siempre te ofrecemos visibilidad en el portal Slate si tu título se retira del catálogo. A menos que se indique lo contrario, los títulos retirados no se pueden volver a enviar ni apelar. Todo el contenido enviado a través de Prime Video Slate está disponible o tiene licencia a entera discreción de Amazon.

Problemas de Calidad

• Contenido que contiene un archivo fuente cuyas duraciones de audio y vídeo no coinciden.
• Contenido que contiene una imagen de portada que no incluye el nombre del título.
• Contenido, incluidas las principales imágenes artísticas y de fondo, que contenga texto o imágenes distorsionadas o engañosas.
• Contenido en el que faltan subtítulos, no están sincronizados o son imprecisos.
• Contenido que contenga marcas de agua, logotipos o referencias a un canal de distribución impreciso.
• Funcionalidad o llamadas a la acción que no son compatibles con la aplicación Prime Video.
• Metadatos o imágenes de portada que tergiversan el contenido.
• Contenido o metadatos en un idioma no compatible.
• El contenido duplicado de un título ya está disponible en Prime Video.
• Contenido que no se basa en una experiencia de vídeo (por ejemplo, contenido que consiste en imágenes estáticas o contenido que carece de una variación visual significativa).
• Contenido que está disponible de forma gratuita en la web, incluido el contenido con derechos de autor abiertos o públicos.

Promoción empresarial y enlaces externos

• Contenido que implique una asociación con Amazon o que utilice indebidamente un logotipo de Amazon o un producto o productos de la marca Amazon, incluidas las filiales de Amazon.
• Contenido que contenga una URL, un enlace externo o una llamada a la acción ajena a la aplicación Prime Video.
• Contenido que contenga un anuncio o que consista únicamente en anuncios.
• Contenido que aproveche, haga un uso indebido de la marca de un tercero, muestre su afiliación o utilice de otro modo la marca de un tercero de forma que resulte confusa para los clientes.

Algunos países en los que distribuimos contenido pueden tener normas más restrictivas que otros países en lo que respecta a lo que se considera «contenido ofensivo» o «contenido ilegal e infractor». Esto puede incluir limitaciones en la exhibición de marcas de tabaco y consumo de drogas; el contenido que contenga representaciones ofensivas, ilegales o infractoras puede estar sujeto a restricciones de publicación en ciertos territorios.

Podemos restringir la venta de cualquier título en cualquier país o región en el que la venta o distribución de ese contenido infrinja las leyes, normas culturales o sensibilidades de ese país o región, o por cualquier otro motivo que consideremos oportuno.

Todas las decisiones de publicación estarán disponibles en el portal Slate.