Eliminación de contenido

Eliminación de contenido

Última actualización 2026-04-29

Puedes eliminar contenido de las entregas masivas de archivos enviando un Full Extract EMA Avails. Full Extract y Full Delete se utilizan para eliminar contenido de Prime Video.

Full Extract significa que está enviando alcances de disponibilidad nuevos o actualizados para reemplazar las entradas de disponibilidad actuales y futuras dentro del mismo alcance. Esto permite a los socios de contenido caducar la licencia de un título, lo que hace que los clientes no puedan reproducirlo. Prime Video define el alcance como la combinación única del licenciante, el ID único, el territorio y el modelo de derechos (como TVOD, SVOD, etc.). Un ID único está representado por un ID alternativo en EMA v1.6 y por un ALID en EMA v1.7. Full Extract requiere que se proporcionen todas las entradas disponibles actuales y futuras para un ámbito.

Cuando un Full Extract se envíe correctamente y haya pasado la fecha de finalización del título, la página de detalles del título seguirá activa y aparecerá en la búsqueda. Sin embargo, el título en sí no se podrá reproducir.

Para obtener información completa sobre cómo eliminar un título individual del Centro de títulos de Prime Video Slate, consulte Title Hub: Eliminar títulos en su lugar.

Opción 1: Eliminar o caducar los títulos activos o existentes (incluidos los títulos de prepublicación con metadatos ya entregados)

Un Full Extract es la opción preferida para actualizar y eliminar rápidamente un título, incluidos los próximos títulos para los que hayas enviado metadatos u otros recursos. Consulta la siguiente guía:

  • Para caducar inmediatamente un título activo o existente, envía una nueva versión de Full Extract con una fecha de finalización de un día antes de la fecha en la que envíes las versiones disponibles.

    Por ejemplo, si hoy es 5 de abril (5 de abril de 2023), si entrega nuevas versiones de Full Extract disponibles con End = 4 de abril (4 de abril de 2021), podrá retirar inmediatamente una oferta activa.

Full Extract es la mejor opción para eliminar contenido y deberías usarla la mayor parte del tiempo. Full Delete solo debe usarse en casos que cumplan con criterios específicos, como se describe en la siguiente sección.

Opción 2: Full Delete

Al enviar un Full Delete, se eliminan todos los registros y ofertas disponibles de ese alcance en los sistemas Prime Video. Si conserva los derechos sobre un título, debe entregar un Full Extract disponible (consulte la opción 1) con la fecha correspondiente en el campo End.

Importante: usa Full Delete solo si la propiedad de los derechos de un título ha finalizado o la función Full Delete para eliminar archivos de disponibilidad erróneos de contenido que no haya recibido metadatos coincidentes (por ejemplo, si se utilizó un ID alternativo incorrecto para intentar modificar una disponibilidad).

Si no has perdido los derechos sobre el título, usa Full Delete únicamente en situaciones que cumplan todos los siguientes criterios:

  • Desea eliminar un ámbito de disponibilidad erróneo o erróneo enviado recientemente, como un SKU/ALT ID/ALID, o un tipo de licencia, territorio o licenciante incorrectos, de un ámbito.
  • Nunca pretendes publicar el mismo SKU/ALT ID/ALID con el mismo alcance.
  • Nunca antes publicaste el mismo SKU/ALT ID/ALID.

Si tu situación no cumple con todos los criterios anteriores, debes usar Full Extract con fechas de finalización para agotar tus existencias.

Nota: Tenga mucho cuidado y revise los criterios anteriores para saber cuándo usar Full Delete.

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