Puoi rimuovere il contenuto dalle consegne di file in blocco inviando un estratto completo (EMA Avails). Full Extract e Full Delete vengono utilizzati per rimuovere contenuti da Prime Video.
Full Extract significa che stai inviando ambiti di disponibilità nuovi o aggiornati per sostituire le voci di disponibilità attuali e future all’interno dello stesso ambito. Ciò consente ai partner di contenuti di far scadere la licenza di un titolo, rendendolo ingiocabile per i clienti. Prime Video definisce l’ambito come la combinazione unica di licenziante, ID univoco, territorio e modello di diritti (ad esempio TVOD, SVOD e così via). Un ID univoco è rappresentato da un Alt ID in EMA v1.6 e da un ALID in EMA v1.7. Full Extract richiede che tutte le voci relative alle disponibilità attuali e future siano fornite per un ambito.
Quando un estratto completo viene inviato con successo e la data di fine del titolo è trascorsa, la pagina di dettaglio del titolo sarà ancora attiva e verrà visualizzata nella ricerca. Tuttavia, il titolo stesso non sarà giocabile.
Per informazioni complete sull’eliminazione di un singolo titolo dall’Hub dei titoli di Prime Video Slate, consulta invece Title Hub: Elimina titoli.
Opzione 1: eliminare/far scadere i titoli attivi o esistenti (compresi i titoli in pre-pubblicazione con metadati già forniti)
Un estratto completo è l’opzione preferita per aggiornare e rimuovere rapidamente un titolo, compresi i titoli imminenti per i quali hai inviato metadati e/o altre risorse. Consulta le seguenti linee guida:
Per far scadere immediatamente un titolo pubblicato o esistente, invia un nuovo estratto completo disponibile con una data di fine pari a un giorno prima della data di invio degli avail.
Ad esempio, se oggi è il 5 aprile (2023-04-05), offri nuove offerte Full Extract con End = 4 aprile (2023-04-04) per ricevere immediatamente un’offerta valida.
Full Extract è l’opzione migliore per la rimozione dei contenuti e dovresti utilizzarla per la maggior parte del tempo. Full Delete deve essere utilizzato solo per i casi che soddisfano criteri specifici, come descritto nella sezione successiva.
Opzione 2: eliminazione completa
Attenzione: da utilizzare solo prima che l’offerta diventi attiva.
L’invio di una cancellazione completa rimuove tutti i record di utilizzo relativi a tale ambito dai sistemi Prime Video. Anche se un’eliminazione completa indica che tutti i diritti per un determinato ambito sono stati rimossi, ciò potrebbe non impedire la pubblicazione del contenuto se hai già fornito metadati e/o risorse a quel titolo. Per eliminare i titoli per i quali hai già inviato i metadati, dovresti fornire una versione Full Extract (vedi Opzione 1) con una data appropriata nel campo Fine.
Importante: utilizzate la funzione Full Delete solo per rimuovere file avail errati per contenuti che non hanno ricevuto metadati corrispondenti (ad esempio, se è stato utilizzato un Alt ID errato per tentare di modificare un avail).
L’eliminazione completa non ha alcun impatto sul sito Web rivolto ai clienti e non può essere utilizzata per far scadere i contenuti già disponibili. Utilizza Full Delete solo per situazioni che soddisfano tutti i seguenti criteri:
- Vuoi rimuovere un ambito di utilizzo erroneo/errato inviato di recente, ad esempio uno SKU/ALT ID/ALID errato, un tipo di licenza, un territorio o un licenziante in un ambito.
- Non intendi mai pubblicare lo stesso SKU/ALT ID/ALID con lo stesso ambito.
- In precedenza non hai mai pubblicato lo stesso SKU/ALT ID/ALID.
Se la tua situazione non soddisfa tutti i criteri sopra indicati, devi utilizzare Full Extract con le date di fine per far scadere le tue disponibilità.
Nota: sebbene Full Delete rimuova completamente gli ambiti di disponibilità dal sistema Prime Video avails, ciò non ha alcun impatto sul sito web rivolto ai clienti o sullo stato delle offerte. Usa la massima cautela e consulta i criteri sopra riportati per sapere quando usare la funzione Full Delete.
