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Términos y condiciones

Términos de uso de los Sitios de los programas de Prime Video Direct y de Video Central

Última actualización: 23 de septiembre de 2020

Bienvenido a los términos de uso del sitio del programa de Prime Video Direct y del sitio del programa de Video Central (denominados colectivamente “Sitios de los programas”). Amazon.com Services LLC y/o sus filiales (“Amazon” o “nosotros”, “nos”) le proporciona los Sitios de los programas a usted (si los utiliza o se registra como persona) o a la entidad a la cual usted representa (si los utiliza o se registra como una empresa) (“usted”) sujeto a los siguientes términos de uso (“Términos de uso”) en relación con su uso de los Sitios de los programas. Al visitar un Sitio del programa o registrarse como usuario de un Sitio del programa, usted acepta los Términos de uso y el Contrato de Amazon Advertising, y manifiesta que tiene la autoridad para obligarse a sí mismo o a la compañía a la que representa conforme a lo previsto en los Términos de uso y el Contrato de Amazon Advertising. Lea estos Términos de uso cuidadosamente, junto con el Contrato de Amazon Advertising y todas las otras reglas y políticas relacionadas con tal Sitio del programa (incluidos, entre otros, las Condiciones de uso de Amazon.com y el Aviso de privacidad de Amazon.com).

Uso no autorizado, ilegal o perjudicial de los Sitios de los programas

Cada Sitio del programa está destinado únicamente a su uso o al uso de aquellos autorizados por usted a acceder al Sitio del programa en su nombre, y usted es el único autorizado a utilizarlo en relación con Prime Video Direct o con Video Central, según lo determinado por el estado de su cuenta. Amazon le concede una licencia limitada y revocable para acceder a cada Sitio del programa y utilizarlo en el curso de su participación en Prime Video Direct o en Video Central. No podrá utilizar los Sitios de los programas para ningún otro fin comercial o no comercial, ni de una manera que:

  1. Sea ilegal o perjudique a Amazon, sus clientes, proveedores u otras partes, según lo determine Amazon a su exclusivo criterio.
  2. Infrinja cualquier acuerdo, política u otro aviso aplicable a los Sitios de los programas.
  3. Pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o afectar los Sitios de los programas (o cualquier red conectada a los Sitios de los programas), u obstaculizar el uso por cualquier otra parte de los Sitios de los programas.
  4. Pueda causar la identificación de clientes individuales de Amazon o la creación, el uso o la divulgación de información sobre clientes individuales de Amazon.

Su cuenta; cambios de la configuración de la cuenta; permisos de usuario

Al usar los Sitios de los programas, usted confirma que tiene, como mínimo, 18 años de edad (o la mayoría de edad en el lugar donde resida; de las dos, la mayor). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y de su contraseña a fin de restringir el acceso a su equipo. Podemos darle a usted la capacidad de conceder acceso a su cuenta a usuarios adicionales con nombres y contraseñas independientes. Usted acepta que es el responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o contraseña, incluidas todas las actividades que ocurran bajo cualquier nombre de usuario al que usted conceda acceso a su cuenta. Usted garantizará que todos los usuarios a los que conceda acceso a su cuenta cumplan con estos Términos de uso, junto con todas las demás reglas y políticas relacionadas con el Sitio del programa en uso. Si hace cambios a su configuración o a los permisos de usuario dentro de un Sitio del programa, nuestro sistema puede demorar un tiempo en procesar el cambio, y usted reconoce que estos cambios pueden no surtir efecto de inmediato.

Cambios a estos Términos de uso y a los Sitios de los programas

Podemos cambiar estos Términos de uso según nuestro criterio sin notificarle de ello a usted. Usted es responsable de revisar los Términos de uso modificados y/o todas las publicaciones aplicables. EL USO CONTINUO DEL SITIO DEL PROGRAMA O LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA DESPUÉS DE TALES CAMBIOS O PUBLICACIONES CONSTITUIRÁ LA ACEPTACIÓN DE LOS CAMBIOS O PUBLICACIONES POR SU PARTE. Podemos cambiar los Sitios de los programas o borrar cualquier característica o funcionalidad, o cualquier aspecto de los servicios, de cualquier manera, en cualquier momento y por cualquier razón.

Materiales que usted publica o proporciona; supervisión de las comunicaciones

Respecto de la información y los materiales que usted publique o proporcione de otra manera a Amazon mediante un Sitio del programa y que no estén sujetos a los términos de un acuerdo de licencia con Amazon (un “Envío”), usted, por lo demás, le concede a Amazon y a sus filiales una licencia no exclusiva, libre de regalías, perpetua e irrevocable para (1) utilizar, copiar, distribuir, transmitir, poner a disposición del público, exhibir o representar públicamente, reproducir, editar, adaptar, modificar, traducir y crear obras derivadas de su Envío, y cambiar el formato de este, en relación con el Sitio del programa y Prime Video Direct o Video Central, y (2) conceder sublicencia a terceros sobre estos derechos, hasta el grado máximo que permita la ley aplicable. Amazon puede eliminar su Envío en cualquier momento. Para cada Envío que usted proporcione, manifiesta que tiene todos los derechos necesarios para concedernos los derechos estipulados en esta sección.

Usted reconoce que nos comunicaremos con usted principalmente por e-mail o mediante la publicación de notificaciones en los Sitios de los programas. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y todas las otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen todos los requisitos legales de que tales comunicaciones sean por escrito. En el grado máximo que lo permita la ley aplicable, Amazon puede supervisar toda la comunicación electrónica que usted establezca en relación con los Sitios de los programas y puede divulgar tal información en caso de que tenga una razón de buena fe para creer que eso es necesario a fin de asegurar que usted cumpla el Acuerdo, así como para la protección de los derechos, la propiedad y los intereses de Amazon o de cualquier tercero. Usted otorga su consentimiento para que le enviemos mensajes por e-mail relacionados con Prime Video Direct, Video Central y otras oportunidades de publicación ocasionalmente. Esto tiene primacía sobre cualquier otra instrucción que haya podido darnos, incluso a través de otro sitio web de Amazon. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

Sin garantías

AMAZON OFRECE CADA SITIO DEL PROGRAMA “TAL COMO ESTÁ”, “CON TODOS SUS DEFECTOS” Y “SEGÚN ESTÉ DISPONIBLE”. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SITIO DEL PROGRAMA ES BAJO SU EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD. EN EL GRADO MÁXIMO PERMITIDO POR LAS LEYES APLICABLES, AMAZON NO HACE DECLARACIONES NI OFRECE GARANTÍAS NI ESTABLECE CONDICIONES, DE MANERA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO AL FUNCIONAMIENTO DEL SITIO DEL PROGRAMA O A LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES INCLUIDOS EN EL SITIO DEL PROGRAMA, Y DENIEGA CUALESQUIERA Y TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS, LEGALES E IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, (1) GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN, DE ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO, DE TRABAJO BIEN REALIZADO, DE PRECISIÓN, DE EVICCIÓN, DE GOCE PACÍFICO, DE EXENCIÓN DE CARGAS Y GRAVÁMENES, Y DE INEXISTENCIA DE INFRACCIONES; (2) GARANTÍAS O CONDICIONES QUE SURJAN EN EL CURSO DE LAS TRANSACCIONES O DEL USO COMERCIAL; Y (3) GARANTÍAS O CONDICIONES DE QUE EL ACCESO AL SITIO DEL PROGRAMA O EL USO DE ESTE SERÁ ININTERRUMPIDO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. AMAZON NO GARANTIZA QUE EL SITIO DEL PROGRAMA, SUS SERVIDORES O LOS MENSAJES ENVIADOS POR E-MAIL ESTÉN LIBRES DE ERRORES, FUNCIONARÁN SIN INTERRUPCIÓN O SIN TIEMPO DE INACTIVIDAD, NI ESTÉN LIBRES DE VIRUS O DE OTROS COMPONENTES PERJUDICIALES.

Limitación de la responsabilidad

EN NINGÚN CASO AMAZON SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS Y PERJUICIOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DIRECTOS, INDIRECTOS, EMERGENTES, PECUNIARIOS, FORTUITOS O PUNITIVOS QUE SURJAN O SE DERIVEN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO O DEL USO QUE USTED HAGA DE UN SITIO DEL PROGRAMA, O BIEN SE BASEN EN ELLOS, AUNQUE AMAZON HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS. ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES SE APLICAN SIN CONSIDERACIÓN DE SI LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DERIVAN DE (1) LA INFRACCIÓN DEL CONTRATO, (2) LA INFRACCIÓN DE LA GARANTÍA, (3) NEGLIGENCIA, O (4) CUALQUIER OTRA CAUSA DE ACCIÓN, EN LA MEDIDA EN QUE DICHAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES NO ESTÉN PROHIBIDAS POR LA LEY APLICABLE. SIN LIMITAR LA GENERALIDAD DE LAS SECCIONES PRECEDENTES, USTED RECONOCE Y ACEPTA QUE AMAZON NO ES RESPONSABLE DE (1) NINGÚN CONTENIDO; (2) NINGUNA CONDUCTA, TRANSMISIONES NI DATOS DE TERCEROS; (3) NINGÚN VIRUS U OTRA CARACTERÍSTICA QUE INUTILICE EL SISTEMA Y AFECTE SU ACCESO A CUALQUIER SITIO DEL PROGRAMA O SU USO DE ESTE; (4) NINGUNA INCOMPATIBILIDAD ENTRE UN SITIO DEL PROGRAMA, LOS SERVICIOS, EL SOFTWARE Y EL HARDWARE; O (5) CUALQUIER DEMORA O FALLA QUE PUEDA EXPERIMENTAR AL INICIAR, LLEVAR ADELANTE O FINALIZAR CUALQUIER TRANSMISIÓN O TRANSACCIÓN VINCULADA AL SITIO DEL PROGRAMA. LAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE ESTOS TÉRMINOS DE USO SE APLICAN EN EL GRADO MÁXIMO QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE.

Exoneración de responsabilidad

Usted nos exime e indemnizará, defenderá y exonerará de toda responsabilidad a Amazon y sus filiales, y a sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes por cualquier demanda, pérdida, daño, acuerdo económico, costo, gasto u otra responsabilidad (lo que incluye, entre otros, los honorarios de abogados) que surjan de (a) su infracción de cualquier declaración o garantía, u otra obligación contenida en este Acuerdo; o (b) cualquier Envío (juntas, “Demandas”), o bien estén relacionadas dichos puntos. Usted deberá contar con un abogado que nos resulte razonablemente satisfactorio para defender cada Reclamo. Si razonablemente decidimos que un Reclamo nos podría afectar de manera negativa, podemos hacernos cargo de la defensa a cuenta nuestra. Usted no podrá acceder a que se dicte una sentencia ni celebrar ningún acuerdo económico sin nuestro consentimiento previo por escrito, el que no puede denegarse injustificadamente.

Terminación; restricción de acceso

Amazon puede poner término a estos Términos de uso, o terminar o suspender su acceso a los Sitios de los programas en cualquier momento con causa o sin ella. Tras la terminación o la suspensión de estos Términos de uso, su derecho a utilizar los Sitios de los programas cesará de inmediato, y no le será posible recuperar ninguna información relacionada con su cuenta. Todas las cláusulas que de manera razonable se pueda interpretar que perviven a estos Términos de uso, pervivirán al vencimiento o la terminación de estos Términos de uso.

Controversias

Cualquier controversia o demanda relacionada de cualquier manera con su uso de los Sitios de los programas o con cualquier producto o servicio vendido o distribuido por Amazon, o a través de Amazon.com, se resolverá mediante arbitraje vinculante, en lugar de en los tribunales, salvo que usted pueda hacer valer una demanda en un tribunal de menor cuantía si la demanda cumple con los requisitos para ello. La Legislación Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) y la ley federal de arbitraje de los Estados Unidos se aplican para este acuerdo.

En un arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión de un laudo arbitral en los tribunales es limitada. Sin embargo, un árbitro puede dictar laudo de forma individual sobre los mismos daños y perjuicios, y resarcimientos que un tribunal (incluidas medidas cautelares y reparaciones declaratorias, o daños y perjuicios dispuestos por ley), y debe seguir las condiciones de estos Términos de uso, tal como lo haría un tribunal.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, usted deberá enviar una carta en la que solicite el arbitraje y describa su reclamo a nuestro agente registrado: Corporation Service Company, 300 Deschutes Way SW, Suite 304, Tumwater, WA 98501. El arbitraje será realizado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA, American Arbitration Association) conforme a sus reglas, incluidos los procedimientos complementarios de la AAA para las controversias relacionadas con los consumidores (Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes). Las reglas de la AAA están disponibles en www.adr.org o por teléfono, en el número 1-800-778-7879. El pago de todos los cargos de presentación y administración, y de los honorarios de los árbitros se regirá por las reglas de la AAA. Reembolsaremos los honorarios de reclamos cuyo importe sea inferior a $10,000, salvo que el árbitro determine que los mismos son infundados. Del mismo modo, Amazon no solicitará los honorarios de abogados ni los costos incurridos en el arbitraje, a menos que el árbitro determine que los reclamos son infundados. Usted puede optar por realizar el arbitraje por vía telefónica, por medio de escritos o de forma personal en el condado en el que vive o en otro lugar acordado mutuamente. Acordamos que cualquier procedimiento de solución de controversias se llevará a cabo exclusivamente de manera individual y no por medio de una acción colectiva, consolidada o representativa. Si, por alguna razón, un reclamo se procesa en un tribunal en lugar de por medio de un procedimiento arbitral, cada uno de nosotros renunciamos a cualquier derecho a un juicio por jurados. También acordamos que usted o nosotros podemos presentar una demanda ante un tribunal para conminar al cese de la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

Ley aplicable

Al utilizar los Sitios de los programas, usted acepta que la Legislación Federal de Arbitraje, la ley federal aplicable y las leyes del estado de Washington, independientemente de los principios de conflicto de leyes, regirán estos Términos de uso, así como cualquier controversia de cualquier tipo que pueda surgir entre usted y Amazon.

Interpretación de los Términos; cesión

Si se determina que cualquier parte de estos Términos de uso no es válida o no es exigible de acuerdo con la ley aplicable, la cláusula que no es válida o que no es exigible se considerará sustituida por la cláusula válida y exigible que más se aproxime al propósito de la cláusula original, y el resto de estos Términos de uso continuará en vigor. Amazon puede ceder estos Términos de uso, en su totalidad o en parte, y en cualquier momento sin notificarle de ello a usted. Usted no puede ceder estos Términos de uso, ni ceder, transferir o conceder en sublicencia sus derechos a terceros, si tiene algún derecho, en los Sitios de los programas. Los títulos de las secciones se utilizan exclusivamente para la conveniencia de las partes y no tienen significado legal o contractual.


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