Geschäfts- und Lieferberichterstattung

Geschäftsberichte finden Sie auf der Seite Einblicke > Berichte von Slate. Slate bietet kommerzielle Berichterstattung zur Unterstützung der folgenden Prime Video-Unternehmen an:

• Transaktionales Video auf Abruf (TVOD)
• Prime-Kanäle
• Video-on-Demand-Abonnement mit Kosten pro Stunde (CPH SVOD)
• Live-Ereignisse
• Werbegestütztes Video auf Abruf (AVOD; Freevee)

Die Verfügbarkeit von Berichten variiert je nach Berichtstyp. Die Veröffentlichungsrhythmen umfassen täglich, wöchentlich, monatlich und vierteljährlich. Die Bereitstellung verschiedener Berichtstypen liegt im Ermessen der Lizenzvereinbarung Ihres Studios mit Amazon und im Ermessen unserer Geschäftsteams.

Die Berichte, die für Ihr Konto verfügbar sind, variieren. Die folgende Tabelle enthält eine vollständige Liste der Berichte.

Alle Berichtstypen sind als kommagetrennte Wertblätter (.csv) herunterladbar. Klicken Sie zum Herunterladen auf den Dropdown-Pfeil neben dem Berichtstyp und der Veröffentlichungshäufigkeit, die Sie anzeigen möchten. Wählen Sie das Datum oder den Datumsbereich aus, und klicken Sie dann auf den Bericht, den Sie herunterladen möchten. Sie können dies verwenden, um Berichte aus früheren Zeiträumen herunterzuladen.

Wenn Sie ein Dokumentsymbol sehen, bedeutet dies, dass ein Bericht für diesen Zeitraum verfügbar ist und heruntergeladen werden kann. Wenn Keine Aktivität angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Berichtszeitraum abgelaufen ist und dass während des Berichtszeitraums keine Transaktionen erfasst wurden. Wenn — angezeigt wird, bedeutet dies, dass ein Bericht für diesen Zeitraum nicht relevant ist.

Lieferberichte sind als Unterabschnitt auf der Registerkarte „Berichte“ in Prime Video Slate verfügbar und stehen sowohl Studiopartnern als auch digitalen Aggregatoren (wie Postämtern oder Sprachdienstleistern) zur Verfügung, die Fulfillment im Auftrag eines Studios durchführen.

In diesem Abschnitt finden Sie herunterladbare Berichte über die bisherige Lieferleistung sowie Visualisierungen zur Identifizierung von Trends und wiederkehrenden Lieferfehlern. Mithilfe von Zustellungsberichten können Sie die Zustellungsleistung für verschiedene Inhaltskategorien bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten ermitteln. Dabei sollen drei Fragen beantwortet werden:

• Wie schneiden meine Inhalte ab?

  Der Bericht „Erfolgsquote bei der Bereitstellung“ zeigt, wie oft Ihre Inhalte erfolgreich bereitgestellt wurden. Die Daten können nach mehreren Attributen gefiltert werden, einschließlich des Dateityps und der Entität, die Lieferungen verwaltet. Dieser Bericht wird durch das Diagramm „Zustellungsquote“ oben auf der Seite unterstützt. Dabei handelt es sich um eine Visualisierung, mit der Sie nach Datumsbereich, Gebiet, zustellender Entität und Dateityp filtern können.

  Eine weitere Kennzahl, die zur Bewertung Ihrer Lieferleistung verwendet wird, ist die Rate pünktlicher Lieferungen (OTD). Sie gibt an, wie oft Ihre Warenpakete gemäß der Prime Video-Liefervereinbarung zugestellt wurden. Sehen Sie sich diese Kennzahl auf der Registerkarte Pünktliche Lieferung auf der Registerkarte Berichte an. Oben auf der Seite finden Sie ein wöchentliches/monatliches Diagramm und in der unteren Hälfte der Seite Berichte zum Herunterladen.

• Was läuft falsch mit meinen Lieferungen?

  Im Bericht mit der Fehlerzusammenfassung werden die Fehlercodes nach der Häufigkeit ihres Auftretens sortiert angezeigt, sodass Sie sich auf die Behebung der häufigsten wiederholten Fehler konzentrieren können. Dieser Bericht wird durch die Tabelle mit den 10 häufigsten Fehlern unterstützt, in der die Bereiche mit den größten Chancen für Ihre Lieferkette aufgeführt sind. Als Studio erhalten Sie in diesem Abschnitt Einblicke in wiederkehrende Lieferfehler, die von Drittanbietern verursacht werden, die Lieferungen für Sie erledigen. Als Posthaus werden in dieser Tabelle wiederkehrende Lieferfehler angezeigt, die du für deine Studiokunden eingeführt hast.

• Wie kann ich überprüfen, welche Dateien fehlerhaft sind?

  Der Fehlerprotokollbericht zeigt das Protokoll der fehlerhaften Dateizustellungen, sodass Sie jeden bestimmten Datenpunkt überprüfen können. Dieser Bericht ermöglicht es Ihnen, tief in die Daten einzutauchen, die entweder der Darstellung der Erfolgsquote bei der Zustellung oder den Visualisierungen mit den 10 häufigsten Fehlern zugrunde liegen.

Amazon zeigt nach der Validierung an, dass eine Datei erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Wenn Sie eine Asset-Datei (Video, Audio, zeitgesteuerter Text, Bildunterschriften, synchronisierte Audiodateien) geliefert haben, für deren Validierung ein Asset-Manifest erforderlich ist, erscheint sie erst in Ihren Lieferberichten, wenn auch das Asset-Manifest zugestellt wurde.

Die folgende Tabelle enthält ein Glossar mit Begriffen, die Sie in den CSV-Downloads der Lieferberichte und in den Visualisierungen finden.