Ce guide couvre deux outils marketing puissants : le carrousel des programmes originaux et des exclusivités en vedette et le système de précommande. Si vous les utilisez correctement, votre contenu atteindra un plus grand nombre de clients et vous gagnerez leur confiance. À l’heure actuelle, vous devrez livrer un fichier EMA Avails pour utiliser ces fonctionnalités.
Conditions de publication
Tous les champs de marketing et de précommande entrent dans l’une des quatre catégories suivantes. La compréhension de ces catégories vous permet de hiérarchiser votre soumission et d’éviter les retards.
Catégorie |
Définition |
Obligatoires |
Votre titre ne sera pas diffusé si ces champs ne sont pas renseignés pour le type de contenu concerné. En remplissant uniquement les champs obligatoires, vous créez une expérience client de base. |
Améliorés |
Ces champs ne sont pas obligatoires pour diffuser. Les remplir améliore la disponibilité, le positionnement et l’expérience client. |
Conditionnels |
Ces champ ne sont obligatoires que lorsque certaines conditions sont remplies. La condition est indiquée dans la description du champ. Si la condition s’applique à votre titre, le champ devient obligatoire. |
Désactivés |
Amazon n’utilise pas ces champs. |
Champs de marketing et de précommande par type de contenu
Utilisez ce tableau pour identifier les champs relatifs au marketing et aux précommandes qui s’appliquent à votre contenu, ainsi que la catégorie de leurs exigences de diffusion.
Champ |
Définition |
Catégorie |
Condition |
BrandingRights |
Prime Video dispose-t-il du droit d’apposer sa marque sur ce contenu ? Valeur booléenne. |
Conditionnel |
Obligatoire pour le carrousel des programmes originaux et des exclusivités en vedette. Définissez-le sur True pour tous les avails applicables. |
BrandingRightsAttributes |
Type de droits de marque accordés à Amazon. |
Amélioré |
|
Exclusivity |
Cette période est-elle exclusive à Prime Video ? Valeur booléenne. |
Amélioré |
|
ExclusiveAttributes |
Type de droits d’exclusivité accordés à Amazon. |
Amélioré |
|
SuppressionLiftDate |
Date à laquelle la première date de début EST peut être affichée aux clients. Format AAAA-MM-JJ. |
Conditionnel |
Obligatoire pour POEST. Définit la date de sortie visible sur la page de précommande. |
AnnounceDate |
Date à laquelle il est possible d’annoncer que les précommandes sont disponibles pour les clients. Format AAAA-MM-JJ. |
Amélioré |
|
SpecialPreOrderFulfillDate |
À utiliser uniquement si la date de début EST la plus proche n’est pas utilisée. Format AAAA-MM-JJ. |
Désactivés |
|
GroupIdentity |
L’abonnement auquel les conditions s’appliquent. Distingue les abonnements propriétaires des abonnements tiers. |
Conditionnel |
Requis pour Prime SVOD ou Channels. |
Conseil rapide
Carrousel des programmes originaux et des exclusivités en vedette
Le carrousel des programmes originaux et des exclusivités en vedette se trouve en haut de la page d’accueil de Prime Video. Vous pouvez y présenter vos titres les plus populaires à des clients abonnés du monde entier. Vos titres apparaissent aux côtés des titres Amazon Originals et d’autres contenus exclusifs premium.
Le carrousel des programmes originaux affiche votre contenu original. Le carrousel des exclusivités affiche le contenu que vous distribuez en exclusivité en tant que fournisseur de contenu.
Exigences relatives au champ BrandingRights
Pour que votre programme apparaisse dans le carrousel, vos avails doivent inclure le champ BrandingRights avec la valeur True. Voici tout ce qu’il faut savoir sur ce champ.
Exigence |
Détails |
Nom du champ |
BrandingRights |
Valeur requise |
True (également accepté : TRUE, true) |
Sensible à la casse ? |
Non. Le champ ne fait pas la distinction majuscules/minuscules. |
Version minimale du fichier EMA Avails |
EMA Avails 1.7.3 ou version ultérieure |
Titres existants |
Soumettez de nouveaux avails avec BrandingRights = True pour tout titre déjà livré. |
Exigences relatives aux saisons de séries
Pour qu’une saison de série apparaisse dans le carrousel, tous les avails des épisodes doivent remplir les conditions requises. Un seul épisode manquant empêche toute la saison d’apparaître dans le carrousel.
Exigences relatives aux films
Pour identifier un film comme une œuvre originale, envoyez un avail avec le champ BrandingRights défini sur True. Si votre titre est disponible en plusieurs résolutions vidéo, prenez-les toutes en compte.
Résolution |
BrandingRights obligatoire ? |
S’il est manquant ? |
HD |
Oui |
Titre exclu du carrousel |
SD |
Oui |
Titre exclu du carrousel |
4K |
Oui |
Titre exclu du carrousel |
UHD |
Oui |
Titre exclu du carrousel |
Exigences relatives aux illustrations
Votre illustration doit répondre à ces exigences pour s’afficher correctement dans le carrousel.
Exigences relatives aux illustrations |
Accepté |
Non accepté |
Format d’image |
Format d’affiche 2:3 |
Tout autre format d’image |
Identité visuelle de la chaîne |
Illustrations propres sans superpositions |
Logos ou identité visuelle de la chaîne incrustés |
- Soumettez une illustration au format 2:3 pour votre vitrine dans le carrousel.
- N’incluez aucun logo de chaîne incrusté dans l’image.
- La présence de logos ou d’éléments d’identité visuelle de la chaîne incrustés entraînera la disqualification de votre illustration.
Pour des conseils complets sur les illustrations, voir : Spécifications des illustrations
Précommandes
Les précommandes permettent aux clients de s’engager à acheter votre titre avant qu’il soit disponible. Une configuration correcte des précommandes permet de protéger vos clients et votre processus de diffusion.
Soumettre ensemble les avails POEST et EST
Pour créer des offres de précommande, les avails POEST et EST doivent être soumis dans le même fichier.
POEST = vente électronique en précommande (Pre-Order Electronic Sell-Through). Il s’agit de l’avail de la fenêtre de précommande.
EST = vente électronique (Electronic Sell-Through). Il s’agit de l’avail d’achat standard après la sortie.
Approche correcte
Approche incorrecte
Champs de date obligatoires pour les précommandes
Deux champs sont obligatoires pour chaque avail de précommande. Les deux doivent être renseignés.
Champ |
Définition |
À quoi ça sert |
S’il est manquant ? |
Catégorie |
SuppressionLiftDate |
Date à laquelle la première date de début EST peut être affichée. AAAA-MM-JJ |
Définit la date de début EST affichée pour les clients. C’est à ce moment que la date de sortie devient visible sur la page de précommande. |
Des erreurs de diffusion se produisent. Les clients ne peuvent pas voir la date de sortie. |
Obligatoire |
End |
Fin de la durée. Format AAA-MM-JJ ou ISO 8601. |
Définit la date de fin de la fenêtre de l’avail POEST. Doit être renseigné pour clôturer correctement la période de précommande. |
Des erreurs de diffusion se produisent. La fenêtre de précommande ne se ferme pas correctement. |
Obligatoire |
Avertissement important : Ne supprimez pas les droits POEST de manière anticipée
Si vous supprimez les droits de précommande avant la date de début EST, voici ce qui se passe :
- Les clients qui ont précommandé ne peuvent pas accéder à leur contenu.
- Il peut arriver que les clients effectuent des achats en double pour accéder à des contenus qu’ils ont déjà payés.
- Il se peut que vous deviez rembourser tous les clients concernés.
Action recommandée
Action non recommandée
Fonctionnement des fenêtres de précommande
Comprendre le calendrier des précommandes vous permet de configurer correctement vos avails.
Phase |
Ce qui est actif |
Ce que voient les clients |
Phase 1 |
L’avail POEST est actif. L’avail EST est soumis, mais pas encore en ligne. |
Les clients peuvent précommander. La date de sortie s’affiche en fonction du champ SuppressionLiftDate. |
Phase 2 |
La date de début EST est atteinte. L’avail EST devient actif. |
Les clients qui ont précommandé peuvent désormais accéder à leur contenu et le visionner. |
Phase 3 |
La date de fin POEST est atteinte. La fenêtre de précommande se ferme. |
Les nouveaux clients achètent normalement via l’offre EST active. |
À savoir avant de commencer
Passez en revue cette liste de contrôle avant de soumettre des avails de marketing. Chaque élément vous aide à éviter les erreurs les plus courantes liées aux carrousels et aux précommandes.
Carrousel.
Carrousel.
Carrousel.
Carrousel.
Carrousel.
Précommandes.
Précommandes.
Précommandes.
Précommandes.