Exportar proxy de forma masiva es una función de autoservicio de Slate que permite a los socios y proveedores del estudio exportar enlaces proxy para activos multimedia reproducibles de forma masiva directamente desde la pestaña Activos. En lugar de utilizar los enlaces proxy uno por uno mediante la experiencia Asset Quick View, los socios ahora pueden descargar un único archivo CSV que contenga hasta 500 enlaces proxy, lo que agiliza los flujos de trabajo de revisión, la distribución entre los proveedores y los procesos de control de calidad.
Importante: Los enlaces proxy son válidos durante 7 días a partir del momento en que se genera la exportación. Planifique sus flujos de trabajo de revisión y distribución en consecuencia.
Ventajas clave
- Eficacia masiva: Exportar hasta 500 enlaces proxy en una sola descarga, lo que elimina la necesidad de recuperarlos individualmente desde Asset Quick View.
- Acceso de autoservicio: los socios y proveedores pueden generar exportaciones directamente desde la pestaña Activos de Slate sin la ayuda del operador.
- Filtrado flexible: aplique cualquier combinación de filtros (SKU, Asset Type, language, delivery status) antes de exportar para obtener exactamente los proxies que necesita.
- Soporte de columnas personalizadas: Exportar utilizando columnas predeterminadas o su propia configuración de columnas personalizada para que se adapte a su flujo de trabajo interno.
- Generación asíncrona: las exportaciones se generan en segundo plano para que puedas seguir trabajando en Slate mientras se prepara el archivo.
- Exportar historial: vuelva a descargar las exportaciones generadas anteriormente durante un máximo de 5 días desde el panel del historial de exportaciones.
Requisitos de acceso
Atributo |
Detalles |
|---|---|
Plataforma |
Slate (slate.amazon.com) |
Location |
Pestaña Activos → Menú desplegable Exportar |
Usuarios aptos |
Socios, proveedores y operadores internos de Studio con acceso a la pestaña Activos |
Configuración de la cuenta |
Su cuenta de Slate debe estar habilitada para el acceso a la exportación mediante proxy. Póngase en contacto con su CAM o con su representante de POM si no ve la opción de exportación. |
Especificaciones de funciones
Alcance de exportación
Atributo |
Especificación |
|---|---|
Activos elegibles |
Activos multimedia cuyo estado de entrega se ha completado y se han codificado correctamente |
Procesamiento de activos |
Los activos en estado de procesamiento pueden generar enlaces proxy si existe una entrega anterior exitosa |
Número máximo de proxies por Exportar |
500 |
Exportar formato de archivo |
CSV |
Validez del enlace proxy |
7 días desde la generación de la exportación |
Exportar historial de conservación |
5 días |
Los
socios de exportación de columnas personalizadas también pueden exportar mediante una configuración de columnas personalizada:
- En el menú desplegable Exportar aparecen dos opciones de exportación: una para las columnas predeterminadas y otra para las columnas personalizadas.
- Las exportaciones de columnas personalizadas reflejan la configuración de columnas que ha establecido en la vista tabular de la pestaña Activos.
- Las columnas Enlace de proxy y Estado de proxy siempre se incluyen, independientemente de la configuración personalizada.
Instrucciones paso a paso
Cómo Exportar Enlaces Proxy
- Ve a la pestaña Activos de Slate.
- Aplica filtros para restringir tu conjunto de activos (por ejemplo, por SKU, Asset Type, language o estado de entrega).
- Localice el botón desplegable Exportar en la barra de herramientas.
- Selecciona «Enlaces proxy para recursos jugables» en el menú desplegable.
- Aparecerá una nota a pie de página en la que se explicará el comportamiento de exportación y el alcance de los enlaces proxy. Revísela antes de continuar.
- La exportación empezará a generarse en segundo plano.
- Puedes salir de la pestaña Activos; la exportación continuará procesándose.
Cómo Descargar Tu Producto de Exportación
- Ve a «Ver historial de exportaciones» en el menú desplegable Exportar.
- Busca la entrada de exportación completa en la lista.
- Cada entrada muestra el tipo de exportación, la fecha/hora de generación y un enlace de descarga.
- Haga clic en el enlace de descarga para guardar el archivo CSV.
- Abre el archivo CSV en la aplicación de hojas de cálculo que prefieras (p. ej., Excel o Google Sheets).
Cómo utilizar los enlaces proxy
- Abre el archivo CSV descargado.
- Localice la columna Proxy Link.
- Copie y pegue cualquier enlace proxy en un navegador web para reproducir el recurso multimedia.
- Comparta los enlaces proxy con proveedores o revisores internos según sea necesario para los flujos de trabajo de control de calidad.
- Importante: Los enlaces proxy caducan a los 7 días; planifique su flujo de trabajo de revisión en consecuencia.
⚠️ Aviso de seguridad y confidencialidad: los enlaces proxy proporcionan acceso directo al contenido de Amazon y deben tratarse de forma confidencial. Comparta los enlaces proxy únicamente con personas autorizadas que tengan una necesidad comercial legítima. No publiques enlaces proxy en canales públicos, correos electrónicos no seguros ni ningún lugar al que puedan acceder personas no autorizadas. La distribución no autorizada de enlaces proxy puede infringir tu acuerdo de asociación y las políticas de protección de contenido de Amazon. Si crees que un enlace proxy se ha compartido de forma inapropiada, ponte en contacto con tu contacto de Amazon Business de inmediato.
Límites y restricciones
Restricción |
Detalle |
|---|---|
Número máximo de proxies por exportación |
500 activos. Si el conjunto de filtros supera los 500, recibirá un mensaje de error en el que se le solicitará que ajuste los filtros. |
Caducidad del enlace proxy |
7 días desde el momento en que se genera la exportación. Tras la caducidad, los enlaces ya no son accesibles. |
Exportar y conservar el historial |
Las exportaciones completadas se pueden volver a descargar durante un máximo de 5 días. |
Estados de entrega aptos |
Se garantiza que solo los activos con el estado de entrega preparado tengan enlaces proxy. Los activos en proceso de procesamiento pueden tener enlaces de una entrega anterior. Los activos defectuosos no tendrán enlaces proxy. |
Formato de archivo |
Las exportaciones se envían únicamente como archivos CSV. |
Cualidades disponibles y tarjetas de doblaje incluidas |
Se pueden generar proxies contra activos SD SDR y HDR, HD SDR y HDR. Actualmente, las versiones sin Dubcard solo están disponibles para SD SDR. |
Solución de problemas y problemas comunes
Disponibilidad del proxy por Estado de entrega
La exportación del enlace proxy utiliza la misma generación de proxy subyacente que las solicitudes de enlace proxy individuales en Asset Quick View. Todos los reglamentos de disponibilidad de proxy se aplican a escala. En la siguiente tabla se explican los estados de entrega que generarán enlaces proxy en tu exportación:
Estado de la pestaña Activos |
Qué significa |
¿Enlace proxy en Exportar? |
|---|---|---|
¿Cumplido |
La codificación está completa y el activo está publicado |
✅ Sí |
Procesamiento |
La codificación ha finalizado, pero la publicación está bloqueada (p. ej., bloqueo de título o comprobación de regresión) |
✅ Sí |
Procesamiento |
Encoding is in progress or stuck |
❌ No |
Falló: validación de calidad |
La codificación se realizó correctamente, pero falló una comprobación de calidad posterior a la codificación |
✅ Sí (proxy del archivo fallido) |
Error: validación de codificación |
No se pudo codificar el recurso de origen |
❌ No |
Nota: La pestaña Activos no muestra los estados de procesamiento intermedios, por lo que es posible que no siempre puedas determinar de forma definitiva si un proxy estará disponible mientras un activo esté en estado de «Procesamiento». Si la codificación ha finalizado pero la publicación está bloqueada (por ejemplo, mediante un bloqueo de títulos o una comprobación de regresión), habrá un enlace proxy disponible. Si la codificación sigue en curso, no lo hará.
5.2 Disponibilidad de proxy por tipo de activo Los
proxies
mezzanine (Video) están disponibles para contenido SDR y HDR en niveles de calidad HD y SD. El contenido en UHD, HDR10 y 8K se reproduce mediante proxy en calidad HD (según las recomendaciones de seguridad). Actualmente, Dolby Vision no admite proxy.
Consejo: Tamaño y calidad del archivo Filtrar los archivos proxy HD puede ser significativamente más grande que los proxies SD. Si busca proxies livianos para revisarlos rápidamente, filtre por Calidad = SD antes de exportarlos. Además, tenga en cuenta que si un socio entregó solo un vídeo HD, el sistema puede generar un enlace proxy SD y uno HD. A menos que filtre por calidad, ambos aparecerán en la exportación. Para obtener más información sobre los niveles de calidad y el filtrado, consulta la Guía de soporte de la pestaña Activos [enlace de marcador de posición].
Hay dos tipos de tráileres y la disponibilidad de un proxy es diferente entre ellos. Los tráileres con su propio SKU (tipo de contenido promocional suministrado mediante la especificación de Value Added Material) tendrán sustitutos, mientras que los tráileres antiguos que comparten un SKU con el entresuelo no los tendrán.
Los proxies de audio están disponibles para todos los recursos de audio excepto Atmos. La generación de proxy Atmos aún no se ha implementado.
Texto cronometrado (subtítulos)
✅ Los proxies están disponibles para todos los recursos de subtítulos.
Tarjetas, logotipos y descargos de responsabilidad
❌ Actualmente no hay proxies disponibles para estos tipos de activos.
Problemas comunes
Problema |
Causa |
Resolución |
|---|---|---|
La opción Exportar no está visible |
Es posible que su cuenta no esté habilitada para la exportación mediante proxy |
Póngase en contacto con su representante de CAM o POM para solicitar el acceso |
Exportar falla inmediatamente |
El conjunto filtrado puede incluir activos no multimedia o superar el límite de 500 activos |
Refina tus filtros para incluir solo los recursos multimedia y mantenerte por debajo de los 500 resultados |
El Estado del proxy muestra «No disponible» |
Es posible que el activo no se haya codificado correctamente o que sea un activo antiguo sin un proxy generado |
Compruebe el estado de entrega y codificación del activo en la pestaña Activos |
El enlace proxy no se reproduce |
Es posible que el enlace haya caducado (más de 7 días) |
Genera una nueva exportación para obtener nuevos enlaces proxy |
El botón Exportar aparece cortado |
Problema de renderización de la pantalla en pantallas más pequeñas |
Conéctese a un monitor externo o ajuste el nivel de zoom del navegador |
Exportar muestra «Error» en el historial |
Es posible que se haya agotado el tiempo de espera de la exportación o que se haya producido un error en el servidor |
Espere unos minutos y vuelva a intentar la exportación con los mismos filtros |
El activo Dolby Vision muestra el mensaje «No disponible» |
Actualmente no se admite el renderizado proxy de Dolby Vision |
No es necesario realizar ninguna acción; se trata de una limitación conocida |
El activo UHD muestra «No disponible» o tiene una calidad inferior |
El contenido UHD se reproduce en calidad HD, no en resolución nativa |
Este es el comportamiento esperado. El proxy será de calidad HD. |
El tráiler de Legacy muestra «No disponible» |
Los tráileres antiguos (que comparten un SKU con la entreplanta) no admiten la generación de archivos proxy |
No es necesario realizar ninguna acción: solo los tráileres de VAM (con su propio SKU) generan enlaces proxy. |
El audio de Atmos muestra «No disponible» |
No se ha implementado la generación de proxy Atmos |
No es necesario realizar ninguna acción: los proxies están disponibles para todos los demás tipos de audio. |
El activo gestionado no tiene un enlace proxy |
Puede ser un título de mercado clásico anterior a 2022, una oferta caducada o un activo reentregado |
No es necesario realizar ninguna acción |
Varios SKU por fila en la exportación |
Los SKU clásicos del mercado se heredan de la pestaña Activos |
Utiliza únicamente el SKU global (con el prefijo AZ_ |
Lista de comprobación previa a la exportación
Utilice la siguiente lista de comprobación antes de activar una exportación proxy masiva:
- Estás en la pestaña Activos de Slate.
- Has aplicado filtros para limitar tu exportación a los activos deseados.
- El conjunto de resultados filtrados contiene 500 activos multimedia o menos.
- Para obtener los mejores resultados, los filtros se centran en los activos con el estado de entrega preparado.
- Has confirmado si deseas exportar la columna predeterminada o personalizada.
- Comprende que los enlaces proxy son válidos durante 7 días a partir de la generación de la exportación.
