Renove o conteúdo entregue anteriormente

Última atualização 2025-07-30

Você pode alterar o SKU de um ativo, mas somente em circunstâncias específicas. Em geral:

Um livro não pode ser vinculado a dois SKUs diferentes ao mesmo tempo.
Se você estiver alterando os SKUs, o primeiro SKU (antigo) deverá ser totalmente excluído antes que o novo possa ser iniciado.

O processo de mudança em si depende do fato de os ativos já terem sido enviados. A tabela a seguir fornece uma visão geral de quando e como você pode alterar um SKU.

Status do título	Status do ativo	Status da oferta/ disponibilidade	Status do ASIN	Notas
Ao vivo	Entregue	Criado	Atribuído	Você não pode alterar os SKUs de um livro que está disponível no momento.
Não ao vivo	Entregue	Criado	Atribuído	Você não pode alterar os SKUs de um livro quando os ativos já tiverem sido entregues e o status Publicar pronto estiver definido como Pronto. Para obter mais informações, revise as colunas na guia Avails.
Não ao vivo	Entregue	Não criado	Não atribuído	Embora os SKUs normalmente não possam ser alterados após a entrega do ativo, se a publicação ainda não estiver concluída, você poderá alterar o SKU. Exclua o SKU antigo enviando um item como exclusão completa. Enviar um item separado como uma extração completa, contendo o código SKU correto. Importante: não inclua a exclusão completa e a extração completa na mesma disponibilidade. Entregue novamente os ativos com o SKU correto. Importante: renomeie os arquivos se eles contiverem o SKU antigo. Para obter mais detalhes sobre as opções de exclusão completa e extração completa, consulte Remoção de conteúdo.
Não ao vivo	Não entregue	Criado	Não atribuído	Você pode alterar o SKU excluindo o SKU antigo usando uma exclusão completa na guia Avails. Para obter mais informações, consulte Remoção de conteúdo.

Avails

Se o conteúdo fornecido anteriormente tiver expirado o período de oferta e você quiser renovar ou reaproveitar essas ofertas, envie o extrato completo disponível com as datas atualizadas da janela da oferta.

Essas disponibilidades devem usar a mesma ID exclusiva (SKU) que foi usada para os metadados originais e para a entrega do avail.

Aproveite novamente os mesmos ativos

Ao reaproveitar apenas os mesmos ativos, não forneça novos metadados ou um novo pacote completo de ativos. A entrega de um novo pacote ou o uso de um SKU diferente cria duplicatas de títulos em nosso sistema e bloqueia a publicação na maioria dos casos.

Atualize ativos jogáveis

Ao reutilizar e atualizar ativos jogáveis em um título (como uma nova versão editorial), o vídeo mezanino e os metadados devem ser reenviados para substituir as versões antigas. No entanto, o SKU usado no avail original e nos metadados devem ser reutilizados com os ativos de substituição para evitar duplicatas de títulos.

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